Obsah
Na vašom novom zariadení Samsung Galaxy funguje všetko úplne v poriadku, okrem hovorov, ktoré neustále klesajú. Ak sa stretávate s rovnakým problémom na rovnakom zariadení, pripravili sme niekoľko vylepšení, ktoré môžete využiť na elimináciu softvérových faktorov, ktoré by mohli spôsobiť problémy pri uskutočňovaní alebo prijímaní telefónnych hovorov. Čítajte ďalej a dozviete sa, čo robiť, ak vo vašom novom zariadení Galaxy S20 nepracujú hovory tak, ako by mali.
Nové smartphony obsahujú množstvo funkcií, ktoré by väčšina ľudí mala tendenciu zanedbávať svoje základné funkcie, kým si neuvedomia, že nepracujú.
Existuje mnoho možných dôvodov, prečo by sa vám v telefóne často vyskytovali kvapky náhodných hovorov. Okrem prerušovaných sieťových signálov môžu byť základnou príčinou aj faktory súvisiace so softvérom. Dočasné výpadky siete a údržba sú tiež ďalšie faktory, ktoré je potrebné vziať do úvahy. V najhorších scenároch hovory stále klesajú z dôvodu poškodenia hardvéru. Aby sme vám pomohli vylúčiť faktory súvisiace so softvérom, pripravili sme niekoľko jednoduchých postupov, pomocou ktorých môžete pri riešení problémov so svojím zariadením.
Riešenie problémov s telefónom Galaxy S20 pri poklese počtu hovorov
Potrebný čas: 10 minút
Hovory sa často odpoja kvôli problémom v sieti od prerušovaného signálu po vôbec žiadny. Výskyt sieťových problémov, ako je tento, môže byť vyvolaný mnohými faktormi, ako sú dočasné výpadky siete, problémy s hardvérom a chyby súvisiace so softvérom. Predtým, ako sa ponáhľate do servisného strediska, dôrazne sa odporúča vykonať základné postupy riešenia problémov, ktoré eliminujú faktory súvisiace so softvérom. A tu sú vaše možnosti.
- Reštartujte telefón.
Problémy ako tento sú často len kvôli náhodným chybám v aplikácii. To je zvyčajne prípad, ak aplikácia Telefón vykazuje nejaké menšie chyby, a preto nie je stabilná. Problém môžete vyriešiť pomocou reštartu telefónu. Nielen to, že rýchlo oddychuje operačný systém, ale tiež odstraňuje drobné chyby, ktoré by mohli spôsobiť, že aplikácia Telefón podľahne problému.
Na svojom Galaxy S20 môžete vykonať obvyklý reštart alebo mäkký reset. Ak to chcete urobiť, jednoducho stlačte a podržte tlačidlo Bixby / vypínač kým sa nezobrazia možnosti napájania, a potom klepnite na Reštart.
Možnosťou je tiež vykonanie silového reštartu na vašom Galaxy S20. Týmto krokom sa ukončia všetky poškodené aplikácie a systémové služby, ktoré by mohli poškodiť sieťový systém telefónu.
Reštart vynútite stlačením a podržaním klávesu Bixby / napájanie tlačidlo a Znížiť hlasitosť stlačte súčasne asi na 45 sekúnd a potom uvoľnite obidve klávesy, keď sa zobrazí logo Samsung.
Obe tieto metódy sa považujú za účinné pri riešení menších problémov spôsobených náhodnými chybami softvéru. A to by mohla byť jediná vec, ktorú potrebujete na to, aby vaše hovory Galaxy S20 opäť fungovali hladko.To isté sa môže stať, ak telefón používate v oblasti so slabým signálom celulárnej siete. Čím slabší signál telefón dostane, tým je pravdepodobnejšie, že bude odpojený. V takom prípade nie je možné urobiť nič iné, iba uskutočniť hovor, keď už váš telefón dostáva silný a stabilný signál.
Medzitým, ak sa problém začal po namočení alebo náhodnom páde telefónu, je pravdepodobne príčinou hardvérové poškodenie. V takom prípade by bola nevyhnutná pomoc technika.
A to pokrýva všetko v tejto príručke na riešenie problémov. Nezabudnite si prečítať podrobnejšie príručky na riešenie problémov a návody, ktoré vám pomôžu čo najlepšie využiť to, čo nová Samsung galaxy s20 ponúka.
Môžete sa tiež pozrieť na našu stránku Kanál YouTube Ak chcete zobraziť ďalšie videonávody a príručky na riešenie problémov so smartphonmi.
ČÍTAJTE TIEŽ: Ako opraviť problémy s Galaxy S20 Bluetooth, chyby párovania