Obsah
V januári tohto roku uviedla spoločnosť Sony nový prírastok do svojich vlastných radov Xperia, štvorjadrový smartphone označovaný ako Xperia L2. Je to dobre zostavený lacný smartphone s prekvapujúcou škálou možností zvuku, širokouhlou selfie kamerou a vynikajúcou výdržou batérie. Ale rovnako ako všetky ostatné smartfóny strednej triedy, aj nová Xperia L2 má svoj vlastný podiel na chybách. Medzi prvými problémami tohto telefónu, ktoré sa objavujú medzi prvými, je napájanie. Niektorí vlastníci zariadenia Xperia L2 nahlásili príslušné problémy, pri ktorých sa telefón z nejakých dôvodov jednoducho nezapne. Čo mohlo spôsobiť vznik takéhoto problému a ako sa s ním vyrovnať? Toto sú hlavné otázky, ktoré sa tento príspevok pokúsi vyriešiť. Čítajte ďalej a dozviete sa viac.
Vo väčšine prípadov je nové zariadenie, ktoré sa náhle odmietne zapnúť, pravdepodobnejšie postihnuté niektorými chybami alebo škodlivým softvérom. Možnými vinníkmi sú aplikácie tretích strán, ktoré sa stali nečestnými, poškodené sťahovaním a chybnými aktualizáciami. Existujú aj prípady, keď je na vine chybný alebo poškodený hardvérový komponent. Pravdepodobne k tomu dôjde, ak telefón predtým spadol alebo bol vystavený vode alebo iným tekutinám. V prípade problémov s napájaním súvisiacich s hardvérom by bol potrebný servis. To znamená, že je potrebné absolvovať výlet do servisného strediska. Ak sa však problém pripisuje softvérovým chybám a chybám, stále môžete vyskúšať nejaké riešenia, ktoré by problém vyriešili. To znamená, že budete musieť vyriešiť problém so svojím zariadením. Ak máte nejaké problémy s tým istým telefónom, obráťte sa na riešenie, ktoré som zdôraznil pod touto stránkou, ak budete niekedy potrebovať ďalšie informácie.
Pre majiteľov smartfónov, ktorí našli našu stránku pri hľadaní riešenia, skúste zistiť, či je váš telefón jedným z podporovaných zariadení. Ak je, navštívte stránku na riešenie problémov s daným zariadením, prejdite ju a nájdite problémy, ktoré sú podobné vášmu, a môžete bez obáv použiť naše riešenia a riešenia. Ak však aj potom budete potrebovať našu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.
Ako opraviť zariadenie Sony Xperia L2, ktoré sa nezapne
Predtým, ako začnete riešiť problémy so softvérom, ktoré bránia zapnutiu zariadenia Xperia L2, pokúste sa zo zariadenia vybrať kartu SD (ak je vložená) a potom sa znova pokúste zapnúť telefón bez vloženej karty SD. Poškodený dátový segment karty SD alebo samotná chybná karta SD môžu tiež ovplyvniť bootloader a možno aj hlavný dôvod, prečo sa vaše zariadenie nemohlo zapnúť. Ak problém pretrváva aj po vybratí karty SD, môžete teraz začať riešiť chyby softvéru.
Prvé riešenie: Nabite telefón.
Je možné, že bol váš telefón úplne vyčerpaný, takže sa nemohol naštartovať. V takom prípade stačí pripojiť telefón k zdroju napájania a potom ho nabiť asi 30 minút alebo viac. Pokiaľ má dostatok energie na naštartovanie, znova sa zapne. Skontrolujte tiež, či sa vaše zariadenie nabíja správne. Pokiaľ je to možné, používajte iba originálnu nabíjačku (OEM), aby ste sa vyhli problémom s nabíjaním, ako je pomalé nabíjanie, nedokončené nabíjanie alebo žiadne nabíjanie. Problém niekedy spočíva v tom, že sa zariadenie nenabíja, takže sa nezapne, pokiaľ nebude nabité.
Druhé riešenie: Vynútite reštartovanie telefónu počas nabíjania.
Vynútený reštart alebo simulované vybratie batérie funguje tak, že zariadenie sám vypne a reštartuje. Vynútenie reštartu zariadenia počas nabíjania pomôže vyriešiť problémy so softvérom, ktoré spôsobili vybitie telefónu a odmietli ho zapnúť. Niektoré aplikácie, najmä tie, ktoré zlyhávajú alebo zlyhávajú, môžu tiež pokaziť ďalšie funkcie vášho zariadenia, a v takom prípade to ovplyvní nabíjací systém telefónu. Ak chcete vyčistiť všetky chybné aplikácie a ďalších relevantných vinníkov, môže vám pomôcť silový reštart. Tu je ukážka toho, ako sa to robí na vašom Sony Xperia L2:
- Stlačte a podržte Tlačidlo zníženia hlasitosti a Vypínač súčasne asi na 20 sekúnd alebo dovtedy, kým sa zariadenie nezapne.
Ak to funguje a váš telefón sa úspešne zapne, skontrolujte všetky dostupné aktualizácie softvéru, ktoré sa do telefónu nainštalujú. Aktualizácie zvyčajne obsahujú opravy opráv na odstránenie chýb a závady aplikácií, ktoré spôsobujú problémy s telefónom. Ak to však nefunguje, budete musieť pokračovať a vyskúšať ďalšie príslušné riešenia.
Tretie riešenie: Pripojte telefón k počítaču a pokúste sa zálohovať a obnoviť obsah pomocou aplikácie Xperia Companion.
Ak je váš telefón schopný nabiť až 50 percent, skúste ho pripojiť k počítaču a pokúsiť sa opraviť veľké chyby softvéru, ktoré by mohli zabrániť jeho bezproblémovému zavedeniu.
Môžete použiť počítač so systémom Windows so systémom Windows 7 alebo novším alebo Mac OS X 10.11 alebo novším. Skontrolujte tiež, či je váš počítač pripojený k internetu. V prípade potreby si do počítača stiahnite a nainštalujte kompatibilnú verziu softvéru Xperia Companion. Keď máte všetko pripravené, postupujte takto:
- Pripojte zariadenie Xperia L2 k počítaču pomocou originálneho dátového kábla USB (OEM) alebo kábla USB typu C.
- Otvorené Xperia Companion v počítači. Môžete sa rozhodnúť nabiť zariadenie, preniesť súbory alebo ho použiť na vstup MIDI.
- Vyberte ikonu Režim pripojenia súborov aby váš počítač so systémom Windows mohol zistiť váš telefón.
- Postupujte podľa pokynov na obrazovke a pokračujte v zálohovaní súborov a obnovení systému.
Ak je to možné, pokúste sa resetovať zariadenie Sony Xperia L2 na predvolené výrobné nastavenia alebo vykonajte hlavný reset, aby ste zo zariadenia odstránili ďalších možných vinníkov vrátane zložitých systémových chýb alebo závažných chýb a škodlivého softvéru.
- Obnovenie továrenských nastavení zariadenia Sony Xperia L2 nájdete na Nastavenia-> Zálohovanie a obnovenie-> vyberte možnosť do Resetujte zariadeniepotom Vymazať všetko na potvrdenie.
Vaše zariadenie potom aktivuje obnovenie továrenských nastavení a po dokončení sa reštartuje. Po resetovaní budete musieť prekonfigurovať svoje siete a ďalšie potrebné funkcie telefónu, aby ste ich mohli znova používať.
Ďalšie možnosti
Ak žiadne z odporúčaných riešení nedokáže problém vyriešiť a váš Sony Xperia L2 sa stále nezapne, vyžaduje váš telefón servis. Vo vašom prístroji sa mohlo nahromadiť nejaké fyzické alebo tekuté poškodenie z dôvodu predchádzajúceho pádu alebo vystavenia tekutinám. Z tohto dôvodu odneste telefón do autorizovaného servisného strediska v blízkosti a nechajte ho diagnostikovať technikom, aby sa zistilo možné poškodenie hardvéru. Ak na váš telefón stále existuje záruka, mali by ste ju využiť.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
