Obsah
- Bežné dôvody, prečo sa nemôžete prihlásiť do programu Skype
- Potenciálne riešenia, ktoré môžete vyskúšať, ak sa nemôžete prihlásiť do programu Skype
Máte ťažkosti s prihlásením do svojho účtu Skype? Tento príspevok upozorňuje na jednoduché riešenia, ktoré môžete vyskúšať, ak pri používaní aplikácie Skype pre Android narazíte na rovnaký problém. Čítajte ďalej a dozviete sa, prečo a čo robiť, ak sa nemôžete prihlásiť do aplikácie Skype v systéme Android 10.
Bežné dôvody, prečo sa nemôžete prihlásiť do programu Skype
Nasledujú bežné faktory, ktoré vám môžu brániť v prihlásení do účtu Skype. Pri riešení problému s telefónom nezabudnite zvážiť každý z týchto faktorov.
- Problémy so sieťovým pripojením - to je prípad, keď váš telefón má nejaké problémy s internetom vrátane pomalého internetu, prerušovaného pripojenia a bez internetu.
- Výpadok servera Skype - plánovaná údržba servera a neočakávané technické ťažkosti môžu mať za následok výpadok servera Skype. V takom prípade nebudete môcť používať služby Skype, pretože server je nedostupný.
- Nesprávne užívateľské meno alebo heslo - to je zvyčajne prípad, ak máte náhodou viac účtov Skype a zabudli ste, ktoré heslo alebo používateľské meno chcete zadať. Problémy s prihlásením, ktoré sú spojené s nesprávnym používateľským menom alebo heslom, je možné vyriešiť obnovením hesla, pokiaľ si jeho meno pamätáte.
- Dočasné obmedzenie alebo pozastavenie účtu - Skype účty, ktoré sú dočasne obmedzené alebo pozastavené, sú neprístupné.Pri riešení tohto problému budete musieť kontaktovať podporu Microsoft Skype pre ďalšiu pomoc.
Medzi základné príčiny patria aj faktory súvisiace so softvérom vrátane závad v aplikácii a systémových chýb v telefóne. To je prípad, keď je potrebné vykonať niekoľko základných vylepšení.
Potenciálne riešenia, ktoré môžete vyskúšať, ak sa nemôžete prihlásiť do programu Skype
Potrebný čas: 10 minút
Nižšie sú uvedené jednoduché metódy na elimináciu bežných faktorov, ako sú chyby súvisiace so sieťou a náhodné chyby softvéru v telefóne, ktoré mohli spôsobiť chyby pri prihlásení v aplikácii Skype. Tieto spôsoby môžete vyskúšať skôr, ako požiadate o podporu komunitu Skype.
- Obnovte svoje internetové pripojenie.
Ako už bolo spomenuté, väčšina chýb prihlásenia súvisí s problémami so sieťou. To znamená, skontrolujte pripojenie telefónu k internetu a uistite sa, že sa vyššie uvedené príznaky internetu neprejavujú.
Ak je internetové pripojenie vášho telefónu nejako nestabilné, skúste ho obnoviť reštartovaním bezdrôtového smerovača / modemu, vypnutím a zapnutím Wi-Fi alebo vykonaním triku v lietadle v telefóne.
Reštartovanie smerovača alebo modemu sa považuje za najefektívnejšie riešenie chýb internetového pripojenia. Rovnako ako všetky ostatné zariadenia, aj modemy a smerovače podľahnú náhodným zlyhaniam firmvéru, ktoré vedú k problémom s internetom, ktoré sa prejavujú pomalou rýchlosťou internetu, prerušovaným pripojením a ďalšími príslušnými príznakmi.
Ak sa nemôžete pripojiť k modemu alebo smerovaču, môžete urobiť obvyklý trik, ktorým je vypnúť na pár sekúnd funkciu Wi-Fi telefónu a potom ju znova zapnúť. Je to ďalší jednoduchý spôsob obnovenia bezdrôtového pripojenia na internet v telefóne.
Ďalším starým trikom, ktorý sa osvedčil ako efektívny, je riešenie náhodných problémov súvisiacich so sieťou, a to takzvaný trik v režime v lietadle. Cieľom je zapnúť funkciu Režim v lietadle a potom reštartovať telefón, keď je zapnutý. Po reštartovaní znova vypnite funkciu Režim v lietadle a nechajte telefón znova nadviazať bezdrôtový prístup.
Neublížilo by vám, keby ste niektorú z týchto vylepšení vyskúšali a zistili, či sa problém vyriešil.
Dúfam, že to pomôže!
Pokojne navštívte našu Kanál YouTubena prezeranie komplexnejších videí vrátane ďalších sprievodcov a návodov na riešenie problémov.
ČÍTAJTE TIEŽ: Rýchle opravy problému v aplikácii Skype, ktorý neustále zlyháva, nefunguje v systéme Android 10
