V tejto príručke sa budeme zaoberať niektorými najbežnejšími problémami Galaxy S10 a ponúkame tipy na ich odstránenie. Nový lesklý telefón od spoločnosti Samsung má niekoľko zaujímavých funkcií, ale nie je dokonalý. Či už je to nový snímač odtlačkov prstov, alebo problémy s klávesnicou. Tu je to, čo potrebujete vedieť a ako vyriešiť problémy. Tie tiež opraviť problémy na Galaxy S10e a Galaxy S10 Plus.
Nemusíte ísť do obchodu operátora alebo zavolať pomoc spoločnosti Samsung. Namiesto toho postupujte podľa našich tipov a opravte svoje Galaxy S10 problémy priamo z domova. Prejdeme vás niektorými veľkými sťažnosťami a potom ponúkneme opravy, tipy alebo zdroje na ich riešenie. Majte na pamäti, že každý používa telefóny inak, a nie každý bude mať rovnaké problémy. Začnime.
Ako Fix Galaxy S10 Fingerprint Scanner Problémy
Najprv sa musíme zaoberať snímačom odtlačkov prstov. Na poslednú chvíľu spoločnosť Samsung pred odoslaním umiestnila na všetky modely Galaxy S10 chrániče obrazovky, čo robí proces nastavenia skenera odtlačkov prstov veľmi zložitým. Musíte stlačiť naozaj tvrdo a počas nastavovania budete pravdepodobne mať niekoľko neúspešných pokusov. NEBOJ SA.
Spoločnosť Samsung vydala aktualizáciu softvéru na jeden deň, ktorá výrazne zvýšila rýchlosť a spoľahlivosť snímača odtlačkov prstov. Potom v apríli Samsung vydala ďalšiu aktualizáciu, ktorá prekvapivo urobila obrovský rozdiel. Používatelia zaznamenávajú oveľa lepší zážitok zo snímača odtlačkov prstov. Okrem toho, akonáhle odstránite, že lacné plastové fólie Samsung kladený na telefóny to funguje ešte lepšie.
To znamená, že ak ste dostali najnovšiu aktualizáciu softvéru, odložili ochrancu obrazovky a stále riešite problémy, máme niekoľko tipov. Počas jedného procesu pohybujte prstom na niekoľkých rôznych miestach, kým prebieha registrácia. Potom niekoľkokrát zaregistrujte konček prsta, ktorý drží telefón jednou rukou, pretože ho pravdepodobne odomknete najviac. Nedržte telefón v jednej ruke a druhý ťuknite naň. Zaregistrujte svoj prst, zatiaľ čo držíte telefón ako obvykle.
Ak používate prípad, odporúčame znova vykonať celý proces skenovania prstov, aby ste získali pravý uhol. Navyše, my počúvame registráciu toho istého prsta dvakrát podstatne zlepšujeme aj výsledky. A nakoniec, či používate alebo nechcete používať ochranný prvok obrazovky, skúste tento trik zvýšiť citlivosť obrazovky.
Ako Fix Galaxy S10 Náhodné obrazovky Dotknite sa Problémy
Samsung Galaxy S10 je stále nový a môžete očakávať niekoľko aktualizácií v priebehu prvého mesiaca alebo dvoch, ktoré sa budú zaoberať väčšinou vašich sťažností.
Ďalšia sťažnosť, ktorú stále vidíme, je, že sa používatelia náhodne dotýkajú strany telefónu a otvárajú panel aplikácií aplikácie Edge, spúšťajú aplikácie alebo len náhodne prebúdzajú obrazovku. S takmer žiadnymi rámami nie je nikde počas používania ruky. To znamená, že jedna rýchla zmena nastavení zabráni týmto náhodným ťuknutím. Alebo jednoducho vypnite okrajový panel ako ja.
- Ísť do nastavenie a vyberte zobraziť
- Prejdite nadol na Ochrana pred náhodným dotykom
- Prepnite prepínač do polohy ON
Nielenže to pomáha zabrániť náhodným ťuknutiam a dotykom vo všeobecnosti, ale pomáha aj pri náhodných klepnutiach vo vrecku, kabelke, taške alebo tmavých oblastiach. Okrem toho sa na S10 zobrazujú sťažnosti týkajúce sa zmeny farieb a zlých zorných uhlov, kde má na obrazovke červenú farbu. Dúfame, že to bude možné opraviť aktualizáciou softvéru, pretože sme videli podobnú situáciu s Galaxy S8 v roku 2017.
Ako Fix Galaxy S10 Apps, ktoré nie sú na celú obrazovku
S veľkou 6,1-palcovou alebo 6,4-palcovou obrazovkou Quad-HD, ktorá je dlhá a chudá, niektoré aplikácie nepoužívajú celú obrazovku zariadenia Galaxy S10. Je to spôsobené dlhým pomerom strán, podobným širokouhlým filmom s pomerom strán 16: 9 v čase, keď majú čierne pruhy, nehovoriac o výreze v hornej časti fotoaparátu.
Väčšina aplikácií a hier sa prispôsobuje celej obrazovke, ale niektoré nie. Ak áno, postupujte nasledovne, aby ste problém odstránili. Tento sprievodca je z Galaxy S8, ale rovnaké kroky platia aj pre Android 9 Pie One UI.
- Potiahnite oznamovaciu lištu nadol a zamiertenastavenie (ikona v tvare ozubeného kolieska vpravo hore)
- Klepnite nazobraziť
- Vyberte označenú možnosťCelá obrazovka Aplikácie
- Klepnite na ľubovoľnú aplikáciu, ktorá nie je na celú obrazovku, a prepnite ju z Auto naCelá obrazovka
V tomto bode by väčšina aplikácií mala fungovať dobre a vývojári to už opravili. Ak nie, môžete ich donútiť do režimu celej obrazovky. Teraz sa automaticky zmení na nový pomer strán 18,5: 9 a naplní celý obsah obsahom. Okrem toho, keď spustíte aplikáciu a nevyužijete celú obrazovku, v dolnej časti obrazovky sa zobrazí malé okno, ktoré ju rýchlo prepne do režimu zobrazenia. Klepnite na to a všetko ste dokončili.
Ak sa aplikácie alebo hry po odpojení prerušia, zrušte kroky a zmeňte ich späť na hodnotu Auto.
Sprint Galaxy S10 Nie 4G LTE Problémy
Obrovský problém pre všetky tri modely Galaxy S10 na Sprint nie je 4G LTE. Tieto telefóny sú zaseknuté na starých, pomalých 3G rýchlostiach, kde internet takmer nefunguje, videá sa nezaťažia a telefóny sú takmer ťažkopádne. Niektorí ľudia majú 4G LTE, ale nie veľmi dlho, a neustále vyhľadávanie signálu a prechod z 3G na 4G LTE robí telefóny veľmi horúce. Jar potvrdila tento problém niekoľkokrát, ale stále pracuje na oprave.
16. apríla vydal Sprint ďalšiu aktualizáciu softvéru pre Galaxy S10 (verzia softvéru ASD5) a to mal opravte 4G LTE problémy. Zatiaľ čo desiatky používateľov uviedli, že konečne vidia rýchlosť internetu 4G LTE a zlepšujú životnosť batérií, veľa používateľov, ako je Tim z Twitteru, stále zápasí.
To je pokračujúci problém s Galaxy S8, S9, Poznámka 8, Poznámka 9 a S10 všetky beží Android 9 Pie na Sprint. Tí, ktorí majú telefón na inom nosiči, sa s týmto problémom nezaoberajú. To znamená, že je to obrovský problém a budeme aktualizovať, keď budeme vedieť viac.
Ako Fix Galaxy S10 App Drawer Tlačidlo Chýbajúce
Ak prichádzate zo staršieho smartfónu Galaxy, máte prekvapenie. Neexistujú žiadne fyzické tlačidlá, žiadne domáce tlačidlo a ikona aplikácie. Všetci sú preč. Niektorí vlastníci sú frustrovaní, že nedokážu nájsť všetky nainštalované aplikácie. Potiahnite prstom nahor a zobrazia sa. Alebo tu je návod, ako sa vrátiť k starému štýlu.
- Stlačte a podržte na ľubovoľnom prázdnom mieste na obrazovke. Oddialí sa na stránku úprav a rozloženia a dá vám nastavenia alebo možnosti tapety.
- Ťuknite na položkutlačidlo nastavenia v tvare ozubeného kolesa.
- Potom kliknite na možnosť v nastaveniach označených„Tlačidlo aplikácie“ a vyberte možnosťzobraziť tlačidlo aplikácie “.
Týmto spôsobom budete mať tlačidlo, ktoré spúšťa zásobník so všetkými aplikáciami ako predtým. Alebo, ak prichádzate z iPhonu, vyberte „Iba domovskú obrazovku“, ak chcete, aby všetky aplikácie na domovskej obrazovke boli ako iOS.
Galaxy S10 Zmrazovanie a nereagujúce problémy
Je vaša Galaxy S10 alebo niektoré z jej aplikácií zmrazené a stále nereaguje? Videli sme to s S9 a teraz sa objavuje niekoľko správ o novej Galaxy S10. Pri pokuse o volanie sa to môže vyskytnúť v aplikácii Kontakty alebo v telefóne.
Prečítajte si: Najlepšie Galaxy S10 + prípady tak ďaleko
Ak je váš S10 zmrazený alebo nereagujestlačte a podržteobajatlačidlá napájania a hlasitosti v tom istom čase apodržte ich po dobu 7-8 sekúnd, Telefón sa vypne, reštartuje a spustí sa čerstvé. Toto nič neublíži a jednoducho núti telefón k reštartu, aj keď je úplne zamrznutý a obrazovka je čierna. Pokúsiť sa.
Ako Fix Galaxy S10 Bluetooth Problémy
Nové telefóny Samsung prevádzkujú najnovší Android 9 Pie s aktualizovaným rozhraním One UI cez špičkový softvér spoločnosti Google. A po prvýkrát za niekoľko rokov ešte stále nevidíme príliš veľa sťažností BT. Pravdepodobne sa vyskytne niekoľko problémov s Bluetooth v aute, stereo alebo príslušenstvo. S toľkými reproduktormi, slúchadlami a ďalším príslušenstvom budete mať problém tu a tam.
Ak nevidíte zariadenia alebo ich neuvidíte a nebudú sa pripojiť, nie ste sami. Niekedy je pripojenie slabé a zvuk sa tiež vypne. Vďaka Bluetooth 5.0 na Galaxy S10 by väčšina ľudí nemala čeliť žiadnym problémom. Ak tak urobíte, jednoducho prepnite Bluetooth OFF a potom ho znova zapnite. To rieši problém 95% času. Alebo úplne zabudnite zariadenie a opakujte proces párovania.
Užívatelia môžu tiež zamieriťNastavenia> Aplikácie> a vyhľadajte t a vymaľte vyrovnávaciu pamä ». To vymaže všetky párovania, ktoré opravili problémy na Galaxy Note 8 a S9. V opačnom prípade skúste náš najväčší tip na AKÝKOĽVEK problém a reštartujte telefón. Yup, len jednoduchý reboot zvyčajne opravuje takmer všetko.
Ako Fix Galaxy S10 WiFi & GPS Problémy
S každým vydaním telefónu vidíme správy o problémoch s WiFi. S prístrojom Galaxy S10 už vidíme komentáre o slabom výkone, poklese WiFi, problémoch s pripojením a viac, hoci podporuje nový protokol WiFi 6. To je takmer nikdy problém s telefónom sám, a zvyčajne niečo iné.
Prečítajte si: 10 Cool veci Galaxy S10 môže urobiť
Zistili sme, že veľmi užitočný nástroj SmartSwitch spoločnosti Samsung na prenos starého telefónu do nového telefónu môže byť často problémom pre zlé WiFi. Softvér pre vás preniesol meno, heslo a pripojenie. To je pekné, ale to môže byť aj váš problém.
Tí, ktorí zažívajú problémy s Galaxy S10 WiFi, majú niekoľko vecí, ktoré môžu vyskúšať. Po prvé, odporúčame vám zabudnúť sieť WiFi a znova zadať heslo na telefóne. Urobte to tak, že prejdete na položkuNastavenia> Pripojenia> WiFi, Stlačte a podržte domáce internetové pripojenie a ťuknite na položkuzabudnúť na sieť na vyskakovacom okne. Potom vyhľadajte WiFi pripojenie, nájdite svoje, vložte heslo a malo by fungovať. Ešte lepšie je obnoviť predvolené nastavenia siete. Zistili sme, že odpojenie napájania vášho smerovača trvá 10 sekúnd, čo mu dáva nový začiatok. Potom skúste pripojiť Galaxy S10 ešte raz.
Okrem toho máme ešte jeden super užitočný tip na otázky týkajúce sa WiFi. Ísť doNastavenia> Pripojenia > > Rozšírené nastavenia> a vypnite možnosť spánku WiFi, Týmto spôsobom Wi-Fi zostane bez ohľadu na to, čo je, aj keď je obrazovka vypnutá. Teraz všetky vaše aplikácie a služby naďalej používajú Wi-Fi a pri aktualizácii aplikácií nemusíte udržiavať obrazovku zapnutú.
Ako Fix Galaxy S10 vždy-na displeji a Lift na Wake Problems
Spoločnosť Samsung pridala do systému Galaxy S10 novú funkciu „výťah na prebudenie“. Keď ho vyberiete, obrazovka automaticky ožije. Je to pekné, ale niektorým ľuďom sa to nepáči. Okrem toho vidíme veľa sťažností, že výťah na prebúdzanie alebo funkcia AOD robí telefón prebudením vo vreckách, čím sa vybíja batéria.
Tu je návod na zmenu, prispôsobenie a vyladenie zobrazenia na displeji. Ukážeme vám tiež, ako vypnúť funkciu prebudenia.
Ísť do Nastavenia> Zamknúť obrazovku> a klepnite na Vždy zapnuté zobrazenie, Odtiaľ môžete prispôsobiť a zmeniť celý zážitok. Osobne vám odporúčame ponechať túto možnosť, pretože sa zníži frekvencia prebudenia telefónu - čo má za následok dlhšiu výdrž batérie.
Potom sa vráťte k hlavnej nastavenie a prejdite na Rozšírené funkcie> Motívy a gestá> a zrušte začiarknutie funkcie Lift to wake. Ak ste tu, zabite „dvojité poklepanie, aby ste sa zobudili“, ak sa vo vašom vrecku stále rozbieha. Spoločnosť Samsung to napraví aktualizáciou softvéru, prípadne.
Vypnite tieto nastavenia, ak je batéria vášho telefónu vypustená vo vrecku
Ako Fix Galaxy S10 Mokrý Reproduktor Problémy
Galaxy S10 a S10 + sú odolné voči prachu a vode IP68. To znamená, že si ho môžete vziať do sprchy, hodiť ho do bazéna alebo ho použiť v hĺbkach okolo 5 stôp bez starostí. Telefón môže technicky zvládnuť približne 5 stôp po dobu 30 minút a stále funguje dobre. Dokonca aj dvojité reproduktory zvládnu trochu vody.
Avšak, ak sa reproduktor alebo gril dostane mokrý telefón bude znieť vtipne a tlmené. Toto nie je dôvodom na obavy a ani tam nie je žiadna škoda, stačí si to vyskúšať.
Spoločnosť Samsung používa na vnútornej strane zariadenia náter, aby boli komponenty v bezpečí. Potom niečo, čo nazývajú "povrchové napätie", aby voda z oboch reproduktorov. Ak vaša hudba alebo reproduktor znie vtipne, stačí, aby ste ju nechali vyschnúť. Alebo jemne poklepte na ruku, aby ste vytlačili akúkoľvek vodu z reproduktora. S vašim telefónom nie je nič zlého, len si to dajte.
Bonus tip: Nikdy nenabíjajte telefón, keď je mokrý. Pred pripojením telefónu k plneniu batérie nechajte nabíjací port USB typu C úplne vyschnúť.
Ako Fix Galaxy S10 Životnosť batérie Problémy
S väčšou batériou 3,400 mAh v Galaxy S10 a ešte väčším 4 100 mAh balením v S10 +, tieto telefóny dosahujú najlepšiu výdrž batérie, akú sme kedy videli. Je to veľmi pôsobivé. Niektorí používatelia však môžu naraziť na problémy alebo problémy s batériou, ktoré budú vyžadovať pozornosť.
Po prvé, tu je náš veľký sprievodca na stanovenie zlých Galaxy S10 životnosť batérie problémy. Ďalším krokom k vyriešeniu prípadnej situácie v batérii je smerNastavenia> Údržba zariadenia> Batéria> Použitie batérie zistiť, čo sa deje. To vám dáva podrobný rozpis toho, čo používa, a dokonca ukazuje # 1 batéria na vrchole zoznamu.
Ak aplikácia nefunguje správne alebo nesprávne, použije sa príliš veľa batérie a zobrazí sa v hornej časti tohto zoznamu. Ak vidíte na vrchu niečo iné ako displej, obrazovku, systém Android alebo operačný systém Android alebo hru, ktorú ste práve hrali, potom niečo nie je v poriadku. Zakázať alebo preinštalovať akúkoľvek aplikáciu alebo službu, ktorá vyčerpáva viac batérie, než by mala.
Okrem toho je v Spojenom kráľovstve aktualizovaná verzia z konca marca, aby sa vyriešil problém „hlbokého spánku“ pre tých, ktorí majú verziu telefónu Samsung Exynos (najmä modely mimo USA) a ďalšiu aktualizáciu pre všetky ostatné modely, ktoré prichádzajú na opravu niekoľkých ďalších veci.
Ako Fix Galaxy S10 Problémy s fotoaparátom
Zatiaľ sme nevideli žiadne veľké sťažnosti na kameru Galaxy S10, ale niekoľko užívateľov na Reddite navrhlo niekoľko problémov s fotoaparátom. Keď používate aplikácie mimo aplikácie Samsung, je jedna z predných fotoaparátov príliš blízko. To bude riešené v pripravovanej aktualizácii, pravdepodobne.
Taktiež sa zobrazuje správa, že tlačidlá pre tri zadné fotoaparáty nie vždy prepínajú na konkrétny objektív. Tento problém sa nezobrazuje, ale ak áno, skúste reštartovať telefón. Potom používatelia nahlasujú slabé osvetlenie a super tmavý zážitok s videom. Pomalobežná funkcia 960 FPS potrebuje veľa svetla pre najlepší zážitok, takže ak ju vyskúšate v interiéri, výsledky si nebudete vychutnávať. Nie je to problém, je to práve to, ako nová technológia funguje doteraz.
Reštartujte Galaxy S10 opraviť väčšinu problémov
Skôr než sa podelíme o náš posledný tip, skúste jednoduchý reštart. Takmer každý problém, ktorý počujeme od priateľov, rodiny alebo online, sa dá rýchlo opraviť reštartovaním Galaxy S10. Vážne, skôr, ako sa pokúsite niečo veľké, reštartujte telefón. Ak neprijímate textové správy, reštartujte telefón. Váš zvuk nefunguje, reštartujte telefón.
Stlačte a podržte tlačidlo napájania na pravej strane Galaxy S10, potom klepnite na reštart. Asi za 1 minútu budete v prevádzke a takmer každý problém zmizne.
Tiež choďte naNastavenia> Údržba zariadenia> a klepnite na3-bodky v hornom rohu a vyberteAutomatický reštart, Teraz si vyberte čas a deň v týždni, podobne ako v stredu o 4:00. Týmto spôsobom sa telefón reštartuje raz týždenne v noci, takže výkon zostane v najlepšom stave a problémy sú minulosťou.
Ako Factory Reset Galaxy S10
Väčšina majiteľov nebude mať žiadne vážne problémy s Galaxy S10 alebo S10 +. Ak ste vyskúšali všetko, čo sme uviedli vyššie, a skontrolovali sme sa so svojím dopravcom o pomoc, máme jeden posledný krok, ktorý si môžete vyskúšať predtým, než sa pozriete na náhradu. Poslednou možnosťou, ako opraviť veľké problémy, je obnovenie továrenských údajov. Z telefónu sa vymažú všetky používateľské údaje, aplikácie, správy a obsah. Urobte to len v prípade, že je niečo vážne a problém zastavenia show.
Nezabudnite, že pred pokračovaním budete chcieť zálohovať všetky údaje. Ísť doNastavenia> Všeobecné riadenie> a hitresetovať začať.
Tento proces bude trvať len niekoľko minút a obnoví pôvodný softvér dodaný s telefónom. Majitelia Galaxy S10 môžu používať Samsung SmartSwitch alebo Google restore, aby získali všetky svoje aplikácie späť. Opäť platí, že toto je posledná možnosť, ak máte veľké problémy. Ak to nevyrieši, zvážte oslovenie náhradného telefónu pre spoločnosť Samsung alebo vášho operátora.
Čo bude ďalej?
Na záver uvádzame, čo potrebujete vedieť o tom, čo bude nasledovať. Samsung Galaxy S10 je stále úplne nový a má len niekoľko mesiacov. Spoločnosť Samsung vydala aktualizáciu softvéru na jeden deň, viac opráv v apríli a v máji alebo júni očakávame aspoň 1-2 ďalšie dôležité opravy chýb alebo aktualizácie údržby. Keďže viac ľudí nakupuje jeden a spoločnosť Samsung zhromažďuje informácie, rýchlo nasadí opravy na odstránenie akýchkoľvek problémov.
Navyše, jedno UI od spoločnosti Samsung bežiace na systéme Android 9 Pie je tiež úplne nové. Spoločnosť pravdepodobne vyladí túto skúsenosť, ktorá je na Galaxy S10 a bude pomaly robiť úpravy. Skombinujte veci, o ktorých sme sa práve zmienili, a vaše zážitky z Galaxy S10 by sa mali len zlepšiť.
V podstate len viete, že veľké aktualizácie už čoskoro prídu. Ak sa vyskytnú nejaké ďalšie závažné problémy, teraz nám dajte komentár nižšie a my vám urobíme všetko, čo je v našich silách, aby sme vám pomohli alebo napravili opravu. Inak si vychutnajte všetko, čo váš telefón ponúka.
