Obsah

• Problém č. 1: Chyba „Overenie pravosti DM zlyhalo“ po zakorenení Galaxy Note 4
• Problém č. 2: Obrazovka Galaxy Note 4 sa po zavedení do 10 sekúnd nezamkne
• Problém č. 3: Galaxy Note 4 stále tvrdí, že heslá účtov sú nesprávne
• Problém č. 4: Galaxia Poznámka 4 „Chyba„ Nepodarilo sa vykonať bežné spustenie, chyba mmc_read zlyhala “
• Spojte sa s nami

Problém č. 1: Chyba „Overenie pravosti DM zlyhalo“ po zakorenení Galaxy Note 4

Pokúsil som sa zakoreniť svoju Galaxy Note 4 na Odinovi. Zobrazí sa správa s červeným logom, ktorá sa reštartuje za 10 sekúnd. Telefón ukázal normálny Galaxy Note 4 a potom Samsung a potom sa vrátil k Galaxy Note 4 a dva dni by sa nespustil.

Niekoľkokrát som vybral batériu, niekoľkokrát som sa pokúsil o nové rootnutie, ale bezvýsledne. Takže som prešiel do režimu obnovy, ale v dolnej časti môjho telefónu sa objavila správa „Verifikácia dm-verity zlyhala“. Pokus o oblasť medzipamäte, vymazanie údajov a vždy, keď sa správa zobrazuje ako úplná, okrem toho, že keď som teraz reštartoval systém, pretrvával rovnaký problém a na obrazovke obnovenia sa stále zobrazuje správa dm-verity. - Adeola

Riešenie: Ahoj Adeola. Zakorenenie má so sebou inherentné riziká a niekedy môže viesť k skutočne nepríjemným chybám softvéru. Jednou z takýchto závad je chyba „Overenie dm-verity zlyhalo“, aj keď to môže konkrétne vyplynúť aj z inštalácie nesprávneho firmvéru. Vo väčšine prípadov sa chyba „overenie dm-verity zlyhala“ po poškodení alebo zmene niektorých súborov v priečinku EFS, ktorý uchováva jedinečné informácie o vašom zariadení. Nech už je skutočná príčina akákoľvek, existuje iba jedno efektívne riešenie tohto problému - preinštalovanie základnej pamäte ROM alebo firmvéru. Po preinštalovaní sériového firmvéru by sa mal telefón znova normálne spustiť.

Pri opätovnom rootovaní zariadenia vám odporúčame byť opatrní. Je to riskantné a nie vždy to zaručuje, že zariadenie bude fungovať správne.

Problém č. 2: Obrazovka Galaxy Note 4 sa po zavedení do 10 sekúnd nezamkne

Toto je druhá poznámka 4, ktorú vlastním, a ktorú teraz používam, nahradila novú. Keď som v 1. poznámke 4 aktualizoval na Lollipop 5.0.1, všimol som si, že obrazovka sa po zapnutí odomkne asi na 10 sekúnd. Myslel som, že je to chyba aktualizácie, tak som resetoval telefón a aktualizoval ho druhýkrát. Rovnaký problém. Problém som hľadal na rôznych fórach a nič som nenašiel, takže som predpokladal, že to bol telefón.

Verizon mi poslal zrekonštruovaný telefón a robí to isté. Nenašiel som nikoho iného, ​​kto by mal tento problém, alebo aspoň nikto nežiadal, aby som ho videl. Môžete mi teda povedať, čo sa môže diať?

Toto sú moje nastavenia: Mám nastavenú uzamknutie obrazovky po 2 minútach nepoužívania; obrazovka má byť uzamknutá pri štarte, ale je odomknutá, čím sa pri štarte vystavujú moje texty, e-maily, kontakty atď. po dobu najmenej 10 sekúnd. Potom asi po 10 sekundách obrazovka prejde do režimu uzamknutia a zobrazí sa kľúčové slovo PIN. Môžete povedať, ako to napraviť? Radšej NEPOUŽÍVAM aplikáciu na uzamknutie obrazovky tretej strany. Vďaka. - Jeff

Riešenie: Ahoj Jeff. Máš pravdu. Zdá sa, že nikto nehlásil tento konkrétny problém nám ani inému fóru Android, aj keď si myslíme, že ide o chybu firmvéru spoločnosti Verizon. Ak sa tento problém začal vyskytovať po tom, ako spoločnosť Verizon vydala over-the-air aktualizáciu, môžu sa s ňou stretnúť aj ostatní používatelia, hoci môžete byť verejní, ktorí to nahlásia ako prví. Úprimne povedané, nemôžeme myslieť na žiadne iné riešenie, ako nechať tím technickej podpory spoločnosti Verizon, najmä jeho vývojársky tím, ktorý pre svoje zariadenia udržiava firmvér systému Android. Problém, ako je tento, sa týka toho, ako je ich firmvér kódovaný, takže riešenie je mimo nás.

Skúste navštíviť komunitu Verizon pre Android fórum a umiestniť tam vlákno. Komunitné fórum spoločnosti Verizon je monitorované. Ak máte šťastie, môžete získať konkrétnu podporu od správneho technického tímu.

Problém č. 3: Galaxy Note 4 stále tvrdí, že heslá účtov sú nesprávne

Už sa nemôžem prihlásiť do žiadnej aplikácie alebo na web, ktorý vyžaduje heslo. Keď zadám správne heslo, ktoré Viem, že je správne, pretože som ich skontroloval tak, že sa prihlásim na všetky rovnaké stránky na pracovnej ploche a zapíšem si heslo presne tak, ako som ho zadal, znamená to, že heslo je zakaždým nesprávne alebo neplatné. Nemôžem zmeniť ani heslo, pretože keď zadám heslo, vždy mi oznámi, že heslo a potvrdzovacie heslá sa nezhodujú, keď VIEM, že áno. Aj keď dokážem zobraziť heslá a potvrdiť ich zhodu, zobrazuje sa mi rovnaká chyba. Z rovnakého dôvodu tiež nemôžem vytvoriť nový účet na žiadnej webovej stránke.

Často tiež dostávam chybové správy o tipoch na heslo. Napríklad keď zadávam nové heslo a presne sa riadim tipmi na heslo, hovorí mi to, že používam nepovolené znaky, keď používam iba písmená a číslice, žiadne špeciálne znaky. Vždy mi bude dávať chybové správy, ktoré mi v podstate povedia, že som nedodržal pokyny pre heslo, keď som veľmi opatrný, aby som ich dodržal presne. Toto sa začalo diať asi pred 3 - 4 týždňami, nikdy predtým som nemal problém a telefón mám už takmer rok.

Toto som zatiaľ urobil: mäkký reset, potom vymazal oddiel vyrovnávacej pamäte, odinštaloval takmer každú stiahnutú aplikáciu, vymazal všetku históriu prehliadania vrátane uložených hesiel a automatického dopĺňania a obe dokonca v nastaveniach vypol. Minulý týždeň som vzal telefón do Samsung Repair Center v Plano, TX, pretože som mal aj niekoľko ďalších problémov, ktoré odstránili celý operačný systém a preinštalovali Android Lollipop 5.0.1.

Myslel som, že problém bol vyriešený, pretože som sa mohol prihlásiť do Google a všetko nastaviť, ale zjavne to tento problém nevyriešil.

Tiež klávesnica Samsung vždy mrzla a ani to to neopravilo, stále mrzne aj teraz pri písaní tohto e-mailu. Som veľmi frustrovaný, pretože sa nemôžem dostať do žiadneho zo svojich účtov. Prosím pomôžte! - Tereza

Riešenie: Ahoj Tereza. Nainštalovali ste si presne tú istú sadu aplikácií po tom, čo spoločnosť Samsung obnovila firmvér? Je možné, že v jednej z vašich aplikácií je hostený malware alebo vírus, ktorý mohol narušiť operačný systém a vaše účty. Ak telefón funguje normálne hneď po vymazaní a preinštalovaní operačného systému, je pravdepodobne na vine niečo, čo ste pridali neskôr. Skúste urobiť tieto základné riešenia a zistite, ktoré z nich bude pre vás najvýhodnejšie.

Spustite telefón v bezpečnom režime

Reštartovanie v bezpečnom režime vám pomôže zúžiť možné faktory, pretože zabráni spusteniu aplikácií tretích strán. Núdzový režim vám nepomôže nasmerovať, ktorá z vašich aplikácií je vinníkom. Poskytne vám však všeobecnú predstavu, že za týmto problémom stojí jeden z nich.

Postupuje sa takto:

• Vypnite telefón úplne.
• Stlačte a podržte vypínač a kláves zníženia hlasitosti.
• Keď sa telefón začne bootovať, uvoľnite vypínač, ale podržte stlačený kláves zníženia hlasitosti, kým sa telefón nedokončí.
• Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu; Teraz môžete uvoľniť tlačidlo zníženia hlasitosti.

Pamätajte, že niektoré škodlivé aplikácie môžu bezpečný režim ignorovať, aby sa chránili pred odhalením. Ak problém pretrváva, aj keď je v bezpečnom režime, obnovte výrobné nastavenia.

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

Obnovenie továrenských nastavení má veľa využití a vo vašom prípade ide o vymazanie úložiska telefónu, aby ste sa uistili, že ste ho znova nastavili čistý. Pred pokračovaním si nezabudnite vytvoriť kópiu svojich osobných údajov (fotografie, videá, kontakty atď.). Ak ste predtým nevykonali hlavné alebo obnovenie továrenských nastavení, postupujte takto:

• Galaxy Note 4 úplne vypnite.
• Stlačte a podržte súčasne klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov a potom stlačte a podržte vypínač.
• Keď poznámka 4 zavibruje, uvoľnite kláves Home aj vypínač, ale stále držte stlačené tlačidlo zvýšenia hlasitosti.
• Keď sa na obrazovke zobrazí Obnovenie systému Android, uvoľnite kláves Vol Up.
• Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a vyberte ho stlačením vypínača.
• Teraz pomocou klávesu Vol Down zvýraznite možnosť „Yes - delete all user data“ a stlačením vypínača spustite reset.
• Po dokončení hlavného resetu zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
• Note 4 sa reštartuje, ale bude dlhší ako obvykle. Keď sa dostane na plochu, spustite nastavenie.

Pretože neexistuje spôsob, ako zistiť, v ktorej z vašich pridaných aplikácií je problém, odporúčame vám problém po inštalácii skontrolovať a zistiť tak vinníka. Vieme, že toto riešenie bude chvíľu trvať, ale je to najefektívnejší spôsob riešenia.

Problém č. 4: Galaxia Poznámka 4 „Chyba„ Nepodarilo sa vykonať bežné spustenie, chyba mmc_read zlyhala “

Ahoj, toto by bol zdĺhavý príspevok. (Ospravedlňujem sa).

Nedávno som aktualizoval na 5.1.1 prostredníctvom aktualizácie OTA. Veci boli v poriadku asi pár dní. Zrazu sa môj telefón náhodne reštartuje, často zlyháva a mrzne. Často, keď vypnem napájanie, nemôžem naštartovať telefón a musel som sa uchýliť k vybitiu batérie, vykonaniu jemného resetu a následnému spusteniu. Aj keď to môže vyžadovať opakované pokusy).

Niekedy sa pri bootovaní telefón zavádzal do režimu Odin a hovoril „Nepodarilo sa vykonať bežné spustenie, chyba mmc_read zlyhala“. Tie pretrvávajú aj po obnovení továrenských nastavení a vymazaní oddielu vyrovnávacej pamäte. Môj telefón by dokonca visel, keď som zapojený do nabíjačky. Bola by čierna obrazovka a po stlačení tlačidiel sa nič nezobrazí. Čo sa presne stalo? Som naozaj v strate a telefón je mimo záruky.

Skúšal som flashovať firmware cez Odina, ale zjavne som to nemohol urobiť.

Zistil som, že jediný spôsob, ako zabrániť môjmu telefónu visieť, zobrazovať čiernu obrazovku alebo reštartovať počítač, bolo prehrať hudobný prehrávač alebo sledovať video. Je to problém so softvérom alebo hardvérom?

Som naozaj v strate a je to naozaj frustrujúce.

Naozaj by som ocenil vašu odpoveď a vopred ďakujem. - Jake

Riešenie: Ahoj Jake. Pokúsili ste sa vykonať nejaké úpravy na úrovni operačného systému, napríklad rootovanie? Ak ste tak urobili a táto úprava zlyhala, zobrazí sa chyba „Normálne bootovanie sa nepodarilo, mmc_read zlyhal “ zvyčajne sa objaví. Niekedy môže zlyhanie pamäte Flash spôsobiť aj problémy so zavedením systému (zvyčajne v dôsledku zakorenenia alebo úpravy operačného systému). Bohužiaľ, momentálne neexistuje spôsob, ako by sme mohli presne vedieť, čo spôsobuje problém so zlyhaním bootovania.

Skúste zavolať operátorovi a presvedčiť ho, že je potrebné vymeniť telefón kvôli chybe operačného systému.

Ak chcete problém vyriešiť sami, zvážte blikanie vlastnej pamäte ROM, aby ste zistili, či bude mať nejaký rozdiel.

Spojte sa s nami

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.