Obsah

• Problém č. 1: Chyba Galaxy Note 5 „Custom Binary block by FRP lock“
• Problém č. 2: Problém s rýchlym nabíjaním Galaxy Note 5
• Problém č. 3: Problém s náhodným reštartom Galaxy Note 5
• Problém č. 4: Problém s vybíjaním batérie v Galaxy Note 5
• Problém č. 5: Galaxy Note 5 sa pri používaní sám vypne
• Spojte sa s nami

Problém č. 1: Chyba Galaxy Note 5 „Custom Binary block by FRP lock“

Moja Note 5 je momentálne v tehlovom stave. Nie je možné ho naštartovať z dôvodu chyby „Custom Binary block by FRP lock“. Pokúsil som sa továrenské nastavenie telefónu prechodom do režimu obnovenia, ale tiež sa výrobné nastavenie resetovať nebude.

Keď uvediem telefón do režimu sťahovania a pokúsim sa flashovať obrázok z burzy alebo akýkoľvek iný obrázok, zlyhá to pomocou Odina. Používanie najnovšej verzie Odina a najnovších ovládačov Samsung pre Note 5 pre Windows 7.

Pred týmto problémom som rootoval telefón cez Odina a nedopadlo to dobre. Telefón sa sám reštartoval, takže som sa rozhodol ho vykopnúť pomocou aplikácie SuperSU. Odomkol som a reštartoval, potom sa telefón nikdy nedostal.

Vyskúšal som všetko, čo bolo v mojich silách, aby som problém vyriešil, ale bezvýsledne. Nepomôže ani podpora spoločnosti Samsung, pretože telefón je podľa nich pravdepodobne zakorenený.

Môžete mi prosím pomôcť, pretože môj telefón je úplne zbytočný. Vopred ďakujem za pomoc. - Mohamed

Riešenie: Ahoj Muhammad. Zámok FRP, tiež známy ako Factory Reset Protection lock, je nová bezpečnostná funkcia pre zariadenia s operačným systémom Android 5.1 a vyšším. Táto nová funkcia je navrhnutá tak, aby zabránila neoprávnenému obnoveniu výrobných nastavení alebo softvérovej úprave zariadenia bez súhlasu používateľa. Táto funkcia používa ako overovacie opatrenie zaregistrovaný účet Google v zariadení na kontrolu, či je vykonaná úprava softvéru autorizovaná alebo nie. To, že vaše zariadenie zobrazuje chybu „Vlastný binárny blok blokovaný zámkom FRP“, znamená, že je prihlásený účet Google. Funkcia FRP je povolená, iba ak je v zariadení účet Google. Znamená to tiež, že telefón, na ktorom pracujete, má povolenú funkciu blokovania obrazovky. Vaše zariadenie vás malo najskôr vyzvať na zadanie správnej uzamknutej obrazovky, ako aj prihlasovacích údajov k účtu Google, aby ste mohli vykonať obnovenie továrenských nastavení alebo úpravu softvéru. Toto si urobil? Ak vás telefón nevyzval na zadanie prihlasovacích údajov k účtu Google, skúste zavolať spoločnosti Samsung a požiadať ich o ďalšiu priamu pomoc ohľadom tejto novej funkcie zámku FRP. Alebo môžete navštíviť Stránka spoločnosti Samsung vedieť o tom viac.

Pretože ide o novú bezpečnostnú funkciu, v súčasnosti nie je známy žiadny hack, ktorý by ju obišiel. Ak prepláchnutie cez Odin pre vás nefunguje, nepoznáme žiadne ďalšie spôsoby, ako vyriešiť váš problém, okrem prípadov, keď vám povieme, aby ste požiadali o pomoc spoločnosť Samsung. Vieme, že ste sa o to už pokúsili, ale skúste im zavolať znova a jednoducho im povedzte, že ste stratili prístup k svojmu účtu Google. Možno sa dajú presvedčiť, aby vám pomohli, ak preukážete, že ste oprávneným vlastníkom zariadenia.

Problém č. 2: Problém s rýchlym nabíjaním Galaxy Note 5

Toto sa nestáva stále, ale v poslednej dobe sa to deje viac ako zvyčajne. Telefón nenabíjam, kým nie je v rozmedzí od 1% do 5%. Teraz sa nenabíja rýchlo, ako by sa mal. Pripojil som ho dnes ráno na 1% a hovorí sa o ňom približne 6 hodín a 54 minút, kým nie je úplne nabitý. Áno, používam originálnu nabíjačku dodanú s telefónom. - Randy

Riešenie: Ahoj Randy. Vieme, že medzinárodná verzia Samsung Galaxy Note 5 má vypínač / vypínač pre funkciu rýchleho nabíjania, ako v poznámke 4. Uistite sa, že je zapnutá pod Nastavenia> Príslušenstvo. Ak túto možnosť nemáte, musí ju operátor odstrániť.

Ďalšou dobrou vecou, ​​ktorú môžete vyskúšať, je spustenie telefónu v núdzovom režime počas nabíjania, aby ste zistili, či táto funkcia funguje. Aplikácia tretej strany mohla mať problém s firmvérom alebo touto špecifickou funkciou v telefóne. Ak chcete zaviesť systém v bezpečnom režime, postupujte takto:

• Vypnite telefón úplne.
• Stlačte a podržte vypínač.
• Keď sa zobrazí „Samsung Galaxy Note5“, uvoľnite vypínač a ihneď stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Telefón sa reštartuje, ale podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Po dokončení reštartu telefónu sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí „Núdzový režim“.
• Teraz môžete uvoľniť tlačidlo zníženia hlasitosti.

Problém č. 3: Problém s náhodným reštartom Galaxy Note 5

https://thedroidguy.com/2015/09/how-to-fix-a-samsung-galaxy-note-5-that-keeps-rebooting-or-randomly-shuts-down-plus-other-power-problems- 1049778

Moja Note5 mala problémy, tak som išiel do obchodu a vymenil som ho. Potom na druhý deň som uvidel tento príspevok. Vy ste povedali, že ak problém pretrváva aj po vykonaní všetkých krokov, ktoré ste zahrnuli, potom vymeňte telefón. V telefóne nemám žiadne aplikácie a deje sa to náhodne, aj keď telefón nie je horúci. Takže som si myslel, že vám dám aktualizáciu, aby ste ju mohli použiť v budúcich príspevkoch o tomto probléme. - Joshua

Riešenie: Ahoj Joshua. Náhodné reštartovanie je iba znakom hlbšieho problému. Môže to byť produkt poruchy hardvéru, malvéru, iných softvérových problémov alebo ich kombinácie. Chybná batéria, poškodená aplikácia alebo vírus môžu spôsobiť, že sa telefón napríklad sám reštartuje. Tipy, ktoré poskytujeme v našom blogu, môžu niekedy v niektorých prípadoch fungovať, ale môžu byť úplne zbytočné pre iné zariadenie, ktoré vykazuje podobný príznak. Ak ste si všimli, všetky naše tipy sú určené iba na riešenie problémov so softvérom. Ak má nový náhradný telefón, ako ste vy, rovnaké príznaky, môžu byť príčinou náhodného reštartu ďalšie faktory.

Ak ste recyklovali tú istú kartu SD zo starého telefónu, skúste ju vybrať a niekoľko dní bez nej znova sledujte náhradný telefón. Nie je nič neobvyklé, že chybná karta SD prinúti zariadenie reštartovať sa samo.

Niekoľkodňový beh v bezpečnom režime vám tiež pomôže určiť, či je na vine niektorá z aplikácií po vybalení z krabice (aplikácie nainštalované po počiatočnom nastavení). Aj oficiálne aplikácie prvej strany môžu niekedy spôsobiť chyby, takže ponechanie telefónu v bezpečnom režime počas pozorovacieho obdobia vám pomôže problémovú aplikáciu izolovať.

Problém č. 4: Problém s vybíjaním batérie v Galaxy Note 5

Môj telefón urobil všetko, čo som potreboval, bez väčších problémov. Asi pred štyrmi dňami som začal mať problémy s odosielaním a prijímaním textových správ a batéria sa začala úplne vyčerpať asi za dve hodiny. Normálne pri priemernom použití vydrží batéria zhruba osemnásť hodín.

Po reštartovaní telefónu by sa textové správy obnovili, aj keď iba na krátky čas; batéria sa naďalej nadmerne rýchlo vybíja. Hľadal som aplikácie bežiace na pozadí, ktoré by mohli byť zodpovedné, len som nedokázal nič nájsť. Nie som strašne technicky zdatný, takže som sa pozeral iba na zrejmé miesta.

Myslel som si, že batéria už možno skončila. Začal som online hľadať náhradu. Nakoniec som narazil na niekoľko fór s ľuďmi, ktorí mali podobné problémy ako ja, a neustále sa sťažoval na to, že batéria sa náhle neobvykle rýchlo vybije. Niektorí ľudia poznamenali, že bola vydaná aktualizácia, a majú podozrenie, že je zodpovedná za všetky tieto problémy.

Máte nejaké nápady, čo sa môže diať a ako by som mohol dosiahnuť, aby môj telefón fungoval správne? Existuje aj nejaký spôsob, ako môžem odstrániť aplikácie nainštalované z výroby, ktoré nikdy nepoužívam, napríklad mini diár, ChatOn atď.? - Ron

Riešenie: Ahoj Ron. Pred riešením problémov s hardvérom vám odporúčame najskôr vykonať základné softvérové ​​tipy, ako je zavedenie systému v bezpečnom režime, vymazanie vyrovnávacej pamäte telefónu alebo obnovenie továrenských nastavení.

Reštartovanie telefónu v bezpečnom režime je užitočné, ak si myslíte, že je na vine niektorá z vašich aplikácií. Dá sa to urobiť bezpečne a nevyžaduje sa niečo vymazať. Nechajte telefón niekoľko dní bežať v bezpečnom režime a uvidíte rozdiel.

Odstránenie medzipamäte telefónu môže niekedy vyriešiť problémy spojené s aplikáciou. Ak ste to ešte neurobili, postupujte takto:

• Vypnite svoj Samsung Galaxy Note 5 úplne.
• Najskôr stlačte a podržte tlačidlá Zvýšiť hlasitosť a Domov a potom stlačte a podržte vypínač.
• Držte tri tlačidlá stlačené a keď sa zobrazí „Samsung Galaxy Note5“, uvoľnite vypínač, ale ďalšie dve podržte.
• Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšiť hlasitosť aj Domov.
• Pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s možnosťami sa na obrazovke na 30 až 60 sekúnd zobrazí upozornenie „Inštalácia aktualizácie systému“.
• Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“ a vyberte ju stlačením vypínača.
• Po dokončení procesu zvýraznite pomocou tlačidla zníženia hlasitosti možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.
• Reštartovanie môže trvať trochu dlhšie, ale nemusíte sa báť a počkať, kým sa zariadenie stane aktívnym.

Ak vyčistenie oddielu vyrovnávacej pamäte nebude mať žiadny rozdiel, ďalšou dobrou vecou, ​​ktorú musíte urobiť, je obnoviť predvolené hodnoty firmvéru pomocou továrenského nastavenia. Obnovenie továrenských nastavení môže byť vo vašom prípade efektívne, najmä ak sa problémy začali vyskytovať po inštalácii aktualizácie systému alebo aplikácie. Postupujte nasledovne:

• Vypnite svoj Samsung Galaxy Note 5 úplne.
• Najskôr stlačte a podržte tlačidlá Zvýšiť hlasitosť a Domov a potom stlačte a podržte vypínač.
• Držte tri tlačidlá stlačené a keď sa zobrazí „Samsung Galaxy Note5“, uvoľnite vypínač, ale ďalšie dve podržte.
• Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšiť hlasitosť aj Domov.
• Pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s možnosťami sa na obrazovke na 30 až 60 sekúnd zobrazí upozornenie „Inštalácia aktualizácie systému“.
• Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“ a stlačením vypínača ju vyberte.
• Po dokončení procesu zvýraznite pomocou tlačidla zníženia hlasitosti možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.
• Reštartovanie môže trvať trochu dlhšie, ale nemusíte sa báť a počkať, kým sa zariadenie stane aktívnym.

Iba ak žiadny zo základných postupov pri riešení problémov so softvérom uvedených vyššie, by ste chceli zvážiť kontrolu hardvéru. Ešte lepšie je nechať jednotku vymeniť.

Problém s vybíjaním batérie je možné vyriešiť doladením niektorých nastavení telefónu a vypnutím niektorých nepotrebných funkcií. Môžete sa na to pozrieť príspevok pôvodne vytvorené pre zariadenia S4 a S5 so všeobecnými tipmi, čo robiť.

Problém č. 5: Galaxy Note 5 sa pri používaní sám vypne

Včera sa mi z ničoho nič telefón automaticky vypol a odvtedy to robí. Keď okamžite znova stlačte tlačidlo napájania, môj telefón sa pokúsi reštartovať, ale ihneď po zobrazení loga Samsung sa znova vypne. Ale ak nechám telefón a počkám 15 až 20 minút a potom znova stlačím vypínač, telefón sa normálne zapne. Tiež som zistil, že po vypnutí telefónu môžem pripojiť nabíjačku, aby som ju okamžite znova zapol, a zostane zapnutá.

Zistil som, že sa mi telefón vypne, keď na ňom niečo robím, napr. prezeranie obrázkov, prítomnosť na Facebooku atď. Nevypne sa, keď ho nepoužívam.

Snažil som sa vykonať mäkký reset, ale nefungovalo to. Telefón som tiež zapol v bezpečnom režime, ale po niekoľkých minútach sa jednoducho znova vypne.

Niektoré informácie o mojom telefóne: Kúpil som ho v Spojenom kráľovstve minulú zimu (december / január), „pay as you go“. Teraz žijem v Holandsku a som v Telforte, kde som si práve kúpil SIM kartu a vložil (a) na ňu peniaze, kedykoľvek to bude potrebné (z toho dôvodu žiadne dlhodobé záväzky). Keď sa môj telefón prvýkrát vypol, vyčistil som vyrovnávaciu pamäť, vymazal veci v priečinku na stiahnutie, odstránil nejaké obrázky atď. V podstate som sa snažil telefón vyčistiť.

V tomto okamihu je akákoľvek pomoc, ktorú môžem získať, plne ocenená.

Vopred ďakujem. - Hanis

Riešenie: Ahoj Hanis. Problém nemusí byť vôbec na softvérovej úrovni. Je zaujímavé vedieť, že nový telefón, ako je váš Note 5, sa správa takto a bráni vám v prakticky čokoľvek. Vykonajte všetky kroky na riešenie problémov so softvérom uvedené v tomto príspevku a poraďte sa so spoločnosťou Samsung o možnej výmene, ak by problém pretrvával.

Spojte sa s nami

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.