Obsah
Chyba „Facebook sa neustále zastavuje“, ktorá, zdá sa, trápi niektorých majiteľov Samsung Galaxy A20, v podstate znamená, že aplikácia zlyhala alebo stále zlyhala. Facebook je s týmto zariadením dodávaný ako predinštalovaná aplikácia, takže je zabudovaný do firmvéru. Aj keď väčšinou ide len o problém s aplikáciou, vždy existuje možnosť, že ide iba o výsledok problému s firmvérom.
To môže byť dosť nepríjemný problém, pretože chyba sa objaví pri každom otvorení aplikácie, nie je to v skutočnosti také ťažké opraviť. V skutočnosti sa budete môcť chyby zbaviť len vykonaním jedného alebo niekoľkých postupov.
V tomto príspevku vás prevediem riešením problémov s telefónom Galaxy A20 s chybou „Facebook sa neustále zastaví“. Preveríme všetky možnosti a vylúčime ich jednu za druhou, kým nebudeme vedieť určiť dôvod tejto chyby a dúfajme, že ju dokážeme opraviť. Ak ste jedným z majiteľov tohto telefónu a došlo k podobnému problému, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť.
Ak však máte so zariadením ďalšie problémy, navštívte našu stránku na riešenie problémov, pretože už sme s týmto telefónom riešili niekoľko bežných problémov. Kurzom je, že už existujú riešenia vašich problémov, takže si nájdite problémy podobné vašim. Ak žiaden nenájdete alebo potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás vyplnením nášho dotazníka o problémoch so systémom Android. Poskytnite nám čo najviac informácií, aby sme mohli problém ľahšie vyriešiť. Nerobte si starosti, pretože túto službu ponúkame zadarmo, takže nám musíte len poskytnúť dostatočné informácie o probléme.
Riešenie problémov so zariadením Galaxy A20 s chybou „Facebook sa neustále zastavuje“
Pri pokuse o vyriešenie problému, ako je tento, musíte byť pri riešení problémov dôslední, aby nedošlo k strate dôležitých súborov a údajov. Ale nebojte sa, tento problém nie je naozaj také ťažké vyriešiť. Z tohto dôvodu je potrebné urobiť nasledovné:
Prvé riešenie: Vykonajte vynútený reštart
Predtým, ako prejdete na komplikovanejšie postupy riešenia problémov, je najlepšie vylúčiť, že táto chyba je spôsobená menšou chybou firmvéru. Vykonaním vynúteného reštartu obnovte pamäť telefónu a znova načítajte všetky aplikácie a služby. Takto to robíte:
- Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a zatiaľ ho neuvoľňujte.
- Podržte stlačené tlačidlo hlasitosti a súčasne stlačte a podržte vypínač.
- Obidve klávesy držte stlačené spolu 15 sekúnd alebo dovtedy, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Galaxy A50.
Po úspešnom reštartovaní telefónu otvorte aplikáciu a skontrolujte, či sa stále zobrazuje chyba „Facebook sa stále zastaví“. Ak to tak stále je, prejdite na ďalšie riešenie.
ČÍTAJTE TIEŽ: Galéria sa na Samsung Galaxy A20 neustále zastavuje. Tu je oprava.
Druhé riešenie: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje Facebooku
Týmto postupom sa aplikácia skutočne resetuje. Týmto sa odstránia všetky jeho súbory cache a dátové súbory a nahradia sa novými súbormi. Ak sa jedná iba o problém s aplikáciou, potom je tento postup dostatočný na to, aby ste sa zbavili chyby a zabezpečili dokonalé fungovanie aplikácie. Takto to robíte:
- Potiahnutím nadol z hornej časti obrazovky potiahnete panel s upozorneniami nadol.
- Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
- Posuňte sa na a klepnite na Aplikácie.
- Nájdite a klepnite na Facebook.
- Klepnite na Úložisko.
- Klepnite na možnosť Vymazať medzipamäť.
- Klepnite na Vymazať údaje a potom klepnutím na OK potvrďte.
Po vykonaní tohto kroku vyskúšajte, či sa chyba „facebook stále zastavuje“ stále zobrazuje.
ČÍTAJTE TIEŽ: Ako opraviť Samsung Galaxy A20 s chybou „WhatsApp sa neustále zastavuje“
Tretie riešenie: Obnovte všetky nastavenia
Ak problém pretrváva aj po druhom riešení, je čas vyriešiť problém s firmvérom. Ako som už povedal, facebook je predinštalovaná aplikácia a chyba môže byť známkou problému s firmvérom. Ďalšou vecou, ktorú musíte urobiť, je resetovať všetky nastavenia prístroja. Tento postup bude mať efekt ako obnovenie továrenských nastavení, ale nebudú odstránené žiadne vaše súbory ani údaje. Tu je postup:
- Potiahnutím nadol z hornej časti obrazovky potiahnete panel s upozorneniami nadol.
- Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
- Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
- Klepnite na Resetovať.
- Klepnite na Obnoviť nastavenia.
- Klepnite na tlačidlo Obnoviť nastavenia.
- Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoj PIN, heslo alebo vzor.
- Nakoniec klepnite na Obnoviť.
Potom sa bude naďalej objavovať chyba „Facebook sa zastaví“, potom skúste ďalšie riešenie.
Štvrté riešenie: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte
Jedným z najefektívnejších riešení problémov s aplikáciami je vymazanie obsahu oddielu vyrovnávacej pamäte. Týmto spôsobom odstránite starú vyrovnávaciu pamäť a nahradíte ju novou. Je to dôležité, pretože chybou môžu byť poškodené súbory vyrovnávacej pamäte. Týmto sa vylúči takáto možnosť.
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť a Moc kľúče.
- Keď sa zobrazí logo Galaxy A20, uvoľnite všetky tri klávesy.
- Váš Galaxy A20 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite vymazať oddiel medzipamäte.
- Stlačte Moc vyberte.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť kláves na zvýraznenie Áno, a stlačte Moc vyberte.
- Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, Reštartujte systém teraz je zvýraznená.
- Stlačte tlačidlo Moc reštartujte zariadenie.
Po dokončení reštartu telefónu skúste aplikáciu spustiť a zistiť, či sa stále zobrazuje chyba „Facebook sa stále zastaví“. Ak to tak stále je, musíte urobiť ďalšie riešenie.
ČÍTAJTE TIEŽ: Ako opraviť Samsung Galaxy A20 s Youtube sa neustále zastavuje chyba
Piate riešenie: Resetujte telefón
Faktom je, že reset bude schopný opraviť všetky problémy spojené s aplikáciou. Týmto sa dajú v skutočnosti vyriešiť všetky problémy so softvérom. Dôvodom, ktorý sa často nachádza na konci príručky na riešenie problémov, je to, že môžete stratiť niektoré dôležité súbory a údaje. Než to teda odporučíme, chceme, aby ste najskôr vyčerpali všetky možné riešenia. Ak sa však stalo, že vás problém po prvých štyroch riešeniach naďalej obťažuje, potom musíte postupovať ďalej.
Pred obnovením si však nezabudnite vytvoriť kópiu dôležitých súborov a údajov, pretože budú odstránené. Po zálohovaní odstráňte svoje účty Google a Samsung, aby ste po resetovaní neboli uzamknutí. Keď budete pripravení, resetujte zariadenie podľa týchto pokynov:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť a Moc kľúče.
- Keď sa zobrazí logo Galaxy A20, uvoľnite všetky tri klávesy.
- Váš Galaxy A20 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť nezvýraznite „Áno“.
- Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.
Dúfam, že sme vám mohli pomôcť opraviť váš Galaxy A20 s chybou „Facebook sa neustále zastaví“. Ocenili by sme, keby ste nám pomohli rozšíriť túto informáciu. Ak je to pre vás užitočné, zdieľajte tento príspevok. Ďakujem pekne za prečítanie!
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku, alebo nás sledujte na Twitteri. Môžete tiež navštíviť náš kanál YouTube, pretože každý týždeň zverejňujeme užitočné videá.
