V roku 2015 spoločnosť #Samsung zmenila spôsob výroby svojho vlajkového telefónu s telefónom #Galaxy # S6. Toto je ich prvý prémiový telefón, ktorý používa kovový rám so sklom na zadnej a prednej strane. Táto nová zmena dizajnu znamená, že batériu už nie je možné vymeniť používateľom. Telefón je vybavený 5,1 palcovým Super AMOLED displejom, osemjadrovým procesorom s 3 GB RAM a 16 MP fotoaparátom. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémami so zamrznutím Galaxy S6 pri úvodnej obrazovke a ďalšími súvisiacimi problémami.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S6 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.

S6 zamrzne na úvodnej obrazovke

Problém:Telefón mi hovorí, že aktualizácia systému je pripravená. Aktualizáciu spúšťam so zapojeným telefónom. Príprava je 100%. Telefón sa reštartuje na modrú obrazovku systému Android a dokončí inštaláciu na 100%. Telefón sa reštartuje, na úvodnej obrazovke Verizon 4 niekoľko minút zamrzne a potom sa vráti na domovskú obrazovku. Správa hovorí, že sa aktualizuje Android. Potom sa to začína odznova. Na obrazovke sa teraz zobrazí správa o dostupnosti aktualizácie systému. Pokúsil som sa o to päťkrát a zdá sa, že aktualizácia nie je úplne dokončená.

Riešenie: Jedným z hlavných dôvodov, prečo telefón zamrzne na úvodnej obrazovke a potom sa reštartuje, je príčina závady v softvéri telefónu. Môže to byť kvôli zlým údajom alebo chybe. Najlepším spôsobom, ako to vyriešiť, je postupovať podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie. Upozorňujeme, že po vykonaní uvedených krokov budú údaje z telefónu odstránené.

• Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• V režime obnovenia vykonajte obnovenie výrobných nastavení.

Ak problém pretrváva aj po vykonaní krokov uvedených vyššie, mali by ste zvážiť blikanie telefónu s aktualizovaným súborom firmvéru pomocou Odina. Súbor môžete získať z webovej stránky Sammobile, ktorá by mala obsahovať aj pokyny na blikanie telefónu.

Ak problém pretrváva, mali by ste to určite skontrolovať v servisnom stredisku.

S6 zamrznutý na obrazovke Samsung

Problém: Držal som tlačidlo Domov, aby som položil Googlu otázku, potom moja obrazovka zhnedla. V tom čase to bolo v nabíjačke. Držal som vypínač, aby som ho znovu zapol. Zdá sa, že proces prechádzal normálne. Teraz je zamrznutá na obrazovke „SAMSUNG Galaxy S6 Powered by Android“, ktorá sa zvyčajne zobrazuje počas reštartu. Niekoľkokrát som sa snažil držať vypínač a tlačidlo hlasitosti pohromade. Niekedy sa obnoví, ale zamrzne, keď sa objaví slovo SAMSUNG. Pripojil som ho k nabíjačke, ale nedostal som žiadnu odpoveď.

Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v prípade tohto konkrétneho problému urobiť, je skontrolovať, či je batéria telefónu dostatočne nabitá. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.

• Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu.
• Nabíjajte telefón najmenej 20 minút pomocou nástennej nabíjačky.
• Ak sa telefón nenabíja, skúste použiť iný nabíjací kábel a nabíjačku. Mali by ste tiež skontrolovať, či sa telefón môže nabíjať z USB portu počítača.
• Zapnite telefón stlačením a podržaním tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti.

Ak problém stále pretrváva, skúste obnoviť výrobné nastavenia z režimu obnovenia. Toto vymaže vaše dáta z telefónu.

Ak vyššie uvedené kroky problém nevyriešia, mali by ste to skontrolovať v servisnom stredisku.

S6 sa po odblokovaní reštartuje

Problém:Normálne sa môj Galaxy S6 reštartuje po odomknutí telefónu. Reštartovanie ale nie je ako úplné manuálne reštartovanie, tj. Vypnutie displeja, SAMSUNG prichádza s nastavením reštartu a dokonca aj na uzamknutej obrazovke je napísané: „Váš telefón bol reštartovaný, teraz zadajte heslo na odomknutie a potom na seba "Odomknem mobil, obnoví sa z miesta, kde bol reštartovaný." Povedzte mi, prosím, riešenie, ktoré si nemôžem dovoliť stratiť Galaxy S6. Nainštaloval som jeho softvér, ale s rovnakým problémom som mal aj pôvodné nastavenie z výroby. Mobil: Galaxy S6. Verzia: Android 7.0 Nougat

Riešenie: Je možné, že to je spôsobené stiahnutou aplikáciou. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, mali by ste telefón spustiť v núdzovom režime a potom skontrolovať, či sa v tomto režime problém vyskytuje. Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Ak problém pretrváva v núdzovom režime, mali by ste zálohovať údaje z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Po dokončení resetovania ešte neinštalujte do telefónu žiadne aplikácie. Najprv by ste sa mali pokúsiť skontrolovať, či problém stále pretrváva, a ak k nemu dôjde, budete musieť skontrolovať toto v servisnom stredisku.

S6 sa nezapne po blikaní vlastného loga

Problém:Pomoc, prosím pomôžte. Mám Samsung S6 flat 920F. Úspešne som bez problémov nainštaloval vlastný Lineage 14.1 rom. Potom som skúsil prepašovať vlastné bootovacie logo pomocou TWRP. Môžem poslať súbor .zip, ktorý som použil, a telefón sa teraz nezapne. Dokážem telefón iba prepnúť do režimu Odin. V režime Odin som vyskúšal nasledovné: 0

1) Spustil sa bootloader zásob .. (BL-G920F-XXU3DPBK-BOOTLOADER nefungoval)

2) Bol spustený iný bootloader zásob (BL_G920IDVU3EPC7_CL7315840_QB8920599_REV02_user_low_ship.tar.md5 nefungoval)

3) Blikal na sklade rom. G920FXXU5EQJB_G920FH3G5EQJ1_G920FXXU5EQJ6_HOME.tar.md5 stále nefunguje.

Jediné, čo v tejto súvislosti môžem urobiť, je spustenie telefónu do režimu odin ....

Môžete mi dať nejaké návrhy, čo mám robiť ďalej? Veľká vďaka

Riešenie: Najlepšie urobíte, ak si stiahnete novú kópiu súboru s firmvérom telefónu z webovej stránky Sammobile a potom sa pokúsite znova flashovať. Ak sa to nepodarí, mali by ste to skontrolovať v servisnom stredisku.