Obsah

• Riešenie problémov so zariadením Galaxy A40 s chybou „Facebook sa neustále zastavuje“

Facebook je predinštalovaná aplikácia na telefóne Samsung Galaxy A40. Znamená to, že ho nemôžete odinštalovať ani odstrániť zo zariadenia, ak nemáte prístup root. Nie je potrebné hovoriť, že ak má nejaké problémy, napríklad chybu „Facebook sa zastavuje“, zatiaľ čo ide väčšinou o problém s aplikáciou, je možné, že ide iba o známku problému s firmvérom. Pravda je, že problém ako tento sa dá vždy vyriešiť vykonaním niektorých postupov na riešenie problémov.

V tomto príspevku vás teda prevediem riešením problémov s telefónom Samsung Galaxy A40 s chybou „Facebook sa neustále zastaví“, ktorá sa objaví pri každom otvorení aplikácie.Budeme skúmať všetky možnosti a vylučujeme ich jednu za druhou, až kým nezistíme, v čom je problém, a dúfame, že ho dokážeme vyriešiť. Ak ste jedným z majiteľov tohto telefónu a momentálne vás podobné problémy trápi, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť tak či onak.

Ak však máte s telefónom iný problém, najskôr prejdite na stránku venovanú riešeniu problémov, pretože sme sa už zaoberali stovkami problémov nahlásených vlastníkmi. Kurzom je, že na našom webe už existujú riešenia alebo aspoň existujú podobné problémy, ktoré sme už odstránili. Pokúste sa teda nájsť také, ktoré sú podobné alebo súvisia s vašim problémom. Ak však potrebujete ďalšiu pomoc, môžete nás kontaktovať vyplnením nášho dotazníka o problémoch so systémom Android.

Riešenie problémov so zariadením Galaxy A40 s chybou „Facebook sa neustále zastavuje“

Toto chybové hlásenie môže byť veľmi nepríjemné, najmä pre majiteľov telefónov, ktorí denno-denne používajú Facebook, ale jeho odstránenie nie je nevyhnutne také ťažké. Na vyriešenie tohto problému možno budete musieť urobiť iba niekoľko postupov, a to tu urobíme. Takže, ako už bolo povedané, tu sú veci, ktoré musíte s týmto problémom urobiť.

Prvé riešenie: Vykonajte vynútený reštart

Ak sa vám pri otvorení Facebooku zobrazí chybová správa prvýkrát, musí to byť prvá vec, ktorú musíte urobiť. Je možné, že facebook havaroval kvôli menšiemu problému s firmvérom alebo chybe. Táto metóda je vlastne simulované vyberanie batérie, ktoré obnoví pamäť vášho zariadenia a znovu načíta všetky služby. Takto to robíte:

1. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a zatiaľ ho neuvoľňujte.
2. Podržte stlačené tlačidlo hlasitosti a súčasne stlačte a podržte vypínač.
3. Obidve klávesy držte stlačené spolu 15 sekúnd alebo dovtedy, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Galaxy A40.

Po dokončení reštartu telefónu otvorte aplikáciu a skontrolujte, či sa stále zobrazuje chyba „Facebook sa stále zastaví“. Ak to tak stále je, vyskúšajte ďalšie riešenie.

ČÍTAJTE TIEŽ: Ako opraviť Samsung Galaxy A40 uviaznutý na čiernej obrazovke smrti

Druhé riešenie: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Facebook

Tento postup bude mať priamy vplyv na aplikáciu. Vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov bude mať za následok reset aplikácie. Odstráni sa z nej vyrovnávacia pamäť a dátové súbory. Ak ide iba o problém s aplikáciou, tento postup by mal byť schopný opraviť. Tu je príklad, ako sa to deje na vašom Galaxy A40:

1. Potiahnutím nadol z hornej časti obrazovky potiahnete panel s upozorneniami nadol.
2. Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
3. Posuňte sa na a klepnite na Aplikácie.
4. Nájdite APP APP NAME a klepnite na ne.
5. Klepnite na Úložisko.
6. Klepnite na možnosť Vymazať medzipamäť.
7. Klepnite na Vymazať údaje a potom klepnutím na OK potvrďte.

Po dokončení obnovenia aplikácie znova otvorte aplikáciu a skontrolujte, či sa stále zobrazuje chyba „Facebook sa neustále zastaví“.

Tretie riešenie: Zistite, či je to spôsobené aplikáciami tretích strán

Sú situácie, kedy stiahnuté aplikácie spôsobujú zlyhanie predinštalovaných aplikácií. Z tohto dôvodu musíte telefón reštartovať v bezpečnom režime. Týmto dočasne deaktivujete všetky aplikácie tretích strán. Ak sa problém nevyskytne, keď je telefón v tomto režime, potvrdzuje sa, že aplikácia tretej strany spôsobila, že facebook prestal fungovať. Tu je príklad, ako reštartujete Galaxy A40 v bezpečnom režime:

1. Stlačte a podržte vypínač, kým sa nezobrazia možnosti.
2. Klepnite a podržte možnosť Vypnúť, kým sa nezmení na Núdzový režim.
3. Klepnutím na ikonu Núdzový režim reštartujete zariadenie.
4. Po úspešnom reštartovaní by sa v ľavom dolnom rohu obrazovky mal zobraziť nápis „Núdzový režim“.

Aj naďalej by ste mali byť schopní používať Facebook v bezpečnom režime a za predpokladu, že sa problém vyriešil, mali by ste postupovať nasledovne:

1. Reštartujte telefón normálnym spôsobom, aby sa spustil v štandardnom režime.
2. Pamätajte na aplikácie, ktoré ste si nainštalovali, v čase, keď telefón začal zobrazovať chybu „Facebook sa neustále zastaví“.
3. Keď už máte aplikáciu na pamäti, posuňte prstom z hornej časti obrazovky smerom nadol a stiahnite panel s upozorneniami.
4. Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
5. Posuňte sa na a klepnite na Aplikácie.
6. Nájdite podozrivú aplikáciu a klepnite na ňu.
7. Klepnite na Úložisko.
8. Klepnite na možnosť Vymazať údaje a klepnutím na tlačidlo OK potvrďte.
9. Raz klepnite na kláves Späť a potom klepnite na Odinštalovať.
10. Potvrďte, že chcete aplikáciu z telefónu odstrániť.

Ak však váš Galaxy A40 vykazuje rovnakú chybu aj v bezpečnom režime, prejdite na ďalšie riešenie.

ČÍTAJTE TIEŽ: Ako opraviť Samsung Galaxy A40 nemôže odosielať problémy s MMS

Štvrté riešenie: Obnovte všetky nastavenia

Ako jedna z predinštalovaných aplikácií môže byť ovplyvnená služba Facebook, ak dôjde k nezrovnalostiam v nastaveniach vášho zariadenia. Ak chcete túto možnosť vylúčiť, resetujte všetky nastavenia telefónu a zistite, či problém pretrváva aj potom. Postupuje sa takto:

1. Potiahnutím nadol z hornej časti obrazovky potiahnete panel s upozorneniami nadol.
2. Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
3. Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
4. Klepnite na Resetovať.
5. Klepnite na Obnoviť nastavenia.
6. Klepnite na tlačidlo Obnoviť nastavenia.
7. Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoj PIN, heslo alebo vzor.
8. Nakoniec klepnite na Obnoviť.

Ak sa po tomto postupe bude naďalej zobrazovať chyba „Facebook sa neustále zastaví“, vyskúšajte ďalšie riešenie.

Piate riešenie: Odstráňte starú systémovú medzipamäť

Jednou z príčin zlyhania aplikácie je, keď sú v medzipamäti vášho telefónu poškodené niektoré súbory medzipamäte. Tieto súbory sú dosť malé, ale sú dôležité na udržanie kontroly výkonu vášho telefónu a fungovania všetkých aplikácií. Ak sa tieto súbory poškodia, je pravdepodobné, že sa vo vašom telefóne môžu vyskytnúť problémy s výkonom, napríklad zlyhania aplikácií. Ak to chcete vylúčiť, mali by ste postupovať nasledovne:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť a Moc kľúče.
3. Keď sa zobrazí logo Galaxy A40, uvoľnite všetky tri klávesy.
4. Váš Galaxy A40 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite vymazať oddiel medzipamäte.
6. Stlačte Moc vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť kláves na zvýraznenie Áno, a stlačte Moc vyberte.
8. Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, Reštartujte systém teraz je zvýraznená.
9. Stlačte tlačidlo Moc reštartujte zariadenie.

Po dokončení reštartu skúste skontrolovať, či sa stále zobrazuje chyba „Facebook sa neustále zastaví“.

ČÍTAJTE TIEŽ: Oprava Samsung Galaxy A40, ktorá zatemnila a nezapne sa

Šieste riešenie: Obnovte nastavenia telefónu

Hlavný reset tento problém vyrieši, pokiaľ nebol firmvér nijako upravený. Ak to však urobíte, všetky vaše súbory a údaje budú odstránené, takže si pred obnovením vytvorte zálohu. Tiež sa odporúča, aby ste pred obnovením odstránili svoj účet Google, aby ste neboli uzamknutí zo svojho zariadenia. Keď budete pripravení, resetujte telefón podľa týchto pokynov:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť a Moc kľúče.
3. Keď sa zobrazí logo Galaxy A40, uvoľnite všetky tri klávesy.
4. Váš Galaxy A40 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť nezvýraznite „Áno“.
8. Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.

Dúfam, že sme vám mohli pomôcť opraviť váš Samsung Galaxy A40 s chybou „Facebook sa neustále zastaví“, ktorá sa zobrazuje pri každom spustení aplikácie. Ocenili by sme, keby ste nám pomohli rozšíriť túto informáciu. Ak je to pre vás užitočné, zdieľajte tento príspevok. Ďakujem pekne za prečítanie!

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku, alebo nás sledujte na Twitteri. Môžete tiež navštíviť náš kanál YouTube, pretože každý týždeň zverejňujeme užitočné videá.