Obsah

• Problém č. 1: Čas načítania aplikácií Galaxy S6 trvá dlhšie
• Problém č. 2: Skener odtlačkov prstov nefunguje po aktualizácii Galaxy S6 na Marshmallow
• Problém č. 3: Problém s oneskorením aplikácie pre zasielanie správ v Galaxy S6 po aktualizácii aplikácie Marshmallow
• Problém č. 4: Zmena farby textu a bublinového štýlu aplikácie na odosielanie správ v Galaxy S6
• Problém č. 5: Volajúci nemôže počas hovorov počuť
• Problém č. 6: Galaxy S6 stále tvrdí, že úložisko je plné
• Spojte sa s nami

Problém č. 1: Čas načítania aplikácií Galaxy S6 trvá dlhšie

V poslednej dobe sa môj systém spomalil a načítanie aplikácií trvá oveľa dlhšie ako zvyčajne. Ale akonáhle sa načítajú, fungujú dobre, sú to začiatočné aplikácie, ktoré trvajú večne. Odstránil som / deaktivoval som všetky nevyžiadané aplikácie, mám veľa voľného miesta / pamäte RAM a dokonca som odstránil aj témy tretích strán a vrátil som sa späť na predvolené hodnoty. Vymazal som všetky pamäte cache, systémovú medzipamäť, reštartoval som systém niekoľkokrát za posledných pár týždňov a nemalo šťastie. Tento problém pretrváva pri 4G aj Wi-Fi. Skúšal som dokonca preinštalovať niektoré aplikácie, čo skutočne pomáha, ale po niekoľkých spusteniach sa problém znova vyskytne.

Ako príklad uvediem, keď spustím prehliadač Chrome alebo UC, stavový riadok sa načíta asi na štvrtinu cesty a zastaví sa na približne 30 sekúnd, potom vystrelí až na 80%, zastaví sa ešte na niekoľko sekúnd a potom sa načíta. Následné stránky sa potom načítajú normálnou rýchlosťou, je to len počiatočné načítanie, ktoré trvá večne. Rovnaký problém platí pre všetky aplikácie v telefóne, aj keď mám prístup k nastaveniam! Vidím iba bielu obrazovku asi 30 sekúnd pred načítaním a potom je to v poriadku. Vyskúšal som CCleaner a niekoľko tipov z fór pomoci a nikam som sa nedostal, nejaké nápady? Používame vyhliadkový antivírus, ktorý je vždy aktuálny a všetky kontroly sú čisté.

Ďakujem za tvoju pomoc! - Jay

Riešenie: Ahoj Jay. Ak už nejaký čas používate CCleaner a podobné aplikácie, odporúčame vám ich odstrániť. Ich funkcia je nadbytočná, pretože operačný systém Android poskytuje rovnaký nástroj, aký ponúkajú. Aby CCleaner a podobné aplikácie fungovali, často odstraňujú medzipamäť systému, čo môže byť dôvod, prečo počiatočné načítanie aplikácie trvá dlhšie ako zvyčajne.

Aby bolo možné aplikácie načítať efektívne, Android uchováva potrebné súbory pre každú aplikáciu pri každom načítaní. Tieto súbory sa potom uložia do oddielu vyrovnávacej pamäte, ktorý používa Android. Oddiel medzipamäte je preto úložiskom špeciálnych súborov, ktoré operačný systém zostavil, aby rýchlejšie načítal a otváral aplikácie. Vytvorenie medzipamäte môže chvíľu trvať, v závislosti od toho, ako zariadenie používate. Čím viac zariadenie používate, tým viac sa aktualizuje vyrovnávacia pamäť systému. Myšlienka je taká, že pri každom načítaní aplikácie si OS všimne, ktoré súbory sa majú ukladať ako vyrovnávacia pamäť, aby sa zrýchlil ďalší čas načítania. Tento systém je energeticky efektívnejší a urýchľuje čas načítania.

Používanie programu CCleaner alebo akejkoľvek inej aplikácie s podobnou funkciou zastaví tento proces, pretože pravidelne odstraňuje vyrovnávaciu pamäť. To znamená, že vaše zariadenie musí prísť s novou vyrovnávacou pamäťou pri každom načítaní aplikácie, ktorú CCleaner odstráni až neskôr. Pamätajte, že počiatočný čas načítania aplikácie trvá v porovnaní s následnými časmi načítania dlhšie, najmä ak už zariadenie uložilo potrebnú vyrovnávaciu pamäť.

Aj keď odporúčame pravidelne vymazávať oblasť vyrovnávacej pamäte, malo by to byť maximum raz za mesiac.

Problém č. 2: Skener odtlačkov prstov nefunguje po aktualizácii Galaxy S6 na Marshmallow

Dve záležitosti. 1. Odkedy som inovoval na Marshmallow, nemôžem používať snímač odtlačkov prstov. Používal som ho rok bez problémov s predchádzajúcim OS. Cez víkend som upgradoval na Marshmallow a kedykoľvek sa pokúsim použiť skener, okamžite sa zobrazí chybové hlásenie „Uistite sa, že je tlačidlo Domov čisté a suché, potom to skúste znova“ a vykopne ma to.

Pokúsil som sa vymazať uložené odtlačky prstov a znovu ich vytvoriť, ale zakaždým, keď sa dotknem možnosti „Pridať odtlačok prsta“, okamžite sa objaví rovnaká chyba a nedáva mi príležitosť dotknúť sa skenera odtlačkov prstov.

Druhé vydanie. Keď otvorím aplikáciu na zasielanie správ o akciách, niektoré vlákna sú úplne prázdne. Inokedy sa pri písaní textové pole nerozšíri o viac riadkov textu. Skôr sa musím posúvať v textovom poli, aby som zistil, čo píšem. Navyše, keď pošlem text, neposunie vlákno nahor, aby zobrazilo najnovšiu správu, musím znova posúvať, aby som zistil, čo som práve poslal. Všimol som si, že ak ukončím aplikáciu (nevystúpim, ale skutočne zavriem aplikáciu) a vrátim sa späť, tieto problémy sú vyriešené. Stáva sa to najmenej dvakrát denne od aktualizácie operačného systému. - Kurt

Riešenie: Ahoj kurte. Hlavné aktualizácie operačného systému, minimálne pre Android, zvyčajne neprebiehajú bez problémov z mnohých dôvodov. Pretože Marshmallow je v súčasnosti vyvíjajúci sa OS, očakáva sa, že niektorým používateľom spôsobí problémy. Aby ste minimalizovali chyby, odporúčame vám najskôr vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte a potom pokračovať v obnovení továrenských nastavení, pokiaľ sa nič nezmení. Tieto riešenia majú zatiaľ zmiešané výsledky, sú však to najlepšie, čo môžete pre svoj cieľ urobiť. Ďalšie príčiny problémov po aktualizácii môžu byť spôsobené premennými mimo vašej kontroly.

Nižšie uvádzame postup, ako vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte:

• Vypnite Galaxy S6.
• Súčasne stlačte a podržte tlačidlá Zvýšiť hlasitosť, Napájanie a Domov, kým sa nezobrazí logo Android, a telefón nezavibruje.
• Uvoľnite tlačidlo napájania, ale naďalej držte ostatné tlačidlá.
• Pomocou tlačidiel hlasitosti posuňte zobrazenie nadol a zvýraznite položku Vymazať medzipamäť.
• Potvrďte stlačením vypínača
• Posuňte sa nadol na Áno a stlačte tlačidlo napájania
• Prejdite na možnosť Reštartovať systém teraz a stlačte vypínač
• Váš Galaxy S6 sa reštartuje s vymazanou systémovou medzipamäťou

Obnovenie továrenských nastavení pomocou režimu obnovenia funguje podobne, aj keď namiesto „vymazania oddielu vyrovnávacej pamäte“ musíte zvoliť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.

Obnovenie továrenských nastavení vám nemusí pomôcť, ak problém pramení z problémov týkajúcich sa konkrétnej aplikácie. Zle kódované aplikácie môžu byť nekompatibilné s programom Marshmallow, takže podľa toho aktualizujte všetky svoje aplikácie.

Problém č. 3: Problém s oneskorením aplikácie pre zasielanie správ v Galaxy S6 po aktualizácii aplikácie Marshmallow

Ok. Mám teda Galaxy S6 a nedávno (nepamätám si, polovica februára alebo marca 2016) presadili aktualizáciu operačného systému. Odkedy moje textové správy zaostávajú ako bláznivé. Vyskúšal som všetko navrhované v príspevkoch. Buď to však nemožno urobiť na mojom telefóne - ako pri pokuse o to, ale nerobí to, alebo to nevyriešilo problém. Tu sú veci, ktoré som vyskúšal:

• vymazanie medzipamäte pre aplikáciu textových správ - nemôžem v skutočnosti vyčistiť medzipamäť. kliknem na tlačidlo „vyčistiť vyrovnávaciu pamäť“ v nastaveniach> aplikácie> správy, ale v skutočnosti to nič nerobí.
• Vyskúšal som reštartovanie a reštartovanie telefónu a stále mi to nedovolí vymazať vyrovnávaciu pamäť.
• Ďalej som vyskúšal „vymazanie oddielu medzipamäte“ v režime obnovenia, do ktorého idete pri reštartovaní telefónu. To vôbec NEBOLO. textové správy stále zaostávali a medzipamäť v aplikáciách sa nepodarilo vymazať.
• nakoniec som skúsil reštartovanie z výroby. Dvakrát. Akonáhle som obnovil staršiu zálohu môjho telefónu spred 2 rokov. keď problém pretrvával, znova som ho továrensky reštartoval a začal od nuly, sťahoval som iba aplikácie, ktoré používam a s ktorými som nemal žiadne problémy.

Po tomto všetkom moje textové správy stále zaostávajú. Niekoľkokrát som vymazal všetky staré správy a ako už bolo spomenuté vyššie, vyskúšal som všetko. privádza ma to do šialenstva !! Oneskorenie je také zlé. NEJAKÉ NÁVRHY? Dakujem 🙂 - Paulína

Riešenie: Ahoj Paulina. Ako už bolo spomenuté vyššie, jediným dostupným riešením pre používateľov, ktorí majú po aktualizácii problémy, je vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte a obnovenie továrenských nastavení. Pretože problém pretrvával aj po ich vykonaní, odporúčame vám vyskúšať inú aplikáciu na zasielanie správ alebo jednoducho počkať na ďalšiu aktualizáciu aplikácie Marshmallow.

Mimochodom, predpokladáme, že pred obnovením továrenských nastavení nie je začiarknutá možnosť „automatické obnovenie“ v sekcii Zálohovanie a obnovenie. Ak ste povolili automatické obnovenie, existuje šanca, že po resetovaní jednoducho znova zavádzate rovnakú závadu. Ak chcete vidieť rozdiel, začiarknite políčko, ak bolo predtým povolené.

Skúste tiež telefón pozorovať 24 hodín po obnovení továrenských nastavení bez inštalácie akýchkoľvek aplikácií. Získate tak informácie o tom, či tretia strana vytvára konflikt s programom Marshmallow alebo nie.

Problém č. 4: Zmena farby textu a bublinového štýlu aplikácie na odosielanie správ v Galaxy S6

Dnes je nainštalovaná aktualizácia Marshmallow. Asi hodinu pred aktualizáciou som použil textové správy a moje nastavenia boli také, aké som zamýšľal - so špecifickým štýlom bubliny a pozadím. Po aktualizácii, keď som otvoril aplikáciu Messenger, som si všimol, že bublinový štýl bol nastavený na jasné políčko. Nemal som vtedy čas sa s tým hrať, tak som to nechal tak. Náhodné správy - konkrétne 1 prijatá a 1 odoslaná - mali po celý deň farebné pozadie. Zvyšok bublín bol čistý. Prijatá správa s farebným pozadím bola v skutočnosti veľmi ťažko čitateľná, pretože išlo o svetlo modré pozadie s bielym písmom. Správa, ktorú som poslal, bola svetlo žlté pozadie s bielym písmom. Keď som mal konečne čas späť zmeniť všetky svoje nastavenia, všimol som si, že nemám možnosť to zmeniť. Jediné nastavenie, ktoré tu môžem zmeniť, je pozadie a veľkosť písma. Nemôžem zmeniť farbu textu ani štýl bubliny. Je to niečo, čo si odniesli? - Wanda

Riešenie: Ahoj Wanda. Používate aplikáciu na odosielanie správ od tretích strán alebo skladovú aplikáciu? Ak je to aplikácia tretej strany, obráťte sa na vývojára, aby vám mohol podľa toho poradiť.

Ak používate aplikáciu na odosielanie správ, skúste prejsť do nastavení aplikácie a zistiť, či existuje spôsob, ako zmeniť farbu textu a štýl bubliny.

Niektoré modely S6 nemusia mať tieto možnosti, takže dúfame, že ich má váš. V opačnom prípade skúste vymazať medzipamäť a údaje aplikácie pre zasielanie správ, aby ste zistili, či to bude mať nejaký vplyv.

Ak sa nič nezmení, skúste tiež obnoviť výrobné nastavenia. Tu je postup:

• Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Stlačte a podržte súčasne klávesy Zvýšiť hlasitosť, Domov a Vypnúť.
• Keď sa zariadenie zapne a zobrazí „Logo na napájanie“, uvoľnite všetky klávesy a na obrazovke sa zobrazí ikona Android.
• Počkajte, kým sa po asi 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
• Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a vyberte ju stlačením vypínača.
• Znova stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“, a potom ich vyberte stlačením vypínača.
• Po dokončení resetovania zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.

Problém č. 5: Volajúci nemôže počas hovorov počuť

Dnes som sa pokúsil telefonovať, ale osoba na druhej strane linky ma nemohla počuť, zatiaľ čo ja som ju dokonale počula. Skúšal som to viackrát a stalo sa to isté. Potom som zavolal na WhatsApp a tam ma ten človek dokázal vypočuť. Potom som ju požiadal, aby mi normálne zavolala späť, a rozhovor prebehol dobre. Skúsil som znova zavolať a daná osoba ma nemohla počuť. Volal som na Skype a mikrofón fungoval a tiež som sa pokúsil zaregistrovať svoj hlas a vyšlo to. Mohli by ste mi pomôcť s nejakými náznakmi?

Pre mňa je to zvláštne, pretože ráno, keď som sa zobudil, som mohol niekomu zavolať a viesť normálny rozhovor a zrazu po niekoľkých hodinách nastane táto situácia.

Pomôžte mi, pretože neviem, čo mám robiť. Už som prešiel do bezpečného režimu, ale znova mikrofón nefunguje, keď telefonujem. - Gusa

Riešenie: Ahoj Gusa. Používate aplikáciu na vytáčanie alebo volanie tretej strany? Ak ste, skúste prepnúť na aplikáciu Stock dialer a skúste znova zavolať. Ak už aplikáciu na sklade používate, zvážte však vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte a obnovenie továrenských nastavení.

Problém č. 6: Galaxy S6 stále tvrdí, že úložisko je plné

Pokúšal som sa aktualizovať niektoré aplikácie z obchodu s aplikáciami a potom sa zobrazila správa: nedostatočné úložisko. Potom som išiel a vymazal asi 700 fotografií a ďalších uložených dát a pamäť potom bola okolo 27GB (z 32GB). Odkedy som odišiel z domu, neskúšal som si znova stiahnuť aplikácie, ale asi za 20 minút som dostal správy, že úložisko telefónu je plné.

Nemohol som ísť do galérie, nemohol som nič robiť.

Prešiel som k súborom, ktoré som odstránil, aby som sa uistil, že boli preč, a skutočne boli preč.

Vymazal som oddiel vyrovnávacej pamäte a stále ten istý problém. Neviem, ako sa úložisko zaplnilo, keď som telefón 20 minút ani nepoužíval.

Navyše, keď som už bol prvýkrát plný, nedostal som žiadne chybové hlásenie (nedostatočné úložisko) ako prvýkrát, takže som ani nevedel, že mi dochádza úložisko. - Murielle

Riešenie: Ahoj Murielle. Skúste zaviesť telefón v bezpečnom režime a skúste to znova. Ak niektorá z vašich aplikácií tretích strán spôsobuje neporiadok, problém by sa nemal znova vyskytnúť. Tu je postup:

• Stlačte a podržte klávesy zníženia hlasitosti a napájania na 20 až 30 sekúnd.
• Keď uvidíte logo Samsung, okamžite uvoľnite vypínač, ale stále stlačte kláves zníženia hlasitosti.
• Váš telefón by sa mal naďalej bootovať a budete vyzvaní k jeho odomknutiu ako obvykle.
• To, či sa telefón úspešne zaviedol v bezpečnom režime, zistíte, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text „Núdzový režim“.

Ak telefón naďalej naznačuje, že úložisko je plné, nezabudnite na obnovenie továrenských nastavení.

Spojte sa s nami

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.