Obsah

• Ako Fix Verizon Internet Problémy
• Ako Fix Verizon TV Problémy
• Ako nahlásiť Verizon Fios výpadku
• Kde Fix Verizon Problémy s účtom

Verizon Fios problémy môžu zničiť váš život v domácnosti a premeniť všetky vaše obľúbené zariadenia na ťažítka. Ak máte problémy s vaším káblom Verizon alebo internetovou službou Verizon, použite tento rozpis bežných problémov a opráv Verizon Fios, aby ste mohli všetko bez potreby servisného volania znova pracovať.

Oprava spoločných problémov Verizon Fios bez servisného volania je kľúčová, pretože čakanie na stretnutie môže mať katastrofálne následky. Ak pracujete z domova, potrebujete pracovať s Wi-Fi a osloviť svojich spoluhráčov a plán. Započítavajte sa na trávenie času v kaviarni alebo v knižnici, kým sa vám nepodarí vyriešiť problémy s Wi-Fi. Po dlhom dni práce, je čas sledovať vaše obľúbené televízne relácie na kábli alebo dokončiť bing show, ktorú ste začali na Netflix. Služba Netflix, Amazon Prime a video služba na požiadanie spoločnosti Verizon nebudú fungovať bez spoľahlivého prístupu na internet.

Toto sú najčastejšie problémy používateľov systému Verizon Fios. Ak máte problém, ktorý nie je zahrnutý v tomto členení, obráťte sa na tím podpory spoločnosti Verizon na čísle 1-800-837-4966.

Ako Fix Verizon Internet Problémy

Ak sa váš smartfón, herná konzola alebo televízor nebudú pripájať k vašim obľúbeným službám, môžete mať problémy s internetom Verizon. Pomocou týchto tipov opravte tieto problémy a znova sa pripojte k internetu.

Ako Fix Verizon Fios Wi-Fi nefunguje

Verizon Fios Wi-Fi prestane fungovať, ak váš smerovač Verizon Gateway nie je správne pripojený alebo je problém so sieťou Verizon. Čo sa týka siete Verizon, nemôžete robiť nič, ale môžete sa pokúsiť opraviť narušený smerovač brány sami.

Vaša brána je čierna skrinka, ktorá sa pripája k sieti Verizon. Má logo Verizon a päť ethernetových portov na zadnej strane. Technik nainštaloval smerovač Verizon Gateway, keď nastavil prístup na internet. Tento malý box je to, čo vysiela váš Wi-Fi signál.

Ak chcete vyriešiť problémy s funkciou Fios Wi-Fi, obnovte smerovač Verizon Gateway. Vezmite pripináčik alebo bezpečnostný kolík a vložte ho do červenej resetovať otvor na späť brány. Týmto obnovíte bránu späť na nastavenia z výroby.

Počkajte, kým sa brána reštartuje. Teraz sa skúste pripojiť k sieti Wi-Fi pomocou smartfónu, tabletu alebo počítača. Značka na ľavej strane brány vám povie, aká je vaša sieť a aké je vaše heslo.

Skúste prejsť na svoju obľúbenú webovú stránku. Ak vaša brána je to, čo spôsobilo vaše Fios Wi-Fi problémy, webová stránka by mala načítať teraz. Ak to problém nevyrieši, zavolajte spoločnosti Verizon a dohodnite si schôdzku na úrovni 1-800-837-4966. Mohli by ste mať problémy s linkami mimo svojho domova, ktoré môžu len opraviť. Je tiež možné, že váš smartfón alebo počítač má svoje vlastné problémy.

Prečítajte si: 6 Každodenné Windows 10 Problémy a ako ich opraviť

Ako opraviť žiadne pripojenie k internetu na Verizon

Ak sa na vašom smartfóne alebo tablete nenachádzajú žiadne správy o pripojení na Internet, ale zariadenie je pripojené k sieti Wi-Fi, môžete mať aj problém so systémom Verizon Gateway Router.

odpojte váš Verizon Gateway Router a nechajte ho odpojený 5 minút.

Teraz znova pripojte bránu k napájaniu. Počkajte ďalších 5 minút, kým sa spustí.

Skúste si prehliadať internet pomocou smartfónu alebo tabletu pomocou Wi-Fi.

Ak sa na vašom zariadení stále zobrazuje chyba pripojenia na Internet, skúste resetovať. Ak chcete resetovať bránu, prilepte na červenú dierku na zadnej strane brány Fios pripínač alebo bezpečnostný kolík.

Počkajte na dokončenie resetu. Potom skúste prehliadať internet na svojom počítači alebo smartfóne.

Zavolajte Verizon na 1-800-837-4966, ak ani jedna z týchto opráv nespôsobí zmiznutie chybových správ No Internet Connection. Vo vašej oblasti môže nastať výpadok.

Ako Fix Pomalé Verizon Internet rýchlosti

Pomalé Verizon rýchlosti internetu sú rovnako zlé, ako nemajú žiadne spojenie vôbec. S pomalým internetom nemôžete streamovať z Netflix ani videochat s priateľmi. Dokonca aj aktualizácie aplikácií vo vašom smartfóne trvajú dlhšie, než by mali.

Prečítajte si: 14 Bežné problémy a opravy služby Netflix

Predtým, ako urobíte čokoľvek iné, skontrolujte, či sťahovanie nespôsobuje pomalé rýchlosti internetu Verizon. Verizon účtuje poplatky za rôzne rýchlosti a lacnejšie plány spoločnosti nefungujú dobre, ak sťahujete veľmi veľký súbor a súčasne máte aj iných používateľov z video služby.

Napríklad, digitálne hry PS4 sú obrovské a ich načítanie trvá dlho. Kým hra neskončí sťahovanie, webové stránky budú trvať dlhšie, kým sa načítajú lacnejšie najlacnejšie plány Verizon.

Prečítajte si: 11 Bežné problémy PS4 & Ako ich opraviť

Skúste opraviť pomalé rýchlosti internetu resetovaním smerovača. Držte špendlík v červenej farbe resetovať tlačidlo na späť brány Verizon. Teraz počkajte, kým sa router reštartuje a skúste prehliadanie znova.

Ak to neopravilo vaše pomalé rýchlosti internetu, je čas zavolať spoločnosti Verizon. Otvorte SpeedTest na vašom PC. Pomocou tejto stránky otestujte svoje rýchlosti. Napíšte výsledky nadol a zavolajte Verizon. Musia poslať niekoho, aby skontroloval vaše linky a vybavenie, ak sa vám darí horšie ako to, za čo platíte.

Verizon sa vás opýta, či chcete vo svojom hovore získať rýchlejší plán. Nezaväzujte sa platiť viac za rýchlejší internet, ak sa pravidelne nezaoberáte problémami s pomalým internetom.

Kde nájsť nový Verizon Fios Modem & Fios Router

Ak sa pokúšate zbaviť sa dodatočných poplatkov na účte Fios, nákup vlastného modemu alebo smerovača je skvelým miestom na spustenie. Nanešťastie nie je také jednoduché nahradiť prenajaté vybavenie spoločnosti Fios, ako je to u spoločnosti Comcast a iných poskytovateľov.

V obchode nie je možné zakúpiť modem Fios alebo smerovač Fios. Box vo vašej domácnosti, kde je nastavenie technika Fios routerom brány, a webová stránka Verizon je jediným miestom, kde si môžete kúpiť smerovač brány, ktorý bude dobre fungovať s vašou službou. Verizon.com predáva Fios Gateway Router za 149,99 dolárov.

Ako zistiť, či existuje Verizon Fios Internet Outage

Ak náhle stratíte prístup na internet, pomocou nástroja Verizon Online Outage Tool zistíte, či sa vo vašej oblasti vyskytli nejaké problémy so sieťou.

Ako Fix Verizon TV Problémy

Môžete tiež opraviť svoje vlastné problémy s programom Verizon TV. Stačí nasledovať tieto tipy.

Ako opraviť chýbajúce problémy s obrázkami

Niekoľko vecí môže spôsobiť chýbajúce problémy s obrazom v službe Fios TV. Skontrolujte, či tieto veci pred kontaktovaním Verizon.

Najskôr sa uistite, že je váš televízor pripojený k káblovej skrinke Fios. Urobte to odpojením Kábel HDMI z televízora a káblovej skrinky. Po 2 minútach znova zapojte káble do oboch zariadení.

Potom potvrďte, že váš televízor je na správnom vstupnom kanáli. Každý port HDMI na televízore má číslo a toto číslo vám povie, akú metódu vstupu by ste mali naladiť na televízor. Ak teda vidíte na vstupnom porte HDMI “Input 1”, pomocou diaľkového ovládača prepnite televízor na vstup 1.

A konečne, odpojiť káblovú skrinku Fios z elektrickej zásuvky. Pred opätovným zapojením počkajte päť minút. To spôsobí, že káblová skrinka sa znova pripojí k sieti Verizon. Ak sa vyskytnú nejaké problémy s vašou sieťou, káblová skrinka vám povie, čo sú. Kontaktujte Verizon na čísle 1-800-837-4966, aby ste potvrdili, že vo vašej oblasti nie je rozšírený výpadok.

Prečítajte si: 6 Spoločné Amazon Fire TV problémy a opravy

Ako opraviť problémy Verizon On-Demand

Očakávajte problémy Verizon na požiadanie, keď váš internet nefunguje správne. To je preto, že box sa spolieha na internet, aby poskytoval TV záznamy, filmy na požiadanie a správy.

Resetujte smerovač Fios Gateway nalepením kolíka do červeného otvoru na zadnej strane. Počkajte, kým sa okno reštartuje. Ak internet na smartfóne alebo tablete funguje, ale stále nemôžete pristupovať k obsahu na požiadanie, obráťte sa na spoločnosť Verizon, aby ste vyriešili problém s káblovou schránkou.

Prečítajte si: 7 Najlepšie alternatívy káblovej televízie

Ako nahlásiť Verizon Fios výpadku

Ak máte podozrenie, že problém so sieťou je za vašimi problémami Verizon Fios, použite nástroj Verizon na rezidenčný výpadok, aby ste mohli nahlásiť správu na Verizon.com. Chat spoločnosti Verizon Support vám povie o všetkých výpadkoch vo vašej oblasti. Ak by ste chceli niekoho telefonovať, aby ohlásil výpadok, zavolajte na číslo 1-800-837-4966.

Buďte pripravení poskytnúť vašu adresu a osobné údaje. Verizon bude chcieť potvrdiť, že ste tým, kým hovoríte.

Kde Fix Verizon Problémy s účtom

Ak máte problémy s účtom Verizon, najlepšie je diskutovať o týchto otázkach s niekým v telefóne. Naplánujte si telefonický hovor s podporou Verizon Support. Buďte pripravení overiť svoju identifikáciu a vysvetliť, aký je problém vášho účtu. Ak chcete teraz diskutovať o probléme svojho účtu, zavolajte na číslo 1-800-837-4966.

Prečítajte si: Ako znížiť Verizon Bill