Hudba Google Play je streamovacia služba, ktorá predplatiteľom umožňuje počúvať ich obľúbenú hudbu a podcasty. V počítači so systémom Windows 10 je k tejto službe prístup z webového prehľadávača, ako sú Chrome, Firefox a Edge. Aj keď sa jedná o platformu s dobrým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom, keď sa nepodarilo nadviazať bezpečné spojenie s chybou Hudby Google Play.

Ak máte akékoľvek problémy s počítačom alebo zariadením so systémom Android, kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri riešení akýchkoľvek problémov, ktoré môžete mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť nemožno nadviazať bezpečné pripojenie s chybou hudby Google Play

Pred vykonaním ktoréhokoľvek z odporúčaných krokov na riešenie problémov uvedených nižšie je najlepšie reštartovať počítač. Toto osvieži operačný systém Windows 10 a zvyčajne vyrieši väčšinu bežných problémov spôsobených závadou softvéru.

Existuje niekoľko faktorov, ktoré môžu spôsobiť tento problém, od antivírusového softvéru po chybu servera. Na vyriešenie tohto problému vykonajte nasledujúce kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.

Zakážte antivírusový softvér

Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je vylúčiť možnosť, že problém spôsobí antivírusový softvér. Občas môže antivírusový softvér blokovať pripojenie k serverom Google, čo môže viesť k tomuto problému.

Ak používate zabezpečenie systému Windows

• Vyberte položky Štart - Nastavenia> Aktualizácia a zabezpečenie - Zabezpečenie systému Windows - Ochrana pred vírusmi a hrozbami> Spravovať nastavenia
• Prepnite ochranu v reálnom čase na hodnotu Vypnuté.

Ak používate Avast

• Vyhľadajte ikonu Avast na systémovej lište vášho počítača a kliknite na ňu pravým tlačidlom myši.
• Kliknite na ovládanie štítov Avast.
• Vyhľadajte možnosti na deaktiváciu programu - možnosti sú na 10 minút a hodinu, kým sa počítač nereštartuje alebo natrvalo (kým ho sami znovu nezapnete). Vyberte ľubovoľnú možnosť, ktorá vám najlepšie vyhovuje, a použite ju na deaktiváciu programu.

Ak používate AVG

• Vyhľadajte ikonu AVG na systémovej lište počítača a kliknite na ňu pravým tlačidlom myši.
• Kliknite na Dočasne vypnúť ochranu AVG.
• Vyberte, ako dlho má byť AVG vypnuté a či chcete, aby AVG deaktivovalo aj svoju bránu firewall.
• Kliknutím na OK deaktivujete antivírusový program.

Ak používate McAfee

• Vyhľadajte ikonu McAfee Antivirus na systémovej lište počítača a kliknite na ňu pravým tlačidlom myši.
• Kliknite na Skončiť.
• Malo by sa zobraziť dialógové okno s varovaním, že ochrana spoločnosti McAfee bude vypnutá. Kliknutím na Áno v tomto dialógovom okne vypnete antivírusový program

Skontrolujte, či sa stále nedarí nadviazať zabezpečené spojenie s Hudbou Google Play.

Nahrávajte hudobné súbory pomocou aplikácie Music Manager

Ak sa táto chyba vyskytne pri používaní prehliadača, môžete skúsiť použiť Správcu hudby Google.

• Stiahnite si softvér Google Music Manager.
• Otvorte inštalačný spustiteľný súbor a podľa pokynov na obrazovke ho nainštalujte do vášho systému.
• Po zobrazení výzvy na prihlásenie zadajte požadované poverenia.
• Správcovi hudby môžete dať pokyn, aby automaticky vyhľadával hudobné súbory.
• Inštaláciu dokončite podľa pokynov na obrazovke a potom kliknutím na položku Prejsť do prehrávača hudby spustite Správcu hudby.
• V Správcovi hudby prejdite na kartu Nahrať, kliknite na priečinok Pridať a potom vyhľadajte umiestnenie svojich hudobných súborov. Po načítaní súborov ich jednoducho kliknite na tlačidlo Nahrať a odošlite ich do svojej hudobnej knižnice.

Skontrolujte, či sa stále nedarí nadviazať zabezpečené spojenie s Hudbou Google Play.

Skúste použiť stolný prehrávač hudby Google Play

Prehrávač hudby Google Play Desktop je aplikácia s otvoreným zdrojom, ktorá vám umožňuje prístup k vášmu účtu Hudba Google Play. Môžete to skúsiť použiť na vyriešenie problému.

• Prejdite na stránku https://www.googleplaymusicdesktopplayer.com/ a stiahnite si súbor.
• Otvorte inštalačný spustiteľný súbor a potom podľa pokynov na obrazovke nainštalujte do počítača stolný prehrávač hudby Google Play.
• Kliknite na tlačidlo Prihlásiť sa a zadajte svoje prihlasovacie údaje pre prihlásenie do svojho účtu.
• V pravej ponuke kliknite na položku Knižnica hudby a potom na ikonu Pridať hudbu.

Skontrolujte, či sa stále nedarí nadviazať zabezpečené spojenie s Hudbou Google Play.