Vitajte na 56th súčasťou našej série článkov o riešení problémov venovaných telefónu Samsung Galaxy S4. Ak sledujete túto sériu, môžete si všimnúť, že je to druhýkrát, čo ponúkame toto zariadenie iba tento týždeň. Je to tak preto, lebo sme v poslednom čase dostávali pomerne veľa e-mailov týkajúcich sa tohto modelu a väčšine z nich chceme vyhovieť.
Okrem toho, že nám pošlete e-mail, môžete nás kontaktovať aj na našich účtoch sociálnych médií na Facebooku a Google+.
S4 sa nenabíja
Problém: Dobrý deň, kúpil som si galaxiu s4, ale nebude sa účtovať. Zmenil som nabíjací port, ale stále sa nenabíja. Prosím poraď.
Riešenie: Existuje niekoľko faktorov, ktoré je potrebné zvážiť, prečo sa váš telefón nebude nabíjať. Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je skontrolovať, či nabíjačka skutočne funguje. Skúste použiť originálnu nabíjačku vášho telefónu. Ak to nefunguje, skúste použiť inú nabíjačku.
Zaistite, aby nabíjací port telefónu a nabíjačky neobsahoval nečistoty alebo nečistoty. Ak nejaké spozorujete, vyčistite ich špáradlom.
Ďalším možným dôvodom, prečo sa telefón nebude nabíjať, je batéria. Ak máte chybnú batériu, pravdepodobne nebudete môcť nabíjať telefón. Ak máte so sebou inú batériu, skúste ju vložiť do telefónu.
Ďalším možným scenárom je, že sa váš telefón skutočne nabíja, ale to ešte neznamená, že je. V takom prípade môže byť problém so softvérom telefónu. Mali by ste zvážiť obnovenie továrenských nastavení. Pred vykonaním tohto postupu si nezabudnite zálohovať dáta.
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov, Vypínač.
- Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
- Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
- Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte.
- Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní položka „delete all user data“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Zrkadlo obrazovky S4 Žiadny zvuk
Problém: Dokázal som urobiť zrkadlo obrazovky pomocou svojho S4 na Sony Bravia, s videoklipmi by som dostal video aj zvuk, ale od posledných pár dní môžem prehrávať video, ale žiadny zvuk z televízora? Na svojom televízore som obnovil výrobné nastavenia, telefón som niekoľkokrát reštartoval, ale stále nemôžem získať žiadny zvuk? Nejaké riešenie?
Riešenie: Prvá vec, ktorú treba skontrolovať, či nie je počuť žiadnu hlasitosť, je nastavenie zvuku. Skontrolujte nastavenia televízora aj telefónu.
Skúste prehrať rôzne videosúbory a overte, či problém nesúvisí so súbormi. Prehrajte konkrétny videosúbor v telefóne bez zrkadlenia obrazovky a potom ho prehrajte so zapnutým zrkadlením obrazovky.
Pretože ste v televízore už vykonali obnovenie továrenských nastavení a reštartovali ste telefón, mali by ste pokračovať v utieraní oblasti vyrovnávacej pamäte telefónu. Ak je tento problém spôsobený poškodením dočasných údajov, tento postup problém vyrieši.
- Vypnite telefón.
- Podržte súčasne klávesy zvýšenia hlasitosti, zníženia hlasitosti a vypínača.
- Keď sa zobrazí obrazovka obnovenia systému Android, uvoľnite klávesy.
- Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite oblasť vymazania medzipamäte.
- Stlačením vypínača alebo tlačidla Domov (líši sa to v závislosti od verzie softvéru telefónu) ho vyberte.
- Telefón po niekoľkých sekundách zobrazí Cache Wipe Complete.
- Stlačením klávesov hlasitosti zvýraznite položku Reštartovať systém teraz.
- Stlačením vypínača vyberte.
Ak zlyhajú iné možnosti, mali by ste zvážiť použitie možnosti káblového zrkadlenia. Aby táto funkcia fungovala, musíte na pripojenie telefónu k portu HDMI na televízore použiť hardvérový kľúč AllShare.
S4 nedokončí aktualizáciu
Problém: Ahoj, tak som si nedávno kúpil second hand S4, ale nebol aktualizovaný na softvér pre Android 4.4.2 (momentálne 4.3). Kedykoľvek sa ju pokúsim aktualizovať, dosiahne iba asi 25% aktualizácie pred jej zlyhaním. Pokúsil som sa o aktualizáciu prostredníctvom telefónu aj Kies, ale výsledok je rovnaký. Máte nejaký nápad, ako by sa to dalo vyriešiť?
Riešenie: Skúsili ste získať aktualizáciu pomocou iného pripojenia Wi-Fi? Toto slúži na overenie, či problém nesúvisí s pripojením. Skúste telefón pripojiť k inej sieti Wi-Fi a potom stiahnite aktualizáciu. Ak je problém stále rovnaký, mali by ste pred aktualizáciou softvéru zvážiť obnovenie továrenských nastavení telefónu. Najskôr si nezabudnite zálohovať údaje z telefónu, pretože tieto budú v priebehu procesu odstránené.
Aplikácia S4 sa neobnovuje pri domácej Wi-Fi
Problém: Ahoj, za posledných asi 6 mesiacov sa niektoré moje aplikácie neobnovovali, kedykoľvek som na domácej wifi. Zatiaľ som si to všimol pri svojich aplikáciách pre Facebook, Yahoo Email a Weather Channel. Aplikácie sa otvoria, ale nebudú sa obnovovať pre nový obsah / údaje. Keď som však na údajoch svojho operátora alebo som na inom zdroji Wi-Fi, obnoví sa to v pohode. Pokúsil som sa preinštalovať aplikácie a dokonca znova zadať pripojenie wifi. Trochu stratené, čo to môže byť. Beží na verzii 4.4.4.
Riešenie: Pretože sa vaše aplikácie v telefóne obnovujú normálne, keď sú pripojené k inej sieti Wi-Fi alebo prostredníctvom mobilných dát, najpravdepodobnejšou príčinou tohto problému je domáci router. Skúste reštartovať smerovač tak, že odpojíte zdroj napájania a po 2 minútach ho znova pripojíte. Po úplnom zavedení smerovača skontrolujte, či sú vaše aplikácie schopné obnovenia.
Bliká obrazovka S4
Problém: S4 mám asi mesiac. V poslednej dobe obrazovka začala blikať a svietiť, keď sa nepoužíva. Nejaké nápady?
Riešenie: Ak sa problém vyskytne, iba keď nepoužívate telefón, môže to byť spôsobené niektorými aplikáciami tretích strán. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, mali by ste telefón spustiť v núdzovom režime a sledovať, či problém s blikaním obrazovky stále pretrváva.
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa na obrazovke zobrazí „Samsung Galaxy S4“, uvoľnite vypínač.
- Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
- Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
- Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
- Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
Ak sa problém v bezpečnom režime nevyskytuje, je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený aplikáciou tretej strany. Mali by ste zistiť, čo je táto aplikácia, a odinštalovať ju.
S4 Žiadny zvuk
Problém: Toto je nedávny problém, ktorý je teraz nepríjemný. Stratil som všetok zvuk z telefónu. Patria sem telefónne hovory, upozornenia, vyzváňacie tóny, tóny tlačidiel, video. Je to úplná strata všetkého zvuku. Skúsil som reštartovať počítač a tým sa problém dočasne vyrieši ... zvuk funguje na všetky funkcie minútu alebo dve a potom to pôjde. Všetky ostatné aspekty telefónu sú v poriadku ... Dokážem bez zvuku odosielať a prijímať texty, prístup na internet a sledovať video. Telefón stále funguje, ale zjavne je bez zvuku nepoužiteľný. Odstránil som niektoré zo svojich najnovších aplikácií, ale problém sa tým nevyriešil. Obnovenie výrobných nastavení som ešte neskúšal. Môžeš pomôcť?
Riešenie: Mali by ste najskôr zvážiť vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte telefónu, pretože tento problém vyzerá, že je spôsobený nejakými poškodenými dočasnými údajmi.
- Vypnite telefón.
- Podržte súčasne klávesy zvýšenia hlasitosti, zníženia hlasitosti a vypínača.
- Keď sa zobrazí obrazovka obnovenia systému Android, uvoľnite klávesy.
- Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite oblasť vymazania medzipamäte.
- Stlačením vypínača alebo tlačidla Domov (líši sa to v závislosti od verzie softvéru telefónu) ho vyberte.
- Telefón po niekoľkých sekundách zobrazí Cache Wipe Complete.
- Stlačením klávesov hlasitosti zvýraznite položku Reštartovať systém teraz.
- Stlačením vypínača vyberte.
Ak problém stále pretrváva, zvážte obnovenie továrenských nastavení. Najprv nezabudnite zálohovať údaje svojho telefónu.
Vydanie oznamovacej LED diódy S4
Problém: Ahoj, používam samsung S4 od posledných 6 mesiacov. Keď som ho kúpil, senzor upozornení a nabíjania fungoval perfektne (napríklad pri nabíjaní máte červené svetlo, pri správach máte inú farbu), ale teraz tento senzor upozornení nefunguje a počas nabíjania alebo z dôvodu blikania nebliká žiadna farba. druh správy od posledných dvoch mesiacov. Ak reštartujem telefón, senzor upozornení chvíľu pracuje, potom znova čelím rovnakému problému. Mohli by ste prosím vyriešiť tento problém.
Riešenie: Pretože kontrolka upozornenia funguje po reštartovaní telefónu, problém môže byť spôsobený niektorými aplikáciami tretích strán nainštalovanými v telefóne alebo poškodenými dočasnými údajmi.
Ak chcete vyriešiť tento problém, mali by ste sa najskôr pokúsiť telefón spustiť v núdzovom režime. Ak problém v tomto režime zmizne, je to s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobené aplikáciou tretej strany nainštalovanou vo vašom telefóne. Zistite, čo je to za aplikáciu a odinštalujte ju.
Ak problém naďalej pretrváva v núdzovom režime, mali by ste pokračovať v utieraní oblasti vyrovnávacej pamäte telefónu. Toto vymaže všetky dočasné údaje uložené v pamäti telefónu.
S4 Viac čísel
Problém: Ahoj tam: Momentálne vlastním Samsung Galaxy S4 a idem s ním takmer 2 roky. Milujem toto zariadenie, pretože má správnu veľkosť. Nie príliš veľké a ani príliš malé. Kedysi fungovalo spoľahlivo a spoľahlivo až donedávna. Všimol som si niekoľko problémov ...
# 1. Klávesnica ...
Jednoducho povedané, skladová klávesnica je dosť škaredá, ale veľmi sa mi páčila skutočnosť, že dokázala spracovať presné predpovede slov a umožňuje mi písať dvojjazyčne bez toho, aby som musel meniť vstupný jazyk, ako to robí väčšina ostatných aplikácií na klávesnici. Teraz už ani zďaleka nerobíme správne predpovede a kľúč emodži je skrytý. .. musíte skutočne stlačiť a niekoľko sekúnd podržať kláves mikrofónu, aby ste dostali možnosť vyjsť. . A veľmi sa zasekáva. Ocitol som sa pri prepínaní medzi klávesnicou Google, ikeyboard, a.i.keyboard plus a späť na sklad, pretože predpovede a.i.keyboard plus sa zdajú byť strašne najhoršie ...
# 2. Problémy so streamovaním Netflixu ... Lags zaostáva, potom zamrzne a vypne sa ... zakaždým ...
# 3. Odtok batérie. .. keď sa nepoužíva. Ak je batéria v prevádzke, je saná. Nemôžete sa dostať do poludnia bez toho, aby ste mali najmenej 70% výdrž batérie a takmer nepoužívali. Dostatok telefónneho signálu .. AT&T SGH-1337 MODEL ..
Akákoľvek rada sa veľmi cení. Oh, a # 4 ... oneskorenie otvorenia kontaktu. Vďaka
Riešenie: Zdá sa, že váš telefón má momentálne niekoľko pretrvávajúcich problémov. Prejdime si ich jeden po druhom.
V prípade problému s klávesnicou sa rozhranie zmenilo v najnovšej aktualizácii softvéru v porovnaní s predchádzajúcou verziou softvéru. Ak sa klávesnica veľmi zasekne, mali by ste sa pokúsiť vymazať vyrovnávaciu pamäť svojej aplikácie na odosielanie správ.
- Na domovskej obrazovke klepnite na Aplikácie.
- Posuňte sa na a klepnite na Nastavenia.
- Klepnite na Viac.
- Klepnite na Správcu aplikácií.
- Potiahnutím doľava zobrazíte kartu Všetko.
- Prejdite na aplikáciu Messenger a klepnite na ňu.
- Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
- Vymazali ste medzipamäť aplikácií.
V prípade problému so službou Netflix by ste sa mali najskôr pokúsiť pripojiť telefón k inej sieti Wi-Fi alebo prostredníctvom mobilnej dátovej siete. Ak sa kvalita zlepší, môže to byť iba problém súvisiaci s pripojením. Ak je internet pomalý, je možné, že videá budú zaostávať.
Ďalšou vecou, ktorú by ste mali urobiť, je vyčistiť medzipamäť vašej aplikácie Netflix, pretože problém so oneskorením môže byť spôsobený aj dočasnými údajmi.
- Na domovskej obrazovke klepnite na Aplikácie.
- Posuňte sa na a klepnite na Nastavenia.
- Klepnite na Viac.
- Klepnite na Správcu aplikácií.
- Potiahnutím doľava zobrazíte kartu Všetko.
- Prejdite na aplikáciu Netflix a klepnite na ňu.
- Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
- Vymazali ste medzipamäť aplikácií.
V prípade problému s vybíjaním batérie by ste mali skontrolovať nastavenie telefónu a skontrolovať, či sú nejaké služby aktívne. Skúste vypnúť tie, ktoré nepoužívate, ako sú Bluetooth, Wi-Fi, GPS a mobilné dáta, aby sme vymenovali aspoň niektoré, pretože majú tendenciu predlžovať životnosť batérie.
Mali by ste tiež skontrolovať, či je aplikácia spustená na pozadí a neustále sa synchronizuje, pretože to tiež ovplyvní životnosť batérie vášho telefónu.
Ďalšia vec, ktorú je potrebné zvážiť, je samotná batéria. Ak je batéria chybná, rýchlo sa vybije. Skúste ho vymeniť za nový.
Nakoniec, kvôli oneskoreniu pri otváraní kontaktov, by ste sa mali pokúsiť vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie Kontakty, pretože to vyrieši tento problém.
- Na domovskej obrazovke klepnite na Aplikácie.
- Posuňte sa na a klepnite na Nastavenia.
- Klepnite na Viac.
- Klepnite na Správcu aplikácií.
- Potiahnutím doľava zobrazíte kartu Všetko.
- Prejdite na aplikáciu Kontakty a klepnite na ňu.
- Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
- Vymazali ste medzipamäť aplikácií.
S4 neprijíma textové správy
Problém: Ahoj, mám telefón s Androidom Galaxy S4 a viem o dvoch ľuďoch, ktorým môžem poslať textovú správu, a tí mi ju dostanú, ale keď mi pošlú správu, nedostanem ich. Včera som to vzal do US Cellular a povedal som im tento príbeh a oni urobili všetko, čo si mysleli, že to napravia, ale zjavne sa tak nestalo. Nejaké riešenie, čo môžem vyskúšať ďalej?
Riešenie: Predpokladám, že sa chlapci z US Cellular pokúsili reštartovať telefón, spustiť telefón v núdzovom režime a obnoviť továrenské nastavenia. Ak problém pretrváva, problém nemusí súvisieť s telefónom, ale so SIM kartou alebo samotným účtom. Skúste vo svojom telefóne použiť inú SIM kartu a zistite, či váš telefón môže prijímať textové správy.
S4 sa náhodne vypne
Problém: Ahoj Droid Guy, dúfam, že mi môžeš pomôcť! Mám Samsung Galaxy S4, ktorý sa rád náhodne sám vypína. Väčšinou sa to stane, keď sa telefón strčí (nie, nemám na mysli spadnutie - mám na mysli napríklad položenie na stôl z menej ako pol palca). Pokiaľ viem, nevypína sa. Iba sa to náhle vypne. To sa deje pri všetkých úrovniach batérie, zdá sa, že to nemá vplyv na životnosť batérie. Je to rovnaké percento, keď znova zapnem telefón. Zdá sa, že s telefónom nie je nič zlé. Nestáva sa to tiež neustále (a preto som povedal, že sa to deje „náhodne“ ... je možné, že moja teória „striekania“ je iba môj spôsob vysvetlenia problému). Vykonal som mäkké resety (vyberanie batérie a SIM karty) v nádeji, že sa problém sám bezvýsledne napraví.
Riešenie: Ak chcete skontrolovať, či je to spôsobené závadou v softvéri, mali by ste obnoviť výrobné nastavenia. Pred vykonaním tohto postupu nezabudnite najskôr zálohovať svoje dáta. Ak problém pretrváva aj po obnovení továrenských nastavení, môže sa jednať o problém súvisiaci s hardvérom. Telefón by ste mali skontrolovať v autorizovanom servisnom stredisku.
S4 Prehriatie
Problém: Ahoj. Chcel by som vedieť, ako vyriešiť problém s prehriatím pri nabíjaní alebo jednoduchom prehliadaní môjho Samsung Galaxy S4. Môže s tým mať niečo spoločné MTP alebo OTA?
Riešenie: Existuje veľa dôvodov, prečo sa váš telefón prehrieva. Prvá vec, ktorú by ste mali skontrolovať, je samotná batéria. Vyberte ho z telefónu a skontrolujte, či nie je opuchnutý. Ak je to tak, budete ho musieť okamžite vymeniť.
Ak sa batéria javí ako normálna, ďalším krokom je skontrolovať dostupnosť aktualizácií softvéru, ktoré sú k dispozícii pre softvér a aplikácie telefónu. Ak existujú aktualizácie, použite ich. Tieto aktualizácie prichádzajú s vylepšeniami a opravami chýb, ktoré môžu pomôcť vyriešiť tento problém.
Prehriatie telefónu je niekedy spôsobené aplikáciami (zvyčajne pri synchronizácii). Ak chcete skontrolovať, či je to tak, mali by ste telefón spustiť v núdzovom režime. Ak sa váš telefón v tomto režime neprehrieva, mali by ste zistiť, ktorá aplikácia spôsobuje problém, a buď zmeniť jej nastavenia, alebo ju odinštalovať.
Ďalším dôvodom, prečo sa telefón prehrieva, je problém s kartou SD. Vyberte ho z telefónu a skontrolujte, či problém s prehriatím stále pretrváva.
Spojte sa s nami
Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše e-maily vám nebudeme účtovať ani cent. Pošlite nám e-mail na adresu [e-mail chránený]. Čítame každý e-mail, ale nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.
