Čo robiť, ak Facebook stále zlyháva na Galaxy S10

Obsah

Čo robiť, ak Facebook stále zlyháva na Galaxy S10

Facebook je jednou z najpopulárnejších aplikácií na planéte a väčšinou väčšinou funguje dobre. Niektorí používatelia však nemusia nájsť svoj zážitok z Facebooku rovnako. Ak Facebook na vašom Galaxy S10 neustále padá, môže sa vo vašom prístroji vyskytnúť jedinečná chyba alebo môže dôjsť k ojedinelému výpadku. Naučte sa, ako riešiť tento problém, podľa našich návrhov v tejto príručke na riešenie problémov.

Stále sa zrúti vaša aplikácia na Facebooku? Postupujte podľa tohto riešenia problémov.

Facebook stále zlyháva, oprava č. 1: Reštartujte aplikáciu

Ako každá iná aplikácia, aj Facebook môže náhle bez zjavného dôvodu zlyhať. Je to preto, že v systéme Android je neustále veľa možných zlyhaní. Niekedy sa v aplikácii môže vyvinúť dočasná chyba po aktualizácii alebo akýchkoľvek zmenách kódovania v operačnom systéme. Takéto chyby však môžu zmiznúť, keď sa aplikácia obnoví. Ak chcete skontrolovať, či je problém dočasný, reštartujte Facebook podľa týchto pokynov.

Na obrazovke klepnite na softvérové tlačidlo Posledné aplikácie (posledné tri zvislé čiary vľavo od tlačidla Domov).
Po zobrazení obrazovky Posledné aplikácie prejdite prstom doľava alebo doprava a vyhľadajte aplikáciu Instagram. Mal by tu byť, ak sa vám ho predtým podarilo spustiť. Potom aplikáciu zatvorte posunutím nahor. To by malo vynútiť jeho uzavretie. Ak tam nie je, klepnutím na aplikáciu Zavrieť všetko tiež reštartujete všetky aplikácie.

Ďalším spôsobom, ako vynútiť zatvorenie aplikácie, je tento:

Otvorte aplikáciu Nastavenia.
Klepnite na Aplikácie.
Klepnite na ikonu Viac nastavení (ikona s tromi bodkami, vpravo hore).
Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
Nájdite a klepnite na aplikáciu Instagram.
Klepnite na Vynútiť zastavenie.

Facebook stále zlyháva, oprava č. 2: Obnovte zariadenie

Ďalším krokom na riešenie problémov, ktorý môžete v tomto prípade urobiť, je reštartovanie S10. Rovnako ako aplikácie môžu z času na čas naraziť na chyby, môže to urobiť aj samotné zariadenie. Ak sa váš telefón nechá dlho pracovať, môžu sa vyskytnúť aj poruchy. Z tohto dôvodu sa používateľom telefónov odporúča, aby svoje telefóny pravidelne reštartovali. Váš S10 môže ťažiť z jednoduchého reštartu raz za niekoľko dní.

Ako krok na riešenie problémov vám odporúčame vykonať inú formu reštartu, ktorá sa nazýva mäkký reset. V zásade ide o simuláciu účinkov tradičného postupu „vyťahovania batérie“. Ak ste to ešte neskúšali, funguje to takto:

Stlačte a podržte tlačidlá Napájanie + Zníženie hlasitosti približne 12 sekúnd alebo dovtedy, kým sa zariadenie nezapne. Poznámka: Počkajte niekoľko sekúnd, kým sa zobrazí obrazovka Maintenance Boot Mode.
Na obrazovke Maintenance Boot Mode zvoľte Normal Boot. Poznámka: Použite tlačidlá hlasitosti na prechádzanie dostupných možností a ľavé spodné tlačidlo (pod tlačidlami hlasitosti) na výber. Dokončenie resetu môže trvať až 90 sekúnd.
Ak sa obrazovka režimu spustenia údržby nezobrazí, vaše zariadenie ju nemá. Jednoducho počkajte, kým sa zariadenie úplne vypne.

Facebook stále zlyháva, oprava č. 3: Inštalácia aktualizácií

Jednou z dôležitých vecí by mala byť aktualizácia aplikácie. Aj keď je Facebook pri tlačení aktualizácií pomerne agresívny, stále vám odporúčame skontrolovať, či je vo vašom zariadení aktualizovaná aktuálna verzia. Ak sa Facebook po mäkkom obnovení stále zrúti, môže pomôcť aktualizácia. Nezabudnite navštíviť Obchod Google Play, kde nájdete aktualizácie svojich aplikácií.

A keď už hovoríme o aplikáciách, chcete sa uistiť, že sú aktualizované aj ostatné. Ak máte aplikácie prevzaté z Obchodu Play, nezabudnite ich tiež skontrolovať. Majte na pamäti, že zlé kódovanie aplikácií môže mať niekedy vplyv aj na ďalšie aplikácie. Všeobecne aktualizovaná sada aplikácií znižuje šance na vývoj chýb.

Facebook stále zlyháva, oprava č. 4: Vymazať medzipamäť aplikácií

Vyrovnávacia pamäť aplikácie môže niekedy ovplyvniť výkon a spôsobiť problémy. Ak chcete zaistiť, aby bola vyrovnávacia pamäť aplikácie Facebook v najlepšom stave, skúste ju vyčistiť a uvidíte, čo sa stane.

Otvorte aplikáciu Nastavenia.
Klepnite na Aplikácie.
Klepnite na ikonu Viac nastavení (ikona s tromi bodkami, vpravo hore).
Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
Nájdite a klepnite na aplikáciu Instagram.
Klepnite na Úložisko.
Klepnite na tlačidlo Vymazať medzipamäť.
Reštartujte zariadenie a skontrolujte problém.

Facebook stále zlyháva, oprava č. 5: Obnovte aplikáciu

V nadväznosti na predchádzajúci krok je vymazanie údajov aplikácie. Ak sa po vyčistení dočasnej vyrovnávacej pamäte Facebooku nič nestane, nezabudnite na ňu nadviazať vymazaním jej údajov.

Otvorte aplikáciu Nastavenia.
Klepnite na Aplikácie.
Klepnite na ikonu Viac nastavení (ikona s tromi bodkami, vpravo hore).
Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
Nájdite a klepnite na aplikáciu Instagram.
Klepnite na Úložisko.
Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.
Reštartujte zariadenie a skontrolujte problém.

Facebook stále zlyháva, oprava č. 6: Preinštalujte Facebook

Ak sa váš Facebook neustále zrúti, ďalším krokom by bolo preinštalovanie. U niektorých operátorov môže byť aplikácia FAcebook súčasťou pôvodného softvéru. Vďaka tomu je Facebook neodstrániteľný. Ak je vaša aplikácia pre Facebook predinštalovaná, tento návrh jednoducho preskočte. Ak nie, pokračujte a odstráňte ho. Potom reštartujte zariadenie a znova nainštalujte Facebook.

Facebook stále zlyháva, oprava č. 7: Skúste použiť mobilné dáta alebo Wifi (záleží)

Aplikácie, ktoré na to, aby fungovali, vyžadujú neustále pripojenie na internet, sa môžu občas stretnúť s chybami v sieti. Ak ste na neustále pripojenie k internetu využívali mobilné dáta, skúste zistiť, či sa Facebook nebude naďalej zhadzovať, aj keď používate wifi. Navštívte miestnu knižnicu alebo skúste použiť pracovnú sieť Wi-Fi a skontrolujte, ako funguje Facebook. Ak sa neustále spoliehate na wifi, otočte to a radšej použite mobilné dáta.

Facebook stále havaruje s opravou č. 8: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Aby bolo možné aplikácie rýchlo načítať, Android ukladá často používané položky, ako sú odkazy na webové stránky, obrázky, videá, reklamy, okrem iného do časti v internom úložisku, ktorá sa nazýva oddiel medzipamäte. Niekedy môžu byť tieto položky súhrnne nazývané systémová medzipamäť zastarané alebo poškodené, čo spôsobí problémy s výkonom alebo chyby. Aby ste zaistili, že váš telefón bude fungovať efektívne a vyrovnávacia pamäť bude v najlepšom stave, chcete pravidelne vymazávať oddiel vyrovnávacej pamäte (asi raz za niekoľko mesiacov). Pri riešení akýchkoľvek problémov s aplikáciami to môže byť tiež jeden z krokov na riešenie problémov. Postup:

Vypnite zariadenie.
Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili výraz „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
Stlačením tlačidla napájania vyberte.
Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní hodnota „yes“, a potom stlačte tlačidlo napájania.
Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Facebook stále zlyháva, oprava č. 9: Obnovenie výrobných nastavení

V takom prípade môže, ale nemusí fungovať utieranie telefónu a obnovenie predvolených nastavení softvéru. Ak však po vykonaní všetkých vyššie uvedených návrhov nič nefunguje, mali by ste zvážiť uskutočnenie tohto potenciálneho riešenia. Pred obnovením továrenských nastavení si nezabudnite najskôr vytvoriť zálohu svojich dôležitých údajov.

Tu sú dva spôsoby, ako obnoviť továrenské nastavenia zariadenia:

Metóda 1: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy S10 cez ponuku Nastavenia

Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov a odstráňte svoj účet Google.
Otvorte aplikáciu Nastavenia.
Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
Klepnite na Resetovať.
Z daných možností vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov.
Prečítajte si informácie a pokračujte klepnutím na Reset.
Klepnutím na Odstrániť všetko potvrďte akciu.

Metóda 2: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy S10 pomocou hardvérových tlačidiel

Pokiaľ je to možné, vytvorte si vopred zálohu svojich osobných údajov. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
Tiež by ste sa mali uistiť, že ste odstránili svoj účet Google. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zvýšenia hlasitosti a tlačidlo Bixby.
Zatiaľ čo stále držíte klávesy zvýšenia hlasitosti a Bixby, stlačte a podržte tlačidlo napájania.
Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie. Keď to uvidíte, uvoľnite tlačidlá.
Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
Stlačením tlačidla napájania vyberte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
Stlačením tlačidla napájania potvrďte obnovenie továrenských nastavení.

Facebook stále zlyháva, oprava č. 10: Odošlite hlásenie o chybe (skontrolujte výpadok)

Nie je nič neobvyklé, že aj populárne a dobre udržiavané digitálne produkty, ako je Facebook, z času na čas klesnú. V skutočnosti asi pred týždňom tohto písania Facebook spolu s ostatnými službami Facebooku jednoducho zlyhal. Ak Facebook po obnovení továrenských nastavení stále zlyháva, znamená to, že vo vašom zariadení nie je vôbec žiadny problém. Najpravdepodobnejšia príčina musí byť súvisiaca s kódovaním, takže môžete urobiť rýchle vyhľadávanie Google, aby ste skontrolovali, či nedochádza k výpadku. Prípadne môžete na Facebook odoslať hlásenie o chybe, ktoré im pomôže problém vyriešiť.