Obsah

• Ako opraviť Galaxy A8 2018 na Facebooku, ktorý neustále zlyháva

Facebook je vo vašom telefóne Samsung Galaxy A8 2018 predinštalovaný, ale rovnako ako v iných aplikáciách, aj v niektorých prípadoch môže dôjsť k škytavke. Niektorí z našich čitateľov sa sťažovali, že aplikácia zlyhala na ich zariadeniach. Zlyhanie aplikácie možno charakterizovať zatvorením sily, pri ktorej sa aplikácia, v tomto prípade Facebook, po otvorení sama zatvorí. Ďalším znakom zlyhania aplikácie, a tento je veľmi zrejmý, je chybové hlásenie „Bohužiaľ, Facebook sa zastavil.“

Stretol som sa tiež s prípadmi, keď aplikácia pred pádom z času na čas zamrzne alebo oneskorí. Aj keď tento druh problému nie je až taký komplikovaný, je to veľmi nepríjemné, najmä ak trávite niekoľko hodín denne komunikáciou so svojimi priateľmi a rodinou. V tomto článku sa s vami teda podelím o riešenia, ktoré sme používali na riešenie tohto problému. Nie sme prví, s ktorými sme sa stretli s týmto problémom, takže už vieme, čo by vám mohlo pomôcť vyriešiť. Ak ste jedným z majiteľov tohto telefónu a momentálne vás trápi podobný problém, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť tak či onak.

Pre majiteľov smartfónov, ktorí našli našu stránku pri hľadaní riešenia, skúste zistiť, či je váš telefón jedným z podporovaných zariadení. Ak je, navštívte stránku na riešenie problémov s daným zariadením, prejdite ju a nájdite problémy, ktoré sú podobné vášmu, a môžete bez obáv použiť naše riešenia a riešenia. Ak však aj potom budete potrebovať našu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.

Ako opraviť Galaxy A8 2018 na Facebooku, ktorý neustále zlyháva

Problémy spojené s aplikáciou sú malé problémy bez ohľadu na to, či je predinštalovaná alebo nie je nainštalovaná iná strana. Ale pre tých, ktorí sa v minulosti s podobnými problémami nestretli, môže byť veľmi ťažké ich pochopiť a napraviť. Nebojte sa, tieto druhy problémov sa dajú vždy opraviť a tu sú ...

Prvé riešenie: Reštartujte Galaxy A8 2018

Mali by ste reštartovať telefón, keď sa problém začal alebo sa prejavil po prvýkrát. Aplikácie môžu zlyhať kvôli drobným chybám vo firmvéri. Inými slovami, môžu byť iba výsledkom problému. Na odstránenie menších problémov vo firmvéri stačí reštart. Takže stlačte tento vypínač a reštartujte Galaxy A8 2018.

Ak sa pri normálnom reštarte problém nestará, skúste vykonať vynútené reštartovanie; stlačte a súčasne podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač na 10 sekúnd. Váš telefón sa môže normálne reštartovať a problém sa dá vyriešiť, pretože obnovuje pamäť zariadenia, ukončuje všetky aplikácie a služby bežiace na pozadí a načítava všetky základné funkcie.

Ak problém pretrváva aj potom, pokračujte ďalším krokom.

Druhé riešenie: Obnovte Facebook

To znamená, že musíte vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje Facebooku, aby ste ich vrátili do pôvodných nastavení, a tiež odstrániť všetky súbory, ktoré sú s nimi spojené. Je to veľmi efektívne a môže to byť jediná vec, ktorú by ste mali urobiť:

1. Na ploche klepnutím a potiahnutím prstom nahor alebo nadol zobrazte všetky aplikácie.
2. Na ploche prejdite: nastavenie > Aplikácie.
3. Klepnite na Správca aplikácií.
4. Vyhľadajte a klepnite na Facebook.
5. Klepnite na Skladovanie.
6. Klepnite na VYMAZAŤ VYROVNÁVACIU PAMÄŤ.
7. Klepnite na Údaje uložené v pamäti.
8. Klepnite na JASNÝ.

Po vykonaní tohto kroku reštartujte telefón, aby ste obnovili jeho pamäť, a až bude pripravený, otvorte aplikáciu, aby ste zistili, či stále zlyháva, alebo či sa zobrazuje chyba „Bohužiaľ, Facebook sa zastavil“. Ak nie, môžete sa znova prihlásiť do svojho účtu, ale ak problém pretrváva, mali by ste urobiť ešte niekoľko ďalších postupov.

Tretie riešenie: Odstráňte systémové pamäte cache

Jedným z dôvodov zlyhania aplikácií je situácia, keď sú z nejakého dôvodu poškodené pamäte cache. Aj keď sú pamäte cache malé súbory, po poškodení môžu spôsobiť veľmi nepríjemné problémy s výkonom. Podľa nasledujúcich pokynov teda vymažte všetky systémové súbory v telefóne, aby systém mohol vytvárať nové.

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
5. Stlačením vypínača vyberte.
6. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
7. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Štvrté riešenie: Vykonajte hlavný reset

Facebook, ktorý je predinštalovanou aplikáciou, je zabudovaný do firmvéru a keďže problém pretrváva aj po vymazaní oddielu medzipamäte, zostáva vám iba na výber okrem hlavného resetu. Týmto sa telefón vráti do pôvodných nastavení z výroby a odstránia sa všetky vaše osobné súbory a údaje. Nezabudnite si preto zálohovať dôležité súbory, aby ste ich po obnovení mohli obnoviť. Tesne pred resetovaním telefónu tiež nezabudnite odstrániť účet Google, aby ste po resetovaní neboli uzamknutí.

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
7. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
8. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Dúfam, že naše riešenie pre vás bude fungovať. Ak máte s nami ďalšie problémy, kontaktujte nás alebo zanechajte komentár nižšie.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.