Obsah
Operačný systém Android používa na správne fungovanie mnoho základných aplikácií a služieb, ako napríklad IMS Service. V tomto článku o riešení problémov sa budeme zaoberať chybou zastavenia služby IMS v prípade Galaxy Note10 +. Mnoho používateľov požadovalo spôsob, ako tento problém vyriešiť, takže sme tu. IMS Service je špeciálna služba v systéme Android, ktorú používajú vývojári pri vytváraní a navrhovaní aplikácií a funkcií súvisiacich so sieťou. Ak sa zdá, že služba IMS zlyháva alebo sa zastavuje, nižšie nájdete informácie o tom, čo môžete robiť.
Ako opraviť službu Galaxy Note10 + IMS prestal problém | Služba IMS neustále zlyháva
Ak sa služba IMS zastavila, na vašom Galaxy Note10 + sa stále zobrazuje chyba, musíte opraviť niekoľko faktorov, ktoré musíte skontrolovať. Táto príručka vám s tým pomôže.
Služba Galaxy Note10 + IMS prestala s opravou č. 1: Reštartujte zariadenie
Ak sa vám zobrazuje chyba, že služba IMS bola vo vašom Galaxy Note10 + zastavená, prvá vec, ktorú chcete urobiť, je reštartovať. Toto sa v minulosti osvedčilo pri opravovaní tejto chyby. Skúste to najskôr normálne reštartovať stlačením vypínača, aby ste sa dostali do bootovacej ponuky. Potom vyberte možnosť Reštartovať a skontrolujte, či to funguje.
Ďalším spôsobom, ako reštartovať zariadenie, je stlačiť a podržať súčasne tlačidlo zníženia hlasitosti a kláves Bixby / Power na 10 sekúnd alebo dovtedy, kým sa nezapne obrazovka zariadenia. Simuluje sa tým účinok odpojenia batérie od prístroja. Ak to funguje, môže to odomknúť zariadenie.
Ak pravidelné reštartovanie nepomôže, skúste toto:
- Najskôr stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
- Podržte ju stlačenú a stlačte a podržte vypínač.
- Držte obidve klávesy stlačené najmenej 10 sekúnd.
Druhý postup reštartu sa pokúša simulovať účinky vybratia batérie. Na starších zariadeniach je odpojenie batérie často efektívnym spôsobom pri opravovaní nereagujúcich zariadení. Ak sa nič nezmenilo, pokračujte ďalšími návrhmi.
Pravidelné reštartovanie zariadenia najmenej raz za týždeň môže byť prospešné. Ak máte tendenciu zabúdať na veci, odporúčame vám nakonfigurovať svoj telefón tak, aby sa reštartoval sám. Môžete si naplánovať vykonanie tejto úlohy podľa týchto krokov:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na položku Starostlivosť o zariadenie.
- Klepnite na trojbodku v hornej časti.
- Vyberte možnosť Automatické reštartovanie.
Služba Galaxy Note10 + IMS bola zastavená, oprava č. 2: Vynútiť ukončenie služby IMS
Ak reštartovanie zariadenia nepomôže, ďalšou dobrou vecou, ktorú môžete urobiť, je zistiť, či to bude vynútené ukončenie služby IMS. Toto je ďalší základný spôsob riešenia problémov so nesprávne fungujúcou aplikáciou alebo službou. Existujú dva spôsoby, ako to urobiť.
Metóda 1: Zatvorenie aplikácie pomocou klávesu Nedávne aplikácie
- Na obrazovke klepnite na softvérové tlačidlo Posledné aplikácie (posledné tri zvislé čiary vľavo od tlačidla Domov).
- Po zobrazení obrazovky Posledné aplikácie vyhľadajte aplikáciu prejdením prstom doľava alebo doprava. Mal by tu byť, ak sa vám ho predtým podarilo spustiť.
- Potom aplikáciu zatvorte posunutím nahor. To by malo vynútiť jeho uzavretie. Ak tam nie je, klepnutím na aplikáciu Zavrieť všetko tiež reštartujete všetky aplikácie.
Metóda 2: Zatvorenie aplikácie pomocou ponuky Informácie o aplikácii
Ďalším spôsobom, ako vynútiť zatvorenie aplikácie, je prejsť do vlastných nastavení aplikácie. Je to dlhší spôsob v porovnaní s prvou metódou vyššie, ale je to rovnako efektívne. Túto metódu chcete použiť, ak plánujete s danou aplikáciou vykonať ďalšie riešenie problémov, napríklad vymazanie medzipamäte alebo údajov. Postupuje sa takto:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na Aplikácie.
- Klepnite na ikonu Viac nastavení (ikona s tromi bodkami, vpravo hore).
- Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
- Nájdite aplikáciu a klepnite na ňu.
- Klepnite na Vynútiť zastavenie.
Služba Galaxy Note10 + IMS prestala s opravou č. 3: Inštalácia aktualizácií
Aktualizácia softvéru môže niekedy opraviť chyby určené vývojárom. Prinajmenšom to môže pomôcť minimalizovať vývoj chýb. Aktualizácie systému sú všeobecne určené na riešenie známych problémov a vylepšenie niektorých aspektov softvéru. Váš Galaxy Note10 + je nastavený tak, aby vás automaticky informoval o aktualizáciách systému, ale ak ich chcete skontrolovať manuálne, môžete prejsť do časti Nastavenia> Aktualizácia softvéru.
Pri aktualizáciách aplikácií musíte otvoriť aplikáciu Obchod Play a zistiť, či niektorá z aplikácií čaká na aktualizáciu.
Služba Galaxy Note10 + IMS prestala s opravou č. 4: Vymažte oddiel vyrovnávacej pamäte
Android používa na rýchle načítanie aplikácií systémovú medzipamäť. Ak sa služba Galaxy Note10 + IMS zastavila, chyba sa začala zobrazovať po nainštalovaní aktualizácie systému alebo aplikácie, môže sa vyskytnúť problém s vyrovnávacou pamäťou systému. Nezabudnite obnoviť medzipamäť systému pomocou týchto krokov:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte kláves Zvýšiť hlasitosť a kláves Bixby / Napájanie.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite obidve klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
- Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie. Keď to uvidíte, uvoľnite tlačidlá.
- Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať oddiel medzipamäte“.
- Stlačením vypínača vyberte možnosť „Vymazať oddiel medzipamäte“.
- Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
- Stlačením tlačidla napájania potvrďte akciu na vymazanie vyrovnávacej pamäte.
- Počkajte chvíľu, kým systém vymaže vyrovnávaciu pamäť.
- Opätovným stlačením vypínača reštartujte zariadenie. Týmto sa zariadenie vráti do normálneho rozhrania.
- To je všetko!
Služba Galaxy Note10 + IMS bola zastavená oprava č. 5: Resetovanie služby IMS (vymazanie údajov)
V niektorých prípadoch môže tento problém vyriešiť návrat služby IMS do pôvodného stavu. Takto sa to deje:
- Prejdite na plochu.
- Klepnite na ikonu Aplikácie.
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na Aplikácie.
- Ak hľadáte systém alebo predvolenú aplikáciu, klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
- Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
- Nájdite a klepnite na aplikáciu IMS Service.
- Klepnite na Úložisko.
- Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.
- Skontrolujte problém.
Služba Galaxy Note10 + IMS prestala s opravou č. 6: Obnovte nastavenia siete
Služba IMS je dôležitým komponentom základného systému, ktorý umožňuje niektoré sieťové funkcie, takže ak bude problém pretrvávať aj v tomto okamihu, nezabudnite tiež vyčistiť súčasné sieťové nastavenia. Tu je postup:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na položku Všeobecná správa.
- Klepnite na Resetovať.
- Klepnite na Obnoviť nastavenia siete.
- Potvrďte klepnutím na Obnoviť nastavenia.
Služba Galaxy Note10 + IMS prestala s opravou č. 7: Obnoviť predvoľby aplikácií
Niektoré aplikácie, vrátane služby IMS, vyžadujú na spustenie iné predvolené systémové aplikácie. Niekedy môžu byť tieto predvolené aplikácie vypnuté inými aplikáciami alebo po niektorých systémových zmenách, napríklad po aktualizácii. Ak chcete zaistiť, aby boli znova povolené všetky predvolené aplikácie, môžete urobiť tieto kroky:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na Aplikácie.
- Klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
- Vyberte možnosť Obnoviť predvoľby aplikácie.
- Reštartujte Galaxy Note10 a skontrolujte problém.
Služba Galaxy Note10 + IMS prestala s opravou č. 8: Skontrolujte chybnú stiahnutú aplikáciu
Za zlé chovanie iných aplikácií môžu niekedy aplikácie tretích strán. Ak sa služba IMS zastavila, chyba sa spustila po nainštalovaní novej aplikácie do vášho Galaxy Note10 +, vymažte túto aplikáciu a zistite, či problém nespôsobuje práve ona. Ak nie, reštartujte telefón namiesto toho v bezpečnom režime. V bezpečnom režime sú blokované všetky aplikácie tretích strán. Ak sa chyba služby IMS nevyskytuje iba v bezpečnom režime, znamená to, že príčinou problému je jedna z aplikácií. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, reštartujte telefón do bezpečného režimu. Postup je nasledovný:
- Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí okno vypnutia, potom ho uvoľnite.
- Klepnite na vypínač a podržte ho, kým sa nezobrazí výzva v núdzovom režime, potom uvoľnite.
- Potvrďte klepnutím na Núdzový režim.
- Dokončenie procesu môže trvať až 30 sekúnd.
- Po reštarte sa v ľavom dolnom rohu domovskej obrazovky zobrazí „Núdzový režim“.
- Skontrolujte problém.
Nezabudnite: bezpečný režim blokuje aplikácie tretích strán, ale nehovorí vám, ktorá z nich je skutočnou príčinou. Ak si myslíte, že v systéme je nečestná aplikácia tretej strany, musíte ju identifikovať. Tu je presne to, čo musíte urobiť:
- Spustite počítač do bezpečného režimu.
- Skontrolujte problém.
- Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
- Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
- Ak je váš Galaxy Note10 + stále problematický, opakujte kroky 1–4.
Služba Galaxy Note10 + IMS prestala s opravou č. 9: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácií Správy alebo Telefón
Niektoré prípady zastavenia služby IMS sú spojené s nesprávnym správaním aplikácií Správy alebo Telefón. Uistite sa, že s týmito aplikáciami pracujete vymazaním ich vyrovnávacej pamäte a údajov.
Postup vymazania údajov aplikácie a obnovenie ich predvolených nastavení:
- Prejdite na plochu.
- Klepnite na ikonu Aplikácie.
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na Aplikácie.
- Ak hľadáte systém alebo predvolenú aplikáciu, klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
- Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
- Nájdite a klepnite na príslušnú aplikáciu.
- Klepnite na Úložisko.
- Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.
- Reštartujte zariadenie a skontrolujte problém.
Ak chcete vrátiť predvolené hodnoty aplikácie, vymažte jej údaje pomocou týchto krokov:
- Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor alebo nadol zo stredu displeja, aby ste sa dostali na obrazovku aplikácií.
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na Aplikácie.
- Skontrolujte, či je vybraté všetko (vľavo hore). V prípade potreby klepnite na ikonu rozbaľovacej ponuky (vľavo hore) a potom vyberte položku Všetko.
- Vyhľadajte a vyberte príslušnú aplikáciu. Ak systémové aplikácie nie sú viditeľné, klepnite na ikonu Menu (vpravo hore) a potom vyberte Zobraziť systémové aplikácie.
- Klepnutím na Odinštalovať aplikáciu odstránite.
- Potvrďte klepnutím na OK.
Služba Galaxy Note10 + IMS prestala s opravou č. 10: Obnovenie výrobných nastavení
Ak žiadne z vyššie uvedených riešení doteraz nefungovalo, bude pravdepodobne potrebné vrátiť softvér telefónu do pôvodného stavu. Toto je drastické riešenie, ale má potenciál tento problém vyriešiť, ak je to spôsobené neznámou chybou softvéru. Nezabudnite si zálohovať svoje osobné údaje, aby ste nestratili dôležité súbory.
Nižšie sú uvedené dva spôsoby, ako obnoviť továrenské nastavenie S10:
Metóda 1: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy S10 cez ponuku Nastavenia
Toto je najjednoduchší spôsob, ako vymazať svoj Galaxy S10. všetko, čo musíte urobiť, je prejsť do ponuky Nastavenia a postupovať podľa pokynov uvedených nižšie. Túto metódu odporúčame, ak nemáte ťažkosti s prechodom do časti Nastavenia.
- Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov a odstráňte svoj účet Google.
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
- Klepnite na Resetovať.
- Z daných možností vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov.
- Prečítajte si informácie a pokračujte klepnutím na Reset.
- Klepnutím na Odstrániť všetko potvrďte akciu.
Metóda 2: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy S10 pomocou hardvérových tlačidiel
Ak je váš prípad taký, že sa telefón nenabootuje alebo sa zavádza, ale ponuka Nastavenia je neprístupná, môže byť tento spôsob užitočný. Najskôr musíte zaviesť zariadenie do režimu obnovenia. Po úspešnom prístupe k nástroju Recovery je čas začať správny postup hlavného resetovania. Môže trvať niekoľko pokusov, kým získate prístup k nástroju Recovery, preto buďte trpezliví a jednoducho to skúste znova.
- Pokiaľ je to možné, vytvorte si vopred zálohu svojich osobných údajov. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
- Tiež by ste sa mali uistiť, že ste odstránili svoj účet Google. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
- Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
- Stlačte a podržte kláves Zvýšiť hlasitosť a kláves Bixby / Napájanie.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite obidve klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
- Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie. Keď to uvidíte, uvoľnite tlačidlá.
- Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
- Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
- Stlačením tlačidla napájania potvrďte obnovenie továrenských nastavení.
- Dokončite úlohu podľa zvyšných pokynov.
Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.
Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.