Obsah

• Ako opraviť chybu mobilnej siete Galaxy Note10 + nie je k dispozícii

Zobrazuje sa vo vašom Galaxy Note10 + chyba mobilnej siete nie je k dispozícii? Nerobte si starosti, pretože sa to zvyčajne dá vyriešiť na úrovni používateľa. Príčina tohto problému je vo väčšine prípadov spojená so softvérom alebo aplikáciou, takže čo môžete urobiť, je postupovať podľa logického rebríčka riešenia problémov a vyriešiť ho. Tento článok vám ukáže cestu, takže si prečítajte celý balík riešení uvedený nižšie.

Ako opraviť chybu mobilnej siete Galaxy Note10 + nie je k dispozícii

Ak sa vo vašom Galaxy Note10 + zobrazuje chyba nedostupnosti mobilnej siete, je potrebné ju vyriešiť pomocou niekoľkých krokov na riešenie problémov. Postupujte podľa našich návrhov uvedených nižšie.

Mobilná sieť Galaxy Note10 + nie je k dispozícii oprava č. 1: Skontrolujte silu signálu

Chyba nedostupnosti mobilnej siete môže byť spôsobená slabým alebo slabým sieťovým signálom vo vašom Galaxy Note10 +. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, stačí zistiť, koľko signálnych pruhov zobrazuje vaše zariadenie. Čokoľvek nižšie ako 3 pruhy nie je dobré a môže naznačovať slabú sieť. Ak sa nachádzate v budove alebo ak ste obklopení hrubými vystuženými stenami, skúste sa premiestniť do otvoreného priestoru. Ak sa signál zlepší, chyba s najväčšou pravdepodobnosťou zmizne.

Ak váš Note10 + už v súčasnosti dosahuje vynikajúce signálne pruhy, pokračujte nasledujúcimi krokmi na riešenie problémov nižšie.

Mobilná sieť Galaxy Note10 + nie je k dispozícii oprava č. 2: Zistite, či funguje hlasové volanie

Dôležitým krokom pri riešení problémov, ktorý chcete v tejto situácii urobiť, je skontrolovať, či hlasové volanie funguje. Ak nemôžete volať alebo prijímať hlasové hovory alebo ak neustále klesá bez zjavného dôvodu, môže za to zlá sieť. Kontaktujte svojho dopravcu a informujte sa o prípadnom pretrvávajúcom výpadku vo vašej oblasti. Problémy spôsobené problémami so sieťou zvyčajne zmiznú samy, takže v tomto okamihu nemôžete urobiť nič veľa.

Mobilná sieť Galaxy Note10 + nie je k dispozícii oprava č. 3: Reštartujte zariadenie

Reštartovanie Galaxy Note10 + je ďalším jednoduchým, ale niekedy efektívnym spôsobom, ako vyriešiť problémy so sieťou, napríklad keď sa zobrazuje chyba Mobilná sieť nie je k dispozícii. Ak chcete skontrolovať, či váš Galaxy Note10 + narazil na malú chybu, ktorá spôsobuje chybu, môžete sa pokúsiť vynútiť reštartovanie zariadenia. Skúste to najskôr normálne reštartovať stlačením vypínača, aby ste sa dostali do bootovacej ponuky. Potom vyberte možnosť Reštartovať a skontrolujte, či to funguje.

Ďalším spôsobom, ako reštartovať zariadenie, je stlačiť a podržať súčasne tlačidlo zníženia hlasitosti a kláves Bixby / Power na 10 sekúnd alebo dovtedy, kým sa nezapne obrazovka zariadenia. Simuluje sa tým účinok odpojenia batérie od prístroja. Ak to funguje, môže to odomknúť zariadenie.

Ak pravidelné reštartovanie nepomôže, skúste toto:

1. Najskôr stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
2. Podržte ju stlačenú a stlačte a podržte vypínač.
3. Držte obidve klávesy stlačené najmenej 10 sekúnd.

Druhý postup reštartu sa pokúša simulovať účinky vybratia batérie. Na starších zariadeniach je odpojenie batérie často efektívnym spôsobom pri opravovaní nereagujúcich zariadení. Ak sa nič nezmenilo, pokračujte ďalšími návrhmi.

Pravidelné reštartovanie zariadenia najmenej raz za týždeň môže byť prospešné. Ak máte tendenciu zabúdať na veci, odporúčame vám nakonfigurovať svoj telefón tak, aby sa reštartoval sám. Môžete si naplánovať vykonanie tejto úlohy podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Starostlivosť o zariadenie.
3. Klepnite na trojbodku v hornej časti.
4. Vyberte možnosť Automatické reštartovanie.

Mobilná sieť Galaxy Note10 + nie je k dispozícii oprava č. 4: Obnovte nastavenia siete

Jedným zo základných krokov pri riešení problémov v tejto situácii je vyčistenie aktuálnej konfigurácie siete. Je to tak preto, lebo zmeny celého systému môžu niekedy ovplyvniť sieťové nastavenia, napríklad celulárnu konfiguráciu. Ak k tomu dôjde, riešenie je našťastie ľahké. Je potrebné iba resetovať sieťové nastavenia zariadenia na všetko, čo sa týka sietí, a vrátiť sa do svojej poslednej známej pracovnej konfigurácie. Ak ste tento ešte neskúšali, určite tak urobte. Tu je postup:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Všeobecná správa.
3. Klepnite na Resetovať.
4. Klepnite na Obnoviť nastavenia siete.
5. Potvrďte klepnutím na Obnoviť nastavenia.

Mobilná sieť Galaxy Note10 + nie je k dispozícii oprava č. 5: Nainštalujte aktualizácie

Ak sa stále zobrazuje chyba nie je k dispozícii mobilná sieť a váš Galaxy Note10 + má naďalej problémy so sieťou, uistite sa, že jeho softvér a aplikácie používajú najnovšiu verziu. Aj keď sú zariadenia Galaxy nastavené na automatické upozorňovanie na dostupné aktualizácie softvéru, v prípade aplikácií sa to môže líšiť. Nezabudnite tiež skontrolovať, či v obchode Play nie sú k dispozícii nejaké aktualizácie aplikácie. Ak sú softvér aj aplikácie už v súčasnosti aktualizované, pokračujte nižšie uvedenými krokmi na riešenie problémov.

Mobilná sieť Galaxy Note10 + nie je k dispozícii oprava č. 6: Potvrďte, že roaming nie je zapnutý

Ak ste na ceste, nezabudnite skontrolovať, či máte povolenú funkciu Roaming. Ak je roaming zapnutý, pri pokuse o registráciu zariadenia späť do domácej siete musí byť výsledkom chyba „Mobilná sieť nie je k dispozícii“. Normálne, akonáhle deaktivujete roaming, signál by mal byť späť.

Mobilná sieť Galaxy Note10 + nie je k dispozícii oprava č. 7: Ručná zmena sieťových režimov

Zmena sieťového režimu zariadenia, povedzme zo 4G LTE na 3G, sa niekedy môže zbaviť sieťových problémov. Ak ste to od tohto bodu neskúšali, postupujte nasledovne:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Pripojenia.
3. Klepnite na Mobilné siete.
4. Klepnite na Sieťový režim a vyberte 4G alebo LTE alebo automatické pripojenie.
5. Keď ste v tom, skontrolujte tiež vybratého operátora siete. Potom nechajte svoj telefón vyhľadať siete, aby sa dočasne odpojil od systému vášho operátora. Potom sa uistite, že používate Vyberte automaticky takže váš Note10 + vyhľadá dostupné vlny v éteri a sám si sám vyberie ten váš.

Mobilná sieť Galaxy Note10 + nie je k dispozícii oprava č. 8: Znovu vložte SIM kartu

Dočasné odpojenie SIM karty je ďalším spôsobom, ako vyriešiť problémy so sieťou na zariadeniach Samsung Galaxy. Ak ste to ešte nevyskúšali, uistite sa, že to urobíte skôr, ako urobíte akékoľvek ďalšie softvérové ​​vylepšenia. Pri odpájaní alebo opätovnom vkladaní karty sa chcete uistiť, že je telefón vypnutý, aby nedošlo k poškodeniu údajov.

Toto sú kroky na správne odstránenie SIM karty z vášho Galaxy Note10 +:

1. Vypnite svoj Galaxy Note10 +. Toto je dôležité. Vybratie SIM karty, keď je prístroj zapnutý, môže mať za následok poškodenie dát.
2. Obrazovkou telefónu smerom k sebe vyberte priečinok na kartu. Môžete použiť nástroj na vkladanie / vyberanie (alebo kancelársku sponku) na odomknutie zásobníka vložením do poskytnutého slotu. Tento malý otvor by mal byť viditeľný v hornej časti zariadenia.
3. Vyberte SIM kartu zo zásuvky. Kartu môžete zdvihnúť zdola. Na uľahčenie uvoľnite otvor na opačnej strane zásobníka (pomocou nechtu alebo podobného nástroja).
4. Znovu vložte zásobník kariet.
5. Zatlačte na zásobník, aby ste ho zaistili na svojom mieste.

Opätovné vloženie SIM karty je pravým opakom jej vybratia. Pred vložením SIM karty sa znova uistite, že je telefón VYPNUTÝ.

Mobilná sieť Galaxy Note10 + nie je k dispozícii oprava č. 9: Sledujte v núdzovom režime

Ak sa po inštalácii novej aplikácie do vášho Galaxy Note10 + spustila chyba Mobilná sieť nie je k dispozícii, môže byť táto aplikácia zle kódovaná alebo jednoducho zlá. Problém vyriešite odstránením zo systému.

Ak si nemôžete spomenúť, ktorú aplikáciu ste si mohli naposledy nainštalovať, reštartujte zariadenie v bezpečnom režime. V bezpečnom režime sú blokované všetky aplikácie tretích strán. Ak všetko funguje iba v bezpečnom režime, znamená to, že príčinou problému je jedna z aplikácií. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, reštartujte telefón do bezpečného režimu. Postup je nasledovný:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí okno vypnutia, potom ho uvoľnite.
2. Klepnite na vypínač a podržte ho, kým sa nezobrazí výzva v núdzovom režime, potom uvoľnite.
3. Potvrďte klepnutím na Núdzový režim.
4. Dokončenie procesu môže trvať až 30 sekúnd.
5. Po reštarte sa v ľavom dolnom rohu domovskej obrazovky zobrazí „Núdzový režim“.
6. Skontrolujte problém.

Nezabudnite: bezpečný režim blokuje aplikácie tretích strán, ale nehovorí vám, ktorá z nich je skutočnou príčinou. Ak si myslíte, že v systéme je nečestná aplikácia tretej strany, musíte ju identifikovať. Tu je presne to, čo musíte urobiť:

1. Spustite počítač do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je váš Galaxy Note10 + stále problematický, opakujte kroky 1–4.

Mobilná sieť Galaxy Note10 + nie je k dispozícii oprava č. 10: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Android má systémovú medzipamäť, ktorú používa na rýchle načítanie aplikácií. Po aktualizácii systému alebo inštalácii aplikácie sa niekedy môže táto vyrovnávacia pamäť poškodiť alebo zastarať. To môže viesť k drobným chybám a problémom s výkonom. Aby ste sa ubezpečili, že váš telefón má dobrú medzipamäť systému, môžete vyčistiť oblasť vyrovnávacej pamäte. Nerobte si starosti, tento krok riešenia problémov neodstráni vaše osobné údaje, ako sú fotografie, videá, dokumenty atď. Po vyčistení oddielu vyrovnávacej pamäte zariadenie časom obnoví systémovú medzipamäť. Postup:

1. Pri vypnutom telefóne stlačte a najmenej 10 sekúnd podržte súčasne tlačidlá zvýšenia hlasitosti a napájania.
2. Keď sa zobrazí logo Honor, pustite tlačidlá.
3. Krátko po zobrazení loga sa na obrazovke EMUI zobrazí možnosti režimu obnovenia.
4. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti prejdite na a zvýraznite možnosť Vymazať oddiel medzipamäte.
5. Potom výber potvrďte stlačením tlačidla napájania.
6. Pomocou tlačidiel hlasitosti posuňte na ďalšie možnosti a zvýraznite ich. Pomocou tlačidla napájania výber potvrďte.

Mobilná sieť Galaxy Note10 + nie je k dispozícii oprava č. 11: Obnovenie výrobných nastavení

Na záver neváhajte vrátiť softvér na predvolené hodnoty, ak nepomohlo žiadne z vyššie uvedených riešení. Vymazanie telefónu obnovením továrenských nastavení je zvyčajne užitočné pri riešení problémov týkajúcich sa softvéru. Predtým si nezabudnite zálohovať svoje osobné údaje.

Nižšie uvádzame dva spôsoby, ako obnoviť továrenské nastavenie Note10 +:

Metóda 1: Ako tvrdý reset v telefóne Samsung Galaxy Note10 + prostredníctvom ponuky Nastavenia

Toto je najjednoduchší spôsob, ako vymazať svoj Galaxy Note10 +. všetko, čo musíte urobiť, je prejsť do ponuky Nastavenia a postupovať podľa pokynov uvedených nižšie. Túto metódu odporúčame, ak nemáte ťažkosti s prechodom do časti Nastavenia.

1. Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov a odstráňte svoj účet Google.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
4. Klepnite na Resetovať.
5. Z daných možností vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov.
6. Prečítajte si informácie a pokračujte klepnutím na Reset.
7. Klepnutím na Odstrániť všetko potvrďte akciu.

Metóda 2: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy Note10 + pomocou hardvérových tlačidiel

Ak je váš prípad taký, že sa telefón nenabootuje alebo sa zavádza, ale ponuka Nastavenia je neprístupná, môže byť tento spôsob užitočný. Najskôr musíte zaviesť zariadenie do režimu obnovenia. Po úspešnom prístupe k nástroju Recovery je čas začať správny postup hlavného resetovania. Môže trvať niekoľko pokusov, kým získate prístup k nástroju Recovery, preto buďte trpezliví a jednoducho to skúste znova.

1. Pokiaľ je to možné, vytvorte si vopred zálohu svojich osobných údajov. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
2. Tiež by ste sa mali uistiť, že ste odstránili svoj účet Google. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
3. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
4. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zvýšenia hlasitosti a tlačidlo Bixby.
5. Zatiaľ čo stále držíte klávesy zvýšenia hlasitosti a Bixby, stlačte a podržte tlačidlo napájania.
6. Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie. Keď to uvidíte, uvoľnite tlačidlá.
7. Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
9. Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
10. Stlačením tlačidla napájania potvrďte obnovenie továrenských nastavení.

Mobilná sieť Galaxy Note10 + nie je k dispozícii oprava č. 12: Získajte pomoc od svojho operátora

Niektoré problémy so sieťou sa nedajú opraviť na úrovni koncového používateľa. Ak chyba pretrváva aj po obnovení továrenských nastavení, musíte o tom informovať svojho sieťového operátora. O riešení nezabudnite hovoriť so svojím tímom technickej podpory.

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.