Obsah

• Dôvody, prečo sa váš Galaxy Note10 + nezapne, a ako problém vyriešiť

Ak váš Galaxy Note10 + prestal reagovať a z nejakého dôvodu sa nezapne, môže to byť buď kvôli závažnej poruche hardvéru, alebo drobnej chybe aplikácie alebo softvéru. Naučte sa, ako tento problém vyriešiť podľa našich nižšie uvedených návrhov.

Dôvody, prečo sa váš Galaxy Note10 + nezapne, a ako problém vyriešiť

Ak sa váš Galaxy Note10 + nezapne, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je zistiť, čo to spôsobuje. Tento problém môže spôsobiť niekoľko faktorov. Ďalej uvádzame niektoré z bežných dôvodov, prečo také drahé zariadenie nemusí vôbec fungovať:

• Poškodenie hardvéru
• Problém s batériou
• Problém s aplikáciou tretej strany
• Neznáma chyba softvéru

Galaxy Note10 + nezapne opravu č. 1: Skontrolujte praskliny alebo viditeľné poškodenie

Galaxy Note10 + je všeobecne spoľahlivý, ale občas nemusí niektoré jednotky fungovať podľa očakávaní. Ak sa váš Galaxy Note + nezapne, prvá vec, ktorú chcete skontrolovať, je možnosť, že za to môže zlý hardvér. Má váš Note10 + praskliny alebo stopy poškodenia hardvéru? Takéto veci sú zvyčajne výsledkom pádu zariadenia alebo tvrdého kontaktu s telefónom. To sú zvyčajne dôvody vážnej poruchy hardvéru telefónov. Ak sa problém začal po páde zariadenia, mali by ste zvážiť pomoc od spoločnosti Samsung. Najpravdepodobnejším dôvodom je poškodený hardvér a na opravu nie je k dispozícii nijaké množstvo softvérových vylepšení. Navštívte miestny obchod Samsung, aby vám technik mohol profesionálne poradiť.

Galaxy Note10 + nezapne opravu č. 2: Nabite ju

Ak sa váš telefón nikdy nepoškodil, ďalšia dobrá vec, ktorú musíte urobiť, je jednoduchá: nabite ho. Batéria sa mohla vybiť na určitú úroveň a teraz sa nedokáže správne naštartovať. To sa niekedy môže občas stať. Našťastie sa tento typ situácie dá ľahko vyriešiť. Jednoducho nabite telefón najmenej 30 minút. To by malo stačiť na nabitie batérie z 0-100%.

Galaxy Note10 + nezapne opravu č. 3: Použite inú sadu nabíjacieho príslušenstva

Ak sa váš Galaxy Note10 + v tomto okamihu stále nezapne, chcete sa uistiť, že dôvodom nie je nabíjacie príslušenstvo. Ak si môžete od niekoho požičať ďalší nabíjací kábel alebo adaptér, bolo by to super. Je to najjednoduchší spôsob, ako otestovať, či je aktuálna sada, ktorú používate, chybná alebo nie. Je možné, že batéria vášho telefónu jednoducho vyčerpala šťavu a potrebujete iba nabitie. Ak máte poškodenú nabíjačku, môže to byť dôvod, prečo sa prístroj nezapne. Ak nenájdete novú sadu nabíjacieho príslušenstva, navštívte miestny obchod Samsung a nabite svoje zariadenie pomocou nabíjačky niekoľko minút.

V tejto fáze je dôležité, aby ste používali iba funkčnú oficiálnu nabíjačku Samsung Galaxy Note10 alebo Note +. Používanie nabíjačky z iného zariadenia Samsung sa nenabíja dostatočne rýchlo, čo vyvoláva dojem, že problém stále pretrváva. Zostaňte s nabíjačkou konkrétneho zariadenia a uistite sa, že funguje.

Galaxy Note10 + nezapne opravu č. 4: Skontrolujte nabíjací port

Ďalším častým dôvodom, prečo sa zariadenie Galaxy nedokáže zapnúť, je nedostatok energie a to preto, lebo v nabíjaní je niečo, čo mu bráni v nabití. Ak je to možné, skúste skontrolovať nabíjací port pomocou lupy. Ak uvidíte, že sa vo vnútri nachádzajú nečistoty, chlpy alebo cudzie predmety, je to pravdepodobne dôvod, prečo batéria vybila. Na odfúknutie nečistôt alebo vlákien použite stlačený vzduch v konzerve. Dbajte na to, aby ste nič nevlepili dovnútra, aby ste nepoškodili systém.

Galaxy Note10 + nezapne opravu č. 5: Vynútené reštartovanie

V niektorých prípadoch môže byť zariadenie znova zmrazené jednoduchým reštartom. Ak vaša Note 10+ zamrzla alebo prestala reagovať, efektívnym spôsobom, ako ju opraviť, je vynútenie jej reštartu. Ak ste to ešte neskúšali, určite to urobte tentokrát. Skúste to najskôr normálne reštartovať stlačením vypínača, aby ste sa dostali do bootovacej ponuky. Potom vyberte možnosť Reštartovať a skontrolujte, či to funguje.

Ďalším spôsobom, ako reštartovať zariadenie, je stlačiť a podržať súčasne tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač na 10 sekúnd alebo dovtedy, kým sa nezapne obrazovka zariadenia. Simuluje sa tým účinok odpojenia batérie od prístroja. Ak to funguje, môže to odomknúť zariadenie.

Ak pravidelné reštartovanie nepomôže, skúste toto:

1. Najskôr stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
2. Podržte ju stlačenú a stlačte a podržte vypínač.
3. Držte obidve klávesy stlačené najmenej 10 sekúnd.

Druhý postup reštartu sa pokúša simulovať účinky vybratia batérie. Na starších zariadeniach je odpojenie batérie často efektívnym spôsobom pri opravovaní nereagujúcich zariadení. Ak sa nič nezmenilo, pokračujte ďalšími návrhmi.

Pravidelné reštartovanie zariadenia najmenej raz za týždeň môže byť prospešné. Ak máte tendenciu zabúdať na veci, odporúčame vám nakonfigurovať svoj telefón tak, aby sa reštartoval sám. Môžete si naplánovať vykonanie tejto úlohy podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Starostlivosť o zariadenie.
3. Klepnite na trojbodku v hornej časti.
4. Vyberte možnosť Automatické reštartovanie.

Galaxy Note10 + nezapne opravu č. 6: Skontrolujte chybu zistenú vlhkosťou

Galaxy Note10 + má hodnotenie IP68, čo znamená, že je odolný voči vode a prachu. Táto odolnosť však nie je absolútna a môže sa zhoršiť, ak sa o zariadenie nestaráte. Aj keď telefón dokáže postriekať vodu, neodporúča sa s ním plávať alebo sa potápať. Nechcete ho úmyselne odhodiť do bazéna alebo oceánu, len aby ste skontrolovali účinnosť stupňa krytia IP68. Táto ochrana niekedy nemusí fungovať tak, ako inzerovala.

V prípade, že ste zariadenie náhodne vystavili vode, jednu z vecí, ktoré chcete urobiť, je okamžité utretie čistou mäkkou handričkou, aby ste ho mohli externe vysušiť. Potom chcete nechať odkapať vodu z odkrytého nabíjacieho portu. Ak je v prístave vlhkosť alebo voda, zariadenie sa nebude nabíjať vôbec. Zabráni sa tak skratu, ktorý môže fatálne poškodiť jeho elektroniku. V tomto prípade chcete telefón dôkladne vysušiť tak, že ho utriete a necháte odtiecť vodu. Voda sa prirodzene odparí pri izbovej teplote po niekoľkých hodinách, takže zariadenie jednoducho nechajte. NEPOKÚŠAJTE SA urýchliť proces sušenia fúkaním do portu. To môže potenciálne zatlačiť vlhkosť dovnútra a spôsobiť problém.

Galaxy Note10 + nezapne opravu č. 7: Použite inú zásuvku

Ak ste zariadenie nabíjali na rovnakom mieste už dlhšiu dobu, je pravdepodobné, že problém môže pochádzať zo sieťovej zásuvky. Skúste namiesto toho použiť inú zásuvku alebo telefón pripojiť k počítaču. Opäť nezabudnite nabíjať najmenej 30 minút. Počas nabíjania zabráňte rušeniu zariadenia.

Galaxy Note10 + nezapne opravu č. 8: Skontrolujte problém s čiernou obrazovkou

Koncoví používatelia niekedy nemusia byť schopní zistiť, či má telefón problém s obrazovkou (problém s čiernou obrazovkou) alebo či zariadenie skutočne zomrelo (problém s napájaním). Tieto dva problémy sú niekedy zmiešané, ale je celkom jednoduché navzájom sa od seba odlíšiť, hoci každé z nich môže vyžadovať opravu.

Problém s čiernou obrazovkou je zvyčajne označený čiernou obrazovkou, ako už názov napovedá. Obrazovka zostáva čierna alebo nereaguje, aj keď existujú náznaky, že telefón môže byť stále funkčný. Ak sa váš Galaxy Note10 nezapne alebo obrazovka zostane čierna, ale naďalej bude vydávať zvuk, keď budú prichádzať správy alebo upozornenia, stále vibruje, keď sa ju pokúsite reštartovať cez vypínač, potom máte po ruke problém s čiernou obrazovkou. Žiadny problém s napájaním v ruke zariadenie úplne nereaguje a úplne chýbajú náznaky, že Note10 stále funguje.

Ak máte problém s čiernou obrazovkou, odteraz najlepšie bude, ak si telefón necháte skontrolovať odborníkom, najlepšie niekým zo servisného strediska Samsung.

Ak nemáte problém s napájaním, pokračujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

Galaxy Note10 + nezapne opravu č. 9: Reštartujte do bezpečného režimu

Ak sa váš Galaxy Note10 + stále nezapne, mali by ste skontrolovať, či to nie je spôsobené zlou aplikáciou tretej strany. Nie všetky aplikácie sú vytvárané rovnako a niekedy môže Android poškodiť maliciuos alebo nesprávne kódovaná aplikácia. Ak váš Note + začal mať problém po nainštalovaní aplikácie, môže to byť príčinou. Skúste reštartovať do bezpečného režimu. Ak môžete svoj Note10 + úspešne zaviesť do bezpečného režimu, máte pravdepodobne problém s aplikáciou.

Spustenie zariadenia do bezpečného režimu:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí okno vypnutia, potom ho uvoľnite.
2. Klepnite na vypínač a podržte ho, kým sa nezobrazí výzva v núdzovom režime, potom uvoľnite.
3. Potvrďte klepnutím na Núdzový režim.
4. Dokončenie procesu môže trvať až 30 sekúnd.
5. Po reštarte sa v ľavom dolnom rohu domovskej obrazovky zobrazí „Núdzový režim“.

Pamätajte, že aplikácie tretích strán sú v tomto režime zakázané, takže to, čo môžete použiť, sú predinštalované aplikácie. Ak sa Galaxy Note10 úspešne reštartuje do bezpečného režimu, znamená to, že problém je spôsobený zlou aplikáciou. Odinštalujte aplikáciu, ktorú ste si nedávno nainštalovali, a uvidíte, či sa tým problém vyrieši. Ak problém pretrváva, použite proces eliminácie na identifikáciu nečestnej aplikácie. Tu je postup:

1. Spustite počítač do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak sa váš Galaxy Note10 + stále nezapne normálne (funguje však v bezpečnom režime), opakujte kroky 1–4.

Galaxy Note10 + nezapne opravu č. 10: Boot to Recovery

Niektoré zariadenia Samsung môžu odmietnuť zavedenie do núdzového režimu, ale môžu pracovať v režime obnovy. To sa môže stať, ak sa vyskytne problém so softvérom počas fázy zavádzania. Vo väčšine prípadov sa dá takýto problém vyriešiť vymazaním zariadenia s obnovením továrenských nastavení alebo hlavným resetom. Najskôr budete musieť zaviesť telefón do režimu obnovenia. Postup:

1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
2. Stlačte a podržte kláves Zvýšiť hlasitosť a kláves Bixby / Napájanie.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite obidve klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
4. Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie. Keď to uvidíte, uvoľnite tlačidlá.

Ak sa váš Note10 + zavedie do režimu Obnovenie v poriadku, budete ho musieť vymazať obnovením výrobných nastavení, čo je jedna z možností v ponuke Obnovenie. Týmto však, bohužiaľ, vymažeme všetky vaše osobné údaje. Ak ste svoje osobné údaje nezložili nijako pred začiatkom problému, po tomto procese o ne prídete. Ak sa váš Note10 nabootuje na Recovery iba v tejto fáze, je už príliš neskoro na vytvorenie zálohy.

Galaxy Note10 + nezapne opravu # 11: Oprava

Ako koncový používateľ môžete urobiť iba toľko, koľko môžete. Ak sa vaše zariadenie aj po obnovení továrenských nastavení v režime obnovenia nepodarí naštartovať alebo ak sa na obnovenie nespustí vôbec, môžete predpokladať, že problém má hlbšiu príčinu. V tejto situácii chcete zariadenie odoslať na opravu alebo výmenu. Požiadajte o pomoc svoju predajňu Samsung alebo servisné stredisko.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Twitteri.