Obsah

• Ako opraviť Galaxy S8 Plus pomocou aplikácie Gmail, ktorá neustále zlyháva

Aplikácie tretích strán, ktoré si stiahnete z Obchodu Play a nainštalujete do telefónu, majú vyššiu tendenciu zlyhávať ako predinštalované aplikácie. Zdá sa však, že niektorých majiteľov telefónu Samsung Galaxy S8 Plus momentálne trápi problém týkajúci sa služby Gmail, ktorý sa z nejakého dôvodu údajne neustále zrúti. Gmail je jednou z aplikácií, ktoré spoločnosť Google poverila predinštalovaním na všetky zariadenia so systémom Android, takže je skutočne zabudovaná do systému. Aj keď za určitých okolností sa problém obmedzuje iba na aplikáciu, problém bude skôr na firmvéri.

V tomto príspevku sa s vami podelím o riešenie, ktoré tak dlho používame na riešenie týchto problémov.Takže ak ste jedným z majiteľov Galaxy S8 Plus a momentálne máte podobný problém, pokračujte v čítaní, pretože tento článok vám môže pomôcť tak či onak.

Teraz, skôr ako prejdeme k riešeniu, ak máte v súčasnosti iný problém, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov, pretože sme sa už venovali niektorým z najbežnejších problémov, s ktorými sa majitelia svojich zariadení stretli. Nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim, a pokojne použite naše riešenia alebo príručky na riešenie problémov. Ak však nefungujú a ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás vyplnením našich problémov so systémom Android

Ako opraviť Galaxy S8 Plus pomocou aplikácie Gmail, ktorá neustále zlyháva

Najprv by som predpokladal, že firmvér nebol nijako upravovaný, pretože ak ste nainštalovali vlastnú ROM, je možné, že ste nenainštalovali Gapps správne. Tento problém vyriešite návratom k pôvodnému firmvéru. Ale pre tých, ktorí nekoreňovali ani neblokovali vlastnú ROM, môžete si byť istí, že tento problém vyriešite pomocou základných metód riešenia problémov. Všetko, čo bolo povedané, je, že navrhujem, aby ste s týmto problémom niečo urobili ...

Prvé riešenie: Obnovte Gmail

Pod resetom mám na mysli vymazanie jeho vyrovnávacej pamäte a údajov. Pokiaľ ide o problémy súvisiace s aplikáciou, táto metóda je najefektívnejšia, ak sa problém obmedzuje iba na aplikáciu. V tejto chvíli naozaj nepoznáme dôvod, prečo Gmail zlyháva na vašom Galaxy S8 +, takže najbezpečnejším spôsobom riešenia tohto problému je tento spôsob:

1. Na ploche klepnutím a potiahnutím prstom nahor alebo nadol zobrazte všetky aplikácie.
2. Na ploche prejdite: nastavenie > Aplikácie.
3. Klepnite na Správca aplikácií.
4. Vyhľadajte a klepnite na Gmail.
5. Klepnite na Skladovanie.
6. Klepnite na VYMAZAŤ VYROVNÁVACIU PAMÄŤ.
7. Klepnite na Údaje uložené v pamäti.
8. Klepnite na JASNÝ.

Po vykonaní tohto kroku reštartujte telefón, aby ste obnovili jeho pamäť, a až bude pripravený, otvorte aplikáciu, aby ste zistili, či stále zlyháva, alebo či sa zobrazuje chyba „Bohužiaľ, Gmail sa zastavil“. Ak nie, môžete sa znova prihlásiť do svojho účtu, ale ak problém pretrváva, mali by ste urobiť ešte niekoľko ďalších postupov.

Druhé riešenie: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Ak je v telefóne poškodená vyrovnávacia pamäť, môže to mať za následok zlý výkon, a to môže byť tento prípad. Ďalšia vec, ktorú by ste mali urobiť, je odstrániť všetky systémové pamäte cache, aby boli nahradené novými. Môžete to urobiť reštartovaním telefónu v režime obnovenia a vymazaním oddielu vyrovnávacej pamäte:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
5. Stlačením vypínača vyberte.
6. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
7. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Ak aplikácia Gmail aj po vykonaní tohto postupu zlyhá, musíte urobiť ďalšie riešenie.

Tretie riešenie: Vykonajte hlavný reset

Gmail je zabudovaný do firmvéru. Už sme sa pokúsili márne ho resetovať. Potom sme sa pokúsili vymazať kešky, pretože sme si mysleli, že tu je problém, ale je to rovnaké. Takže reset je v tomto okamihu najlogickejšou vecou. Predtým však skúste zistiť, či je k dispozícii aktualizácia firmvéru, a potom ju stiahnite. Ak žiadne nie sú, pokračujte.

Najskôr si nezabudnite zálohovať dôležité súbory a dáta, najmä tie, ktoré sú uložené v internom úložisku telefónu. Potom odstráňte z telefónu svoj účet Google, aby ste po resetovaní neboli uzamknutí. Keď je všetko pripravené a pripravené, resetujte telefón podľa týchto pokynov ...

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
7. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
8. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Po resetovaní musíte telefón nastaviť ako úplne nový telefón. Dúfam, že naše riešenia pre vás budú fungovať. Ak máte ďalšie problémy alebo obavy, ktoré by sme od nás chceli vyriešiť, kontaktujte nás alebo zanechajte komentár nižšie.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.

Príspevky Galaxy S8 Plus, ktoré by ste si mohli prečítať:

• Ako opraviť Samsung Galaxy S8 Plus s čiernou obrazovkou a blikajúcim modrým svetlom [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy S8 Plus, ktorý sa už nenabíja [Sprievodca riešením problémov]
• Čo robiť s telefónom Samsung Galaxy S8 Plus, ktorý pri otváraní aplikácií beží tak pomaly a pomaly [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy S8 Plus s čiernou obrazovkou a modrými blikajúcimi svetlami [Sprievodca riešením problémov]
• Čo robiť so zariadením Samsung Galaxy S8 Plus, ktoré neustále reštartuje / reštartuje [Sprievodca riešením problémov]