Obsah

• Ako opraviť Mapy Google, stále zlyháva na Galaxy S10 | Jednoduché kroky na riešenie problému „Mapy Google sa bohužiaľ zastavili“

Ak Mapy Google stále zlyhávajú na vašom Galaxy S10, mal by vám pomôcť tento článok. Tento problém sa často stal v dôsledku internej chyby aplikácie. Zistite, čo môžete urobiť, ak problém zostane a nezmizne sám po nejakom čase.

Ako opraviť Mapy Google, stále zlyháva na Galaxy S10 | Jednoduché kroky na riešenie problému „Mapy Google sa bohužiaľ zastavili“

Oprava neustáleho zlyhania aplikácie Mapy Google nie je jednoduchá. Existuje niekoľko krokov na riešenie problémov, ktoré musíte urobiť, aby ste vedeli, odkiaľ problém pochádza. Podľa nasledujúcich pokynov sa dozviete, čo robiť.

Aplikácia Mapy Google neustále zlyháva, oprava č. 1: Skontrolujte dostupnosť aktualizácií

Všetky populárne aplikácie Google vrátane Máp dostávajú pravidelné aktualizácie, aby boli čo najmenej chybné. Pokiaľ ide o naše skúsenosti s Mapami Google, aplikácia bola vo všeobecnosti stabilná a väčšinu času fungovala. Ako prvý krok pri riešení problémov sa chcete ubezpečiť, že Mapy Google sú čo najaktuálnejšie. Ak ste z nejakého dôvodu pozastavili aktualizácie aplikácií cez Obchod Play, je najvyšší čas ich povoliť. Znova otvorte Obchod Google Play a uistite sa, že sú aktualizované Mapy a ostatné vaše aplikácie.

Aplikácia Mapy Google neustále zlyháva, oprava č. 2: Reštartujte Mapy Google

Verzia aplikácie Mapy Google pre Android je teraz veľmi dlho relatívne stabilná, stále však môže občas naraziť na chyby. Je to preto, že v systéme Android je neustále veľa možných zlyhaní. Niekedy sa v aplikácii môže vyvinúť dočasná chyba po aktualizácii alebo akýchkoľvek zmenách kódovania v operačnom systéme. Takéto chyby však môžu zmiznúť, keď sa aplikácia obnoví. Ak chcete skontrolovať, či je problém dočasný, reštartujte Mapy Google podľa týchto pokynov.

1. Na obrazovke klepnite na softvérové ​​tlačidlo Posledné aplikácie (posledné tri zvislé čiary vľavo od tlačidla Domov).
2. Po zobrazení obrazovky Posledné aplikácie prejdite prstom doľava alebo doprava a vyhľadajte aplikáciu Instagram. Mal by tu byť, ak sa vám ho predtým podarilo spustiť. Potom aplikáciu zatvorte posunutím nahor. To by malo vynútiť jeho uzavretie. Ak tam nie je, klepnutím na aplikáciu Zavrieť všetko tiež reštartujete všetky aplikácie.

Ďalším spôsobom, ako vynútiť zatvorenie aplikácie, je tento:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na ikonu Viac nastavení (ikona s tromi bodkami, vpravo hore).
4. Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite a klepnite na aplikáciu Instagram.
6. Klepnite na Vynútiť zastavenie.

Mapy Google neustále zlyhávajú, oprava č. 3: Vykonajte mäkký reset

Ďalším krokom na riešenie problémov, ktorý môžete v tomto prípade urobiť, je reštartovanie S10. Rovnako ako aplikácie môžu z času na čas naraziť na chyby, môže to urobiť aj samotné zariadenie. Ak sa váš telefón nechá dlho pracovať, môžu sa vyskytnúť aj poruchy. Z tohto dôvodu sa používateľom telefónov odporúča, aby svoje telefóny pravidelne reštartovali. Váš S10 môže ťažiť z jednoduchého reštartu raz za niekoľko dní.

Ako krok na riešenie problémov vám odporúčame vykonať inú formu reštartu, ktorá sa nazýva mäkký reset. V zásade ide o simuláciu účinkov tradičného postupu „vyťahovania batérie“. Ak ste to ešte neskúšali, funguje to takto:

1. Stlačte a podržte tlačidlá Napájanie + Zníženie hlasitosti približne 12 sekúnd alebo dovtedy, kým sa zariadenie nezapne. Poznámka: Počkajte niekoľko sekúnd, kým sa zobrazí obrazovka Maintenance Boot Mode.
2. Na obrazovke Maintenance Boot Mode zvoľte Normal Boot. Poznámka: Použite tlačidlá hlasitosti na prechádzanie dostupných možností a ľavé spodné tlačidlo (pod tlačidlami hlasitosti) na výber. Dokončenie resetu môže trvať až 90 sekúnd.
3. Ak sa obrazovka režimu spustenia údržby nezobrazí, vaše zariadenie ju nemá. Jednoducho počkajte, kým sa zariadenie úplne vypne.

Aplikácia Mapy Google neustále zlyháva, oprava č. 4: Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácií

Ak v tomto okamihu stále zlyhávajú Mapy Google, môžete urobiť tak, že zaistíte obnovenie medzipamäte. Postup je nasledovný:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na ikonu Viac nastavení (ikona s tromi bodkami, vpravo hore).
4. Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite aplikáciu Mapy Google a klepnite na ňu.
6. Klepnite na Úložisko.
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať medzipamäť.
8. Reštartujte zariadenie a skontrolujte problém.

Aplikácia Mapy Google neustále zlyháva, oprava č. 5: Odstráňte údaje aplikácie

Ak vyčistenie medzipamäte aplikácie nezmení, ďalšiu vec, ktorú môžete urobiť, je resetovanie aplikácie. Vykonáva sa to odstránením údajov aplikácie. Kroky sú vo všeobecnosti rovnaké ako predchádzajúce.

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na ikonu Viac nastavení (ikona s tromi bodkami, vpravo hore).
4. Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite aplikáciu Mapy Google a klepnite na ňu.
6. Klepnite na Úložisko.
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať medzipamäť.
8. Reštartujte zariadenie a skontrolujte problém.

Aplikácia Mapy Google neustále zlyháva, oprava č. 6: Preinštalujte aplikáciu

Ak služba Mapy Google nebola predinštalovaná, čo znamená, že nebola zahrnutá v pôvodnej skupine aplikácií dodávaných s operačným systémom, je ďalším krokom preinštalovanie. Preinštalovanie je často účinné pri riešení chýb konkrétnych aplikácií. Ak ste to ešte nevyskúšali, určite to urobte. Čo chcete urobiť, je odstrániť aplikáciu, reštartovať zariadenie a znova nainštalovať Mapy Google.

Mapy Google neustále zlyhávajú, oprava č. 7: Obnovte nastavenia siete

V niektorých prípadoch so starším zariadením Samsung Galaxy boli problémy s Mapami Google opravené jednoduchým resetovaním nastavení siete. Určite to vyskúšajte, aby ste zistili, či to pomáha.

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Všeobecná správa.
3. Klepnite na Resetovať.
4. Klepnite na Obnoviť nastavenia siete.
5. Klepnite na tlačidlo VYNULOVAŤ NASTAVENIA.

Kroky vyššie obnovia nastavenia sietí wifi, mobilných dát a bluetooth. To znamená, že budete musieť zadať heslá wifi, znova spárovať zariadenia Bluetooth alebo znova zadať poverenia VPN.

Aplikácia Mapy Google stále zlyháva, oprava č. 8: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Na rýchle načítanie aplikácií používa Android sadu dočasných súborov, ktoré sa nazývajú vyrovnávacia pamäť systému. Niekedy môže byť táto vyrovnávacia pamäť poškodená alebo zastaraná, čo môže mať za následok problémy s výkonom alebo chyby. Ak chcete zistiť, či nemáte problém s vyrovnávacou pamäťou, pokúste sa vymazať vyrovnávaciu pamäť systému pomocou týchto krokov:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili výraz „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní hodnota „yes“, a potom stlačte tlačidlo napájania.
7. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte sa dá vykonať bezpečne a nebude to mať za následok stratu vašich osobných údajov. V súčasnosti sa nemusíte obávať straty dôležitých údajov.

Aplikácia Mapy Google neustále zlyháva, oprava č. 9: Obnovenie výrobných nastavení

Posledným krokom pri riešení problémov, ktorý môžete na svojom prístroji urobiť, je jeho vymazanie s obnovením továrenských nastavení. Nezabudnite si zálohovať svoje osobné údaje:

Tu sú dva spôsoby, ako obnoviť továrenské nastavenia zariadenia:

Metóda 1: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy S10 cez ponuku Nastavenia

1. Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov a odstráňte svoj účet Google.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
4. Klepnite na Resetovať.
5. Z daných možností vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov.
6. Prečítajte si informácie a pokračujte klepnutím na Reset.
7. Klepnutím na Odstrániť všetko potvrďte akciu.

Metóda 2: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy S10 pomocou hardvérových tlačidiel

1. Pokiaľ je to možné, vytvorte si vopred zálohu svojich osobných údajov. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
2. Tiež by ste sa mali uistiť, že ste odstránili svoj účet Google. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
3. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
4. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zvýšenia hlasitosti a tlačidlo Bixby.
5. Zatiaľ čo stále držíte klávesy zvýšenia hlasitosti a Bixby, stlačte a podržte tlačidlo napájania.
6. Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie. Keď to uvidíte, uvoľnite tlačidlá.
7. Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
9. Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
10. Stlačením tlačidla napájania potvrďte obnovenie továrenských nastavení.

Služba Mapy Google neustále zlyháva, oprava č. 10: Nahlásiť chybu

Ak Mapy Google stále zlyhávajú aj po vyčistení zariadenia obnovením továrenských nastavení, príčina problému musí byť mimo vašu schopnosť opraviť. Môže to byť problém s kódovaním aplikácie a nemusíte byť sami, kto to zažije. Skúste navštíviť fórum Google Maps a uvidíte, že sú tu aj ďalší, ktorí majú rovnaké skúsenosti ako vy. Prípadne môžete chybu nahlásiť priamo spoločnosti Google pomocou tohto odkazu.