Obsah
Máte ťažkosti s odosielaním textových správ na Huawei P30? Tento príspevok pomôže, ak váš Huawei P30 nemôže odosielať ani prijímať textové správy. Toto je zvyčajne ľahký problém vyriešiť. Podľa nasledujúcich riešení nájdete, čo robiť.
Ako opraviť Huawei P30 nemôže odosielať ani prijímať texty | vyriešiť problém s textovými správami Huawei P30
Pred vykonaním konkrétnych krokov na riešenie problémov so zariadením Huawei sa musíte ubezpečiť, že problém nie je spôsobený nedostatkom služieb. Skontrolujte, či má váš telefón signál alebo nie. Ak má vynikajúce pokrytie z vašej siete, ale váš Huawei P30 nedokáže vôbec odosielať ani prijímať texty, pokračujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.
Huawei P30 nemôže odosielať ani prijímať texty s opravou č. 1: Reštartujte aplikáciu na odosielanie správ
Ak vôbec nie je problém so signálom alebo ak sa z nejakého dôvodu náhle zastavilo odosielanie textových správ, prvá vec, ktorú chcete urobiť, je vynútené zatvorenie aplikácie na odosielanie správ. Aplikácia mohla jednoducho naraziť na chybu, ktorú systém sám nedokáže vyriešiť. Reštartujte aplikáciu podľa týchto pokynov:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Prejdite do Správcu aplikácií.
- Klepnite na kartu Všetko.
- Vyberte aplikáciu Správy.
- Potom klepnite na Vynútiť zastavenie
Huawei P30 nemôže odosielať ani prijímať texty s opravou č. 2: Odstráňte vlákna konverzácie
Ak radi píšete SMS a robíte to s mnohými kontaktmi každý deň, je možné, že v aplikácii na zasielanie správ došlo miesto v úložisku, aby ste mohli odosielať SMS alebo prijímať prichádzajúce texty. Pokúste sa odstrániť staršie správy a zistite, či sa tým problém vyrieši. Uprednostnite mazanie správ s množstvom MMS alebo príloh, pretože zaberajú väčší úložný priestor ako bežné textové vlákna.
Huawei P30 nemôže odosielať ani prijímať texty s opravou č. 3: Vložte SIM kartu do iného zariadenia
Je možné, že vo vašom účte môže byť problém, ktorý bráni fungovaniu SMS. Ak to chcete skontrolovať, vložte kartu SIM do iného kompatibilného zariadenia (do ľubovoľného zariadenia, ktoré pracuje s vašou sieťou) a skontrolujte, či vám umožňuje odosielať a prijímať SMS. Ak textové správy fungujú na druhom zariadení, ale nie na vašom Huawei P30, môžete sa staviť, že s telefónom nastal problém. Pokračujte v jeho riešení, aby ste zistili, kde je problém.
Huawei P30 nemôže odosielať ani prijímať texty s opravou č. 4: Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácií pre správy
Vymazanie vyrovnávacej pamäte je jedným z priamych spôsobov riešenia problémovej aplikácie. Spravidla je účinné pri odstraňovaní menších chýb spôsobených zastaranou vyrovnávacou pamäťou alebo dočasnými súbormi. Dá sa to urobiť bezpečne bez straty obsahu súvisiaceho s používateľmi v aplikácii. Postupuje sa takto:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Prejdite do Správcu aplikácií.
- Klepnite na kartu Všetko.
- Vyberte aplikáciu Správy.
- Klepnite na Vymazať medzipamäť.
- Skontrolujte problém.
Huawei P30 nemôže odosielať ani prijímať opravy s textom č. 5: Obnovte aplikáciu na odosielanie správ
Ak by sa po vyčistení medzipamäte aplikácie nič nestalo, ďalšou dobrou vecou, ktorú môžete urobiť, je vymazanie údajov aplikácie. Na rozdiel od predchádzajúceho postupu môže tento vymazať dôležité informácie alebo údaje z aplikácie. Ak sa napríklad snažíte vyriešiť problém s aplikáciou na odosielanie správ, vymazaním jej údajov sa odstránia všetky vaše správy. V prípade hier to môže spôsobiť odstránenie vášho postupu. Ak nechcete prísť o dôležité veci, nezabudnite si ich vopred zálohovať.
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Prejdite do Správcu aplikácií.
- Klepnite na kartu Všetko.
- Vyberte aplikáciu Správy.
- Klepnite na Vymazať údaje.
- Skontrolujte problém.
Huawei P30 nemôže odosielať ani prijímať texty s opravou č. 6: Aktualizácia aplikácie na odosielanie správ
Môže sa vyskytnúť chyba v chybe správ, ktorá sa vyvíja. Ak máte šťastie a táto chyba je vývojárom známa, môže byť už k dispozícii aktualizácia, ktorá by ju mohla vyriešiť. Udržujte chyby na minime tým, že si nainštalujete aktualizácie všetkých aplikácií, kedykoľvek budú k dispozícii. Ak má vaša textová správa momentálne čakajúcu aktualizáciu, nezabudnite si ju ihneď nainštalovať.
Huawei P30 nemôže odosielať ani prijímať texty s opravou č. 7: Aktualizujte softvér na najnovšiu dostupnú verziu
Aktualizácie softvéru a aplikácií zvyčajne ponúkajú opravné opravy na odstránenie existujúcich problémov spôsobených náhodnými chybami a škodlivým softvérom. Ak ste nenastavili automatické aktualizovanie zariadenia alebo aplikácií, budete musieť ručne čakajúce aktualizácie nainštalovať. Tu je postup, ako manuálne skontrolovať aktualizácie softvéru na P30:
- Choď do nastavení.
- Klepnite na Systém.
- Vyberte možnosť Aktualizácia systému.
- Klepnite na možnosť Skontrolovať dostupnosť aktualizácií.
Ak chcete skontrolovať všetky čakajúce aktualizácie aplikácií, ktoré ste si stiahli prostredníctvom aplikácie Obchod Google Play, spustite Obchod Play a potom prejdite do sekcie Aktualizácie. Potom sa zobrazí zoznam aplikácií s čakajúcimi aktualizáciami. Stačí klepnúť na Aktualizovať a nainštalovať jednotlivé aktualizácie aplikácií, alebo klepnúť na Aktualizovať všetko a súčasne aktualizovať aplikácie.
Nezabudnite po inštalácii aktualizácií reštartovať / soft resetovať váš P30, aby ste sa uistili, že sú všetky nové zmeny softvéru správne implementované, a aby ste zabránili zneužitiu akejkoľvek aplikácie.
Huawei P30 nemôže odosielať ani prijímať texty s opravou č. 8: Obnovte nastavenia siete
Nesprávne nastavenie siete môže občas spôsobiť problémy. Môže dôjsť k zlej konfigurácii siete z mnohých dôvodov. Aplikácia alebo aktualizácia môžu niekedy viesť k novým nastaveniam siete. Ak chcete resetovať všetky nastavenia siete, postupujte takto:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Prejdite na Rozšírené nastavenia.
- Prejdite na položku Zálohovať a resetovať a klepnite na ňu.
- Z daných možností vyberte Network Settings Reset.
- Ak sa zobrazí výzva, prečítajte si varovnú správu a potom dvakrát klepnite na Obnoviť nastavenia siete.
Umožnite zariadeniu dokončiť obnovenie nastavení siete a obnoviť predvolené hodnoty. Po dokončení obnovenia nastavení siete reštartujte telefón a znova sa pripojte k sieti Wi-Fi.
Huawei P30 nemôže odosielať ani prijímať texty s opravou č. 9: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte
Aby bolo možné aplikácie rýchlo načítať, Android ukladá často používané položky, ako sú odkazy na webové stránky, obrázky, videá, reklamy, okrem iného do časti v internom úložisku, ktorá sa nazýva oddiel medzipamäte. Niekedy môžu byť tieto položky súhrnne nazývané systémová medzipamäť zastarané alebo poškodené, čo spôsobí problémy s výkonom alebo chyby. Aby ste zaistili, že váš telefón bude fungovať efektívne a vyrovnávacia pamäť bude v najlepšom stave, chcete pravidelne vymazávať oddiel vyrovnávacej pamäte (asi raz za niekoľko mesiacov). Pri riešení akýchkoľvek problémov s aplikáciami to môže byť tiež jeden z krokov na riešenie problémov. Postup:
- Pri vypnutom telefóne stlačte a najmenej 10 sekúnd podržte súčasne tlačidlá zvýšenia hlasitosti a napájania.
- Keď sa zobrazí logo Honor, pustite tlačidlá.
- Krátko po zobrazení loga sa na obrazovke EMUI zobrazí možnosti režimu obnovenia.
- Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti prejdite na a zvýraznite možnosť Vymazať oddiel medzipamäte.
- Potom výber potvrďte stlačením tlačidla napájania.
- Pomocou tlačidiel hlasitosti posuňte na ďalšie možnosti a zvýraznite ich. Pomocou tlačidla napájania výber potvrďte.
Huawei P30 nemôže odosielať ani prijímať texty s opravou č. 10: Obnovenie výrobných nastavení
Ak v tomto okamihu stále nič nefunguje a váš Huawei P30 stále nemôže odosielať ani prijímať textové správy, musíte obnoviť pôvodné predvolené hodnoty všetkých jeho softvérových nastavení. Obnovením výrobných nastavení vymažete všetky vaše osobné údaje, takže si ich nezabudnite zálohovať vopred. Potom podľa pokynov uvedených nižšie obnovte pôvodné nastavenia:
- Vypnite mobilný telefón stlačením vypínača na chvíľu.
- Na niekoľko sekúnd stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a napájania.
- Keď sa zobrazí režim obnovenia, pustite všetky kľúče.
- Teraz zvoľte „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“. Na navigáciu použite tlačidlá hlasitosti a na jej prijatie stlačte vypínač.
- Potvrďte operáciu zadaním „áno“ a vyberte „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Keď sa zobrazia informácie o overení Google, potvrďte operáciu výberom možnosti „vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
- Nakoniec zvoľte „reštartovať systém teraz“ pomocou vypínača.
Huawei P30 nemôže odosielať ani prijímať texty s opravou č. 11: Kontaktujte operátora siete
Ak sa po obnovení továrenských nastavení nič nezmení, príčina problému musí byť mimo zariadenia. Nezabudnite sa obrátiť na svojho operátora, ktorý vám pomôže zistiť, odkiaľ problém pochádza.