Obsah
Váš Samsung Galaxy Note 8 má dvoch e-mailových klientov, ktorí sú už v ňom nainštalovaní. Predvolená je aplikácia s názvom E-mail a druhou je Gmail, ktorý vám samozrejme umožní prístup iba k vašim správam v Gmaile. Prvý z nich vám umožní nastaviť rôzne účty, ako je Microsoft Exchange a ďalšie e-mailové služby. Niektorí naši čitatelia, ktorí vlastnia tento telefón, nás kontaktovali v súvislosti s problémom, ktorý sa týka aplikácie. Mnohí z nich uviedli, že služba Gmail neustále zlyháva na ich telefónoch, zatiaľ čo iní uviedli, že sa im zobrazuje chybové hlásenie „Služba Gmail sa bohužiaľ zastavila.“ Bez ohľadu na to, či sa aplikácia zavrie sama alebo sa zobrazuje chyba, ide o rovnaký problém a tento príspevok je napísaný s cieľom tento problém vyriešiť.
Prejdem vás riešením problémov s telefónom Samsung Galaxy Note 8, ktorý má tento druh problému. Podelím sa s vami o riešenie, ktoré sme používali na vyriešenie mnohých podobných problémov, s ktorými sme sa v minulosti stretli. V skutočnosti to nie je prvýkrát, čo som tento problém riešil, takže už viem jednu alebo dve veci, ktoré to napravia. Ak ste jedným z majiteľov tohto telefónu a momentálne máte podobný problém, pokračujte v čítaní, pretože tento článok vám môže pomôcť tak či onak.
Pre majiteľov smartfónov, ktorí našli našu stránku pri hľadaní riešenia, skúste zistiť, či je váš telefón jedným z podporovaných zariadení. Ak je, navštívte stránku na riešenie problémov s daným zariadením, prejdite ju a nájdite problémy, ktoré sú podobné vášmu, a môžete bez obáv použiť naše riešenia a riešenia. Ak však aj potom budete potrebovať našu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.
Ako opraviť Galaxy Note 8 pomocou Gmailu, ktorý neustále zlyháva
Na základe mojich osobných skúseností je aplikácia Gmail, ktorá neustále zlyháva, menším problémom.Stretol som sa však s prípadmi, keď chybové hlásenie „Bohužiaľ, Gmail sa zastavil“ bol iba jedným z príznakov vážneho problému s firmvérom. Gmail je hlboko zabudovaný do firmvéru, takže ak dôjde k problémom so systémom, môže to byť jedna z aplikácií, ktoré môžu zlyhať. Ak sa firmvér upravil alebo ak ho majitelia zakorenili a nainštalovali si vlastnú ROM, môžu sa tiež stať podobné veci, ale za predpokladu, že sa tento problém začal bez zjavného dôvodu, navrhujem, aby ste s tým niečo urobili.
Reštartujte telefón - skôr ako čokoľvek urobíte, nezabudnite si reštartovať Galaxy Note 8 trochu dlhšie, najmä ak je to prvýkrát, čo narazíte na problém, pretože je veľmi možné, že ide iba o závadu v systéme. Problémy sa vyskytujú neustále, bez ohľadu na model alebo výkonnosť telefónu. Väčšinou sa dajú tieto závady opraviť reštartom. Ak normálne reštartovanie zlyhá, skúste urobiť vynútený reštart stlačením a podržaním klávesov zníženia hlasitosti a napájania súčasne na 10 alebo viac sekúnd. Je to efektívnejšie ako prvé, ale ak problém bude pretrvávať aj potom, prejdite na ďalší postup.
Zistite, či to nie je spôsobené aplikáciou tretej strany - Aplikácie tretích strán alebo tie, ktoré si ručne stiahnete z Obchodu Play a nainštalujete do telefónu, môžu z času na čas spôsobiť problémy s výkonom a môže to byť jeden z týchto prípadov. Ak chcete zistiť, či je to tak, musíte telefón zapnúť v bezpečnom režime, aby ste dočasne deaktivovali všetky aplikácie tretích strán. Ak služba Gmail nezlyhá v bezpečnom režime, znamená to, že to skutočne spôsobuje aplikácia tretej strany. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná, a odinštalujte ju. Ak však aplikácia stále zlyháva aj v bezpečnom režime, prejdite na ďalší postup.
Odstráňte všetky medzipamäte systému, aby boli nahradené - ak Gmail zlyhá aj v bezpečnom režime, je možné, že príčinou problému sú niektoré poškodené alebo zastarané medzipamäte systému. Tento problém sa môže vyskytnúť po aktualizácii firmvéru a zatiaľ čo vyrovnávacie pamäte sú prirodzene malé súbory, môžu tiež spôsobiť problémy, ak sa poškodia. Nemáte prístup k jednotlivým vyrovnávacím pamätiam systému, nehovoriac o ich samostatnom mazaní, môžete však skutočne vymazať obsah oddielu medzipamäte a odstrániť všetky naraz. Po odstránení firmvér vytvorí nové súbory, ktoré ich nahradia. Ak je problém skutočne kvôli niektorým poškodeným súborom, môže tento problém vyriešiť tento postup.
Resetujte svoju Galaxy Note 8 - po vymazaní oddielu vyrovnávacej pamäte a problém stále pretrváva, nezostáva vám nič iné, ako resetovať telefón. Obnovením sa obnovia pôvodné nastavenia a opraví sa problém s aplikáciou. Pred obnovením si však zálohujte dôležité súbory a dáta, pretože budú odstránené. Reset môže vyriešiť akýkoľvek problém súvisiaci s aplikáciou, a preto som si dosť istý, že tento problém bude možné vyriešiť touto metódou za predpokladu, že firmvér vášho telefónu nebol nijako upravený.
RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:
- Samsung Galaxy Note8 stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ sa nastavenia zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
- Samsung Galaxy Note 8 stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ sa e-mail zastavil“ (ľahká oprava)
- Čo robiť, ak sa vo vašom Note8 stále zobrazuje chyba „Bohužiaľ, Galéria sa zastavila“
- Ako opraviť Pandoru, ktorá neustále zlyháva na Samsung Galaxy Note 8 (jednoduché kroky)
- Problémy s aktualizáciou Galaxy Note8: Chyba „Telefón sa zastavil“ a pretrvávajúca správa „prekrytie obrazovky“
Tu sú podrobné pokyny, ako postupovať vyššie uvedenými postupmi ...
Ako spustiť Galaxy Note 8 v núdzovom režime
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Moc kľúč za obrazovku názvu modelu, ktorá sa zobrazí na obrazovke.
- Kedy SAMSUNG Na obrazovke sa objaví, uvoľnite tlačidlo Moc kľúč.
- Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte Znížiť hlasitosť kľúč.
- Pokračujte v držaní Znížiť hlasitosť tlačidlo, kým sa zariadenie nedokončí.
- Kedy Bezpečnostný mód v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite ikonu Znížiť hlasitosť kľúč.
Ako odinštalovať aplikácie z telefónu
- Na ploche otvorte prstom na prázdnom mieste nahor Aplikácie podnos.
- Klepnite na nastavenie > Aplikácie.
- Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname.
- Ak chcete zobraziť predinštalované aplikácie, klepnite na Ponuka > Zobraziť systémové aplikácie.
- Klepnite na ODINSTALOVAŤ > Ok.
Ako vymazať oddiel medzipamäte
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
- Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky tri klávesy.
- Správa „Inštalácia aktualizácie systému“ sa zobrazí na 30 - 60 sekúnd, kým sa zobrazia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite vymazať oddiel medzipamäte.
- Stlačte Moc vyberte.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť kláves na zvýraznenie Áno, a stlačte Moc vyberte.
- Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, Reštartujte systém teraz je zvýraznená.
- Stlačte tlačidlo Moc reštartujte zariadenie.
Ako urobiť hlavný reset
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť až kým nie je zvýraznená možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.
Dúfam, že vám tento sprievodca riešením problémov pomohol tak či onak. Ak s nami chcete zdieľať ďalšie obavy, neváhajte nás kontaktovať alebo zanechať komentár nižšie.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli vyskúšať:
- Ako opraviť zariadenie Samsung Galaxy Note8, ktoré sa nemôže pripojiť k sieti Wi-Fi [Sprievodca riešením problémov]
- Mobilné dáta Galaxy Note 8 sa neustále odpájajú, wifi klesá znova a znova, ďalšie problémy
- Prečo môj Samsung Galaxy Note 8 nedokáže otvoriť alebo zobraziť prílohy e-mailov a ako to opraviť? [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť zariadenie Samsung Galaxy Note8, ktoré nedokáže odosielať a prijímať textové správy [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy Note 8, ktorý nedokáže odosielať ani prijímať textové správy ani SMS (jednoduché kroky)