Obsah

• Riešenie problémov s Nexus 6P, ktoré sa nezapnú
• Riešenie problémov s Nexus 6P, ktoré sa nespustia

V súvislosti s telefónom Nexus 6P (# Nexus6P) sa v zásade budem zaoberať dvoma problémami; nezapne a úspešne sa nespustí. Skôr ako sa v tejto príručke na riešenie problémov pozrieme ďalej, dovoľte mi ich rozlíšiť, aby ste mali jasnejší obraz o tom, prečo robíme veci tak, ako to robíme. Ďalej uvádzame niekoľko praktických krokov, ktoré môžete urobiť pri riešení problémov so zariadením Nexus 6P, ktoré sa nezapína. Pokúste sa prejsť každým krokom, ako som stručne vysvetlil, prečo sú dôležité. Poskytujem tiež niekoľko často kladených otázok pre prípad, že by vás zaujímalo niečo alebo dve.

Riešenie problémov s Nexus 6P, ktoré sa nezapnú

Krok 1: Znova stlačte tento vypínač

Ak stlačíte vypínač a váš telefón nereagoval, urobte to znova, len aby ste sa uistili, že problém nie je taký jednoduchý. Skúste na spínač trochu viac stlačiť, aby ste zistili, či zariadenie reaguje. Keďže som už roky technikom, videl som veľa problémov súvisiacich s výmenou; vypínače, ktoré sa čoskoro poškodia, potrebujú na nadviazanie kontaktu mierny tlak. Je to skutočne veľmi jednoduchá vec, ale môže vás to len ušetriť od problémov s ďalším odstraňovaním problémov a návštevou technika, ktorý vám vysvetlí, čo sa skutočne stalo s vašim zariadením, nehovoriac o poplatkoch za služby, ktoré musíte zaplatiť, ak dôjde k poškodeniu. na ktoré sa nevzťahuje záruka. Otázka: Aký môže byť problém, ak sa telefón zapína sporadicky? Odpoveď: Môže to znamenať, že vypínač je skutočne poškodený. Otázka: Ak je spínač poškodený, čo musím urobiť? Odpoveď: Nemôžete nič robiť, iba poslať telefón a nechať ho vybaviť technikom. Možno bude potrebné vymeniť hlavný vypínač. Otázka: Koľko si technici účtujú za výmenu vypínača? Odpoveď: Závisí to od vašej polohy; záleží na technikovi; závisí to od rozsahu poškodenia atď. Ide o to, že až do vyšetrenia zariadenia nebudete vedieť.

Krok 2: Nabite svoj Nexus 6P ... aspoň skúste

Možno ste to už mohli urobiť, ale žiadam vás, aby ste to zopakovali a uistili sa, že používate originálnu nabíjačku a kábel USB. Existuje možnosť, že sa batéria úplne vybila, preto zariadenie po stlačení vypínača nereaguje. Okrem toho vám však povie aj to, ako telefón reaguje, keď jeho obvodmi preteká elektrický prúd. Ak sa jedná o problém s hardvérom, váš telefón na ňu nebude reagovať, nech sa deje čokoľvek. V opačnom prípade to budete môcť opraviť sami bez pomoci technika, čo je tu naša prvá priorita. Ak je váš telefón v poriadku, nechajte ho 10 minút zapojený a skúste ho normálne zapnúť. Ak to nefunguje, môže vám pomôcť ďalší krok. Otázka: Čo ak si Nexus 6P nebude účtovať čokoľvek? Odpoveď: Skôr ako budete musieť pokračovať, musíte najskôr vyriešiť problém s nabíjaním. Môže to byť koniec koncov iba problém s vybitou batériou. Preto odstráňte problém s nabíjačkou, káblom USB a portom USB. Uistite sa, že v portoch nie sú nečistoty, chlpy alebo korózia. Skontrolujte tiež, či nie sú ohnuté kolíky, pretože to môže byť problém, prečo sa zariadenie nemôže správne dotýkať. Otázka: Aj keď je problém s nabíjačkou, vzťahuje sa na ňu záruka? Odpoveď: Na príslušenstvo, ako je nabíjačka, sa obvykle nevzťahuje záruka, takže ak ste skontrolovali, či je poškodený ten, ktorý bol dodaný so zariadením, musíte si skutočne kúpiť náhradný diel. To isté platí, ak je problém s káblom USB. Otázka: Čo ak je problém s batériou, existuje niečo, čo môžem urobiť, aby som to napravil? Odpoveď: Žiadne, okrem odoslania telefónu na opravu. Nexus 6P má nevymeniteľnú batériu, takže v prípade, že odstránite čo len jednu zo skrutiek, vaša záruka už môže byť neplatná.

Krok 3: Skontrolujte, či nejde o problém so zlyhaním systému (zmrazený)

Videli sme veľa problémov, ktoré sa zdajú byť komplikované, ale v skutočnosti sú to iba niektoré z výsledkov zlyhania systému a najbežnejším príznakom je, že zariadenie nebude reagovať na čokoľvek, čo robíte. Napríklad, ak sa sám vypne, znova sa nezapne a horšie je, že nebude reagovať aj na nabíjačku.Ale osobne som videl prípady, keď je telefón nabitý pokutou, ale nezapne sa kvôli zlyhaniu systému. V súčasnosti existuje pravidlo, že sa môže predpokladať, že došlo k zlyhaniu firmvéru. V takom prípade musíte vynútiť reštart počítača Nexus 6P: stlačte a podržte vypínač 10 až 20 sekúnd. Za predpokladu, že vo vašom telefóne stále zostáva 5% batérie, reštartoval by sa, inak ho musíte nabiť. Otázka: Vynúti reštartovanie a moje súbory a údaje sa odstránia? Odpoveď: Nie, nebude. Otázka: Ako často dochádza k zlyhaniu systému? Odpoveď: Závisí to od toho, ako majiteľ telefón používa. Ak existuje veľa aplikácií, obzvlášť ťažkých, existuje vyššia tendencia k častejšiemu zlyhávaniu telefónu. Tento problém môžu spôsobiť aj aktualizácie firmvéru.

Krok 4: Skúste naštartovať Nexus 6P do režimu obnovenia

Samotný boot do obnovenia problém nevyrieši. Je však potrebné urobiť, aby ste overili, či je vaše zariadenie stále schopné napájať všetky svoje hardvérové ​​súčasti, pretože ak to urobí, problémom môže byť firmvér. A keďže sa môžete zaviesť do režimu obnovy, môžete skúsiť najskôr vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte a odtiaľ vykonať hlavný reset.

1. Pri zavádzaní v režime obnovenia postupujte takto:
2. Najskôr stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Po zobrazení niektorých informácií na obrazovke uvoľnite tlačidlá.
4. Telefón sa zavedie do režimu bootloaderu.
5. Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite režim obnovenia.
6. Stlačením vypínača potvrďte, že chcete zaviesť do režimu obnovenia.
7. Na obrazovke sa zobrazí Android s výkričníkom.
8. Stlačte a podržte vypínač a potom stlačte a podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti.
9. Možnosti obnovenia sa čoskoro zobrazia na obrazovke.

Ak dosiahnete tento bod, stále existuje šanca váš telefón opraviť.

Krok 5: Pošlite telefón na kontrolu alebo opravu

Ak zlyhajú iné možnosti, nemáte inú možnosť, ako vyhľadať pomoc od technika. V tomto okamihu s tým vlastne nemôžete nič robiť. A ak sa rozhodnete prekročiť svoj limit, nemusí byť nárok na záruku uspokojený.

Riešenie problémov s Nexus 6P, ktoré sa nespustia

Prípad 1: Nexus 6P dostal aktualizáciu a telefón sa počas bootovania zasekol; nemôže pokračovať v načítaní používateľského rozhrania. Riešenie: Musíte zaviesť telefón do režimu obnovenia a vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. Týmto krokom odstránite všetky pamäte cache, ktoré boli použité v predchádzajúcom systéme. Všetky vaše údaje a súbory však zostanú nedotknuté, takže ich nemusíte zálohovať, ak ste to urobili:

1. Pri zavádzaní v režime obnovenia postupujte takto:
2. Najskôr stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Po zobrazení niektorých informácií na obrazovke uvoľnite tlačidlá.
4. Telefón sa zavedie do režimu bootloaderu.
5. Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite režim obnovenia.
6. Stlačením vypínača potvrďte, že chcete zaviesť do režimu obnovenia.
7. Na obrazovke sa zobrazí Android s výkričníkom.
8. Stlačte a podržte vypínač a potom stlačte a podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti.
9. Možnosti obnovenia sa čoskoro zobrazia na obrazovke.
10. Pomocou klávesov hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
11. Stlačením vypínača potvrďte, že chcete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte.
12. Zvýraznite možnosť „Áno“ a následným stlačením vypínača ju vyberte.
13. Počkajte, kým zariadenie nedokončí odstraňovanie medzipamäte systému, potom zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.

Prípad 2: Telefón sa sám vypínal a pri opätovnom zapnutí sa sporadicky uviazol počas bootovania. Ak sa dá úspešne naštartovať, reštartuje sa sám bez dotyku. Problém môže byť spôsobený vážnym problémom s firmvérom alebo hardvérom. Riešenie: Nie je iná možnosť, ako vykonať hlavný reset. Stále musíte zaviesť zariadenie do režimu obnovenia a tentoraz zvoľte možnosť „vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“ a postupujte podľa rovnakých krokov, ktoré ste vykonali pri vymazávaní oddielu vyrovnávacej pamäte.