Obsah
To, že sa váš Oppo R11 už nenabíja, ešte neznamená, že je poškodená batéria alebo má problém s hardvérom. Vyskytli sa prípady, keď som narazil na to, že problém s nabíjaním nie je spôsobený menším problémom s firmvérom. Teraz pre tých, ktorí veria, že proces nabíjania prebieha iba medzi nabíjačkou a hardvérom, sa mýlite, pretože v procese zohráva veľkú úlohu firmvér. S týmto problémom sa v skutočnosti stretne aj telefón s nefunkčným firmvérom.
Teraz v tomto príspevku sa budem opäť venovať tomuto problému, ale tentokrát s tým, že Oppo R11s bude predmetom nášho riešenia problémov. Je to v prospech našich čitateľov, ktorí vlastnia tento telefón a majú momentálne podobné problémy, a tiež v prospech tých, ktorí nás kontaktovali so žiadosťou o pomoc. Pokračujte v čítaní, pretože tento článok vám môže pomôcť tak či onak.
Používatelia, ktorí našli našu stránku pri hľadaní riešenia iného problému, vyskúšajte, či je váš telefón jedným zo zariadení, ktoré podporujeme. Ak je, navštívte stránku na riešenie problémov s daným zariadením, prejdite ju a nájdite problémy, ktoré sú podobné vášmu, a môžete bez obáv použiť naše riešenia a riešenia. Ak však aj potom budete potrebovať našu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.
Rýchla oprava pre Oppo R11, ktoré sa nenabíja
Tu musíme brať do úvahy dve situácie. Prvou je, keď je telefón stále zapnutý a batéria je už na kritickej úrovni, keď sa vyskytol tento problém. V tejto situácii stačí reštartovať telefón, najmä ak sa problém nikdy predtým nevyskytol. S týmto som sa stretol už niekoľkokrát a reštartovanie obnoví pamäť vášho telefónu a znovu načíta všetky základné služby vrátane tých, ktoré sa starajú o nabíjanie. Po reštarte pripojte telefón k nabíjačke, ktorá je samozrejme zapojená do funkčnej elektrickej zásuvky.
Druhá situácia, ktorú musíme vyriešiť, je, keď telefón už vyčerpal batériu a nebude reagovať, keď ho pripojíte k nabíjačke. Môže to byť iba problém so zlyhaním systému. Ako som už uviedol, firmvér zohráva v procese nabíjania veľkú úlohu. Ak bol váš telefón úplne vybitý, vždy existuje šanca, že sa firmvér zrútil tesne pred jeho vypnutím. Zlyhanie systému spôsobí, že váš telefón bude úplne mŕtvy a nebude reagovať, ale vždy s tým môžete niečo urobiť, a tu je postup, ako ...
- Stlačte a 10 sekúnd podržte stlačené tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vypínač.
To je to, čo nazývate Vynútené reštartovanie a ktoré simuluje odpojenie batérie. Ak mal Oppo R11s vymeniteľnú batériu, musíme ju len vytiahnuť a na minútu stlačiť a podržať vypínač, aby sme tento problém vyriešili, ale má neodstrániteľnú batériu, takže to musíte urobiť. Ak na ňu telefón stále nereaguje, skúste najskôr stlačiť a podržať tlačidlo zvýšenia hlasitosti a bez toho, aby ste ho pustili, stlačte a podržte vypínač a podržte obidve klávesy spolu 10 sekúnd. Ak telefón nebude reagovať, pripojte ho k nabíjačke a zopakujte rovnaký postup niekoľkokrát.
Ak sa vaše Oppo R11s ani po vykonaní týchto metód nenabíja, musíte ich vyriešiť.
Riešenie problémov s Oppo R11, ktoré sa nebudú účtovať
Ak ste si práve kúpili telefón a potom sa vyskytol tento problém, vráťte ho späť do obchodu a nechajte ich vymeniť - úplne nový telefón by mal fungovať bez problémov. Ak ste však toto zariadenie už používali niekoľko mesiacov a potom sa tento problém začal, musíme ho vyriešiť, aby sme zistili príčinu a dúfajme, že ho odstránime. Pamätajte však, že neexistuje žiadna záruka, že by sme to mohli napraviť ...
Skontrolujte známky poškodenia kvapalinou
Je dôležité, aby ste s tým začali pri riešení problémov, pretože Oppo R11s nie je vodeodolné zariadenie, takže je na rozdiel od iných vlajkových zariadení s krytím IP67 a IP68 náchylné na poškodenie tekutinami.
Prvá oblasť, ktorú musíte skontrolovať, je port USB alebo nabíjačka, pretože často slúži ako brána s tekutinami. Ak by bol váš telefón postriekaný alebo ponorený do vody, môžete si byť takmer istí, že sa vyskytnú problémy spojené s napájaním.
Bez ohľadu na to, či sú v nej stopy tekutín alebo nie, je lepšie oblasť vyčistiť. Použite na to vatový tampón alebo môžete vložiť malý kúsok hodvábneho papiera, ktorý absorbuje vodu, ak existuje.
Ak ste vlastníkom tohto zariadenia, mali by ste vedieť, či telefón niekedy v minulosti zmokol. Upozorňujeme, že ak si do vášho zariadenia našla cestu voda, môže trvať niekoľko dní, kým sa vlhkosť dostane do okruhov a spôsobí skazu.
Skúste nabíjať v núdzovom režime
Osobne som sa v minulosti stretol s problémom, keď niektoré aplikácie tretích strán spôsobujú poruchu telefónu a ovplyvňujú jeho základné funkcie vrátane nabíjania. Je to ďalšia možnosť, ktorú musíme vylúčiť, ale okrem toho je tiež lepšie vedieť, či telefón funguje úplne dobre, keď sú spustené iba základné služby a aplikácie. Ak má vaše zariadenie stále dostatok batérie na reštartovanie, navrhnem vám spustiť zariadenie v bezpečnom režime a odtiaľ skúsiť nabíjať:
- Stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí logo „Oppo“, uvoľnite kláves Zapnuté.
- Ihneď po uvoľnení vypínača podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti.
- Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa telefón nedokončí reštartovanie.
- Uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti, keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí núdzový režim.
Prípadne stačí stlačiť vypínač, keď je telefón stále zapnutý, a potom klepnúť a podržať vypínač. Potom potvrďte, že chcete, aby telefón pracoval v bezpečnom režime.
Ak sa však vaše zariadenie nezapne alebo sa vybije batéria, už s tým nemôžete nič robiť. Môžete skúsiť použiť iné nabíjačky alebo pripojiť telefón k počítaču, aby ste zistili, či reaguje. Ale okrem toho je lepšie, aby ste telefón priniesli do servisného strediska, pretože by mohol nastať vážny hardvérový problém, o ktorom nevieme.
Dúfam, že vám tento sprievodca riešením problémov pomôže tak či onak. Ak stále potrebujete našu pomoc, kedykoľvek nás kontaktujte. Radi vám pomôžeme vyriešiť problémy s telefónom.
