Obsah

• Galaxy Note 5 uviazol v režime obnovenia
• Videá zaostávajú za Galaxy Note 5
• Galaxy Note 5 nemôže zapnúť Wi-Fi, keď je povolený režim v lietadle
• Počiatočné nastavenie sa nedá prekonať
• Web, ktorý ponúka písomné a ústne výukové programy

V tomto príspevku sa budem venovať problémom týkajúcich sa Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), ktorý sa nemôže dostať z obnovenia systému Android, inak známeho ako režim obnovenia. Tento problém sa často vyskytuje po aktualizácii firmvéru bez ohľadu na to, či ide o hlavný, alebo iba o opravu niektorých chýb. Existujú aj ďalšie problémy a otázky týkajúce sa systému, na ktoré som odpovedal, takže čítajte ďalej a zistite, či sa tu riešia vaše obavy.

Galaxy Note 5 uviazol v režime obnovenia

Problém: Fotoaparát nefunguje. Pokus o obnovenie výrobných nastavení, ako je popísané v časti s fotoaparátom. Teraz mám zeleného muža s červeným trojuholníkom. Nevypne sa. Čo som urobil? Existuje nejaký spôsob, ako to napraviť?

Riešenie problémov: Nie som si istý, aký druh „nefunkčného“ problému má váš fotoaparát a prečo ste sa rozhodli obnoviť továrenské nastavenia. Na základe vášho popisu je však váš súčasný problém ten, že telefón je uviaznutý na obrazovke so „zeleným mužom s červeným trojuholníkom“. Táto obrazovka sa nazýva Obnovenie systému Android. Jedným stlačením vypínača sa vám zobrazia možnosti obnovenia. Potom pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“ a stlačením vypínača ju vyberte. Reštartuje sa telefón a môžete pokračovať v riešení problémov s fotoaparátom telefónu. Ak skutočne potrebujete obnoviť výrobné nastavenia, navrhujem vám vykonať hlavný reset. Tu je postup ...

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte súčasne klávesy Zvýšiť hlasitosť, Domov a Vypnúť.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí „Logo na napájanie“, uvoľnite všetky klávesy a na obrazovke sa zobrazí ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po asi 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
5. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a vyberte ju stlačením vypínača.
6. Znova stlačte tlačidlo Vol Down, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“, a potom ju vyberte stlačením vypínača.
7. Po dokončení resetovania zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.

Videá zaostávajú za Galaxy Note 5

Problém: Dobrý deň, mám problém s tým, že nemôžem správne sledovať videá. Zakaždým, keď sledujem video na Facebooku alebo v galérii telefónu, mám oneskorenie 5 sekúnd od obrázka, ale zvuky zostávajú zapnuté. Aký je problém? Vopred ďakujem!

Riešenie problémov: Zdá sa, že ide o problém s videom, a nie s telefónom alebo aplikáciami, ktoré používate. Musí to mať niečo spoločné s formátom videa. Existujú formáty, ktoré vyžadujú rôzne dekodéry - odlišné od predvolených dekodérov v telefóne, teda! To vysvetľuje, prečo sa zdroj videa zvyčajne oneskoruje, zatiaľ čo zvuk sa hrá normálne.

Pokúste sa video skryť do iných formátov alebo použiť iný prehrávač videa. Vďaka Facebooku a prehrávaču videa vo vašom telefóne obe tieto aplikácie používajú štandardné dekodéry, ktoré sú často kompatibilné s typickými formátmi videa.

Je nám ľúto, že nemôžeme poskytnúť veľkú pomoc, pretože ste neuviedli formát videa, s ktorým ste mali problémy, alebo ak sa problém vyskytne vo všetkých videách, dokonca aj v tých, ktoré boli nasnímané fotoaparátom vášho telefónu.

Galaxy Note 5 nemôže zapnúť Wi-Fi, keď je povolený režim v lietadle

Problém: Po aktualizácii režim v lietadle neumožňuje zapnutie Wi-Fi. To zabraňuje použitiu zariadenia, keď nie sú k dispozícii antény buniek.

Návrh: V prvom rade je účelom režimu v lietadle to, aby vlastník mohol zakázať všetku bezdrôtovú komunikáciu v telefóne jediným klepnutím, ale áno, stále by ste mali byť schopní zapnúť Wi-Fi, aj keď je režim v lietadle povolené. Ale nevidím to ako problém, pretože stačí jednoducho vypnúť režim v lietadle a potom ručne deaktivovať všetku ostatnú bezdrôtovú komunikáciu.

Pretože tento problém začal po aktualizácii, skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte:

1. Vypnite zariadenie.
2. Súčasne stlačte a podržte nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov a Vypínač.
3. Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
4. Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
5. Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie oddielu medzipamäte“.
6. Stlačením vypínača vyberte.
7. Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Počiatočné nastavenie sa nedá prekonať

Problém: Môj telefón vôbec nereagoval, takže som urobil, ako ste navrhli, a obnovil továrenské nastavenia. Teraz to neprinesie môj účet Goggle, aby som šiel ďalej.

Návrh: Prinajmenšom váš telefón teraz reaguje, však? Problém je vyriešený.Teraz, čo sa týka vášho nového problému, počkajte 72 hodín od obnovenia a mali by ste byť schopní znova úspešne nastaviť telefón. Všetky telefóny s Androidom majú túto pridanú funkciu zabezpečenia, vďaka ktorej ste sa nedokázali dostať cez stránku počiatočného nastavenia, akonáhle resetujete telefón ihneď po obnovení hesla.

Spoločnosť Samsung vám s tým nemôže pomôcť, ani váš poskytovateľ. Ak zavoláte spoločnosti Google, bude vám tiež odporúčané počkať 72 hodín. Takže to je všetko.

Web, ktorý ponúka písomné a ústne výukové programy

Problém: Chcete poznať webovú stránku, ktorá poskytuje písomné a ústne pokyny na používanie inteligentného telefónu. Mám tvoj najnovší prírastok a potrebujem pomoc. Viem iba prijímať e-maily. Potrebujem kompletný návod.

Odpoveď: Nie, nenájdete webové stránky, ktoré ponúkajú písomné aj ústne (hlasové) pokyny. Ani Samsung to neponúka. Ale nájdete stovky, ak nie tisíce webových stránok, ktoré ponúkajú simulátory, ktoré môžete sledovať. Začnite tu webovou stránkou simulátora spoločnosti Samsung.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Podporujeme každé dostupné zariadenie so systémom Android a to, čo robíme, myslíme vážne. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.