Obsah

• Čo spôsobuje blikanie obrazovky Galaxy A5?
• Praktické riešenie problému s blikaním obrazovky v telefóne Galaxy A5
• Potenciálne riešenia pre blikanie obrazovky a ďalšie problémy so zobrazením súvisiace s poruchami softvéru

Medzi najbežnejšie problémy v zariadeniach radu Samsung Galaxy vrátane Galaxy A5 patrí blikanie na obrazovke. Predchádzajúce správy tvrdili, že ich telefóny Galaxy často vykazovali tento príznak, pri ktorom displej bliká náhodne zelenou farbou alebo čiarami, keď je jas obrazovky nižší ako priemer. Zatiaľ čo iní to považovali za chybu hardvéru, niektorí tvrdili, že ide o softvérový problém, ktorý si s najväčšou pravdepodobnosťou vyžaduje oficiálnu opravu opravy od vývojárov spoločnosti Samsung. Ide o to, že možno budete musieť počkať niekoľko dní alebo týždňov, kým sa opravná oprava dostaví vo forme drobnej aktualizácie firmvéru. A nechceli by ste čakať tak dlho, že? Ak je to tak, musíte nájsť nejaké ďalšie možnosti vrátane metód, ktoré sú zdôraznené v tomto obsahu.

Ak máte niekedy problém s rovnakým problémom na vašom smartfóne Galaxy A5 a čakanie pre vás nie je možnosťou, môžete vyskúšať dočasné riešenie, ktoré problém dočasne alebo natrvalo napravia. Čítajte ďalej, získajte pomoc pri identifikácii základnej príčiny a potom sa pokúste opraviť blikajúci displej vášho Samsung Galaxy A5.

Predtým, ako však skutočne prejdeme k riešeniu problémov, ak máte s telefónom ďalšie problémy, navštívte našu stránku riešenia problémov s Galaxy A5, pretože sme už riešili niektoré z najbežnejších problémov s týmto zariadením. Ak potrebujete ďalšiu pomoc so svojim problémom, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo Odoslať nás kontaktujte.

Čo spôsobuje blikanie obrazovky Galaxy A5?

Okrem toho, čo väčšina ľudí považovala za hlavný spúšťač znižujúci jas obrazovky, existujú ďalšie faktory, ktoré môžu spôsobiť blikanie obrazovky telefónu. Pokúste sa čo najviac vylúčiť poškodený hardvér z možných vinníkov. Ak však v minulosti existovali prípady, ktoré mohli spôsobiť fyzické alebo tekuté poškodenie vášho zariadenia, najmä na súčastiach obvodu displeja, je potrebné to zohľadniť. Problémy s blikaním obrazovky, ktoré súvisia s poškodením hardvéru, si, bohužiaľ, už budú vyžadovať nápravu. Ak by to tak bolo na vašom konci, najlepšou možnosťou je odniesť vaše zariadenie do autorizovaného servisného strediska na posúdenie a opravu hardvéru. V opačnom prípade sa pokúste určiť možný spúšťač.

Problém s blikaním obrazovky je spojený so softvérovými poruchami, ktoré sa zvyčajne vyriešia vykonaním niektorých riešení. Ale vaša šanca na získanie rýchleho a konečného riešenia je vyššia, ak dokážete presne určiť hlavnú príčinu. A toto by ste mali urobiť ako prvé. Aby ste vám pomohli izolovať problém, pokúste sa myslieť na to, čo sa stalo pred vznikom problému. Začala napríklad vaša obrazovka Galaxy A5 blikať po vykonaní niektorých zmien v nastaveniach displeja alebo iných možnostiach okrem úrovne jasu? Alebo sa to začalo vyskytovať po nainštalovaní novej aplikácie, obsahu alebo aktualizácie systému Android? Spúšťačom sú zvyčajne predchádzajúce akcie, ktoré je preto potrebné najskôr zistiť. Medzi možné spúšťače, ktoré musíte vziať do úvahy, patria okrem iného nečestné aplikácie, poškodené súbory, ako sú fotografie a videá, rozbité segmenty alebo súbory na SD karte a chyby softvéru.Ak ste sa úspešne vysporiadali s vinníkom, konečne nájdete nápravu.

Praktické riešenie problému s blikaním obrazovky v telefóne Galaxy A5

Ak ste nedokázali určiť hlavnú príčinu a ste si istí, že problém s blikaním vo vašom Galaxy A5 nie je spojený so žiadnym typom poškodenia hardvéru, môžete jednoducho vyskúšať každé príslušné riešenie a riešenie jednotlivo a potom zistiť, ktorý z nich je schopný opraviť vaše zariadenie.

Ďalej uvádzame všeobecné riešenia a navrhované riešenia, ktoré môžete zvážiť medzi svojimi možnosťami. Ak chcete problém vyriešiť práve teraz, nezabudnite si vopred zálohovať svoje dáta. Je možné, že problém mohli spôsobiť zložité chyby, ktoré by si často vyžadovali pokročilejšie postupy vrátane resetovania systému. A to by mohlo znamenať vymazanie všetkých vašich dôležitých údajov uložených v internom úložisku telefónu. Pokračujte, kedykoľvek máte všetko pripravené.

Úprava alebo zvýšenie jasu obrazovky (dočasné riešenie)

Mnoho z tých, ktorí zažili problémy s blikaním obrazovky na svojich zariadeniach Samsung Galaxy, zistili, že problém sa spustí pri znížení jasu obrazovky pod priemernú úroveň. Vypnutie funkcií automatického jasu tiež urobilo s niektorými zázraky, takže by ste mohli zvážiť, či to neskúsite, a potom zistiť, čo sa stane. Pre začiatočníkov je tu nasledujúci postup, ako upraviť jas obrazovky z oznamovacieho panela Galaxy A5:

• Potiahnutím prstov z hornej do dolnej časti obrazovky otvoríte ikonu Panel rýchlych nastavení.
• Klepnutím a posunutím posúvača nastavenia jasu doprava zvýšite jas obrazovky.
• Ak Auto je vybratá z daných možností, vaše zariadenie automaticky upraví jas displeja podľa vášho prostredia. Auto je predvolene vybratá a je možné ju zmeniť odstránením šeku z Auto box. To vám umožní manuálne upraviť jas obrazovky podľa vašich preferencií a zostať na tejto úrovni aj po reštartovaní zariadenia.
• Prípadne môžete pomocou ponuky nastavení Galaxy A5 upraviť jas obrazovky na vyššiu úroveň. Urobíte to klepnutím na Aplikácie z Domov obrazovke, potom prejdite na Nastavenia-> Displej-> potom potiahnite Jas posuňte doprava, aby sa obrazovka rozjasnila.

Vyberte SD kartu

Ako už bolo spomenuté, niektoré prípady blikania obrazovky a ďalšie problémy so zobrazením v zariadeniach Galaxy boli spojené s chybnou kartou SD. Ukázalo sa, že aj funkcie displeja budú ovplyvnené, keď dôjde k poškodeniu niektorého obsahu alebo segmentov SD kariet. Ak to chcete vylúčiť z možných príčin, pokúste sa vybrať kartu SD (ak ju máte vloženú v telefóne) a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši. Pred vybratím karty SD nezabudnite zariadenie úplne vypnúť. Ak je to potrebné, možno budete musieť použiť nástroj na vyhadzovanie, aby ste kartu SD vysunuli zo zásobníka. Po vybratí karty SD znova zapnite telefón a potom ho použite bez vloženej karty SD. Pokúste sa znížiť jas obrazovky na nižšiu úroveň, ako je priemer, a potom skontrolujte, či by obrazovka stále blikala. Niektorí ľudia našli spôsob odstránenia SD karty a dúfajme, že aj vy z toho získate rovnaký pozitívny výsledok.

Nainštalujte aktualizáciu firmvéru systému Android

Ak je problém spôsobený nejakými závažnými chybami, ktoré mohli infiltrovať a zničiť funkcie displeja telefónu, potom by ich mohla aktualizácia softvéru zbaviť systému a vyriešiť základnú príčinu. Ak ste tak ešte neurobili, skontrolujte, či je pre vaše zariadenie k dispozícii aktualizácia softvéru.

• Prejdite k svojmu telefónu Aplikácie->Nastavenia-> Všeobecné-> O zariadení Ponuka. Spravidla sa zobrazí upozornenie, ak je k dispozícii aktualizácia. Ak existuje, zálohujte si telefón a potom postupujte podľa pokynov na obrazovke a pokračujte v sťahovaní a inštalácii aktualizácie softvéru.

Ak nič z toho nebude fungovať, pokračujte nasledujúcimi riešeniami a riešeniami.

Potenciálne riešenia pre blikanie obrazovky a ďalšie problémy so zobrazením súvisiace s poruchami softvéru

Prvá metóda: Reštartujte alebo Vynútiť reštart

Reštart (mäkký reset) a vynútený reštart vynútený vypnutím a opätovným zapnutím zariadenia bez ovplyvnenia akýchkoľvek údajov uložených v internom úložisku. Rovnako to funguje aj pri vyberaní a opätovnom vkladaní batérie do iných zariadení so systémom Android (s vymeniteľnými batériami). Drobné problémy, ktoré sa náhodne vyskytnú v mobilných zariadeniach, ako je váš Galaxy A5, sa pravdepodobne vyriešia jednoduchým reštartom. V prípade, že zariadenie prestane reagovať z dôvodu poruchy aplikácie alebo závady softvéru, alternatívnym riešením by bol vynútený reštart. Obe tieto metódy reštartu sú bezpečné, pretože nebudú mať vplyv na vaše údaje. Takže ak je to prvýkrát, čo si všimnete, že váš displej Galaxy A5 bliká, potom je veľmi pravdepodobné, že ide iba o náhodný problém, ktorý je spustený niektorými drobnými poruchami v telefónnom systéme. Ak ste to ešte neurobili, skúste reštartovať alebo vynútiť reštart zariadenia a potom skontrolujte, či to vyrieši blikajúci displej.

• Ak chcete reštartovať zariadenie Galaxy A5, jednoducho stlačte a podržte kláves Vypínač kým sa nevypne. Ak nereaguje, vykonajte reštart sily stlačením a podržaním Znížiť hlasitosť tlačidlo a Vypínač asi 20 sekúnd.

Toto vykoná simulované odpojenie batérie vo vašom prístroji a dá mu nový čistý štart. Počkajte, kým sa telefón úplne nespustí, a potom sledujte správanie obrazovky.

Druhá metóda: Zavedenie do núdzového režimu

Zavádzanie do bezpečného režimu vám môže pomôcť diagnostikovať a určiť, či problém s blikaním obrazovky nespúšťajú niektoré zlé aplikácie, ktoré ste si nedávno nainštalovali do zariadenia Galaxy A5. Všetky aplikácie a služby tretích strán sú v Núdzovom režime obídené alebo dočasne deaktivované, takže bude pre vás jednoduchšie izolovať, či problém spôsobuje alebo nie je spôsobená aplikáciou tretej strany alebo akciovou aplikáciou. Ak obrazovka Galaxy A5 pri behu v bezpečnom režime nebliká, znamená to, že spúšťačom je aplikácia tretej strany. V takom prípade budete musieť zo zariadenia odstrániť podozrivú aplikáciu ako rozlíšenie. Pokiaľ ale problém pretrváva aj počas behu telefónu v núdzovom režime, potom je pravdepodobné, že ide o hardvérový problém alebo vážnu poruchu systému, ktorá si vyžaduje pokročilejšie riešenia. Tu je príklad, ako prejsť do núdzového režimu v telefóne Galaxy A5:

1. Uistite sa, že je váš telefón úplne vypnutý, a potom pokračujte ďalšími krokmi.
2. Stlačte a podržte Tlačidlo zníženia hlasitosti.
3. Zatiaľ čo stále držíte Tlačidlo zníženia hlasitosti, stlačte Vypínacie tlačidlo čoskoro zapnite telefón.
4. Potom sa zariadenie zapne Bezpečnostný mód. Potiahnite prstom po obrazovke.
5. Keď uvidíte Bezpečnostný mód štítok v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite ikonu Tlačidlo zníženia hlasitosti. Teraz ste v núdzovom režime.
6. Klepnite na Aplikácie začať diagnostikovať aplikácie v bezpečnom režime.
7. Klepnite na Nastavenie.
8. Posuňte zobrazenie nadol na a potom klepnite na Správca aplikácií.
9. Prejdite na ikonu Stiahnuté časti potom klepnite na nedávno stiahnutú aplikáciu, o ktorej si myslíte, že môže spôsobovať problém. Po zobrazení podrobností o aplikácii na obrazovke klepnite na Odinštalovať.

Ak máte podozrenie, že vinníkom je niektorá z aplikácií nainštalovaných na SD karte, posuňte zobrazenie na SD karta časť potom zopakujte rovnaký postup.

Po odinštalovaní podozrivých aplikácií reštartujte telefón a skontrolujte, či sa problém nevyriešil. Ak problém pretrváva, opakujte ten istý proces odinštalovaním ďalších aplikácií, o ktorých si myslíte, že ich spôsobujú, až kým sa problém nevyrieši. V opačnom prípade vyskúšajte ďalšie príslušné riešenia.

Tretia metóda: Vymažte medzipamäť a dáta aplikácií

Ak sa blikanie obrazovky vyskytuje iba pri použití konkrétnej aplikácie v telefóne, znamená to, že problém je izolovaný od príslušnej aplikácie. Môže to byť spôsobené niektorými poškodenými súbormi, ktoré sú uložené ako vyrovnávacia pamäť aplikácie. Ako nápravu môžete vymazať vyrovnávaciu pamäť a dáta aplikácie. Týmto spôsobom vymažete súbory vyrovnávacej pamäte vrátane poškodených, ktoré spôsobili konflikt.

1. Klepnite na Aplikácie z plochy.
2. Klepnite na Nastavenie.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Prejdite prstom cez dostupné aplikácie a potom klepnite na aplikáciu, ktorú chcete vymazať z vyrovnávacej pamäte.
5. Klepnite na Skladovanie.
6. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť vyčistiť medzipamäť.
7. Ak chcete z aplikácie vymazať údaje, klepnite na Zmazať dáta potom klepnite na Odstrániť potvrdiť akciu.

Upozorňujeme, že vymazaním údajov aplikácie sa obnovia predvolené nastavenia aplikácie. Všetky predvoľby používateľa a osobné nastavenia vrátane uložených záložiek a hesiel budú odstránené.

Štvrtá metóda: Vstúpte do režimu obnovenia a vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Režim obnovenia je medzi zariadeniami so systémom Android natívnou funkciou. Zavádzanie do režimu obnovy nevyžaduje odblokovanie bootloaderu, aby sa mohli vykonávať potrebné systémové funkcie, ako je implementácia aktualizácie softvéru a vymazanie údajov alebo medzipamäte oddiel. Vymazaním vyrovnávacej pamäte vymažete všetky dočasné súbory, ktoré sú uložené ako vyrovnávacia pamäť v systémovom oddiele, zatiaľ čo voľbou Vymazanie údajov vymažete všetky údaje a obnovíte výrobné nastavenia zariadenia. Vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte môže byť potrebné, ak problém s blikaním obrazovky spôsobujú niektoré súbory vo vyrovnávacej pamäti, ktoré sa poškodia a spôsobia konflikt so systémovými funkciami, najmä s displejom. Ak chcete v tejto metóde využiť svoje šance, potom tu je postup, ako vstúpiť do režimu obnovenia a vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte na vašom Galaxy A5:

1. Vypnite zariadenie úplne.
2. Stlačte a podržte Sila, domov a Zvýšiť hlasitosť niekoľko sekúnd súčasne.
3. Keď Logo spoločnosti Samsung objaví, uvoľnite Vypínač.
4. Keď Logo systému Android objaví, uvoľnite Domov a Tlačidlá zvýšenia hlasitosti naraz.
5. Keď Obnova systému Android Zobrazí sa ponuka, stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť Pomocou tlačidiel prejdite na možnosti ponuky a potom ich zvýraznite alebo vyberte Vymažte oblasť medzipamäte.
6. Stlačte tlačidlo Moc tlačidlo na potvrdenie výberu.
7. Počkajte, kým váš telefón nevymaže oblasť vyrovnávacej pamäte. Po dokončení sa zobrazí výzva s Reštartujte systém teraz možnosť.
8. Stlačte tlačidlo Moc potvrďte výber a reštartujte zariadenie.

Ak to nepomôže, zvážte poslednú možnosť, ktorou je obnovenie továrenských nastavení.

Posledná možnosť: Obnovenie výrobných nastavení / Obnovenie pôvodných nastavení

Obnovenie továrenských nastavení alebo obnovenie továrenských nastavení vymaže všetky dáta z vášho zariadenia. Ak by problém spustili nejaké závažné chyby v hlavnej štruktúre systému, mali by sa v procese tiež odstrániť. Hlavné problémy so systémom sa zvyčajne vyriešia úplným resetovaním zariadenia, takže to môžete tiež považovať za svoju poslednú možnú možnosť. Skôr ako začnete, ubezpečte sa, že je všetko zálohované. Obnovenie továrenských nastavení môžete vykonať v ponuke Nastavenia na vašom Galaxy A5 alebo v režime obnovenia. Tu je postup:

• Obnovenie výrobných nastavení pomocou telefónu nastavenie, prejdite na Aplikácie-> Nastavenia-> Zálohovanie a obnovenie-> Obnovenie výrobných nastavení-> Obnoviť zariadenie-> potom klepnite na Vymazať všetko potvrdiť akciu.

Ak chcete obnoviť výrobné nastavenia pomocou režimu obnovenia, postupujte takto:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť, Domov, a Moc tlačidlá súčasne na niekoľko sekúnd a potom uvoľnite všetky tlačidlá, keď Logo spoločnosti Samsung objaví sa.
3. Keď Režim obnovenia Zobrazí sa ponuka, stlačte tlačidlo Objem tlačidlom prejdite na a vyberte / zvýraznite položku Zmazať údaje / obnoviť továrenské nastavenia možnosť.
4. Potom stlačte Moc tlačidlo na potvrdenie výberu.
5. Stlačte tlačidlo Objem Tlačidlo zvýraznite alebo vyberte Áno - odstrániť všetky údaje používateľa možnosť stlačte Moc potvrďte tlačidlom.
6. Vyberte Reštartujte systém teraz možnosť resetovať a reštartovať zariadenie.

Skontrolujte, či je problém s blikaním obrazovky odstránený po resetovaní. Ak problém pretrváva, zvážte vyhľadanie ďalšej pomoci.

Vyhľadajte ďalšiu pomoc

Vyvinuli ste teda všetko úsilie a vyskúšali ste všetky možné riešenia, ktoré sú tu, ale zbytočne. Ak je to tak, potom musíte problém už eskalovať. Zdá sa, že na svojom konci nemôžete urobiť nič viac, čo by napravilo blikajúci displej vášho Galaxy A5. V tomto okamihu teda získate ďalšie odporúčania od operátora zariadenia alebo od podpory spoločnosti Samsung. Ak telefonovanie na technickú podporu nie je vašou možnosťou, stačí vyraziť na výlet do autorizovaného servisného strediska, nechať technika diagnostikovať váš telefón a vyhľadať prípadné známky poškodenia hardvéru. Ak je to potrebné, nechajte ho opraviť.