Obsah

• Prečo sa váš Galaxy A5 zasekáva na bootovacej obrazovke?
• Všeobecné riešenia a riešenia na opravu vášho Galaxy A5, ktorý uviazol na bootovacej obrazovke

Nie je váš Samsung Galaxy A5 schopný dokončiť proces bootovania a uviaznuť na bootovacej obrazovke? Ak je to tak, potom zistíme, prečo a ako vyriešiť hlavný problém.

Mobilné zariadenia sa často zaseknú na úvodnej obrazovke kvôli poruchám softvéru, zatiaľ čo iné kvôli problémom s hardvérom. Vo väčšine prípadov sa však zariadenie môže zaseknúť z prvého dôvodu ako z druhého. Spravidla sa stane, že niečo zastaví systém v dokončení bootovacej rutiny, čo spôsobí, že zamrzne a prestane reagovať. Ktoré z komponentov systému zariadenia spôsobili chybu a čo treba urobiť na ich odstránenie? Pokračujte v posúvaní nadol a v ďalšom čítaní vyhľadajte odpovede na tieto otázky, ak je to potrebné.

Skôr ako budeme pokračovať, ak máte s telefónom ďalšie problémy, nezabudnite navštíviť našu stránku na riešenie problémov s formátom A5, pretože sme sa už venovali niektorým z najčastejšie hlásených problémov s týmto zariadením. Nájdite problémy, ktoré sú podobné vášmu, a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nebudú fungovať alebo potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.

Prečo sa váš Galaxy A5 zasekáva na bootovacej obrazovke?

Existuje veľa dôvodov, prečo sa vaše zariadenie nemohlo úplne spustiť. Problém môže spôsobiť chyba softvéru alebo chybný hardvér. Často je na vine poškodený softvér, ako je napríklad nečestná aplikácia, alebo zlá aktualizácia. Počujete veľa ľudí, ktorí sa sťažujú na zariadenie, ktoré neustále mrzne alebo prestáva reagovať po nainštalovaní novej aktualizácie softvéru. Vtedy aktualizácia priniesla do zariadenia nejaké chyby okrem vylepšených funkcií a nových funkcií.

Problémy so zaseknutím zariadenia môžu byť tiež príznakom problémov súvisiacich s pamäťou, ako napríklad nedostatočné úložisko. V takom prípade sa zdá, že ide o problém s výkonom v telefóne, ktorý už kvôli zmenšujúcemu sa úložnému priestoru nie je schopný alokovať viac obsahu a služieb.

Problém možno vyriešiť aj v prípade aplikácie alebo samotného zariadenia. Ak k tomu dôjde iba pri používaní určitých aplikácií, je to pravdepodobne táto aplikácia. Je možné, že aplikácia jednoducho poškodí alebo zruinuje nejaký malvér. Výsledkom bolo, že aplikácia nemohla vykonávať svoje bežné funkcie, čo spôsobilo, že zariadenie zamrzlo a prestal reagovať.

Ďalšia vec, ktorú treba zvážiť medzi možnými spúšťačmi, je SD karta. Ak používate zlú kartu SD, existuje tendencia, že bude rušiť alebo spôsobiť konflikt v telefóne. To je často prípad, ak karta SD obsahuje nejaké chybné segmenty alebo poškodené súbory.V tomto prípade je zjavne požadovaný prostriedok náprava vybratie karty SD z vášho zariadenia.

Problémy s hardvérom, ako napríklad fyzické alebo tekuté poškodenie ktorejkoľvek z vnútorných súčastí telefónu, môžu tiež spôsobiť podobný problém, ktorý sa môže vyskytnúť na vašom Galaxy A5. To môže byť hlavný dôvod, prečo sa už nedokáže úplne naštartovať. Zavádzací systém už nie je schopný vykonávať svoju naprogramovanú rutinu, pretože súvisiaci hardvér je poškodený a už nereaguje. Je to najpravdepodobnejšie v prípade, ak ste zariadenie namočili alebo spadli pred objavením sa problému. Upozorňujeme, že príznaky poškodenia tekutinou sa môžu objaviť neskôr, takže to môže byť jeden z nich. Ak by váš Galaxy A5 uviazol v dôsledku fyzického alebo tekutinového poškodenia, najlepšou možnosťou opravy je servisné stredisko. Bohužiaľ sa na vašom konci nedá urobiť nič iné, aby ste opravili pokazený hardvér, pokiaľ nie ste plne vybavení a dostatočne schopní na to, aby ste si ich sami opravili. Ak ste si istí, že to nesúvisí s hardvérom, môžete sa pokúsiť vyriešiť problém pomocou niektorého zo zvýraznených riešení uvedených nižšie.

Všeobecné riešenia a riešenia na opravu vášho Galaxy A5, ktorý uviazol na bootovacej obrazovke

Nasledujúce postupy sú použiteľné a môžu fungovať, iba ak váš telefón nijako nepoškodzuje hardvérové ​​súčasti. Inak by bola nevyhnutná fyzická oprava. Ak chcete využiť svoje šance, môžete vyskúšať niekoľko možností.

Vynútiť reštart / reštart

Rovnako ako počítače, aj smartfóny zaznamenávajú náhodné poruchy systému, v ktorých je medzi príznakmi uviaznutie alebo zamrznutie. Ak sa problém vyskytne tak náhle, potom je to s najväčšou pravdepodobnosťou iba náhodná závada, ktorú je možné odstrániť silovým reštartom zariadenia. To znamená, že vynútite reštartovanie vášho Galaxy A5 pomocou týchto krokov:

1. Stlačte a podržte Tlačidlo zníženia hlasitosti a Vypínacie tlačidlo na telefóne asi 10 až 20 sekúnd. Pritom sa vykoná simulované odpojenie batérie vo vašom prístroji.
2. Keď sa telefón zapne, uvoľnite obidve klávesy.

V procese nebudú ovplyvnené žiadne údaje, takže je to bezpečné riešenie.

Ak sa dá úplne naštartovať, skúste reštartovať a vstúpiť do bezpečného režimu, aby ste diagnostikovali aplikácie a služby tretích strán. Akákoľvek z vašich aplikácií môže spôsobovať konflikty a spúšťať telefón tak, aby zastavil alebo nedokončil svoju bootovaciu rutinu. Urobte to, ak sa problém začal po nainštalovaní novej aplikácie alebo aktualizácii aplikácie. Táto aplikácia môže byť vinníkom, a preto ju treba z telefónu odstrániť.

Ak stále nemôže prejsť cez úvodnú obrazovku a znova sa zasekne, vyskúšajte ďalšie príslušné riešenie.

RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:

• Ako opraviť váš Samsung Galaxy A5 (2017), ktorý sa zasekol na úvodnej obrazovke [Sprievodca riešením problémov]
• Galaxy A5 sa nezapne, obrazovka zostane čierna, ďalšie problémy
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy A5, ktorý sa sám vypol a znova sa nezapne [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť problém s čiernou obrazovkou smrti Samsung Galaxy A5 (2017) [Sprievodca riešením problémov]
• Čo robiť, ak váš Samsung Galaxy A5 (2017) stále zobrazuje varovanie „zistená vlhkosť“ [Sprievodca riešením problémov]

Reštartujte zariadenie v režime obnovenia

Režim obnovenia je predvolená skrytá funkcia na všetkých zariadeniach so systémom Android. Do tohto režimu môžete vstúpiť, aby ste vykonali potrebné systémové postupy, ako je aktualizácia firmvéru a obnovenie systému, aby ste vyriešili zložitejšie problémy ovplyvňujúce funkcie zariadenia. Ak je problém spôsobený zložitejšou chybou firmvéru, môže byť možné vykonať nápravu zavedením zariadenia do režimu obnovy a vykonaním potrebných funkcií, ako je vymazanie oddielu medzipamäte. Do režimu obnovenia môžete vo svojom Galaxy A5 vstúpiť pomocou hardvérových tlačidiel alebo cez ADB v počítačoch so systémom Windows alebo Mac. Aby sme to zjednodušili, pokračujme hardvérovými tlačidlami. Postupuje sa takto:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Domov,Zvýšiť hlasitosť a Moc niekoľko sekúnd súčasne, kým neuvidíte Robot Android ikona a správa, ktorá hovorí, Inštaluje sa aktualizácia softvéru. (V skutočnosti sa nič nenainštaluje, takže sa nemusíte obávať). Po niekoľkých sekundách sa objaví ďalšia modrá obrazovka a táto má veľké logo výkričníka, za ktorým nasleduje Režim obnovenia Ponuka. V tomto okamihu uvoľnite všetky tlačidlá.
3. Použi Klávesy hlasitosti prejdite na možnosti ponuky a stlačte Vypínacie tlačidlo na potvrdenie výberu.
4. V takom prípade stlačte Tlačidlo zníženia hlasitosti zvýrazniť Vymažte oddiel medzipamäte potom stlačte Vypínacie tlačidlo na potvrdenie výberu.
5. Keď vaše zariadenie dokončí vymazanie medzipamäte zo systémového oddielu, stlačte kláves Vypínacie tlačidlo vyberte ikonu Reštartujte systém teraz možnosť.

To spôsobí, že sa vaše zariadenie reštartuje a vráti sa späť na Android OS.

Resetujte zariadenie v režime obnovenia / hlavný reset

Zvážte úplné obnovenie systému, pretože ako posledná možnosť by sa vám nepodarilo problém vyriešiť a váš Galaxy A5 zostane po vykonaní predchádzajúcich postupov uviaznutý na bootovacej obrazovke. To, s čím máte do činenia, môže byť komplexný problém spôsobený niektorými zlými segmentmi, systémovou chybou alebo poškodeným OS, ktorý je možné opraviť iba úplným alebo hlavným resetom. Musíte si však uvedomiť, že v tomto procese prídete o všetky dôležité údaje, takže si ich vopred zálohujte. Ak chcete pokračovať v hlavnom obnovení, postupujte takto:

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť, Domov a Moc tlačidlá súčasne asi na 10 až 20 sekúnd.
• Uvoľnite tlačidlá, keď uvidíte Logo spoločnosti Samsung nasledované zotavovacie menu.
• Stlačte tlačidlo Zvýšenie / zníženie hlasitosti tlačidlá na navigáciu a výber Zmazať údaje / obnoviť továrenské nastavenia z Ponuka na obnovenie možnosti.
• Stlačte tlačidlo Moc potvrďte tlačidlom.
• Stlačte tlačidlo Objem znova zvýraznite Áno - odstrániť všetky údaje používateľa potom stlačte Moc tlačidlo na potvrdenie výberu.
• Počkajte, kým vaše zariadenie nedokončí utieranie údajov používateľa, a keď bude hotové, Reštartujte systém teraz možnosť bude zvýraznená.
• Potom stlačte Moc reštartujte telefón.

Vaše zariadenie je teraz resetované a obnovené na pôvodné výrobné nastavenia. Toto zaistí vášmu zariadeniu nový čistý štart.

Ďalšie možnosti, ktoré je potrebné zvážiť

• Používajte špeciálny softvér na obnovenie systému Android. Okrem resetovania zariadenia môžete na obnovu alebo obnovenie zariadenia Galaxy A5 použiť aj vyhradený softvér. Mnoho z týchto nástrojov je možné stiahnuť z Obchodu Google Play. Stačí si vybrať najdôveryhodnejší a najkompatibilnejší softvér s počítačom, potom ho stiahnuť a nainštalovať. Budete musieť pripojiť telefón k počítaču a potom sa ho pokúsiť opraviť pomocou softvéru na obnovenie systému Android, ktorý ste nainštalovali.
• Eskalujte problém a získajte ďalšiu pomoc. Ak žiadny z vyššie uvedených postupov nie je schopný problém vyriešiť a váš Galaxy A5 sa stále nedokáže dostať cez úvodnú obrazovku, pravdepodobne ide o hardvérový problém. V tomto okamihu môžete kontaktovať podporu spoločnosti Samsung alebo operátora vášho zariadenia so žiadosťou o ďalšie odporúčania. Ak je vaše zariadenie stále v záruke, môžete medzi ďalšie možnosti zaradiť využitie servisnej záruky. V opačnom prípade odneste zariadenie do servisného strediska a nechajte ho diagnostikovať a v prípade potreby namiesto toho opraviť autorizovaným technikom.

Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli prečítať:

• Ako opraviť Samsung Galaxy A5, ktorý stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ sa nastavenia zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
• Gmail sa sám zavrie na Samsung Galaxy A5 po aktualizácii firmvéru [Sprievodca riešením problémov]
• Samsung Galaxy A5 stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ, Facebook sa zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
• Prečo Galéria stále naráža na mojom Samsung Galaxy A5? Takto to napravíte ...
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy A5 (2017), ktorý zobrazuje chybu „Bohužiaľ sa fotoaparát zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]