Obsah

• Riešenie problémov s Galaxy J7 pomocou nastavení zastavilo chybu

Chybové hlásenie „Bohužiaľ sa nastavenia zastavili“ je často sprevádzané pomalosťou a častým zmrazovaním a zaostávaním. Je to tak preto, lebo Nastavenia pokrývajú takmer všetko vo vašom telefóne vrátane aplikácií tretích strán. Je to vlastne aplikácia, ktorá spracováva všetky vaše nastavenia a predvoľby, a je to tá, ktorá zaisťuje, aby sa tieto predvoľby načítali hneď po zapnutí telefónu. Pri zlyhaní aplikácie je logické, že môže dôjsť aj k samovoľnému ovplyvneniu a zlyhaniu niektorých aplikácií, čo môže byť dôvodom, prečo sa pred objavením tejto chyby vyskytnú problémy s výkonom.

V tomto príspevku vás prevedieme opravou zariadenia Samsung Galaxy J7, ktoré táto chyba trápi. Už máme veľa čitateľov, ktorí nás kontaktovali v súvislosti s týmto problémom, a je načase, aby sme sa tejto téme venovali znova. Pokúsime sa preskúmať všetky možnosti a vládnuť každej z nich, kým nebudeme môcť ľahko určiť, o čo v skutočnosti ide. Potom už možno budeme môcť nájsť riešenie, ktoré to napraví. Pokračujte v čítaní tohto príspevku, ak ste jedným z majiteľov tohto telefónu a momentálne vás trápi podobný problém.

Ak však máte so svojím zariadením ďalšie problémy, navštívte našu stránku riešenia problémov so zariadením Galaxy J7, pretože s týmto telefónom sme už riešili niekoľko bežných problémov. Kurzom je, že už existuje riešenie vašich problémov, takže si nájdite čas, aby ste našli podobné problémy, ktoré sú podobné vašim. Ak žiaden nenájdete alebo potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás vyplnením nášho dotazníka o problémoch so systémom Android. Poskytnite nám čo najviac informácií, aby sme mohli problém ľahšie vyriešiť. Nerobte si starosti, pretože túto službu ponúkame zadarmo, takže nám musíte len poskytnúť dostatočné informácie o probléme.

Riešenie problémov s Galaxy J7 pomocou nastavení zastavilo chybu

Nebojte sa, tento druh problému je často nepodstatný a dá sa ľahko vyriešiť základným riešením problémov. Pokúste sa vykonať kroky uvedené nižšie, aby ste zistili, či to môžete vyriešiť sami ...

Krok 1: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Nastavenia

Musíme ísť po aplikácii, ktorá je konkrétne uvedená v chybovej správe, a v tomto prípade je to nastavenie. Prvá vec, ktorú musíme urobiť, je vyčistiť jej vyrovnávaciu pamäť, aby sme vylúčili možnosť, že to spôsobujú niektoré poškodené pamäte cache vytvorené systémom. Zakaždým, keď zmeníte nastavenia v telefóne, systém vytvorí vyrovnávaciu pamäť, takže je vždy možné, že jeden alebo dva z týchto súborov boli poškodené tak či onak. Podľa týchto pokynov vymažete vyrovnávaciu pamäť aplikácie Nastavenia ...

1. Na domovskej obrazovke klepnite na panel Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia> Aplikácie.
3. Klepnite na Nastavenia.
4. Klepnite na Úložisko.
5. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

Potom reštartujte telefón a pokračujte v jeho sledovaní, aby ste zistili, či problém stále pretrváva, a ak áno, budete musieť pristúpiť k vymazaniu údajov aplikácie.

1. Na domovskej obrazovke klepnite na panel Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia> Aplikácie.
3. Klepnite na Nastavenia.
4. Klepnite na Úložisko.
5. Klepnite na Vymazať údaje a potom na OK.

Ak problém pretrváva aj po tomto postupe, prejdite na ďalší krok.

Krok 2: Reštartujte telefón v bezpečnom režime a sledujte

Teraz sa pokúsime zistiť, či majú stiahnuté a nainštalované aplikácie niečo spoločné s týmto problémom. Sú chvíle, kedy aplikácia tretej strany spôsobí zlyhanie vstavanej aplikácie, a väčšinou nepoznáme dôvod. Podľa našich skúseností však môže dôjsť k zlyhaniu aplikácie kvôli problémom s kompatibilitou.

Napríklad, ak ste práve aktualizovali firmvér telefónu na novú verziu, môžete sa stretnúť s tým, že občas dôjde k zlyhaniu niektorých aplikácií. Nevieme s istotou, či je to tak v tomto prípade, ale pokúsime sa ho nájsť. Musíme deaktivovať všetky aplikácie tretích strán naraz a zistiť, či sa chyba stále zobrazuje ...

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Za predpokladu, že chyba zmizla, skúste aktualizovať aplikácie, ktoré je potrebné aktualizovať, ako som už uviedol vyššie, môže ísť iba o problém s kompatibilitou.

1. Na domovskej obrazovke klepnite na panel Aplikácie.
2. Klepnite na Obchod Play.
3. Klepnite na kláves Menu a potom na Moje aplikácie. Ak chcete, aby sa vaše aplikácie aktualizovali automaticky, klepnite na ponuku> Nastavenia a potom klepnutím na možnosť Automaticky aktualizovať aplikácie začiarknite políčko.
4. Vyberte jednu z nasledujúcich možností:
   • Klepnutím na Aktualizovať [xx] aktualizujete všetky aplikácie dostupnými aktualizáciami.
   • Klepnite na jednotlivú aplikáciu a potom klepnutím na Aktualizovať aktualizujte jednu aplikáciu.

Ak už však máte na pamäti niektoré aplikácie, ktoré podľa vás spôsobujú problém, odinštalujte ich a skontrolujte, či sa problém nevyrieši.

1. Na domovskej obrazovke klepnite na panel Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia> Aplikácie.
3. Klepnutím na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnutím na ikonu 3 bodiek> Zobraziť systémové aplikácie zobrazíte predinštalované aplikácie.
4. Klepnite na požadovanú aplikáciu.
5. Klepnite na Odinštalovať.
6. Potvrďte opätovným klepnutím na Odinštalovať.

Krok 3: Odstráňte všetky systémové pamäte cache, aby ich bolo možné vymeniť

Musíte to urobiť, iba ak sa chyba stále zobrazuje aj v núdzovom režime, pretože to znamená, že problém môže byť so samotným firmvérom. Pôjdeme teda po tom, ale namiesto toho, aby sme robili niečo, čo by mohlo poškodiť vaše súbory a dáta, skúste najskôr vyhľadať dočasné súbory. Nakoniec, ak sú poškodené, môže sa vyskytnúť aj tento problém. Mám na mysli to, že musíte najskôr vymazať všetky systémové pamäte cache, aby boli vymenené, a môžete to urobiť vymazaním oddielu vyrovnávacej pamäte:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“, potom „Bez príkazu“).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
7. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Po vymazaní oddielu medzipamäte a chyba sa stále zobrazuje, je čas urobiť niečo, čo telefón vráti do pôvodnej konfigurácie.

Krok 4: Skúste si zálohovať súbory a resetovať telefón

Reset je vlastne najefektívnejší postup riešenia problémov, ktorý môžete pre tento problém urobiť. Má vyššiu pravdepodobnosť riešenia problému, ako je tento, ale vždy príde na koniec kvôli tomu, že podstúpite toľko ťažkostí už len vytvorením zálohy vašich súborov a údajov a ich obnovením po obnovení.

V tejto fáze sa preto snažte čo najlepšie zálohovať dôležité súbory. Môže to byť výzva, najmä keď sa po otvorení ponuky Nastavenia v telefóne často zobrazuje chyba „Nastavenia sa zastavili“.Potom, ak je to ešte možné, deaktivujte ochranu pred obnovením továrenských nastavení, aby ste neboli uzamknutí zo svojho zariadenia, alebo si môžete jednoducho všimnúť ID a heslo Google, ktoré ste si nastavili pomocou telefónu. Keď to všetko urobíte, môžete telefón resetovať.

Ako vypnúť ochranu pred obnovením továrenských nastavení na vašom Galaxy J7

1. Na domovskej obrazovke klepnite na panel Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia> Cloud a účty.
3. Klepnite na Účty.
4. Klepnite na Google.
5. Ak máte nastavených viac účtov, klepnite na svoju e-mailovú adresu Google ID. Ak máte nastavených viac účtov, budete musieť tieto kroky opakovať pre každý účet.
6. Klepnite na trojbodkovú ikonu.
7. Klepnite na Odstrániť účet.
8. Klepnite na ODSTRÁNIŤ ÚČET.

Ako vykonať hlavný reset na vašom Galaxy J7

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“, potom „Bez príkazu“).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
7. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
8. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Dúfam, že tento sprievodca riešením problémov bude pracovať pre vás.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.