Obsah
Problémy s výkonom, ako napríklad zamrznutie a oneskorenie, patria medzi najčastejšie problémy, s ktorými sa môžete stretnúť po niekoľkých mesiacoch používania telefónu. Môže to mať niečo spoločné s úložiskom, ktoré zostáva v pamäti telefónu, alebo počtom aplikácií spustených na pozadí. V prípade niektorých majiteľov Samsung Galaxy J7 Pro ich telefóny údajne začali mrznúť a zaostávať po aktualizácii, ktorá zanecháva dojem, že by mohlo ísť o problém s firmvérom.
Galaxy J7 Pro bol vydaný s Androidom 7.0 Nougat, ktorý je už spustený a Google zatiaľ Android 8.0 Oreo pre verejnosť v najbližších týždňoch alebo mesiacoch nesprístupní. Takže všetky aktualizácie, ktoré boli zavedené z tohto zariadenia, mali byť všetky malé.
Z toho vyplýva, že ak sa tento problém začal po aktualizácii, existuje možnosť, že je to spôsobené nejakými poškodenými systémovými kešami alebo dátovými súbormi. Tento problém sa samozrejme dá ľahko vyriešiť a na zaistenie bezproblémového fungovania telefónu nepotrebujete technika. V tomto príspevku sa s vami teda podelím o jednoduchý trik, vďaka ktorému bude vaše zariadenie fungovať plynulejšie ako predtým bez týchto zmrazení a oneskorení. Takže ak ste jedným z majiteľov J7 Pro, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť.
Pre majiteľov smartfónov, ktorí našli našu stránku pri hľadaní riešenia, skúste zistiť, či je váš telefón jedným z podporovaných zariadení. Ak je, navštívte stránku na riešenie problémov s daným zariadením, prejdite ju a nájdite problémy, ktoré sú podobné vášmu, a môžete bez obáv použiť naše riešenia a riešenia. Ak však aj potom budete potrebovať našu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.
Ako sa zbaviť mrazu a oneskorenia na Galaxy J7 Pro
Problémy s výkonom často súvisia s firmvérom a ak sa spustili po aktualizácii, viem, že bude fungovať jedno riešenie. Prinajmenšom to fungovalo u mnohých našich čitateľov, ktorí sa v minulosti stretli s podobnými problémami.
Vymažte oddiel medzipamäte, aby ste opravili zamrznutie a oneskorenie v telefóne Galaxy J7 Pro
To je pravda, musíte vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu, aby ste odstránili všetky systémové pamäte cache a boli nahradené novými. Sú chvíle, kedy sa pamäte cache poškodia, a stáva sa to častejšie počas aktualizácií firmvéru. Takto to robíte:
- Vypnite svoj Galaxy J7 Pro.
- Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
- Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
- Stlačením vypínača vyberte.
- Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
- Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Po vykonaní tohto postupu pomocou telefónu zistite, či zmrazenie a oneskorenie zmizlo. Ak sa stále vyskytujú občasné udalosti, nezostáva vám nič iné, ako urobiť ďalšie riešenie.
Zálohujte si súbory a dáta a potom resetujte telefón
Reset tento problém vyrieši, ale na konci takmer všetkých našich príručiek na riešenie problémov sa vždy objaví dôvod, prečo je zálohovanie súborov a údajov bezproblémové. V závislosti od toho, koľko dát potrebujete zálohovať, môže trvať hodinu alebo dve, kým budete môcť do počítača preniesť všetko, čo nechcete stratiť. V tomto okamihu ale nemáte inú možnosť, takže ak sa chcete zbaviť zmrazenia a oneskorenia, urobte si čas zálohovaním súborov a potom deaktivujte ochranu pred obnovením továrenských nastavení odstránením účtu Google z telefónu, aby ste byť po resete uzamknutý. Keď je všetko nastavené, resetujte telefón podľa týchto pokynov:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
- Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte.
- Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Dúfam, že naše riešenie bude fungovať pre vás. Ak s nami chcete zdieľať ešte ďalšie veci, zanechajte komentár nižšie.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli prečítať:
- Čo robiť so Samsung Galaxy S8, ktorý sa nevypne alebo nemá aktívny vypínač [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť Samsung Galaxy S8, ktorý sa nedá zapnúť alebo má čiernu obrazovku smrti (jednoduché kroky)
- Samsung Galaxy S8 úplne zomrel, vypol sa a už sa nebude nabíjať (jednoduché kroky)
- Samsung Galaxy S8 sa náhodne vypína, nezapína problém a ďalšie súvisiace problémy
- Ako opraviť Samsung Galaxy S8, ktorý sa nezapne po celonočnom nabíjaní [Sprievodca riešením problémov]
