Obsah

• Galaxy Note 5 sa nenabíja vôbec

Zdá sa, že problémy s nabíjaním sú u #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) veľmi bežné. Od majiteľov tohto zariadenia sme už dostali stovky, ak nie tisíce problémov, z ktorých mnohé naznačujú, že telefón má problémy s nabíjaním batérie.

Riešenie problémov:

Existuje veľa možností, ktoré musíme zvážiť, aby sme určili, v čom je problém s telefónom v skutočnosti alebo čo ho spôsobilo. V takom prípade, keď sa zariadenie nabíja pomaly, musíme preskúmať všetky možnosti. To je povedané, tu je niekoľko krokov, ktoré musíte urobiť, aby ste vyriešili problém so zariadením s problémom s nabíjaním:

Krok 1: Spustite poznámku 5 v núdzovom režime a pokúste sa ju nabiť

Účelom je zistiť, či je zariadenie v poriadku, zatiaľ čo sú dočasne deaktivované všetky aplikácie tretích strán, pretože ak je to tak, je ľahšie tento problém vyriešiť. Podľa týchto pokynov teda najskôr reštartujte zariadenie v bezpečnom režime:

1. Stlačte a podržte vypínač.
2. Keď sa zobrazí „Samsung Galaxy S6“, okamžite uvoľnite vypínač a potom stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
3. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým telefón nedokončí reštart.
4. Keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo.

Teraz, keď je váš telefón v bezpečnom režime, pripojte nabíjačku k zdroju napájania a potom telefón pripojte. Dôsledne sledujte, či je rýchlosť nabíjania normálna alebo stále pomalá, pretože ak je druhá, musíte skontrolovať napájací adaptér, ako by mohol mať problém.

Ak sa však telefón nabíja normálne v bezpečnom režime, je možné, že na pozadí bežalo iba veľa aplikácií, ktoré využívali príliš veľa zdrojov a energie. Nabudúce skúste zatvoriť aplikácie spustené na pozadí.

Krok 2: Skontrolujte, či nabíjačka stále funguje správne

Je to veľmi ľahké; musíte len použiť inú nabíjačku a zistiť, či sa ňou zariadenie nabíja správne, pretože ak je to tak, potom si musíte skutočne kúpiť novú nabíjačku. Môžete tiež vyskúšať pripojiť ďalšie zariadenia k nabíjačke, aby ste zistili, či sa nabíjajú aj pomaly, alebo či sa nabíjajú dobre.

Môžete tiež skontrolovať, či je na konektore nabíjačky nejaké nečistoty, vlákna alebo aké sú korózie. Môže pomôcť stlačený vzduch, ale ak je všetko v poriadku, pokračujte ďalším krokom.

Krok 3: Skontrolujte, či je kábel USB v poriadku

Kábel je ten, ktorý premosťuje napájací adaptér a telefón, takže ak bude mať niekde prestávku, telefón sa nebude môcť správne nabiť. Je tiež ľahké skontrolovať kábel; len prstami prechádzajte z jedného konca na druhý, aby ste cítili, či sa v nich nenachádzajú hrčky alebo praskliny. Skontrolujte tiež, či sú na oboch koncoch nečistoty, vlákna a či nie sú korodované.

Jedným zo spôsobov, ako overiť, či je kábel v poriadku, je pripojenie telefónu k počítaču; ak sa nerozpozná a nerozpozná, je poškodený, inak je kábel v poriadku.

Krok 4: Odstráňte medzipamäť systému

Vyskytli sa podobné problémy, s ktorými sme sa predtým stretli, a ktoré boli spôsobené poškodenými kešami a údajmi. Je to možnosť a musíme to vylúčiť, aby sme mohli pokračovať v riešení problémov. Musíte reštartovať zariadenie do režimu obnovenia a odtiaľ vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy Note 5 úplne.
2. Najskôr stlačte a podržte tlačidlá Zvýšiť hlasitosť a Domov a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Držte tri tlačidlá stlačené a keď sa zobrazí „Samsung Galaxy Note5“, uvoľnite vypínač, ale ďalšie dve podržte.
4. Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšiť hlasitosť aj Domov.
5. Pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s možnosťami sa na obrazovke na 30 až 60 sekúnd zobrazí upozornenie „Inštalácia aktualizácie systému“.
6. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“ a vyberte ju stlačením vypínača.
7. Po dokončení procesu zvýraznite pomocou tlačidla zníženia hlasitosti možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.
8. Reštartovanie môže trvať trochu dlhšie, ale nemusíte sa báť a počkať, kým sa zariadenie stane aktívnym.

Po reštartovaní telefónu sa ho pokúste zapojiť a pozorne sledujte, či je nabíjanie stále pomalé a či je to tak, že predtým, ako sa rozhodnete dať skontrolovať technikovi, musíte zariadenie resetovať.

Krok 5: Resetujte svoju Galaxy Note 5

Musíme úplne vylúčiť možnosť, že ide o problém s firmvérom, takže po všetkých týchto krokoch a telefóne sa stále nabíja veľmi pomaly, musíme resetovať vaše zariadenie. Predtým si však nezabudnite zálohovať svoje dáta a súbory, ktoré budú odstránené. Tu je postup, ako resetujete poznámku 5 ...

1. Odstráňte svoj účet Google a odblokujte zámky obrazovky, aby ste nezarazili ochranu pred obnovením továrenských nastavení (FRP).
2. Vypnite Samsung Galaxy Note 5.
3. Stlačte a podržte súčasne klávesy Zvýšiť hlasitosť, Domov a Vypnúť.
4. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí „Logo na napájanie“, uvoľnite všetky klávesy a na obrazovke sa zobrazí ikona Android.
5. Počkajte, kým sa po asi 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
6. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a vyberte ju stlačením vypínača.
7. Znova stlačte tlačidlo Vol Down, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“, a potom ju vyberte stlačením vypínača.
8. Po dokončení resetovania zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.

Po resetovaní a stále dobíjaní telefónu ho pošlite na kontrolu alebo opravu.

Galaxy Note 5 sa nenabíja vôbec

Problém: My Poznámka 5 je už takmer rok starý, ale predtým som s ním mal iba pár problémov, ktoré som dokázal vyriešiť sám. Od minulého týždňa sa vyskytli prípady, keď sa telefón nenabíjal, ale problém sa vyriešil sám; Ani neviem, čo to spôsobilo. Od včerajška sa však môj telefón nebude nabíjať, nech už robím čokoľvek. Zostáva mi iba 8% batérie, takže ju naozaj musím nabiť. Prosím, pomôžte mi s mojím problémom. Ďakujem!

Riešenie problémov: Ahoj! Najskôr! Musíte sa uistiť, že nabíjačka vášho prístroja nemá problém. Môžete začať kontrolou nabíjačky, či nie je poškodená alebo či nebol kábel príliš natiahnutý. Ak je možné použiť aj inú nabíjačku, vyskúšajte to. Týmto spôsobom môžeme zistiť, či má nabíjačka problém alebo nie. Ak budete chcieť neskôr vykonať niektoré kroky na riešenie problémov, musíte zariadenie nabiť. Po druhé, musíte skontrolovať port nabíjačky na vašom prístroji, ak blokuje iné materiály, napríklad plesne, vlhkosť alebo prach atď., A musíte ho odstrániť. Tu je niekoľko krokov, ktoré môžete vykonať:

Krok 1: Vypnite telefón a niekoľko minút ho nabíjajte

Pretože vám dochádza batéria, je dôležité nájsť spôsob, ako šetriť energiu. Môžete vypnúť zariadenie a pripojiť nabíjačku zariadenia. Ak sa chcete ubezpečiť, že batéria bude nabitá, pri nabíjaní vloženom do portu nabíjačky zariadenia musíte pozorne sledovať, či sa zobrazí predvolené logo nabíjania zariadenia, a nechať ju nabíjať hodinu alebo niekoľko hodín.

Môžete tiež skontrolovať nabíjačku, či nie je poškodená, či nie je napnutý vodič alebo či nie je viditeľne poškodená. Môžete tiež vyskúšať, či máte v domácnosti iné zariadenie, ktoré používa rovnaký typ nabíjačky, a potom nabíjačku pripojte k danému zariadeniu a sledujte, či sa bude nabíjať. Ak sa nič nestane, je čas si kúpiť novú nabíjačku. Ak sa však vaše zariadenie nabíja, aj keď je vypnuté, dochádza k problému so softvérom. V takom prípade by mohol pomôcť ďalší krok.

Krok 2: Odstráňte systémovú medzipamäť a údaje

Nemôžeme tiež vylúčiť možnosť problému so softvérom, najmä ak si vaše zariadenie nedávno stiahlo aktualizáciu. Častejšie sú to poškodené pamäte cache a dáta, ktoré spôsobia také vážne problémy. Vymazať tak môžete medzipamäť systému, aby ste odstránili všetky staré súbory, ktoré mohli spôsobiť konflikt v systéme. Postupujte podľa nasledujúcich pokynov:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy Note 5 úplne.
2. Najskôr stlačte a podržte tlačidlá Zvýšiť hlasitosť a Domov a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Držte tri tlačidlá stlačené a keď sa zobrazí „Samsung Galaxy Note5“, uvoľnite vypínač, ale ďalšie dve podržte.
4. Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšiť hlasitosť aj Domov.
5. Pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s možnosťami sa na obrazovke na 30 až 60 sekúnd zobrazí upozornenie „Inštalácia aktualizácie systému“.
6. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“ a vyberte ju stlačením vypínača.
7. Po dokončení procesu zvýraznite pomocou tlačidla zníženia hlasitosti možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.
8. Reštartovanie môže trvať trochu dlhšie, ale nemusíte sa báť a počkať, kým sa zariadenie stane aktívnym.

Teraz skúste zariadenie znova nabiť a pozorne sledujte, či existuje náznak, že sa zariadenie nabíja. Hľadajte značky, ako sa pohybuje ikona batérie v pravej hornej časti obrazovky, alebo keď je zariadenie vypnuté, zobrazí sa predvolené logo nabíjania. Ak po vykonaní týchto krokov nič nefunguje, môžete pokračovať k ďalšiemu kroku nižšie.

Krok 3: Vykonajte na svojom zariadení obnovenie výrobných nastavení

Táto metóda je teraz poslednou možnosťou riešenia problému súvisiaceho so softvérom, ale je to voliteľná metóda a môžete ju ignorovať, ak máte pochybnosti o jej dodržaní, pretože vymaže všetky vaše údaje uložené vo vašom prístroji. Obnoví vaše zariadenie späť na predvolené nastavenie výrobcu a odstráni všetky nainštalované aplikácie. Najdôležitejšie súbory si musíte najskôr zálohovať, až potom budete musieť vykonať kroky, buď ich uložiť na kartu SD alebo na externý pevný disk. Tu sú kroky, ako zvládnuť resetovanie vašej Galaxy Note 5:

1. Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite ikonu Nastavenia a klepnite na ňu.
3. V sekcii Osobné vyhľadajte a klepnite na Zálohovať a obnoviť.
4. Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
5. Klepnutím na Resetovať zariadenie pokračujte v resetovaní.
6. Podľa použitého bezpečnostného zámku zadajte PIN alebo heslo.
7. Klepnite na Pokračovať.
8. Akciu potvrďte klepnutím na Odstrániť všetko.

Vždy pamätajte na to, že kedykoľvek môžete problém vyriešiť pomocou vyššie uvedených krokov, môžete kedykoľvek navštíviť miestne servisné stredisko spoločnosti Samsung.Možno sa vo vašom prístroji vyskytli problémy s hardvérom a sú tu aj časti, ktoré je potrebné vymeniť. Opravu vám môžu pomôcť iba certifikovaní technici.

SPOJTE SA S NAMI

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.