Obsah

• Riešenie problémov s Galaxy Note 8, ktorá neustále mrzne a padá

Dva z najbežnejších znakov toho, že váš Samsung Galaxy Note 8 má vážny problém s firmvérom, je ten, keď začne zlyhávať a mrznúť. Ale na týchto problémoch je to, že sa dajú veľmi ľahko opraviť, alebo je aspoň šanca, že ich vyriešite sami. Vieme niekoľko vecí, vďaka ktorým môže váš telefón fungovať rovnako ako predtým, pretože to nie je prvýkrát, čo nás naši čitatelia ohľadom tohto problému kontaktujú.

V tomto príspevku sa budem venovať tomuto problému ešte raz, ale tentoraz bude predmetom nášho riešenia problémov Samsung Galaxy Note 8. Zvážime všetky možnosti a vylúčime ich jednu po druhej, kým nebudeme vedieť určiť dôvod, prečo váš telefón havaruje alebo na chvíľu zamrzne. Táto príručka na riešenie problémov bude samozrejme zameraná na to, aby váš telefón opäť dokonale fungoval, takže ak ste jedným z majiteľov tohto telefónu a momentálne vás trápi podobná obava, čítajte ďalej, pretože tento príspevok vám môže pomôcť.

Predtým, ako budeme pokračovať, ak hľadáte riešenie iného problému, prejdite na našu stránku na riešenie problémov, pretože sme sa už venovali niektorým z najbežnejších problémov hlásených našimi čitateľmi. Prejdite si stránku a nájdite problémy, ktoré sa vám podobajú. Môžete použiť riešenia, ktoré sme navrhli. Ak aj potom budete potrebovať našu pomoc, kontaktujte nás vyplnením nášho dotazníka o problémoch so systémom Android.

Riešenie problémov s Galaxy Note 8, ktorá neustále mrzne a padá

Videli sme už veľa prípadov, keď aplikácie tretích strán spôsobujú konflikty v systéme a v dôsledku toho bude telefón neustále mrznúť každých pár sekúnd a niekedy sa stane, že úplne zlyhá a prestane reagovať. Problém so zmrazením sa môže javiť ako menší problém, ale môže to byť znakom vážnejšieho problému v systéme, a preto je nevyhnutné, aby sme pri riešení problémov začali s vylúčením možnosti, že ide iba o problém súvisiaci s aplikáciou. So všetkým, čo sa hovorí, sú tu veci, ktoré musíte s tým urobiť ...

Vynútené reštartovanie vašej Galaxy Note 8

To vylučuje možnosť, že tieto problémy sú spôsobené určitými nezrovnalosťami v systéme. Vykonaním postupu núteného reštartu telefón simuluje odpojenie batérie, čím obnoví svoje pamäte a normálne ho naštartuje.

Všetko, čo musíte urobiť, je stlačiť a podržať súčasne tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač na 10 sekúnd. Váš telefón sa potom normálne reštartuje a akonáhle je aktívny, pokračujte v pozorovaní, aby ste zistili, či zlyhania a zamrznutia stále pretrvávajú. Ak sa tak stane, prejdite na ďalší postup.

RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:

• Prečo Samsung Galaxy Note 8 automaticky zavrie oznamovací zásobník? Tu je postup, ako to opraviť ...
• Samsung Galaxy Note 8 zaostáva, zamŕza a zobrazuje chybu „Bohužiaľ sa nastavenia zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
• Samsung Galaxy Note 8 zaostáva pri spustení aplikácie, začal bežať tak pomaly [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy Note 8, ktorý uviazol v bootovacej slučke [Sprievodca riešením problémov]

Sledujte svoju poznámku 8 v núdzovom režime

Ako som už spomenul, vždy existuje možnosť, že tieto problémy spôsobuje aplikácia alebo dve aplikácie, preto v tejto časti chcem, aby ste svoj telefón sledovali v núdzovom režime. V tomto prostredí budú všetky aplikácie tretích strán dočasne deaktivované, takže ak jedna z nich spôsobuje problém, nedôjde k zlyhaniu a zamrznutiu. Takto svoju Note 8 spustíte v bezpečnom režime ...

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Za predpokladu, že sa váš telefón môže v tomto režime úspešne spustiť, mali by ste nájsť aplikáciu, ktorá problém spôsobuje, a potom ju odinštalovať. Tento problém možno budete musieť odinštalovať viac ako jednu aplikáciu a nespočetnekrát reštartovať telefón.

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Nastavenia> Aplikácie.
3. Klepnutím na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnutím na ikonu 3 bodiek> Zobraziť systémové aplikácie zobrazíte predinštalované aplikácie.
4. Klepnite na požadovanú aplikáciu.
5. Klepnite na Odinštalovať.
6. Potvrďte opätovným klepnutím na Odinštalovať.

Na druhej strane, ak telefón spadne alebo zamrzne aj v bezpečnom režime alebo dokonca ste dokončili odinštalovanie podozrivých aplikácií, prejdite na ďalšiu metódu.

Odstráňte všetky medzipamäte systému, aby boli nahradené

Keď metóda bezpečného režimu stále pretrváva, je čas pozrieť sa na tento problém z iného uhla, pretože je možné, že ide o problém s firmvérom. Najskôr pôjdeme po vyrovnávacích pamätiach systému; niektoré z nich mohli byť poškodené a spôsobili tento problém, takže sa pokúsime všetky odstrániť, aby boli nahradené novými ...

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili výraz „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní hodnota „yes“, a potom stlačte tlačidlo napájania.
7. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Pokračujte v pozorovaní, aby ste zistili, či sa výkon vášho telefónu zlepšil a či zlyhania alebo zamrznutia zmizli. Ak sa nič nezmenilo, potom by mohla pomôcť ďalšia metóda.

Obnovte všetky nastavenia v telefóne

Je to v podstate rovnako ako pri obnovení továrenských nastavení iba to, že nebudú odstránené žiadne vaše súbory a údaje, iba nastavenia. Je veľmi efektívne pri riešení problémov, ktoré súvisia s nesprávnym nastavením zariadenia. Je to bezpečné, ľahko uskutočniteľné a efektívne a vyzývam vás, aby ste postupovali podľa týchto krokov, aby zistili, či tento postup môže zmeniť ...

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor alebo nadol zo stredu displeja, aby ste sa dostali na obrazovku aplikácií.
2. Navigácia: Ikona Nastavenia Nastavenia> Zálohovanie a obnovenie.
3. V časti Obnoviť klepnite na Obnoviť nastavenia.
4. Skontrolujte informácie a potom klepnite na VYNULOVAŤ NASTAVENIA.
5. Ak sa zobrazí, zadajte aktuálny kód PIN, heslo alebo vzor.
6. Ak chcete potvrdiť, skontrolujte informácie a potom klepnite na VYNULOVAŤ NASTAVENIA.

Ak zmrazenie a zlyhanie bude pokračovať aj potom, nebudete mať inú možnosť, ako svoj telefón resetovať.

Zálohujte si súbory a vykonajte hlavný reset

V tomto okamihu by ste mali na svojom zariadení vykonať hlavný reset, pretože to môže určite vyriešiť problém. Dôvod, prečo to vyjde na koniec tejto príručky na riešenie problémov, je kvôli problémom, ktoré možno budete musieť podstúpiť pri zálohovaní osobných súborov a údajov a vzhľadom na zlyhania a zamrznutia zariadenia by to proces trochu skomplikovalo. Snažte sa však urobiť zálohu súborov, ktoré nechcete stratiť. Potom si nezabudnite všimnúť svoje ID a heslo Google, pretože po resetovaní ich budete potrebovať na nastavenie telefónu.Keď je všetko pripravené a pripravené, resetujte telefón podľa týchto pokynov:

1. Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Google.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
6. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
7. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Dúfam, že vám tento sprievodca riešením problémov pomôže vyriešiť problém s telefónom. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kedykoľvek nás kontaktujte.

Články, ktoré by ste si tiež mohli prečítať:

• Čo robiť, ak sa váš Samsung Galaxy Note 8 zasekne na obrazovke Verizon [Sprievodca riešením problémov]
• Čo robiť s vaším Samsung Galaxy Note8, ktorý neustále reštartuje / reštartuje [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť Samsung Galaxy Note 8 Black Screen of Death [Sprievodca riešením problémov]
• Opravte Galaxy Note8, ktorý sa zasekne na logu Samsung [Sprievodca riešením problémov]