Obsah

• Riešenie problémov s Galaxy S10 Plus, ktoré sa vyplo a nebude reagovať

Samsung Galaxy S10 Plus je jeden z najvýkonnejších smartfónov, ktoré sú dnes na trhu k dispozícii, ale nie je bez problémov a chýb. Niektorí vlastníci zariadenia nás v skutočnosti kontaktovali s tým, že ich jednotky sú vypnuté a potom už nebudú reagovať. Telefón nereaguje bez ohľadu na to, koľkokrát stlačil a podržal vypínač.

Problémy s firmvérom a napájaním sa vyskytujú z času na čas a hoci sa môžu javiť ako problémy s hardvérom, v skutočnosti sú to skutočne len malé problémy, ktoré môžete vyriešiť sami za predpokladu, že telefón nemá žiadne známky fyzické alebo kvapalné poškodenie. V tomto príspevku vás prevedieme riešením problémov s vaším Galaxy S10 Plus, ktorý je vypnutý a už nebude reagovať. Takže pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť.

Ak pôjdete ďalej, ak ste tento príspevok našli, pretože ste sa pokúšali nájsť riešenie svojho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili väčšinu bežne hlásených problémov s telefónom. Riešenie niektorých problémov, ktoré nahlásili naši čitatelia, sme už poskytli, takže sa pokúste nájsť podobné problémy ako vy a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú a potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Riešenie problémov s Galaxy S10 Plus, ktoré sa vyplo a nebude reagovať

Existuje iba niekoľko postupov, ktoré musíte urobiť, aby telefón znova fungoval, ak nemá známky fyzického alebo tekutinového poškodenia. Keď sa tento problém vyskytne, je to väčšinou kvôli havárii firmvéru, ktorá môže mať za následok nereagujúci telefón, ale nejde o vážny problém. To znamená, že tu sú veci, ktoré musíte urobiť ...

Prvé riešenie: Vynútený reštart

Je to prvá vec, ktorú musíte urobiť, a môže to byť jediná vec, ktorú musíte urobiť, aby ste telefón vrátili späť do života. Ak poznáte postup vybíjania batérie, ktorý často robíme pri telefónoch s vymeniteľnými batériami, ktoré visia, dobre, vynútený reštart je jeho náprotivkom, ale my to robíme pri telefóne s nevymeniteľnými batériami.

Týmto spôsobom obnovíte pamäť telefónu a znova načítate všetky jeho aplikácie a služby. Postupuje sa takto:

1. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a zatiaľ ho neuvoľňujte.
2. Podržte stlačené tlačidlo hlasitosti a súčasne stlačte a podržte vypínač.
3. Teraz podržte stlačené obe klávesy spolu 15 sekúnd alebo dovtedy, kým zariadenie na obrazovke nezobrazí logo S10 +.

Ak váš telefón môže ísť až k logu, môžete očakávať, že sa úspešne zavedie. Nakoniec sa tu snažíme dosiahnuť to, aby váš telefón reagoval a naštartoval sa. Ak však vaše zariadenie ani po niekoľkých pokusoch nereaguje, prejdite na ďalší postup.

ČÍTAJTE TIEŽ: Čo robiť, ak Spotify na vašom Samsung Galaxy S10 Plus neustále padá

Druhé riešenie: Nabite telefón a vykonajte nútený reštart

Je pravdepodobné, že v telefóne došlo vybitie batérie a hoci vybitá batéria nie je skutočným problémom, existujú prípady, keď dôjde k zlyhaniu firmvéru tesne pred vypnutím z dôvodu výpadku napájania. Vo výsledku by ste sa zaoberali niekoľkými drobnými problémami, ktoré by viedli k nefunkčnosti telefónu. Ale nebojte sa, pretože stále môžete nechať svoje zariadenie reagovať. Postupuje sa takto:

1. Originálnu nabíjačku zapojte do funkčnej elektrickej zásuvky.
2. Pomocou originálneho kábla pripojte telefón k nabíjačke.
3. Bez ohľadu na to, či telefón zobrazuje znak nabíjania alebo nie, nechajte ho pripojený k nabíjačke asi 10 minút.
4. Potom stlačte a 15 sekúnd podržte súčasne tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač.

Ak sa váš telefón neskôr spustí, problém je vyriešený, ale nie je zaručené, že sa to v budúcnosti nezopakuje. Prinajmenšom nie, viete, čo robiť, ak váš telefón prestane reagovať.

Ak sa tento problém vyskytuje často, je najlepšie iba resetovať telefón, pretože ide pravdepodobne o problém s firmvérom. Len sa uistite, že pred obnovením môžete vytvoriť zálohu dôležitých súborov a údajov. Potom odstráňte svoje účty Google a Samsung, aby ste po resetovaní neboli uzamknutí. Potom resetujte telefón podľa týchto pokynov:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
3. Keď sa zobrazí logo Galaxy S10 +, uvoľnite všetky tri tlačidlá.
4. Váš telefón sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia a po úspešnom dokončení môžete pokračovať v resetovaní.
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť až kým nie je zvýraznená možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
8. Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.

Dúfam, že sme vám mohli pomôcť vyriešiť problém s vaším zariadením. Ocenili by sme, keby ste nám pomohli rozšíriť túto informáciu. Ak je to pre vás užitočné, zdieľajte tento príspevok. Ďakujem pekne za prečítanie!

ČÍTAJTE TIEŽ: Samsung Galaxy S10 Plus zobrazuje varovanie „zistená vlhkosť“

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku, alebo nás sledujte na Twitteri.

RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:

• Ako opraviť chybu Galaxy S10 Plus „Internet nemusí byť k dispozícii“ pri používaní Wi-Fi
• Na telefóne Samsung Galaxy S10 Plus sa chyba Bixby Voice prestala zobrazovať
• Samsung Galaxy S10 Plus stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ, Chrome sa zastavil“