Obsah
Tento príspevok sa bude venovať dvom problémom so Samsung Galaxy S5. Prvý problém, ktorému sa budem venovať, je o neustálom zhadzovaní aplikácií po aktualizácii lízanky. V prvej časti alebo probléme si môžete prečítať, že čitateľ pozitívne povedal, že k haváriám došlo hneď po aktualizácii. Aj keď môže zlyhanie aplikácie spôsobiť veľa vecí, v tomto prípade je to nový firmware, ktorý má problémy alebo vytvára konflikty.
Na Galaxy S5 sa neustále rúcajú aplikácie
Problém: Každá aplikácia, ktorú mám, povie, že sa bohužiaľ (tak a tak) aplikácia zastavila, a to viackrát pri používaní aplikácie. Urobia to aj aplikácie, ktoré nikdy nepoužívam, a tie, ktoré mi prišli na telefón a ktoré som ani neaktivoval. Ani nemusím byť v aplikácii alebo ju mať otvorenú. Môžem byť len na svojej domovskej obrazovke a vysunie sa a povie, že sa niečo zastavilo. Keď sa spýta, či to chcem nahlásiť, urobím to, ale nemyslím si, že by to bolo dobré. Všetko sa to začalo okamžite po aktualizácii na lízatko. Tiež dostávam vyskakovacie okná z obchodu Google Play, aby som si mohol stiahnuť, čo sa objaví, a keď sa pokúsim vrátiť a vyskočiť, môj telefón zamrzne a niekedy sa vypne. Je to veľmi frustrujúce. Pekný deň! TY.
Riešenie problémov: V prvom rade budem predpokladať, že aktualizácia na lízatko bola úspešná. V opačnom prípade musíte firmvér manuálne nainštalovať pomocou ODIN, aby telefón znova fungoval. Ak bol proces úspešný, t. J. Telefón sa po aktualizácii reštartoval sám a priviedol vás na plochu bez chýb, potom sú problémy ako tento spojené často s poškodenými keškami a dátami.
Hlavné aktualizácie vo vašom telefóne zvyčajne zmenia veľa závislostí. Aplikácie, ktoré pred aktualizáciou mohli fungovať správne, preto s novým firmvérom nemusia fungovať hladko, najmä ak boli poškodené ich pamäte cache alebo dáta. Ak však pôjdete bezpečnejšou cestou k riešeniu problémov, prvou vecou, ktorú musíte urobiť, je vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. Vymaže všetky pamäte cache a prinúti nový firmvér vytvárať nové.
- Vypnite zariadenie.
- Súčasne stlačte a podržte nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov a Vypínač.
- Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
- Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
- Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie oddielu medzipamäte“.
- Stlačením vypínača vyberte.
- Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Nevieme s istotou, či problém spôsobili poškodené pamäte cache alebo dáta, takže ak prvý postup nebude fungovať, musíte pokračovať hlavným resetom. Ak je to možné, skúste si však zálohovať dôležité údaje. Môžete zaviesť telefón v bezpečnom režime, aby ste zistili, či sú chybové správy minimalizované, a potom postupujte nasledovne ...
- Vypnite zariadenie.
- Súčasne stlačte a podržte nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov a Vypínač.
- Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
- Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
- Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte.
- Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Obnovenie nastavení je účinné, pokiaľ ide o problémy spojené s firmvérom, najmä po aktualizáciách, ale kvôli problémom so zálohovaním všetkých bitových údajov v telefóne vám odporúčam, aby ste z neho urobili poslednú možnosť.
FB Messenger, WhatsApp sa nemôže pripojiť cez mobilné dáta
Problém: Práve som si kúpil svoj nový Galaxy S5 a aplikácia Facebook funguje dobre, funguje to aj na internete, ale Facebook Messenger a WhatsApp (pokiaľ viem) si dáta automaticky sťahujú / nepripojujú. Keď som na Wi-Fi, dostávam správy okamžite. Vďaka, Angela.
Riešenie problémov: Ahoj Angela. To sa stane, keď je v aplikácii obmedzené použitie údajov na pozadí. Ak chcete vyriešiť tento problém, prejdite do časti Nastavenia> Používanie dát> deaktivovať možnosť Obmedziť údaje na pozadí.
Predpokladám, samozrejme, že máte neobmedzený dátový plán. Obmedziť údaje na pozadí je určené pre ľudí, ktorí nemajú luxus na to, aby umožnili všetkým aplikáciám používať údaje.
Čo ak je možnosť Obmedziť údaje na pozadí sivá?
Prejdite do časti Nastavenia> Rýchle nastavenia> Úspora energie> Režim úspory energie> deaktivujte údaje bloku na pozadí. Keď to urobíte, problém už mohol byť vyriešený alebo teraz môžete vypnúť možnosť Obmedziť údaje na pozadí.
Dúfam, že to pomôže, Angela.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Podporujeme každé dostupné zariadenie so systémom Android a to, čo robíme, myslíme vážne. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
