Nemusíte neustále pripájať telefón k počítaču, ale existujú chvíle, kedy musíte do prístroja presunúť veľké súbory, aby ste uvoľnili miesto v telefóne, a práve vtedy zistíte, že je nevyhnutné, aby bol váš telefón schopný sa k nej pripojiť. Niektorí z majiteľov Samsung Galaxy S6 Edge + sa sťažovali, pretože ich telefóny sa už nemôžu pripojiť k počítačom.
Riešenie problémov: Existuje niekoľko vecí, ktoré sa môžeme pokúsiť presvedčiť, aby sa váš telefón pripojil k počítaču, takže ak je to skutočne problém s vašim S6 Edge +, postupujte podľa krokov uvedených nižšie ...
Krok 1: Skúste telefón nabiť
Nesnažíme sa dopĺňať batériu vášho telefónu, ak je stále takmer plný. Namiesto toho sa snažíme zistiť, či to ešte dokáže, pretože ak je to v poriadku, môžete si byť istí, že problém nie je s káblom ani s nabíjacím portom a možno ho dokážeme vyriešiť bez akýchkoľvek problémov. pomoc od tech.
Ak sa telefón nenabíja, mali by ste najskôr vyriešiť problém s nabíjaním a až potom vyriešiť druhý problém.
Krok 2: Skontrolujte, či má váš telefón správne nastavenie USB
Potiahnite nadol notifikačnú lištu a skontrolujte, či máte ikonu možností USB a či ju vidíte, potom je už tento problém vyriešený. Musíte sa dotknúť ikony možností USB a zvoliť mediálne zariadenie (MTP). Ak telefón pripájate k počítaču prvýkrát, inštalácia potrebných ovládačov môže počítaču trvať ešte niekoľko minút. Ak však ikonu možností USB nemáte, vyskúšajte tieto veci:
- Odpojte kábel USB od zariadenia Galaxy S7
- Vypnite telefón
- Počkajte 20 sekúnd
- Znova ho zapnite
- Pripojte kábel USB späť do telefónu
- Skontrolujte, či sa zobrazuje ikona možností USB
Krok 3: Skontrolujte, či sú v počítači nainštalované potrebné ovládače
Ovládače pre váš telefón si môžete skutočne stiahnuť z webových stránok spoločnosti Samsung, ale keďže sa pokúšate pripojiť svoj telefón k počítaču a preniesť tak dáta, navrhujem vám nainštalovať si Smart Switch. Je to oficiálna aplikácia spoločnosti Samsung na prepojenie telefónu a počítača a je dodávaná so všetkými potrebnými ovládačmi USB pre všetky zariadenia Samsung vrátane vášho telefónu S6 Edge Plus.
Po nainštalovaní programu bude pravdepodobne potrebné reštartovať počítač, aby sa zmeny prejavili. Navrhujem, aby ste pred reštartom odpojili telefón od telefónu. Keď je počítač aktívny, pripojte kábel k portu USB a nechajte ho rozpoznať a rozpoznať telefón. Ak bude úspešný, môžete preniesť súbory, ktoré chcete preniesť.
Krok 4: Obnovte pôvodné továrenské nastavenia telefónu
Po vykonaní vyššie uvedených krokov a problém stále pretrváva (najmä ak sa telefón nabíja), je čas resetovať telefón, pretože to môže byť problém s firmvérom, ktorý ovplyvňuje schopnosť telefónu pripojiť sa k počítaču. Pred obnovením však nezabudnite zálohovať všetky svoje súbory a údaje, pretože budú odstránené. Potom deaktivujte ochranu pred obnovením továrenských nastavení, aby ste po resetovaní neboli uzamknutí zo svojho zariadenia
Ako vypnúť ochranu pred obnovením továrenských nastavení na vašom Galaxy S6 Edge +
- Na Domovskej obrazovke klepnite na Aplikácie.
- Klepnite na Nastavenia.
- Klepnite na Účty.
- Klepnite na Google.
- Klepnite na e-mailovú adresu Google ID. Opakujte pre každú e-mailovú adresu Google.
- Klepnite na VIAC.
- Klepnite na Odstrániť účet.
- Potvrďte klepnutím na ODSTRÁNIŤ ÚČET.
Ako vykonať hlavný reset na vašom Galaxy S6 Edge +
- Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge +.
- Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S6 Edge +, uvoľnite vypínač, ale naďalej držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
- Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd.
- Pomocou klávesu zníženia hlasitosti prechádzajte medzi možnosťami a zvýraznite možnosť „vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
- Po zvýraznení ho môžete vybrať stlačením vypínača.
- Teraz pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno - odstrániť všetky údaje používateľa“ a vyberte ju stlačením vypínača.
- Počkajte, kým sa nedokončí hlavný reset telefónu. Po dokončení zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
- Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.
Ak problém pretrváva aj po resetovaní, je čas priviesť telefón do obchodu a nechať ho skontrolovať technikom.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
