- Naučte sa, ako obísť váš #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), ktorý po pripojení k sieti Wi-Fi nemôže odosielať a / alebo prijímať #MMS.
- Ako opraviť telefón, ktorý dokáže odosielať textové správy pomocou emotikonov, ale nemôže ich prijímať.
- Naučte sa, ako povoliť jednoduché zdieľanie na Galaxy S7, aby ste mohli ľahko zdieľať súbory pri používaní vybraných aplikácií.
- Naučte sa, ako zabrániť telefónu v odosielaní prijatých textových správ na váš e-mailový účet.
- Pochopte a získajte viac informácií o skupinových textoch a o tom, ako je to na vašom S7 povolené / zakázané.
- Čo by ste mali robiť, ak vaše textové správy nedostane určitý kontakt alebo používateľ iPhone.
- Musíte niečo urobiť, ak príjemca dostane vaše dlhé textové správy zmätené a rozdelené na niekoľko správ?
Čaute ľudia. Je tu ďalšia epizóda nášho príspevku na riešenie problémov s textovými správami Samsung Galaxy S7. Riešili sme skutočne veľa podobných problémov, ale s pribúdajúcim vekom zariadenia stále pribúda. Teraz, keď už bolo zavedených niekoľko aktualizácií systému, dostávame ešte viac sťažností ako predtým a išlo iba o malé aktualizácie.
V tomto článku nájdete a dozviete sa rôzne problémy s textovými správami, ale väčšina z nich vôbec nie. Niektoré problémy sa vyskytujú, pretože nastavenie bolo zmenené a vyvolalo ho.Môže sa napríklad vyskytnúť problém s odosielaním a prijímaním MMS, pretože boli vypnuté mobilné dáta. Ak ho povolíte späť, problém sa okamžite napraví.
Čítajte ďalej a dozviete sa viac o týchto problémoch a o tom, ako s nimi zaobchádzať. Ak ste nás už kontaktovali v súvislosti so súvisiacim problémom, skúste prejsť nižšie a zistite, či medzi vaše odpovede patrí aj váš problém. Môžete tiež navštíviť našu stránku na riešenie problémov, kde nájdete podobné problémy. Ak taký nájdete, použite riešenie, ktoré sme navrhli. Pre tých, ktorí potrebujú ďalšiu pomoc, nás môžete kontaktovať prostredníctvom nášho dotazníka o problémoch so systémom Android. Vyplňte formulár presne a my vám pomôžeme nájsť opravu.
Q: “Kúpil som si S7 pred pár mesiacmi a nemal som žiadne problémy. Teraz som na návšteve u svojich rodičov a keď som prihlásený do ich Wi-Fi, moje obrazové správy nebudú prichádzať. Nemôžem posielať správy žiadny problém, ale aby som si mohol stiahnuť obrazové správy, ktoré dostávam, musím manuálne vypnúť Wi-Fi. Pred prihlásením do siete Wi-Fi som nikdy nemal problémy s prijímaním obrazových správ. Prosím pomôžte!”
A: Potom musí byť váš telefón nastavený tak, aby vypínal mobilné dáta, keď ste pripojený k sieti Wi-Fi. Okamžitým riešením tohto problému je nechať mobilné dáta povolené, aj keď ste pripojení k sieti Wi-Fi. Môžete to urobiť manuálnym zapnutím oboch z nich. Ak však z nejakého dôvodu nemôžete nechať mobilné dáta stále zapnuté, mám pre vás iba riešenie - použite správu Chomp SMS. V rámci svojich nastavení má možnosť, ktorá umožňuje okamžité povolenie mobilných dát pri odosielaní a / alebo prijímaní MMS.
ZVEREJNENIE: Droid Guy nie je nijako spojený s vývojárom aplikácie, ktorú som spomenul vyššie. Ponúka niečo, čo iné aplikácie na zasielanie správ nie, a preto som považoval za potrebné spomenúť to tu.
Q: “Ostatní používatelia vidia moje emotikony. Ale nevidím - prijímať ich emotikony na mojom S7? Kontakty druhej strany vidia, že ich emotikony sú v poriadku. Pracoval som, viem, že všetko, čo dostanem, je ?. Na aké nastavenia / opravy sa treba pozrieť? Vdaka za pomoc. - Greg”
A: Ahoj Greg. V dnešnej dobe sa textové správy, ktoré obsahujú špeciálne znaky, ako sú emodži alebo emotikony, automaticky konvertujú na MMS. Ak sa to stane, váš telefón sa bude musieť na prenos a / alebo príjem správ pripojiť k mobilnej dátovej sieti.
Pokiaľ ide o váš problém, vidím dve možnosti; po prvé, možno neboli povolené mobilné dáta; po druhé, aj keď sú mobilné dáta povolené, nastavenie APN nemusí byť správne nastavené. Na základe týchto možností existujú dve okamžité riešenia:
Krok 1: Skontrolujte, či sú vo vašom telefóne povolené mobilné dáta. Okrem Wi-Fi sú mobilné dáta vlastne druhý spôsob pripojenia na internet a často sa dodávajú so zariadením ako balíček, ak ste ich dostali od operátorov alebo poskytovateľov služieb, ako je to vo vašom prípade, AT&T.
Krok 2: Ak sú mobilné dáta už povolené, mali by ste skontrolovať Nastavenia APN. APN je sada znakov, ktoré je potrebné správne nastaviť v telefóne, aby sa mohol pripojiť k mobilnej dátovej sieti vášho poskytovateľa. Po úspešnom pripojení môžete mať aktívne pripojenie k internetu a byť schopný prenášať MMS. Problém je v tom, že nemusíte vedieť správny APN pre vaše zariadenie, a preto v tomto kroku potrebujem, aby ste zavolali spoločnosti AT&T a požiadali o ňu zástupcu a informácie o jeho nastavenie v telefóne.
Prenosné telefóny už majú správne APN, keď sa odovzdávajú zákazníkom. Z nejakého dôvodu však mohol byť zmenený alebo pokazený. Poskytovatelia tiež niekedy menia svoje nastavenia APN a stáva sa, že predplatitelia môžu dostávať oznámenia alebo sa ich zariadenia môžu aktualizovať automaticky.
Q: “Kedysi som dokázal obrázok vygoogliť a po ťuknutí na obrázok by sa mi zobrazila ikona zdieľania s rôznymi možnosťami odoslania fotografie, nemôžem nájsť žiadny spôsob zdieľania s S7. Môžeš pomôcť? Ďakujem!”
A: Z dôvodu nedostatku informácií nebudeme schopní poskytnúť presnejšiu odpoveď na váš dotaz. Chcem však, aby ste skúsili otvoriť aplikáciu Galéria, nájsť obrázok, ktorý chcete zdieľať, a zistiť, či nenájdete funkciu Jednoduché zdieľanie.
Táto funkcia je súčasťou Vylepšených funkcií. Ak to vo vašom zariadení nie je aktivované, skúste otvoriť aplikáciu Kontakty, vyhľadajte svoj vlastný profil a povoľte zdieľanie profilov. Odtiaľ uvidíte možnosti ako Zdieľanie udalostí a Jednoduché zdieľanie.
Q: “Na odosielanie a prijímanie textových správ používam aplikáciu na odosielanie správ od spoločnosti Samsung, ktorá bola dodaná v telefóne. Každá textová správa, ktorú dostanem, sa zobrazí v aplikácii na odosielanie správ, ale v mojom účte MSN sa tiež zobrazuje ako e-mail. Neviem, prečo dostávam texty ako e-maily alebo ako to zastaviť. V nastaveniach e-mailu alebo správ, pomocou ktorých je možné túto funkciu zapnúť / vypnúť, nenájdem nič. Nejaké nápady?”
A: Existuje možno povolené nastavenie, preto sa vaše textové správy odosielajú na váš e-mail. Ak to chcete zastaviť, postupujte takto:
Ako zabrániť Galaxy S7 v odosielaní SMS na e-mail
- Na Domovskej obrazovke klepnite na Aplikácie.
- Nájdite spoločnosť Samsung a vyberte možnosť E-mail.
- Klepnite na Viac a potom na Nastavenia.
- Klepnite na príslušný e-mailový účet.
- Nájdite Synchronizáciu správ z možností a vypnite ju.
Q: “Môj telefón mi nedáva možnosť poslať správu ako skupinový text. Ak pridám viac ako jedného príjemcu, odošle sa to každému jednotlivo. Za normálnych okolností by to malo políčko „skupinový text“, ktoré by ste zaškrtli, aby ste poslali skupinový text, ale môj telefón to nemá. Práve som to dostal včera.”
A: Hľadali ste možnosť Skupinová konverzácia. Predvolene musí byť vypnutá, preto váš telefón odošle samostatnú správu pre všetkých príjemcov, ktorých zahrniete. Ak chcete tento problém vyriešiť, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.
Ako povoliť skupinový text na Galaxy S7
- Na Domovskej obrazovke klepnite na Aplikácie.
- Nájdite Nastavenia a klepnite na ne.
- Klepnutím na Aplikácie a klepnutím na Správy nakonfigurujte jeho nastavenia.
- Dotknite sa položky Viac nastavení a potom položky Multimediálne správy.
- Povoliť skupinovú konverzáciu.
Q: “Môj brat, ktorý je s ATT, nemôže prijímať texty z môjho telefónu, ale ja môžem prijímať texty od neho. Hovoria, že boli poslaní. Nech sa pokúsim čokoľvek, nedostane moje texty. Jeho je jediné číslo, s ktorým mám problém. Môj manžel nemá problém s odosielaním alebo prijímaním jeho textov a telefóny sme kupovali súčasne. Je to iba odvtedy, čo som si kúpil nový Samsung Galaxy S7. Môj starý telefón nemal problém s odosielaním textových správ. Dokonca som vymazal jeho kontakt a znova som ho zadal. Prosím pomôžte.”
A: Problém nie je s telefónom, ale s bratovým. Zdá sa, že vaše telefónne číslo mohlo byť zablokované, preto sa na jeho konci správy nedostávajú. Nie som si istý, aký je telefón vášho brata, ale ak sa jedná o Galaxy S7, potom musí urobiť iba toto:
Odblokujte správy na Galaxy S7
- Na Domovskej obrazovke klepnite na Správy.
- Dotknite sa Viac a otvorte Nastavenia.
- Klepnite na Filter spamu a potom na Spravovať čísla spamu.
- Klepnite na znamienko „-“, ktoré je spojené s vašim telefónnym číslom.
- Klepnutím na Späť uložte vykonané zmeny.
Q: “Dobre, takže môj telefón nebude posielať SMS správy na určitý iPhone, ale bude odosielať MMS. Toto číslo nie je v telefóne blokované a môj telefón je aktuálny. Išiel som na server S7 na riešenie problémov s textovými správami na vašom webe, ale keď som sa pokúsil dostať do centra služieb správ, takáto možnosť neexistovala. Hľadal som to v mojich nastaveniach a nezobrazuje sa pod nastavením správ v telefóne. Reštartoval som to a nepomáha to. Mám pocit, že tu už nemám možnosti, nejaké návrhy?”
A: Ak môžete odosielať a prijímať SMS z iných telefónov vrátane telefónov iPhone, s vašim zariadením nie je problém. Môže to mať problém s určitým iPhone. Je možné, že bolo zablokované vaše telefónne číslo, pretože správy SMS nebudú prechádzať. Bohužiaľ však nemôžeme vlastníkovi tohto iPhone pomôcť.
Ak chcete, môžete ho požiadať, aby nás kontaktoval prostredníctvom našej stránky na riešenie problémov s iPhone.
Q: “Ľudia dostávajú moje texty zmätené. Ak pošlem odsek dlhý text, ľudia ho dostanú dozadu a rozdelia ho na vety v 8 textových správach. Je to úplne nový telefón, ale deje sa to aj na mojej S5.”
A: Problém nemá váš telefón, ale problém príjemcu. Keby to bol ten telefón, ktorý prijíma správy, neporiadne hore a dozadu, potom existuje istota, že s tým môžete niečo urobiť, ale v takom prípade stačí príjemcu požiadať, aby skontroloval nastavenia vo svojom telefóne. V Galaxy S7 existuje nastavenie Automatická kombinácia, ktoré môžete povoliť, aby sa dlhé správy prijímali ako dlhé správy a nerozdeľovali sa na niekoľko textových správ. Povedzte príjemcovi, aby vyhľadal túto možnosť alebo niečo podobné.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
