Obsah

• Ako vyriešiť problém s Galaxy S7 Edge, ktorý sa nenabíja, keď je pripojený
• Ako vyriešiť problém s Galaxy S7 Edge, ktorý sa nenabíja pomocou bezdrôtovej nabíjačky
• Čo robiť, keď sa váš Galaxy S7 Edge počas nabíjania zahreje

Schopnosť nabíjania je jednou z najzákladnejších a najdôležitejších schopností každého mobilného telefónu. Čo ak špičkový #smartphone ako váš #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) stratil túto schopnosť a nebude reagovať, keď pripojíte kábel alebo ho umiestnite cez jeho bezdrôtovú nabíjaciu podložku? Pamätajte, že telefón bez batérie bude bez ohľadu na to, či je lacný alebo drahý, zbytočný, akokoľvek ho uvediete.

Ako vyriešiť problém s Galaxy S7 Edge, ktorý sa nenabíja, keď je pripojený

Problém: Ahoj. Vlastním nový Galaxy S7 Edge, ktorý som si kúpil v máji minulého roku. Mal som s tým problém alebo dva, ale podarilo sa mi vyriešiť problémy, na ktoré som narazil. Nedávno sa mi však telefón prestal nabíjať a neviem, aký je s ním problém. Nemám bezdrôtové nabíjanie a neplánujem si ho kúpiť, pretože už mám nabíjačku dodanú s týmto telefónom. Nakúpil som za takú vysokú cenu a nechcem minúť ďalší cent iba za tento telefón, ani nebudem platiť nikomu, kto ho opraví, pretože som sa oň staral odvtedy, čo som ho dostal a viem, že mi nespadol. buď na tvrdú dlažbu alebo na vodu. Ak ste milí, keď pomôžete starcovi opraviť tento telefón, určite by som to ocenil. Vďaka.

Riešenie problémov: Problémy s nabíjaním sú prirodzene komplikované, pretože sa to týka nabíjačky, kábla, batérie a samotného telefónu. Pretože ste presvedčení, že telefón neutrpel pádom na tvrdý povrch alebo vodu, pokúsme sa zatiaľ z rovnice vyňať fyzické a tekuté škody, ale to neznamená, že tieto faktory už nie sú dôvodom, prečo zariadenie koná takto. Po tom všetkom, čo som povedal, si myslím, že by ste mali tento problém vyriešiť:

Krok 1: Pokúste sa vykonať procedúru vynúteného reštartu

Nepovedali ste nám, či je telefón momentálne zapnutý alebo či už bol vypnutý. Sú prípady, keď dôjde k zlyhaniu firmvéru, takže telefón nereaguje. Keď sa to stane, telefón často nazývame „zamrznutý“. Väčšinou sa dá tento problém vyriešiť jednoduchým vykonaním procedúry núteného reštartu, ktorá zjavne vyradí telefón z uviaznutia. Toto je prvá vec, ktorú chcem urobiť: stlačte a podržte súčasne klávesy zníženia hlasitosti a napájania na 10 až 15 sekúnd. Za predpokladu, že má zariadenie dostatok batérie na napájanie svojich komponentov a načítanie všetkých potrebných služieb, a za predpokladu, že problém bude taký malý ako zrútenie systému, malo by sa zariadenie reštartovať normálne.

Keď sa vaše zariadenie po vykonaní tohto postupu úspešne naštartovalo, problém je prinajmenšom zatiaľ vyriešený. Budete ho musieť pozorne sledovať, aby ste, keď sa problém znova vyskytne, vedeli, čo je jeho príčinou. Týmto spôsobom by ste vedeli, čo robiť, aby ste problém vyriešili nadobro, alebo nám o tom môžete povedať a odporučili by sme vám riešenie. Ak však problém nebol vyriešený týmto postupom, môže vám pomôcť ďalší krok.

Krok 2: Nabite telefón a vykonajte nútený reštart, keď je pripojený

Je potrebné vylúčiť možnosť, že batéria bola vybitá a spôsobila zlyhanie firmvéru. Videl som prípady, keď zariadenie zamrzne, keď je batéria skutočne takmer vybitá, najmä keď používate funkcie úspory energie. Ako ste už možno vedeli, funkcia úspory energie núti telefón monitorovať úroveň batérie a porovnávať ju s počtom aplikácií a služieb bežiacich na pozadí. K závadám dochádza neustále, ale s najväčšou pravdepodobnosťou k nim dôjde, keď v telefóne dôjde batéria a keď systémová sila zatvorí niektoré služby iba kvôli šetreniu šťavy. Preto je možné, že firmvér havaruje skôr, ako sa batéria úplne vybije, a to je jeden z dôvodov, prečo nebude reagovať, keď je nabíjačka zapojená.

Zapojte teda nabíjačku do elektrickej zásuvky a potom zapojte kábel do telefónu. Bez ohľadu na to, či telefón reaguje, alebo nie, stlačte a na 10 až 15 sekúnd podržte stlačené tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača. Ak sa telefón naštartuje, problém sa vyriešil, v opačnom prípade pokračujte ďalším krokom na riešenie problémov uvedeným nižšie.

Krok 3: Nechajte telefón nabíjať aspoň 10 minút

Ak obidva kroky 1 a 2 zlyhali, nechajte telefón nabíjať najmenej 10 minút a potom sa ho pokúste normálne zapnúť. Ak sa tak nestane, skúste znova vynútený reštart.

Sú chvíle, kedy telefónu trvá niekoľko minút, kým dokáže rozpoznať, že jeho obvodmi preteká elektrina, najmä keď bola batéria úplne vybitá. V takom prípade by sa malo vaše zariadenie nabiť do 10 minút za predpokladu, že nabíjačka funguje dobre.

Krok 4: Pokúste sa telefón zaviesť v núdzovom režime

Núdzový režim je diagnostický stav vášho telefónu. Načíta všetky potrebné služby a procesy bez načítania aplikácií tretích strán. Aj keď to problém nevyrieši, poskytne vám prehľad o skutočnom probléme s telefónom. Napríklad ak sa telefón spustí v bezpečnom režime, môžeme v tomto okamihu povedať, že príčinou problému je jedna alebo niektoré aplikácie tretích strán nainštalované vo vašom telefóne. Preto stačí tieto aplikácie nájsť a odinštalovať.

Tu je postup, ako bootujete S7 Edge v bezpečnom režime:

1. Uistite sa, že je telefón vypnutý
2. Stlačte a podržte „vypínač“
3. Keď sa zobrazí logo Samsung, rýchlo uvoľnite „vypínač“ a potom stlačte a podržte „kláves zníženia hlasitosti“
4. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nespustí domovská obrazovka
5. Potom sa v dolnej časti obrazovky zobrazí „Núdzový režim“.
6. Núdzový režim je teraz aktivovaný

Takto odinštalujete aplikácie z telefónu:
Za predpokladu, že ste na hlavnej obrazovke

1. Klepnite na ponuku aplikácií
2. Nájdite ikonu „Nastavenia“ a klepnite na ňu
3. Pohybujte sa po možnostiach prejdením prstom nahor a nadol
4. Nájdite a klepnite na možnosť „Aplikácie“ alebo „Aplikácia“
5. Klepnite na „Správca aplikácií“
6. V aplikácii Správca aplikácií jednoducho klepnite na aplikácie, ktoré podľa vás spôsobujú problém
7. Potom klepnite na možnosť „Odinštalovať“
8. Potvrďte odinštalovanie
9. Po potvrdení spracuje a dá vám potvrdenie, že je úspešný

Ak telefón stále odmieta naštartovať sa v bezpečnom režime, môže vám pomôcť ďalší krok.

Krok 5: Pokúste sa zaviesť telefón do režimu obnovenia

V tejto fáze sa pokúsime zistiť, či je telefón stále schopný napájať svoje hardvérové ​​komponenty aj bez načítania firmvéru, a môžeme to urobiť, keď sa pokúsime naštartovať telefón do režimu obnovenia. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačte a podržte súčasne „vypínač“ + „kláves zvýšenia hlasitosti“ + „kláves Home“
2. Počkajte, kým telefón zavibruje a kým sa nezobrazí maskot systému Android
3. Potom rýchlo uvoľnite „vypínač“, ale stále stlačte tlačidlá „domov“ a „kláves zvýšenia hlasitosti“.

Ak sa zariadenie ani potom nespustí, s telefónom, ktorý sa nezapne alebo nespustí, nemôžeme nič urobiť. Nie je potrebné pripomínať, že si svoj telefón nechajte skontrolovať technikom.

Ako vyriešiť problém s Galaxy S7 Edge, ktorý sa nenabíja pomocou bezdrôtovej nabíjačky

Problém: Môj S7 Edge sa práve začal správať a teraz sa nebude nabíjať pomocou mojej bezdrôtovej nabíjačky. Už som sa ho pokúsil niekoľkokrát reštartovať, ale stále sa nenabíja, keď ho umiestnim na nabíjaciu podložku. Telefón som dostal úplne nový a bezdrôtovú nabíjačku som kúpil od tretej strany, ale odvtedy fungovala dobre. Nie som si úplne istý, čo sa stalo, ale zostalo mi iba 6% batérie. Režim úspory energie som už zapol, aby som ešte šetril energiu, ale chcem iba, aby môj telefón fungoval ako predtým. Prosím pomôžte mi.

Riešenie problémov: Induktívne nabíjanie je o niečo komplikovanejšie ako bežné káblové nabíjanie a vzhľadom na to, že dnešnú technológiu je potrebné ešte vylepšiť, skutočne nemôžeme očakávať, že táto funkcia bude 100% fungovať ako káblová metóda. Preto je pri riešení problému s bezdrôtovým nabíjaním nevyhnutne potrebné zistiť, či to má niečo spoločné s metódou nabíjania alebo nie. Aby ste tomu ľahšie porozumeli, musíte urobiť nasledovné:

Krok 1: Skúste nabiť telefón káblovou nabíjačkou

Nehovorím, že touto metódou nabíjate telefón, pretože viem, aké pohodlné je iba položiť telefón na nabíjaciu podložku a vziať si ho kedykoľvek, bez potreby odpojenia kábla. Ale chcem, aby ste to urobili, aby ste vedeli, či sa telefón stále nabíja typickou nabíjačkou, pretože ak sa tak stane, existuje väčšia pravdepodobnosť, že problém bude so samotnou nabíjačkou, pretože pokiaľ sa telefón nabíja s káblovou nabíjačkou dobre, batéria je v poriadku a všetky ostatné obvody, ktoré sú nevyhnutné na nabíjanie.

Krok 2: Ak chcete vykonať ďalšie sondy, použite inú bezdrôtovú nabíjačku

Urobte to, ak sa telefón nabíja pomocou káblovej nabíjačky v poriadku, ale nehovorím, že si musíte kúpiť novú bezdrôtovú nabíjačku, keď ešte nemáme potvrdené, že to je naozaj problém. Môžete si požičať od niekoho, kto má bezdrôtovú nabíjačku, a vyskúšať svoj telefón a zistiť, či sa nabíja inými bezdrôtovými nabíjačkami, pretože ak áno, potom viete, v čom je skutočný problém.

Ak sa však váš telefón nenabíja inými bezdrôtovými nabíjačkami, môže to už byť problém s telefónom.

Krok 3: Pokúste sa resetovať telefón a zistite, či sa po ňom bezdrôtové nabíjanie nabíja

Problémy s firmvérom môžu spôsobiť, že sa telefón nenabíja. Ak chcete vylúčiť túto možnosť, musíte telefón resetovať. Pred vykonaním nasledujúcich krokov je samozrejme potrebné najskôr zálohovať všetky vaše súbory a údaje:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač. POZNÁMKA: Nezáleží na tom, ako dlho stlačíte a podržíte tlačidlá Domov a Zvýšenie hlasitosti, neovplyvní to telefón, ale v okamihu, keď stlačíte a podržíte vypínač, vtedy začne telefón reagovať.
3. Keď sa Samsung Galaxy S7 Edge zobrazí na obrazovke, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd. POZNÁMKA: Pred zobrazením ponuky obnovenia systému Android sa na obrazovke môže na niekoľko sekúnd zobraziť správa „Inštalácia aktualizácie systému“. Toto je iba prvá fáza celého procesu.
5. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti prechádzajte medzi možnosťami a zvýraznite možnosť „vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
6. Po zvýraznení ho môžete vybrať stlačením vypínača.
7. Teraz pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno - odstrániť všetky údaje používateľa“ a vyberte ju stlačením vypínača.
8. Počkajte, kým sa nedokončí hlavný reset telefónu. Po dokončení zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Po resetovaní sa telefón nebude nabíjať pomocou bezdrôtovej nabíjačky, nechajte ho skontrolovať technikom.

Čo robiť, keď sa váš Galaxy S7 Edge počas nabíjania zahreje

Problém: Teraz mám trochu obavy po prečítaní prípadov Galaxy Note 7, ktoré počas nabíjania explodovali, pretože môj Galaxy S7 Edge sa zahrieva vždy, keď pripojím nabíjačku. Viem, že to nie je normálne, pretože tento problém sa mohol začať len pár dní dozadu. Čo musím urobiť, aby som vyriešil tento problém? Môžete mi navrhnúť veci, ktoré treba urobiť? Vďaka.

Riešenie problémov: Existuje veľa faktorov, ktoré môžu prispieť k tomu, prečo sa tento problém vyskytne vo vašom zariadení, takže je nevyhnutné, aby ste vykonali riešenie problémov, pretože zahrievaný telefón môže znamenať, že zariadenie trpí vážnym problémom s hardvérom. Aby sme vám to uľahčili, musíte urobiť nasledujúce, ak sa váš Galaxy S7 Edge počas nabíjania zahrieva:

1. Spustite ho v bezpečnom režime a pokúste sa ho nabiť, kým je v tomto stave. Všetky aplikácie tretích strán sú dočasne deaktivované, takže ak niektorá z nich spôsobuje problém, nemalo by sa to v tomto režime zahriať, aj keď ho necháte nabíjať hodiny.
2. Vypnite telefón a skúste ho nabiť. Ak sa zariadenie stále ohrieva v bezpečnom režime, potom ho vypnite a zapojte ho do zásuvky. Ak sa stále zohrieva, mohli by sme čeliť vážnym problémom s hardvérom.
3. Pripojte telefón k počítaču a zistite, či sa stále zahrieva. Všetko, čo musíte urobiť, je nechať telefón niekoľko minút nabíjať, aby ste zistili, či sa stále zahrieva, ak ho nabíja počítač alebo notebook. Ak sa to stane, musí ísť o problém s telefónom.
4. Pošlite ho na kontrolu alebo opravu. Neberte tento problém na ľahkú váhu, pretože problémy s nabíjaním môžu viesť k vážnejším problémom, ak zostanú osamote. Pokiaľ ste teda urobili všetko vyššie a vaše zariadenie sa počas nabíjania stále zahrieva, vyhľadajte pomoc od technika, ktorý vám zariadenie dá skontrolovať.

Dúfam, že vám tento sprievodca riešením problémov pomôže tak či onak.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.