Obsah

• Riešenie problémov so zariadením Galaxy S7 Edge, ktoré nedokáže prečítať kartu SD

Na dnešnom trhu existuje veľa značiek, ktoré súperia o predaj svojich zariadení so systémom Android. Každý z nich má špičkovú technológiu, vďaka ktorej je mnoho zákazníkov zmätených pri výbere lepšieho zariadenia. Preto Samsung Galaxy S7 Edge prichádza s obrovskými funkciami, jednou z nich je schopnosť ukladať obrovské súbory, prispôsobiteľný AOD (Vždy na displeji), nastaviteľný ekvalizér zvuku a ďalšie. Spoločnosť Samsung odviedla dobrú prácu pri výskume toho, čo ľudia chcú mať vo svojich zariadeniach, čo môže byť užitočné pre každodennú činnosť.

Ak hľadáte ďalšie možné kroky na izoláciu problému, navštívte našu stránku na riešenie problémov s Galaxy S7 Edge. Môžete sa zmieniť o niektorých súvisiacich problémoch, ktoré sme už riešili. Môžete sa tiež priamo spojiť s nami vyplnením tohto dotazníka o vydaní systému Android, ak si myslíte, že váš problém je iný. Odpovieme vám čo najskôr, ale poskytnite nám najpodrobnejšie informácie o probléme, aby sme vám mohli lepšie pomôcť.

Riešenie problémov so zariadením Galaxy S7 Edge, ktoré nedokáže prečítať kartu SD

Problém:Práve som dostal Samsung Galaxy S7 Edge a nečíta kartu SD správne. Keď idem na súbory sd karty v telefóne, nezobrazujú sa nič. Karta funguje perfektne v mojej S5 a je tiež zapojená do počítača. Snažím sa používať svoju hudbu a videá, ktoré mám na karte. Všetky súbory sa zobrazia v počítači. Akákoľvek pomoc by bola skvelá!

Riešenie problémov: Ahoj! Poďme priamo k problému. Je možné, že váš Samsung Galaxy S7 Edge nedokáže prečítať vašu SD kartu, ale s najväčšou pravdepodobnosťou to rozpozná. Ak chcete začať izolovať problém, postupujte takto:

Krok 1: Vynútené reštartovanie zariadenia

Toto je najjednoduchší krok, ktorý môžete vo svojom prístroji urobiť, ale môže vyriešiť menšie problémy. Proces reštartu obnoví systém ukončujúci niektoré procesy, aby sa určilo, či dokáže detekovať SD kartu. Existuje možnosť, že sa jedná o problém so softvérom alebo menšie zlyhanie systému, najmä po aktualizácii softvéru. Ak chcete vynútiť reštartovanie zariadenia, jednoducho stlačte a podržte prst na zariadení Vypínacie tlačidlo a Zvýšiť hlasitosťkľúč na niekoľko sekúnd.

Krok 2: Vymažte oddiel medzipamäte systému

Ak bolo vaše zariadenie nedávno aktualizované, jedná sa o softvér, môže to byť príčinou. Sú chvíle, ktoré po aktualizácii spôsobia vášmu zariadeniu skôr problémy ako opravu. Niektoré z dočasných starých sú teraz irelevantné a spôsobujú konflikt s novým, takže je potrebné ich manuálne vyčistiť v režime obnovenia. Nerobte si starosti, neodstráni sa tým žiadny dôležitý súbor z vášho zariadenia.

Postup v režime obnovenia je nasledovný:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa Samsung Galaxy S7 Edge zobrazí na obrazovke, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti prechádzajte možnosťami a zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
6. Po zvýraznení ho môžete vybrať stlačením vypínača.
7. Teraz pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno“ a vyberte ju stlačením vypínača.
8. Počkajte, kým sa nedokončí hlavný reset telefónu. Po dokončení zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Krok 3: Vyberte kartu SD a znova ju vložte

Po vyčistení oddielu systémovej medzipamäte a problém stále pretrváva, pokračujte a vyberte SD kartu zo zásuvky. Pokúste sa znova skontrolovať, či je karta SD správne vložená a či z nej nie sú odstránené materiály, ktoré spôsobujú problém s pripojením. Môžete ju vyčistiť a znova vložiť späť. Odporúča sa pravidelné čistenie konektorov, aby sa predišlo problémom s pripojením. Ak dôjde k korózii, nebude viesť elektrinu normálne.

Krok 4: Vytvorte zálohu svojich súborov na počítači / notebooku. Potom naformátujte kartu SD

Ako ste už spomenuli, váš počítač a váš Samsung Galaxy S5 boli schopné prečítať vašu SD kartu, potom vám odporúčame zálohovať si súbory alebo ich jednoducho skopírovať a vložiť do počítača. Potom kartu SD znova naformátujte pomocou počítača, aby ste mali nový štart. Váš Samsung Galaxy S7 Edge ju bude môcť po ukončení procesu prečítať. Ak je to tak, potom jednoducho obnovte zálohu späť na kartu SD.

Krok 5: Použite inú kartu SD alebo si kúpte novú

Ak problém pretrváva aj po formátovaní, môžete podniknúť nasledujúce kroky: vyskúšať inú kartu SD, ak je k dispozícii. Toto slúži iba na zistenie, či ho zariadenie dokáže detekovať alebo rozpoznať inú kartu SD, pretože sa musíte uistiť, že v zariadení nedochádza k problémom s hardvérom. Ak je to tak, budú tieto kroky na riešenie problémov zbytočné.

Krok 6: Obnovte výrobné nastavenia zariadenia

Tento krok je väčšinou poslednou možnosťou riešenia akýchkoľvek problémov pred uvedením zariadenia do technológie. Vykonaním tohto postupu sa však vymaže interné úložisko zariadenia a obnoví sa predvolené nastavenie výrobcu. Než budete pokračovať, odporúčam najskôr zálohovať všetky vaše súbory.

Postup:

1. Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite a klepnite na Nastavenia a potom klepnite na Zálohovať a obnoviť.
3. Klepnite na Obnovenie továrenských údajov a klepnite na Obnoviť zariadenie.
4. Ak máte zapnutú funkciu zámku obrazovky, zadajte svoje heslo alebo PIN.
5. Klepnite na položku Pokračovať.
6. Akciu potvrďte klepnutím na Odstrániť všetko.

Teraz, ak sa problém vyskytne aj po obnovení továrenských nastavení. Preneste svoje zariadenie do najbližšieho servisného strediska Samsung vo vašej oblasti, musí to byť problém so zásuvkou na kartu SD v prístroji. Ak ho môžu vymeniť, musíte zariadenie vymeniť.

SPOJTE SA S NAMI

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.