Obsah

• Rýchla oprava pre Galaxy S8, ktorá neustále prerušuje svoje WiFi pripojenie
• Riešenie problémov so zariadením Galaxy S8, ktoré sa neustále odpája od siete WiFi

• Naučte sa, ako vyriešiť problém na telefóne Samsung Galaxy S8, ktorý nedokáže nadviazať správne pripojenie s hotspotom WiFi.
• Naučte sa tiež, ako riešiť problémy so zariadením v prípade, že naše riešenie problém nevyrieši.

Niektorí z majiteľov Samsung Galaxy S8 nám poslali e-mail ohľadom problému s WiFi. Podľa niektorých sa problém začal po aktualizácii, ktorá bola vykonaná nedávno. Ich telefóny sa prerušovane odpojujú od siete WiFi, ku ktorej sú pripojené. K odpojeniu dôjde náhodne a môže trvať niekoľko sekúnd až minútu. Možno to nebude znieť tak vážne, ako keď úplne stratíte pripojenie k internetu, ale predstavte si, aké by to bolo nepríjemné, keby k problému došlo tesne predtým, ako niekomu pošlete dôležitý e-mail.

Špičkový telefón, ako je Galaxy S8, by nemal mať problém s pripojením WiFi. Pretože sa tento problém neustále vyskytuje, musíme ho vyriešiť. Poznáme iba riešenie tohto problému, ale neexistuje žiadna záruka, že môžeme vyriešiť problém všetkých používateľov WiFi, pretože každý problém je jedinečný. Ak sa problém s telefónom začal po jeho páde na tvrdý povrch alebo vodu, jedná sa skôr o fyzické alebo tekuté poškodenie a pomôcť vám s ním môže iba technik, ktorý váš telefón rozoberie.

Ak ste jedným z majiteľov telefónu Galaxy S8, ktorý momentálne trpí problémami s občasným pripojením WiFi, potom vám tento článok môže pomôcť vyriešiť tento problém. Pokračujte v čítaní, pretože sa s vami podelím o riešenie, o ktorom som si istý, že vám pomôže, ak sa problém začal z ničoho nič bez zjavného dôvodu alebo príčiny. Alebo dokonca problémy s pripojením, ktoré sa prejavia po aktualizácii, je možné vyriešiť pomocou riešenia uvedeného nižšie.

Ak máte s telefónom ďalšie problémy, neváhajte navštíviť našu stránku na riešenie problémov s Galaxy S8, pretože už sme sa predtým zaoberali mnohými problémami a je pravdepodobné, že už môžu existovať problémy podobné vášmu. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch s Androidom a kliknutím na Submit nás kontaktujte.

Rýchla oprava pre Galaxy S8, ktorá neustále prerušuje svoje WiFi pripojenie

Pokiaľ nedôjde k významnej udalosti, ktorá by mohla viesť k tomuto problému, ako napríklad možné fyzické alebo tekutinové poškodenie, môžete tento problém vyriešiť pomocou veľmi jednoduchého postupu, ktorý má veľký vplyv na bezdrôtové pripojenie vášho telefónu. Tento postup je trochu všeobecný, pretože pokrýva Wi-Fi, mobilné dáta, Bluetooth atď., Ale je veľmi efektívny pri riešení tohto druhu problémov. Musíte v podstate resetovať všetky sieťové nastavenia v telefóne, a to takto:

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Nastavenia> Všeobecné správy> Obnoviť> Obnoviť nastavenia siete.
3. Klepnite na Obnoviť nastavenia.
4. Ak ste nastavili PIN, zadajte ho.
5. Klepnite na Obnoviť nastavenia. Po dokončení sa zobrazí potvrdzovacie okno.

Týmto sa resetujú všetky dátové pripojenia na pôvodné výrobné nastavenia a dôjde k nasledujúcim zmenám:

• Uložené siete Wi-Fi budú odstránené.
• Spárované zariadenia Bluetooth budú odstránené.
• Nastavenia synchronizácie údajov na pozadí budú zapnuté.
• Nastavenia obmedzujúce údaje v aplikáciách, ktoré zákazník manuálne zapol / vypol, sa obnovia na predvolené nastavenie.
• Režim výberu siete bude nastavený na automatický.

Nasledujúci stav sieťového pripojenia sa tiež vráti na pôvodné hodnoty:

• Režim v lietadle: VYPNUTÝ
• Bluetooth: VYPNUTÉ
• Dátový roaming: VYPNUTÝ
• Mobilný hotspot: VYPNUTÝ
• VPN: VYPNUTÉ
• Mobilné dáta: ZAPNUTÉ
• Wi-Fi: VYPNUTÉ

Potom musíte telefón nechať naskenovať, zistiť a pripojiť sa k hotspotu Wi-Fi, ktorý ste použili na pripojenie. Môžete to urobiť zapnutím prepínača Wi-Fi v telefóne. Ak však problém pretrváva aj potom, môžete vyskúšať aj iný postup, ale jeho vplyv je skôr na firmvér ako na rádiové funkcie vášho prístroja. Napriek tomu je efektívny pri riešení takmer všetkých problémov týkajúcich sa softvéru.

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor alebo nadol zo stredu displeja, aby ste sa dostali na obrazovku aplikácií.
2. Navigácia: Ikona Nastavenia Nastavenia> Zálohovanie a obnovenie.
3. V časti Obnoviť klepnite na Obnoviť nastavenia.
4. Skontrolujte informácie a potom klepnite na VYNULOVAŤ NASTAVENIA.
5. Ak sa zobrazí, zadajte aktuálny kód PIN, heslo alebo vzor.
6. Ak chcete potvrdiť, skontrolujte informácie a potom klepnite na VYNULOVAŤ NASTAVENIA.

Obnoví sa predvolené nastavenie telefónu. Na rozdiel od Obnovenia nastavení však vaše súbory a údaje zostanú nedotknuté, dokonca sa nikdy nedotknete ani aplikácií a správ. Je to efektívne a bezpečné pre vaše súbory aj telefón. Ak sa problém bude prejavovať aj potom, potom to nie je také malé, ako si myslíme. Ak chcete problém vyriešiť, musíte urobiť niekoľko postupov na riešenie problémov. Pokračujte v čítaní nižšie, pretože som pripravil krátkeho sprievodcu riešením problémov, ktorý sledujete v snahe vyriešiť tento problém.

RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:

• Ako opraviť Samsung Galaxy S8, ktorý sa nemôže pripojiť k sieti Wi-Fi [Sprievodca riešením problémov]
• Pripojenie k internetu Galaxy S8 je veľmi pomalé, ako vytvoriť zálohu, ďalšie problémy
• Samsung Galaxy S8 neodosiela video v e-mailovej správe a ďalšie súvisiace problémy
• Roaming Verizon Galaxy S8 nebude fungovať v zahraničí, SIM karta nie je rozpoznaná ako chyba, ďalšie problémy
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy S8, ktorý zobrazuje chybu „Bohužiaľ sa proces com.android.phone zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
• Čo robiť so zariadením Samsung Galaxy S8, ktoré zobrazuje správy, ktoré sa nepodarilo odoslať, ale skutočne sa odoslali [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť Samsung Galaxy S8, ktorý nemá upozornenie pri prijatí správy [Sprievodca riešením problémov]

Riešenie problémov so zariadením Galaxy S8, ktoré sa neustále odpája od siete WiFi

Riešenie problémov týkajúcich sa WiFi bude zahŕňať reštartovanie smerovača alebo modemu alebo iného sieťového zariadenia, ktoré máte. Ak vám to nevyhovuje, radšej sa opýtajte svojho známeho, ktorý je natoľko technicky schopný, aby takéto úlohy zvládol. Pre tých, ktorí sú ochotní urobiť nejaké riešenie problémov, čítajte ďalej ...

Spustite Galaxy S8 v bezpečnom režime a zistite, či problém stále pretrváva

Pokúste sa zistiť, či sa problém vyskytuje v bezpečnom režime, pretože ak nie, ďalšou vecou, ​​ktorú by ste mali urobiť, je vystopovať aplikácie, ktoré bránia vášmu telefónu v správnom pripojení k hotspotu WiFi, a odinštalovať ich. Telefón spustíte v bezpečnom režime takto:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Týmto spôsobom odinštalujete aplikáciu zo zariadenia:

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Nastavenia> Aplikácie.
3. Klepnutím na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnutím na ikonu 3 bodiek> Zobraziť systémové aplikácie zobrazíte predinštalované aplikácie.
4. Klepnite na požadovanú aplikáciu.
5. Klepnite na Odinštalovať.
6. Potvrďte opätovným klepnutím na Odinštalovať.

Reštartujte sieťové zariadenie

Po obnovení sieťových nastavení ste už obnovili všetky bezdrôtové pripojenia v telefóne, ale pretože problém stále pretrváva, je čas na obnovenie pripojenia znova, tentokrát to však urobíte zo sieťových zariadení. Odpojte router, modem, sieťový prepínač, opakovač signálu a čokoľvek, čo vám pomáha zabezpečiť pripojenie na internet. Po reštarte skúste vyskúšať, či problém stále pretrváva a či stále pretrváva, potom prejdite na ďalšiu metódu.

Vymažte oddiel medzipamäte

Každá funkcia a funkcia vo vašom prístroji má svoju vlastnú vyrovnávaciu pamäť, ktorá je vytvorená firmvérom. Tieto súbory časom zastarajú alebo sa poškodia, a keď sa to stane, môžu sa stať podobné veci. Vymažte teda všetky systémové pamäte cache, aby boli nahradené novými. Nebojte sa, žiadny z vašich súborov a údajov nebude odstránený, keď to urobíte:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili výraz „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní hodnota „yes“, a potom stlačte tlačidlo napájania.
7. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Ak problém pretrváva aj potom, nezostáva vám nič iné, ako vykonať hlavný reset.

Vykonajte hlavný reset

Pred obnovením nezabudnite zálohovať všetky dôležité súbory a údaje, pretože budú odstránené. Po vytvorení zálohy súborov a údajov deaktivujte ochranu pred obnovením továrenských nastavení odstránením účtu Google z telefónu, aby ste po resetovaní neboli uzamknutí. Keď je všetko pripravené a pripravené, resetujte zariadenie podľa týchto pokynov:

1. Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Google.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
6. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
7. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Ak problém pretrváva aj potom, bude to pravdepodobne s hardvérom, takže ho musíte priniesť do servisného strediska, aby ho technici mohli skontrolovať. Ak máte ďalšie obavy, o ktoré sa s nami chcete podeliť, môžete nás kedykoľvek kontaktovať.

Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli prečítať:

• Čo robiť, keď sa na vašom Samsung Galaxy S8 začne zobrazovať chyba „Bohužiaľ, kontakty sa zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy S8, ktorý zobrazuje chybu „Bohužiaľ sa proces com.android.phone zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy S8, ktorý stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ, Galéria sa zastavila“ [Sprievodca riešením problémov]
• Samsung Galaxy S8 sa po aktualizácii začal objavovať s chybou „Bohužiaľ sa nastavenia zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
• Galaxy S8 náhodne zamrzne a reštartuje sa, neustále sa vypína, keď je zapnutá wifi, ďalšie problémy
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy S8, ktorý nemôže pokračovať v bootovaní, ale namiesto toho sa stále reštartuje [Sprievodca riešením problémov]