Obsah

• Najefektívnejšie riešenie na opravu Galaxy S8, ktoré sa po aktualizácii nezapne
• Ako vyriešiť problém s Galaxy S8, ktorý sa nezapne

Samsung Galaxy S8 vyšiel s už nainštalovaným Androidom 7.0 Nougat a Oreo ešte nebude uvedený na trh. Takže každá aktualizácia, ktorú ste od telefónu dostali, mali byť iba drobnými aktualizáciami, pretože veľká sa v najbližšom týždni alebo mesiacoch ešte nestihne. Problémy spôsobené drobnými aktualizáciami firmvéru sa dajú ľahko vyriešiť, ak firmvér, ktorý práve beží vo vašom zariadení, nebol nijako upravený. Ak je to váš prípad Galaxy S8, ktorý by sa po aktualizácii už nezapol, potom to môžeme opraviť.

V tomto príspevku vás prevediem riešením tohto problému alebo sa s vami podelím o riešenie najbežnejšieho problému súvisiaceho s napájaním Galaxy S8, ku ktorému môže často dôjsť po aktualizácii firmvéru. Ak ste teda jedným z majiteľov tohto telefónu a momentálne vás trápi podobný problém, pokračujte v čítaní, pretože vám tento článok môže pomôcť.

Ak však hľadáte riešenie iného problému, pozrite si nášho sprievodcu riešením problémov so zariadením Galaxy S8, pretože sme sa už zaoberali najbežnejšími problémami s týmto telefónom. Nájdite podobné problémy ako vy a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nefungujú alebo potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás prostredníctvom nášho dotazníka o problémoch so systémom Android.

Najefektívnejšie riešenie na opravu Galaxy S8, ktoré sa po aktualizácii nezapne

Ak vám najskôr nerobí problémy riešenie problémov s telefónom alebo s ním niečo robíte, čomu úplne nerozumiete, navrhujem vám, aby ste okamžite vyrazili k technike a nechali ho vyriešiť tento problém. Pamätajte, že nasledujúce riešenie môže fungovať iba niekomu, ale nie každému, pretože každý problém je jedinečný a jeho spúšťačom sú rôzne faktory. Ak ste však ochotní urobiť niečo so svojím mŕtvym Galaxy S8, pokračujte v čítaní. Váš telefón je koniec koncov už mŕtvy a jediné, čo sa mu môže stať, môže byť dobrý.

Riešenie

Neuveríte, aké jednoduché je riešenie tohto problému. Ak však váhate, dobre, toto riešenie skutočne prišlo od našich čitateľov, ktorí nás informovali, že je to riešenie, ktoré pre nich fungovalo. Krátko po vydaní Galaxy S8 sme začali vydávať príručky na riešenie problémov, ktoré sa zaoberajú problémami podobnými tomuto a po mesiaci či dvoch sme začali dostávať potvrdenie, že táto metóda funguje. Takže, tu je ...

• Stlačte a 10 sekúnd podržte súčasne tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač.

Za predpokladu, že sa jedná o problém, je to v podstate iba malé zlyhanie firmvéru alebo porucha systému. Táto metóda je veľmi efektívna a váš telefón sa môže skutočne spustiť po podržaní oboch klávesov na desať sekúnd. Ak však telefón prestane reagovať a nezapne sa, skúste to urobiť ...

1. Najskôr stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a nepustite ho.
2. Potom stlačte a podržte vypínač, zatiaľ čo držíte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti.
3. Držte stlačené obidve klávesy najmenej 10 sekúnd, aby ste simulovali odpojenie batérie.

Za predpokladu, že má váš Samsung Galaxy S8 stále dostatok batérie a že s hardvérom nie je vôbec žiadny problém, môže sa vám to po dokončení úspešne naštartovať. Ak však problém pretrváva, môže to byť spôsobené iba vybitou batériou.

RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:

• Ako opraviť Samsung Galaxy S8, ktorý sa nedá zapnúť alebo má čiernu obrazovku smrti (jednoduché kroky)
• Ako opraviť Galaxy S8, ktorá sa nezapne [Sprievodca riešením problémov]
• Čo robiť so Samsung Galaxy S8, ktorý sa nevypne alebo nemá aktívny vypínač [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy S8, ktorý vybije batériu, namiesto nabíjania, keď je pripojený [Sprievodca riešením problémov]
• Čo robiť, keď sa váš nový Samsung Galaxy S8 zasekne na obrazovke Verizon počas bootovania [Sprievodca riešením problémov]

Keď v telefóne dôjde batéria, môže sa stať niekoľko vecí. Na rozdiel od bežného procesu vypínania, v ktorom systém bude vypínať funkcie, služby a hardvér po jednom, keď dôjde batéria telefónu, nemusí sa tieto veci správne zastaviť, čo môže mať za následok zlyhanie systému. Ak k tomu dôjde, nemusí váš telefón po stlačení vypínača reagovať. Ak chcete vylúčiť túto možnosť, mali by ste urobiť nasledovne:

1. Zapojte nabíjačku do funkčnej elektrickej zásuvky.
2. Pripojte k nemu svoj Galaxy S8 pomocou originálneho kábla USB.
3. Nechajte telefón nabíjať najmenej desať minút bez ohľadu na to, či telefón zobrazuje symbol nabíjania alebo nie.
4. Po desiatich minútach nabíjania stlačte a najmenej 10 sekúnd podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač.

V tomto okamihu by sa už telefón mal bootovať. Ak však stále nereaguje, znamená to, že váš telefón má momentálne nejaké problémy okrem zlyhania firmvéru alebo poruchy firmvéru.

Ako vyriešiť problém s Galaxy S8, ktorý sa nezapne

Ďalšou možnosťou, ktorú musíme vziať do úvahy, je skutočnosť, že tento problém môže byť spôsobený niektorou z nainštalovaných aplikácií alebo problémom s hardvérom. Nasledujú kroky na riešenie problémov, ktoré musíte urobiť, aby ste sa pokúsili telefón znova zapnúť.

Skontrolujte známky fyzického poškodenia

Musíte len hľadať škrabance, preliačiny a praskliny, aby ste zistili, aké sily by mohli spôsobiť, že bude váš Galaxy S8 nepoužiteľný, by určite zanechali stopu na vonkajšej strane. Ak existujú zjavné príznaky fyzického poškodenia, mali by ste telefón okamžite priviesť k technológii.

Skontrolujte známky poškodenia kvapalinou

Nahliadnite do USB alebo nabíjacieho portu a zistite, či v ňom nie je stopy vlhkosti. Potom môžete použiť vatový tampón na vyčistenie oblasti alebo do nej vložiť malý kúsok hodvábneho papiera, ktorý absorbuje vlhkosť.

Potom skontrolujte indikátor poškodenia kvapalinou (LDI), aby ste zistili, či je vypnutý alebo nie. Ak je biela, nie je vypnutá, ale ak je červená alebo fialová, znamená to, že váš telefón trpí poškodením tekutinou. V takom prípade prineste telefón do servisného strediska.

Skúste telefón zaviesť v núdzovom režime

Jednoducho musíme vedieť, či to váš telefón stále dokáže. Ako viete, spustenie v bezpečnom režime znamená dočasné vypnutie všetkých aplikácií tretích strán, čo tiež mohlo spôsobiť zlyhanie telefónu. Ak je príčinou problému skutočne aplikácia tretej strany, mal by sa váš telefón úspešne zaviesť v bezpečnom režime. Takto to robíte:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Za predpokladu, že sa telefón v tomto režime skutočne naštartuje, musíte urobiť ďalšie, a to reštartovaním telefónu, aby ste zistili, či je to možné. Ak sa počas bootovania niekde zaseklo, vypnite ho a reštartujte späť do bezpečného režimu. Potom skúste odinštalovať aplikácie, ktoré podľa vás spôsobujú problém:

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Nastavenia> Aplikácie.
3. Klepnutím na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnutím na ikonu 3 bodiek> Zobraziť systémové aplikácie zobrazíte predinštalované aplikácie.
4. Klepnite na požadovanú aplikáciu.
5. Klepnite na Odinštalovať.
6. Potvrďte opätovným klepnutím na Odinštalovať.

Skúste telefón spustiť v režime obnovenia

V režime obnovenia sa používateľské rozhranie Androidu nenačíta, ale všetky hardvérové ​​komponenty budú stále zapnuté. Týmto spôsobom skutočne testujete, či sú hardvérové ​​komponenty stále dobré, alebo nie, takže je to dôležité. Za predpokladu, že sa telefón v tomto režime naštartuje, pokračujte v vymazávaní oddielu vyrovnávacej pamäte:

1. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
2. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
3. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
4. Stlačením vypínača vyberte.
5. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
6. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
7. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Ak sa telefón naštartuje v režime obnovy, ale vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte neviedlo k úspešnému spusteniu, mali by ste problém vyriešiť iba vykonaním hlavného resetu:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
7. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
8. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Ak sa telefón v tomto režime nedokáže naštartovať, je zrejmé, že problém má niečo spoločné s hardvérom vášho telefónu. Teraz je ideálny čas na to, aby vás technik spoločnosti Samsung skontroloval.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.

Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli prečítať:

• Samsung Galaxy S8 sa po aktualizácii začal objavovať s chybou „Bohužiaľ sa nastavenia zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
• Galaxy S8 náhodne zamrzne a reštartuje sa, neustále sa vypína, keď je zapnutá wifi, ďalšie problémy
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy S8, ktorý nemôže pokračovať v bootovaní, ale namiesto toho sa stále reštartuje [Sprievodca riešením problémov]
• Čo robiť, keď sa na vašom Samsung Galaxy S8 začne zobrazovať chyba „Bohužiaľ, kontakty sa zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy S8, ktorý zobrazuje chybu „Bohužiaľ sa proces com.android.phone zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy S8, ktorý stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ, Galéria sa zastavila“ [Sprievodca riešením problémov]