Obsah

• Riešenie problémov s Galaxy A30 s chybou „Facebook sa neustále zastavuje“

Facebook je jednou z predinštalovaných aplikácií na vašom Samsung Galaxy A30. V poslednej dobe sme však od našich čitateľov dostali pomerne veľa sťažností týkajúcich sa aplikácie. Niektorí povedali, že keď ju otvorili, zobrazí sa chyba „Facebook sa neustále zastaví“ a nemohli ju použiť. Takýto problém doslova znamená, že aplikácia zlyhala alebo prestala fungovať. Väčšinou ide iba o problém so samotnou aplikáciou, ale vždy existuje možnosť, že ide aj o problém s firmvérom, pretože Facebook je predinštalovaná aplikácia.

V tomto článku vás prevedieme riešením problémov s telefónom Samsung Galaxy A30 s chybou „Facebook sa neustále zastaví“. Ukážem vám, čo robiť, ak už nemôžete používať Facebook, pretože pri každom otvorení zlyhá. Pokračujte teda v čítaní tohto príspevku, pretože vám môže pomôcť tak či onak.

Ak pôjdete ďalej, ak ste tento príspevok našli, pretože ste sa pokúšali nájsť riešenie svojho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili väčšinu bežne hlásených problémov s telefónom. Riešenie niektorých problémov, ktoré nahlásili naši čitatelia, sme už poskytli, takže sa pokúste nájsť podobné problémy ako vy a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú a potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Riešenie problémov s Galaxy A30 s chybou „Facebook sa neustále zastavuje“

Aj keď väčšinou nejde o vážny problém, pri riešení problémov s telefónom musíte byť vždy dôslední, pretože by ste mohli stratiť dôležité súbory a dáta. Musíte urobiť nasledovné:

Prvé riešenie: Skontrolujte, či to nie je spôsobené chybou firmvéru

Problémy s firmvérom sa objavujú každú chvíľu a medzi najbežnejšie príznaky patria zlyhania aplikácií. Môže to byť iba jeden z týchto prípadov, takže je lepšie najskôr vykonať vynútený reštart, pretože vás to môže ušetriť od všetkých problémov. Vynútené reštartovanie je vlastne simulované odstránenie batérie, ktoré osvieži pamäť telefónu a znovu načíta jej aplikácie a služby. Takto to robíte:

1. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a zatiaľ ho neuvoľňujte.
2. Podržte stlačené tlačidlo hlasitosti a súčasne stlačte a podržte vypínač.
3. Obidve klávesy držte stlačené spolu 15 sekúnd alebo dovtedy, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Galaxy A30.

Po úspešnom reštartovaní telefónu otvorte aplikáciu a skontrolujte, či sa stále zobrazuje chyba „Facebook sa neustále zastaví“. Ak to tak stále je, prejdite na ďalšie riešenie.

ČÍTAJTE TIEŽ: Opravte Samsung Galaxy A30, ktorý sa neustále odpája od WiFi siete

Druhé riešenie: Zistite, či to nie je spôsobené aplikáciami tretích strán

Keďže je Facebook jednou z najpopulárnejších aplikácií súčasnosti, je často integrovaný aj do iných aplikácií. Ak niektorá z týchto aplikácií nefunguje správne, môže to mať vplyv na facebook a spôsobiť jeho zlyhanie. Túto možnosť musíte vylúčiť spustením telefónu v bezpečnom režime, aby ste dočasne deaktivovali všetky stiahnuté aplikácie. Postupuje sa takto:

1. Stlačte a podržte vypínač, kým sa nezobrazia možnosti.
2. Klepnite a podržte možnosť Vypnúť, kým sa nezmení na Núdzový režim.
3. Klepnutím na ikonu Núdzový režim reštartujete zariadenie.
4. Po úspešnom reštartovaní by sa v ľavom dolnom rohu obrazovky mal zobraziť nápis „Núdzový režim“.

V tomto režime skúste zistiť, či sa chyba „facebook stále zastavuje“ stále zobrazuje. Ak sa tak nestane, vykonajte ďalšie kroky podľa týchto krokov:

1. Reštartujte telefón normálnym spôsobom, aby sa spustil v štandardnom režime.
2. Pamätajte na aplikácie, ktoré ste si nainštalovali, v čase, keď začal zlyhávať Facebook.
3. Keď už máte aplikáciu na pamäti, posuňte prstom z hornej časti obrazovky smerom nadol a stiahnite panel s upozorneniami.
4. Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
5. Posuňte sa na a klepnite na Aplikácie.
6. Nájdite podozrivú aplikáciu a klepnite na ňu.
7. Klepnite na Úložisko.
8. Klepnite na možnosť Vymazať údaje a klepnutím na tlačidlo OK potvrďte.
9. Raz klepnite na kláves Späť a potom klepnite na Odinštalovať.
10. Potvrďte, že chcete aplikáciu z telefónu odstrániť.

Na druhej strane, ak problém pretrváva, aj keď je váš Galaxy A30 v bezpečnom režime, prejdite na ďalšie riešenie.

ČÍTAJTE TIEŽ: Ako opraviť Samsung Galaxy A30, ktorý sa nezapne

Tretie riešenie: Obnovte všetky nastavenia

Sú situácie, kedy niektoré nesprávne nastavenia spôsobia zlyhanie niektorých aplikácií. Skôr ako prejdete na ďalšie riešenie, skúste túto možnosť vylúčiť. Takto to robíte:

1. Potiahnutím nadol z hornej časti obrazovky potiahnete panel s upozorneniami nadol.
2. Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
3. Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
4. Klepnite na Resetovať.
5. Klepnite na Obnoviť nastavenia.
6. Klepnite na tlačidlo Obnoviť nastavenia.
7. Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoj PIN, heslo alebo vzor.
8. Nakoniec klepnite na Obnoviť.

Ak sa chyba „facebook stále zastaví“, zobrazuje sa aj potom, vyskúšajte ďalšie riešenie.

Štvrté riešenie: Vymažte medzipamäť systému

Android vytvára dočasné súbory, ktoré sa nazývajú vyrovnávacia pamäť. Vyrovnávacia pamäť pomáha telefónu fungovať správne a hladko. Keď sa však poškodí, môžu sa vyskytnúť problémy s výkonom vrátane zlyhaní aplikácií. Môže to byť jeden z týchto prípadov. Ak to chcete vylúčiť, musíte vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, aby bola stará vyrovnávacia pamäť nahradená novou. Takto to robíte:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť a Moc kľúče.
3. Keď sa zobrazí logo Galaxy A30, uvoľnite všetky tri klávesy.
4. Váš Galaxy A30 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite vymazať oddiel medzipamäte.
6. Stlačte Moc vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť kláves na zvýraznenie Áno, a stlačte Moc vyberte.
8. Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, Reštartujte systém teraz je zvýraznená.
9. Stlačte tlačidlo Moc reštartujte zariadenie.

Po dokončení bootovania telefónu skúste zistiť, či chyba „facebook sa stále zastavuje“, pretože ak sa tak stalo, prejdite na ďalšie riešenie.

ČÍTAJTE TIEŽ: Ako opraviť Samsung Galaxy A30, ktorý stále mrzne

Piate riešenie: Zálohujte súbory a resetujte telefón

Pokiaľ firmvér nebude upravený, bude možné pomocou hlavného resetovania opraviť zlyhania aplikácií vrátane tohto. Nezabudnite však vytvoriť kópiu svojich dôležitých súborov a údajov, pretože budú odstránené. Po zálohovaní odstráňte svoje účty Google a Samsung, aby ste neboli uzamknutí. Keď je všetko pripravené, resetujte telefón podľa týchto pokynov:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť a Moc kľúče.
3. Keď sa zobrazí logo Galaxy A30, uvoľnite všetky tri klávesy.
4. Váš Galaxy A30 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť nezvýraznite „Áno“.
8. Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.

Dúfam, že vám tento sprievodca riešením problémov pomohol opraviť váš Samsung Galaxy A30, ktorý neustále zobrazuje chybu „Facebook sa zastavuje“. Pomôžte nám šíriť informáciu zdieľaním tohto príspevku so svojimi priateľmi alebo ľuďmi, ktorí môžu mať podobné problémy. Vďaka za prečítanie!

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku, alebo nás sledujte na Twitteri. Môžete tiež navštíviť náš kanál YouTube, pretože každý týždeň zverejňujeme užitočné videá.