Obsah

• Je možné počítadlo znakov v aplikácii Správy odstrániť?
• V Galaxy Note 5 chýba hlasový vstup, ako ho získať späť
• Galaxy Note 5 nemôže sťahovať MMS ani obrazové správy
• Aplikácia Galaxy Note 5 Messages nezobrazuje textové správy
• Galaxy Note 5 po aktualizácii nezobrazí kontaktné informácie
• Prepnutý vlastník za predpokladu, MMS už nefunguje

Problémy, ktorým som sa v tomto príspevku venoval, sú kombináciou problémov #SMS a # chýb súvisiacich s MMS a problémov, ktoré nám nahlásili vlastníci #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5). Aj keď sme už možno podobné problémy riešili už skôr, považujeme za potrebné odpovedať na otázky zaslané našimi čitateľmi a okrem toho sa tieto problémy vyskytli po aktualizácii programu Marshmallow.

Riešenie: Existuje nastavenie, ktoré musíte zapnúť, aby sa správy, ktoré majú byť skupinovými správami, prijímali ako skupinové konverzácie namiesto jednotlivých textových správ. Neviem, aké nastavenia ste vypli a zapli, ale jediný spôsob, ako tento problém vyriešiť, je prejsť do časti Nastavenia> Aplikácie> Správy> Ďalšie nastavenia> Multimediálne správy> povoliť Skupinové konverzácie.

Je možné počítadlo znakov v aplikácii Správy odstrániť?

Otázka: Ako sa zbavím 160 znakov v telefóne? Pred aktualizáciou softvéru som bol schopný zbaviť sa počtu znakov a teraz sa zdá, že sa ho neviem zbaviť. Vyskúšal som a vyhľadal všetko, čo som mohol urobiť, a nič nefunguje. Potrebujem vedieť, ako sa toho zbaviť, ak je to stále možné.

Odpoveď: Nie, počítadlo nemôžete odstrániť, pretože je dôležité, aby používatelia vedeli, či sa ich textové správy budú odosielať ako jednostránkový text alebo viac. Nie som si istý, prečo sa chcete pultu zbaviť, ale ak ste si mysleli, že vaše správy majú iba 160 znakov, mýlite sa. Môžete ísť nad toto číslo a ak máte v telefóne povolené mobilné dáta a máte v telefóne nastavené nastavenia APN, vaša správa sa automaticky prevedie na MMS.

V Galaxy Note 5 chýba hlasový vstup, ako ho získať späť

Problém: Používam správy od spoločnosti Verizon. Býval som schopný hovoriť do telefónu a telefón písal to, čo som povedal, do textovej správy. To už nemôžem urobiť. Teraz, keď hovorím do telefónu, odošle sa zvuková textová správa. Ako môžem hovoriť a dostať späť napísaný text?

Problém 2: Pri odosielaní textových správ alebo používaní klávesnice už nemám tlačidlo tlačidla hlasu na text (mikrofón). Existuje spôsob, ako to získať späť?

Riešenie: Aby ste získali hlasový vstup späť, musíte urobiť niekoľko vecí. Najskôr prejdite do časti Aplikácie> Nastavenia> Jazyk a vstup> uistite sa, že je povolené hlasové zadávanie Google.

Po druhé, pri písaní textovej správy stlačte a podržte ikonu ozubeného kolieska a prepnite na ikonu mikrofónu. Ak chcete použiť funkciu hlasového vstupu, klepnite na ikonu mikrofónu a diktujte svoju správu.

Galaxy Note 5 nemôže sťahovať MMS ani obrazové správy

Problém: Keď mi niekto pošle obrázok prostredníctvom služby správ v telefóne. Je uvedený ako Bez predmetu, Veľkosť správy: 32 kB (príklad) a Vyprší do 2. júla o 8:51 hodín. Klepnutím do poľa ho stiahnem a zobrazí sa správa „Stiahnutie (Bez predmetu) z (čísla, z ktorého pochádza) zlyhalo.“ Nemám potuchy, ako to napraviť. Prosím pomôžte.

Riešenie: Povoľte vo svojom zariadení mobilné dáta, pretože na prenos MMS sa vyžaduje. Ak je už povolený, APN pravdepodobne nebol nastavený správne. Neviem, aký je váš poskytovateľ služieb, ale musíte zavolať technickú podporu a požiadať o APN pre vaše zariadenie. Požiadajte zástupcu, aby vás prešiel nastavením. Keď v telefóne nastavíte APN a povolíte mobilné dáta, tento problém zmizne.

Aplikácia Galaxy Note 5 Messages nezobrazuje textové správy

Problém: Po aktualizácii telefónu na verziu 6.0.1 moje správy stále hovoria, že sú osviežujúce. Nemôžem otvárať a posielať textové správy alebo nemôžem posielať žiadne texty.

Riešenie problémov: Je to menší problém s aplikáciou a mnoho z nich po aktualizácii Android 6.0.1 Marshmallow skutočne nahlásilo podobné problémy. Najefektívnejším riešením tohto problému je vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie Správy.

1. Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite a klepnite na Nastavenia.
3. V sekcii „APLIKÁCIE“ vyhľadajte a klepnite na Správcu aplikácií.
4. Potiahnutím doľava alebo doprava zobrazíte príslušnú obrazovku, ale na zobrazenie všetkých aplikácií zvoľte obrazovku „VŠETKY“.
5. Nájdite a klepnite na Správy.
6. Klepnite na Vymazať medzipamäť.
7. Klepnite na Vymazať údaje a potom na OK.

Len v prípade, že tento postup problém nevyrieši, musíte vymazať medzipamäť systému, aby bol nový systém nútený vytvárať nové.

1. Vypnite Galaxy Note 5.
2. Súčasne stlačte a podržte nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov a Vypínač.
3. Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
4. Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
5. Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie oddielu medzipamäte“.
6. Stlačením vypínača vyberte.
7. Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Galaxy Note 5 po aktualizácii nezobrazí kontaktné informácie

Problém: Nestiahol som žiadne nové aplikácie, ale len nedávno som upgradoval na marshmallow na základe oznámenia, ktoré som potreboval. Keď teraz dostanem skupinový text, nemôžem prísť na to, ako zistiť, kto ďalší je súčasťou skupinovej konverzácie. Všetko funguje dobre, ale povie sa len meno # 1, meno # 2 a ďalších 5, ale už tam nemôžem klepnúť a zistiť, kto je ďalších 5. Tiež nemôžem do skupiny pridávať žiadnych nových ľudí, ako som bol schopný.

Riešenie problémov: Skúste najskôr reštartovať telefón. Ak na obrazovke vidíte, že sa aplikácie optimalizujú, reštartujte zariadenie trikrát alebo štyrikrát, aby ste sa ubezpečili, že sú všetky aplikácie správne optimalizované. Ak problém pretrváva aj potom, postupujte podľa vyššie uvedených pokynov na vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte.

Po vymazaní oddielu vyrovnávacej pamäte a problém stále pretrváva, vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Kontakty a potom aplikácie Správy.

1. Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite a klepnite na Nastavenia.
3. V sekcii „APLIKÁCIE“ vyhľadajte a klepnite na Správcu aplikácií.
4. Potiahnutím doľava alebo doprava zobrazíte príslušnú obrazovku, ale na zobrazenie všetkých aplikácií vyberte obrazovku VŠETKY.
5. Nájdite a klepnite na Kontakty.
6. Klepnite na Vymazať medzipamäť.
7. Klepnite na Vymazať údaje a potom na OK.

Nakoniec, ak zlyhajú iné možnosti, zálohujte si dáta a vykonajte hlavný reset.

1. Odstráňte svoj účet Google a odblokujte zámky obrazovky, aby ste nezarazili ochranu pred obnovením továrenských nastavení (FRP).
2. Vypnite Samsung Galaxy Note 5.
3. Stlačte a podržte súčasne klávesy Zvýšiť hlasitosť, Domov a Vypnúť.
4. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí „Logo na napájanie“, uvoľnite všetky klávesy a na obrazovke sa zobrazí ikona Android.
5. Počkajte, kým sa po asi 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
6. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a vyberte ju stlačením vypínača.
7. Znova stlačte tlačidlo Vol Down, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“, a potom ju vyberte stlačením vypínača.
8. Po dokončení resetovania zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.

Prepnutý vlastník za predpokladu, MMS už nefunguje

Problém: Moje obrazové správy vždy fungovali skvele. Kúpil som si telefón a prešiel na bezdrôtové pripojenie Cricket. Teraz nemôžem prijímať ani posielať obrazové správy. Nech robím čokoľvek. Resetoval som sieť, úplne som resetoval telefón. Nainštaloval som si rôzne aplikácie na zasielanie správ, aby som ich vyskúšal, či budú fungovať, ale stále to nebude fungovať. S kriketom som pracoval už mnohokrát a naposledy mi navrhli, aby som kontaktoval spoločnosť Samsung. Neviem, čo mám ešte robiť.

Odpoveď: Inštalácia rôznych aplikácií na odosielanie správ nepomôže, ale povolenie mobilných dát áno. Rozumiem, že ste už pracovali s kriketovými zástupcami, a som si istý, že už urobili jednu dôležitú vec z ich strany - zabezpečenie. Neviem, či sú vo vašom telefóne zapnuté alebo vypnuté mobilné dáta, ale ak sú už povolené a stále máte problémy s MMS, zavolajte znova technickú podporu a tentokrát ako zástupcu správneho APN pre váš telefón. a požiadať o pomoc pri jeho zriadení. Ak to tiež zlyhá, môže to byť problém s Cricketom alebo možno budete musieť zavolať spoločnosti Samsung.

SPOJTE SA S NAMI

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.