Obsah

• Ako opraviť blikajúcu obrazovku na telefóne Galaxy S10

Zobrazuje sa vám na vašom Galaxy S10 biela blikajúca obrazovka? Aj keď tento problém býva zriedkavý, môže sa vyskytnúť v akomkoľvek smartfóne. Ak hľadáte spôsob, ako to napraviť na svojom S10, potom je tento príspevok práve pre vás.

Ako opraviť blikajúcu obrazovku na telefóne Galaxy S10

Zaujíma vás, čo robiť s problémom s blikaním bielej obrazovky na vašom S10? Táto príručka na riešenie problémov by vám mala pomôcť.

Oprava blikania bielej obrazovky č. 1: Vykonajte mäkký reset

Reštartovanie systému je v tejto situácii dôležitým prvým krokom. Rovnako ako vaša typická televízna obrazovka, aj obrazovka S10 OLED sa obnovuje niekoľkokrát za sekundu, ale v oveľa rýchlejšom tempe. To je takmer nemožné spozorovať našim voľným okom. Po nejakom čase sa však môžu vyskytnúť chyby, ktoré spôsobia rôzne problémy vrátane možnosti poruchy obrazovky. Ak chcete zistiť, či je príčinou problému dočasná chyba, zvážte jej opätovné spustenie. Ak to chcete urobiť, jednoducho stlačte a približne 10 sekúnd podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti. Po reštartovaní telefónu uvoľnite tlačidlá. To je zvyčajne efektívne pri odstraňovaní chýb, ktoré sa vyvinuli, keď je systém nejaký čas mimo prevádzky. Navrhujeme, aby ste S10 pomocou tejto metódy reštartovali aspoň raz týždenne, aby ste znížili pravdepodobnosť výskytu chýb.

U niektorých Galaxy S10 môže existovať trochu iný spôsob, ako dospieť k rovnakej metóde. Tu je postup:

1. Stlačte a podržte tlačidlá napájania + zníženia hlasitosti približne 10 sekúnd alebo dovtedy, kým sa napájanie zariadenia nevypne. Počkajte niekoľko sekúnd, kým sa zobrazí obrazovka Maintenance Boot Mode.
2. Na obrazovke Maintenance Boot Mode zvoľte Normal Boot. Môžete použiť tlačidlá hlasitosti na prechádzanie dostupných možností a ľavé spodné tlačidlo (pod tlačidlami na nastavenie hlasitosti) na výber. Počkajte až 90 sekúnd, kým sa obnovenie nedokončí.

Oprava blikania bielej obrazovky č. 2: Skontrolujte známky poškodenia

Padol alebo spadol váš S10 na tvrdý predmet predtým, ako ste si všimli problém s blikaním bielej obrazovky? Ak je odpoveď kladná, môže dôjsť k poruche hardvéru, ktorá spôsobuje problémy. Teraz to môže byť trvalý problém, čo znamená, že v systéme je poškodený hardvér alebo môže dôjsť k dočasnej poruche. Ak vidíte známky fyzického poškodenia telefónu alebo najmä obrazovky, nachádzate sa vo vážnej situácii. Poškodený hardvér obvykle nie je možné opraviť vykonaním softvérových vylepšení, takže to najmenšie, čo môžete teraz urobiť, je vynechať zvyšné kroky uvedené nižšie (a ušetriť si čas), je navštíviť miestne servisné stredisko spoločnosti Samsung a požiadať o radu. Toto by ste mali opakovať, iba ak existujú zjavné známky poškodenia zariadenia. Ak vaša S10 vôbec neklesla, pokračujte v zvyšku našich návrhov uvedených nižšie.

Oprava blikania bielej obrazovky č. 3: Skontrolujte poškodenie vodou

Aj keď je váš Galaxy S10 odolný voči prachu a vode, nie je úplne vodotesný. Odolnosť voči prachu a vode vo vašom telefóne sa môže stratiť, ak telefón po páde zlomíte alebo ak do neho spadne nejaký predmet. Aj malé zlomenie obrazovky alebo niektorých častí môže spôsobiť, že voda alebo vlhkosť presiakne a spôsobí poškodenie. Ak sa teda problém s blikaním bielej obrazovky začal po vystavení telefónu vode alebo po ponorení do bazéna, je možné, že sa do systému mohla dostať vlhkosť alebo voda. Pokúste sa telefón vysušiť tak, že ho utriete čistou mäkkou handričkou. Potom nechajte niekoľko hodín pri izbovej teplote, aby sa voda mohla odpariť. Ak to nepomôže a obrazovka naďalej neobvykle bliká, pošlite telefón na opravu.

Oprava blikania bielej obrazovky č. 4: Inštalácia aktualizácií

Ak sa zariadenia nijako nedotkla voda alebo vlhkosť a telefón nebol nikdy fyzicky poškodený, je možné, že na obrazovke bliká aplikácia, chyba softvéru alebo neznáma chyba. Jednou z prvých vecí, ktoré môžete v tejto situácii urobiť, je zabezpečiť si inštaláciu najnovšej verzie OS Android. To by malo v tejto chvíli udržať pravdepodobnosť chýb kódovania na nízkej úrovni. Spoločnosť Samsung agresívne presadzuje aktualizácie známych chýb pre S10 po celom svete, takže ak bola chyba už skôr nahlásená, môže ju opraviť aktualizácia.

Kontrola aktualizácie systému Android alebo systému:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aktualizácia softvéru.
3. Klepnite na možnosť Stiahnuť a nainštalovať.
4. Počkajte, kým zariadenie skontroluje dostupnosť aktualizácií.
5. Nainštalujte aktualizáciu. Ak nebude k dispozícii žiadna nová aktualizácia, mal by vám to povedať váš telefón.

Pre zariadenia Galaxy S10 so značkou operátora alebo pre tie, ktoré poskytol váš operátor, nemusí existovať možnosť manuálne skontrolovať aktualizácie. Musíte len jednoducho potvrdiť, či existuje upozornenie na aktualizáciu, a povoliť inštaláciu aktualizácie.

Oprava blikania bielej obrazovky č. 5: Skontrolujte obrazovku v núdzovom režime

Ak sa po nainštalovaní aplikácie začal vyskytovať problém s blikaním bielej obrazovky, môže za to táto aplikácia. Nezabudnite ho odinštalovať a uvidíte, čo sa stane.

Ak si už nemôžete spomenúť, či sa problém začal po inštalácii aplikácie, alebo ak máte podozrenie, že ide o aplikáciu, ale netušíte, ktorá to je, môžete reštartovať počítač do bezpečného režimu. V tomto režime sa budú môcť načítať iba predinštalované aplikácie. Ak teda obrazovka funguje normálne a nebude blikať v bezpečnom režime, je to jasný indikátor problému s aplikáciou tretej strany. Reštartovanie do bezpečného režimu:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí okno vypnutia, potom ho uvoľnite.
2. Klepnite na vypínač a podržte ho, kým sa nezobrazí výzva v núdzovom režime, potom uvoľnite.
3. Potvrďte klepnutím na Núdzový režim.
4. Dokončenie procesu môže trvať až 30 sekúnd.
5. Po reštarte sa v ľavom dolnom rohu domovskej obrazovky zobrazí „Núdzový režim“.

Pamätajte, že aplikácie tretích strán sú v tomto režime zakázané, takže to, čo môžete použiť, sú predinštalované aplikácie. Ak sa problém s dotykovou obrazovkou v bezpečnom režime nezobrazí, znamená to, že problém je spôsobený zlou aplikáciou. Odinštalujte aplikáciu, ktorú ste si nedávno nainštalovali, a uvidíte, či sa tým problém vyrieši. Ak problém pretrváva, použite proces eliminácie na identifikáciu nečestnej aplikácie. Tu je postup:

1. Spustite počítač do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je váš S10 stále problematický, opakujte kroky 1-4.

Oprava blikania bielej obrazovky č. 6: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Aby bolo možné aplikácie rýchlo načítať, Android ukladá často používané položky, ako sú odkazy na webové stránky, obrázky, videá, reklamy, okrem iného do časti v internom úložisku, ktorá sa nazýva oddiel medzipamäte. Niekedy môžu byť tieto položky súhrnne nazývané systémová medzipamäť zastarané alebo poškodené, čo spôsobí problémy s výkonom alebo chyby. Aby ste zaistili, že váš telefón bude fungovať efektívne a vyrovnávacia pamäť bude v najlepšom stave, chcete pravidelne vymazávať oddiel vyrovnávacej pamäte (asi raz za niekoľko mesiacov). Pri riešení akýchkoľvek problémov s aplikáciami to môže byť tiež jeden z krokov na riešenie problémov. Tu je postup, ako to urobiť

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili výraz „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní hodnota „yes“, a potom stlačte tlačidlo napájania.
7. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Oprava blikania bielej obrazovky č. 7: Obnovte všetky nastavenia

Táto možnosť riešenia je podobná obnoveniu továrenských nastavení bez mínusov pri mazaní používateľských údajov, aplikácií a ďalších. Ak problém stále pretrváva, mali by ste urobiť toto riešenie a zistiť, či môžete softvérovú chybu opraviť týmto spôsobom. Tu je postup:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Všeobecná správa.
3. Klepnite na Resetovať.
4. Klepnite na Obnoviť všetky nastavenia.
5. Klepnite na tlačidlo RESET.

Oprava blikania bielej obrazovky č. 8: Obnovenie výrobných nastavení

Obnovenie továrenských nastavení je posledným krokom pri riešení problémov, ktorý môžete v tejto situácii urobiť. Pomôže vám to zistiť, či dôvod problému súvisí so softvérom alebo nie. Po obnovení továrenských nastavení zariadenia sa všetky nastavenia softvéru vrátia na pôvodné hodnoty z výroby a všetky stiahnuté aplikácie sa odstránia. Ak nedôjde k poškodeniu hardvéru a jediným dôvodom je softvér v prírode, s najväčšou pravdepodobnosťou pomôže obnovenie továrenských nastavení.

Nižšie sú uvedené dva spôsoby, ako obnoviť továrenské nastavenie S10:

Metóda 1: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy S10 cez ponuku Nastavenia

Toto je najjednoduchší spôsob, ako vymazať svoj Galaxy S10. všetko, čo musíte urobiť, je prejsť do ponuky Nastavenia a postupovať podľa pokynov uvedených nižšie. Túto metódu odporúčame, ak nemáte ťažkosti s prechodom do časti Nastavenia.

1. Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov a odstráňte svoj účet Google.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
4. Klepnite na Resetovať.
5. Z daných možností vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov.
6. Prečítajte si informácie a pokračujte klepnutím na Reset.
7. Klepnutím na Odstrániť všetko potvrďte akciu.

Metóda 2: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy S10 pomocou hardvérových tlačidiel

Ak je váš prípad taký, že sa telefón nenabootuje alebo sa zavádza, ale ponuka Nastavenia je neprístupná, môže byť tento spôsob užitočný. Najskôr musíte zaviesť zariadenie do režimu obnovenia. Po úspešnom prístupe k nástroju Recovery je čas začať správny postup hlavného resetovania. Môže trvať niekoľko pokusov, kým získate prístup k nástroju Recovery, preto buďte trpezliví a jednoducho to skúste znova.

1. Pokiaľ je to možné, vytvorte si vopred zálohu svojich osobných údajov. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
2. Tiež by ste sa mali uistiť, že ste odstránili svoj účet Google. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
3. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
4. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zvýšenia hlasitosti a tlačidlo Bixby.
5. Zatiaľ čo stále držíte klávesy zvýšenia hlasitosti a Bixby, stlačte a podržte tlačidlo napájania.
6. Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie. Keď to uvidíte, uvoľnite tlačidlá.
7. Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
9. Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
10. Stlačením tlačidla napájania potvrďte obnovenie továrenských nastavení.

Oprava blikania bielej obrazovky č. 9: Získajte pomoc spoločnosti Samsung

Ak problém s blikaním bielej obrazovky nezmizne ani po utieraní telefónu obnovením továrenských nastavení, môžete predpokladať, že problém nie je na vašom konci odstrániteľný. Vezmite telefón do miestneho servisného strediska Samsung, aby ho mohol dôkladne preskúmať. Až potom budete vedieť, či budú vyžadovať opravu alebo či s tým môžu urobiť niečo inými spôsobmi.