Obsah

• Problém č. 1: Hlasitosť hudby Galaxy Note 4 je príliš nízka
• Problém č. 2: Galaxy Note 4 stráca zvuky, iba vibrácie
• Problém č. 3: Galaxy Note 4 vypína zvuk každých 10 minút
• Problém č. 4: Galaxy Note 4 stále znižuje nastavenie hlasitosti
• Problém č. 5: Predvolený hudobný prehrávač v Galaxy Note 4 s chybovou správou „Tento zvukový súbor nie je možné podporiť“
• Problém č. 6: Galaxia Poznámka 4 sa pri posúvaní drôtu stále vysekáva
• Spojte sa s nami

Hľadáte riešenie problémov so zvukom # GalaxyNote4? Tento príspevok by vám mohol pomôcť.

Problém č. 1: Hlasitosť hudby Galaxy Note 4 je príliš nízka

V tejto verzii Galaxy Note 4 je „hlasitosť“ pre počúvanie hudby deaktivovaná „všeobecne“, aby sa dosiahla „maximálna“ hlasitosť. V mojej poznámke 3 k staršej verzii bola hlasitosť na maximum pre hudbu. Pokúsil som sa resetovať telefón na „výrobné nastavenia“, stále je rovnaký. Je to veľmi nepríjemné, pretože žijem v rušnom Londýne a pri tejto strednej úrovni hlasitosti nepočujem svoju hudbu správne. Vošiel som do EE, môjho telefónneho operátora a chalanov, ktorí tam tiež nemohli pomôcť. Povedali, že majú vziať telefón späť do zásuvky spoločnosti Samsung v Londýne, ale nie je to ďaleko od miesta, kde žijem. Zaujímalo by ma, či by ste mohli pomôcť s týmto problémom. Mnohokrát ďakujem vopred . - Susanna

Riešenie: Ahoj Susanna. Ak po obnovení továrenských nastavení nedošlo k nijakému rozdielu v úrovniach hlasitosti telefónu, pravdepodobne máte po ruke hardvérový problém. Bohužiaľ môžete urobiť iba toľko, čo sa týka problémov s hardvérom, takže to, čo môžete vyskúšať, predtým ako telefón skontrolujete alebo vymeníte spoločnosťou Samsung, je nájsť nejaký prostriedok nápravy.

Skúste použiť aplikácie tretích strán, ako je Speaker Boost alebo Ultimate Volume Booster, aby ste dostali hlasnejšiu hudbu a hlasitosť médií.

Problém č. 2: Galaxy Note 4 stráca zvuky, iba vibrácie

Ahoj. S Note 4 som mal veľa problémov. Zmenili mi ho dvakrát za 4 mesiace. Toto je tretí Note 4, ktorý som dostal práve včera a mám nové vydanie.

Zvuk v poznámke 4 teraz nefunguje. Keď reštartujem zariadenie, zo začiatku to funguje dobre, ale o pár minút neskôr, vôbec žiadne zvuky, iba vibrácie.

Hľadal som riešenia online, ale neexistuje spôsob, ako zmeniť úrovne hlasitosti. Odstránil som WhatsApp, odstránil som všetko a resetoval som mobilný telefón. Po resetovaní .. všetko je rovnaké, funguje to na začiatku, za pár minút žiadny zvuk.

Zdá sa, že všetky ostatné veci v telefóne fungujú dobre.

Je to európska verzia SM-N910F, 32 GB, v ktorej je spustená posledná verzia Lollipop 5.1.1.

Ďakujem pekne za pomoc. - Yousof

Riešenie: Ahoj Yousof. Skúste telefón zaviesť v bezpečnom režime najmenej 24 hodín a sledujte, ako funguje hlasitosť. V bezpečnom režime nebudú všetky aplikácie nainštalované po obnovení továrenských nastavení spustené, takže je to dobrá metóda, ktorá vám pomôže identifikovať vinníka. Ak ste si po obnovení továrenských nastavení nainštalovali rovnakú skupinu aplikácií a naše podozrenie je správne, možno ste problémovú aplikáciu jednoducho znova nainštalovali. Tu sú kroky na zavedenie poznámky 4 v bezpečnom režime:

• Vypnite telefón úplne.
• Stlačte a podržte vypínač a kláves zníženia hlasitosti.
• Keď sa telefón začne bootovať, uvoľnite vypínač, ale podržte stlačený kláves Vol Down, kým sa telefón nedokončí.
• Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu; Teraz môžete uvoľniť tlačidlo zníženia hlasitosti.

Môžete sa tiež pokúsiť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, aby ste sa ubezpečili, že nie je poškodená vyrovnávacia pamäť systému. Tu je postup:

• Galaxy Note 4 úplne vypnite.
• Stlačte a podržte súčasne klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov a potom stlačte a podržte vypínač.
• Keď poznámka 4 zavibruje, uvoľnite kláves Home aj vypínač, ale stále držte stlačené tlačidlo zvýšenia hlasitosti.
• Keď sa na obrazovke zobrazí Obnovenie systému Android, uvoľnite kláves Vol Up.
• Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“ a vyberte ju stlačením vypínača.
• Po dokončení stierania oddielu vyrovnávacej pamäte zvýraznite položku „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.

Problém č. 3: Galaxy Note 4 vypína zvuk každých 10 minút

Dve otázky:

• Sledujte stiahnutý film alebo káblovú televíziu Direct alebo dokonca YouTube, zvuk sa vypne každých 10 minút na 10 sekúnd.
• Telefón sa vypne, aj keď mi zostáva 41-85% batéria.

Vymenená batéria, rovnaký problém.

Pripojte nabíjačku a naštartujte nabíjačku až na miesto, kde sa po nabití batérie vypne. - Tod

Riešenie: Ahoj Tod. To, že problém vyzerá podľa určitého vzoru (zvuk sa vypne každých 10 minút na 10 sekúnd), môže v skutočnosti spustiť buď aplikácia, alebo jedinečná chyba firmvéru.

Rovnako ako to, čo vyššie odporúčame Yousofovi, skúste spustiť telefón v bezpečnom režime a najskôr vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. Ak tieto dve riešenia nebudú fungovať, zvážte obnovenie výrobných nastavení, aby ste zistili rozdiel. Obnovenie výrobných nastavení je vykonaných takto:

• Galaxy Note 4 úplne vypnite.
• Stlačte a podržte súčasne klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov a potom stlačte a podržte vypínač.
• Keď poznámka 4 zavibruje, uvoľnite kláves Home aj vypínač, ale stále držte stlačené tlačidlo zvýšenia hlasitosti.
• Keď sa na obrazovke zobrazí Obnovenie systému Android, uvoľnite kláves Vol Up.
• Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a vyberte ho stlačením vypínača.
• Teraz pomocou klávesu Vol Down zvýraznite možnosť „Yes - delete all user data“ a stlačením vypínača spustite reset.
• Po dokončení hlavného resetu zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
• Note 4 sa reštartuje, ale bude dlhší ako obvykle. Keď sa dostane na plochu, spustite nastavenie.

Dôležité: po vykonaní resetovania sa pokúste niekoľko hodín pozorovať telefón bez inštalácie akejkoľvek aplikácie. Takto budete vedieť, či ide o problém s niektorou z vašich aplikácií.

Pamätajte, že tieto riešenia sú určené na riešenie softvérových problémov. Ak sa po vykonaní všetkých týchto krokov nič nezmení, pravdepodobne máte problém s hardvérom telefónu. Pretože nerobíme diagnostiku hardvéru, riešenie problémov a opravy, pokúste sa telefón preniesť do miestneho obchodu a nechať skontrolovať zvukové obvody.

Problém č. 4: Galaxy Note 4 stále znižuje nastavenie hlasitosti

Ahoj! Zakaždým, keď stlmím nastavenie zvuku médií v telefóne, nezachová to nastavenie dlhšie ako pár minút. V aplikáciách som to znížil pomocou tlačidla hlasitosti a prešiel som do nastavení telefónu a znížil som to. Skúšal som vypnúť telefón a tiež som vybral batériu, aby som mohol znova nastaviť veci. Médiá sa však stále objavujú. Ako môžem dosiahnuť, aby si telefón uchoval nastavenia, ktoré vyberiem?

Vďaka! - Júlia

Riešenie: Ahoj Julia. Po aktualizácii Lollipop nahlásila komunita pre Android niekoľko chýb súvisiacich so zvukom a jedna z nich je jedna z nich. Pokúste sa odstrániť oddiel vyrovnávacej pamäte a vykonať hlavný reset (obnovenie výrobných nastavení), aby sa problém odstránil.

Problém č. 5: Predvolený hudobný prehrávač v Galaxy Note 4 s chybovou správou „Tento zvukový súbor nie je možné podporiť“

Dobrý deň, dnes mám 2 problémy, ktoré sa, dúfam, dajú opraviť. Vyskúšal som obnovenie z výroby pre obidve tieto možnosti a nepomohlo to.

1. Prvý problém je s mojim zvukom. Začalo sa to pred pár mesiacmi, ale nie tak dlho. Zvuk sa prehráva iba so zapojenými slúchadlami, ale nie s externým mikrofónom.
2. Posledný problém je s mojim predvoleným hudobným prehrávačom. Moja hudba fungovala až do včerajška, keď sa mi na spodku náhodne zobrazilo upozornenie „Tento zvukový súbor nie je možné podporiť“, neviem prečo, pretože predtým hralo úplne v poriadku a celú svoju hudbu konvertujem na mp3. Obnovil som továrenské nastavenie a pieseň Over the Horizon, ktorá je predvolene uvedená, by sa tiež neprehrala. “

Riešenie: Ahoj zarina Prvým problémom môže byť hardvérová podstata. Ak chcete povedať, že reproduktor nefunguje, ak nie sú pripojené žiadne slúchadlá, môže sa všetko znížiť na slabé pripojenie v základnej doske. Nechajte telefón skontrolovať kvalifikovaným technikom a dúfajme, že na jeho opravu nie je potrebná žiadna výrazná oprava.

Pokiaľ ide o váš sekundárny problém, skúste najskôr vymazať vyrovnávaciu pamäť a dáta aplikácie hudobného prehrávača a potom druhú oblasť vyrovnávacej pamäte vymazať (kroky uvedené vyššie). Chybové hlásenie je všeobecná chyba vyvolaná, keď sa hudobný súbor, ktorý sa pokúšate prehrať, nachádza v nepodporovanom formáte alebo ak sa v aplikácii vyskytla chyba. Ak bol hudobný prehrávač predtým schopný načítať tento súbor, môže za to aktualizácia alebo porucha.

Tu sú kroky na odstránenie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie:

• Choď do nastavení.
• Prejdite na Aplikácie.
• Vyberte možnosť Spravovať aplikácie.
• Klepnite na kartu Všetko.
• Vyberte názov aplikácie, ktorá sa stala nečestnou.
• Odtiaľ uvidíte tlačidlo Vymazať medzipamäť.

Problém č. 6: Galaxia Poznámka 4 sa pri posúvaní drôtu stále vysekáva

Mám Samsung Galaxy Note 4. Je asi rok starý. Slúchadlá používam neustále na telefonovanie a hudbu. Zrazu nastal problém. Keď pohnem drôtom, zvuk sa stále preruší. Je to, akoby sa slúchadlá odpojili a pripojili, takže nepočujem správne hudbu ani konverzácie. Vyskúšal som to s dvoma rôznymi náhlavnými súpravami a došlo k rovnakému problému.

Na fórach Samsung veľa ľudí hlási rovnaký problém, ale je pre nich skutočne ťažké vyriešiť. Toto sa mi stalo v minulosti pri telefóne Xperia Ray, ale môj telefón bol starý a pre zmenu mal byť pripravený. Ešte nie som pripravený vzdať sa svojho Note! Akékoľvek užitočné rady / postrehy by boli srdečne vítané! Vopred ďakujem. - Stephanie

Riešenie: Ahoj Stephanie. V mobiloch sú dva komponenty, ktoré sú najviac náchylné na bežné opotrebenie - port microUSB a konektor pre slúchadlá. Oba tieto porty trpia pravidelným mechanickým kontaktom s inými zariadeniami. Ak používateľ nie je opatrný pri pripájaní alebo odpájaní, vnútorné pripojenie konektora sa môže nakoniec uvoľniť, čo povedie k problému, ktorý ste práve opísali.

Ak chcete sami vymeniť zostavu konektora pre slúchadlá, skúste vyhľadať online príručky, ako na to. Webové stránky iFixit poskytujú spoľahlivých sprievodcov pri výmene komponentov, takže si ich stránky určite skontrolujte.

Ak sa nechcete vydať touto cestou, jednoducho prineste telefón do miestneho obchodu.

Spojte sa s nami

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.