Obsah

• Problém č. 1: Galaxy J7 sám otvára a zatvára aplikácie, vydáva zvuk, akoby klepal na obrazovku
• Problém č. 2: Galaxy S7 stále zobrazuje chybu zastavenia aplikácie, aplikácie neustále zlyhávajú
• Problém č. 3: Získanie nekonečnej aplikácie v telefóne Galaxy J7 zastavilo chyby

Dnešné príspevky o riešení problémov, kde sa hovorí o tom, ako vyriešiť problém, keď sa aplikácie vo vašom # GalaxyJ7 zatvárajú samy od seba bez zjavného dôvodu. Ukážeme vám tri variácie tohto bežného problému a spôsoby, ako ich vyriešiť. Dúfame, že tento príspevok bude pre vás užitočný.

Problém č. 1: Galaxy J7 sám otvára a zatvára aplikácie, vydáva zvuk, akoby klepal na obrazovku

Môj telefón je J7, ktorý som nechal repasovať výrobcom. Jeden dostali aj obaja moji rodičia. Ich fungovali skvele. Mali svoje 3 mesiace, ja som mal dva. Nedávno som začal dostávať vyskakovacie správy v aplikáciách s otázkou, či som si istý, že chcem skončiť, a stále sa vyskakovalo. Potom sa aplikácie začali zatvárať a môj telefón neustále vydával zvuky, akoby som klepal na obrazovku. Myslel som si, že je to aplikácia. Odinštaloval som niekoľko, žiadna zmena, vykonal som mäkký reset, žiadna zmena ... urobil som továrenské nastavenie ... žiadna zmena. Nejaké ďalšie návrhy? Tento telefón nemám ako vymeniť. Ešte pár vecí ... Tiež som si všimol, že po resetovaní sú ďalšie aplikácie, a odinštaloval som ich (napríklad Ebay). Nemôžem zostať v nastaveniach, pretože sa stále vracia na domovskú obrazovku. A zvuky klepania sú teraz takmer konštantné, pokiaľ je obrazovka zapnutá ... Iba som znova nastavil svoj telefón a zvuky sa vyskytli hneď po zapnutí. Som v strate. prosím pomôžte ak môžete. nikde na tom nic nenajdem. - Metallicstormyrose

Riešenie: Ahoj Metallicstormyrose. Jednou z nevýhod toho, že máte neznačkový telefón, je možnosť, že po jeho získaní môžu mať prístroj nejaké problémy. Zvyčajne prídu také, aké sú, takže budete nútení prijať každú vadu, ktorá môže byť.

Myslíme si, že váš telefón môže mať problém s obrazovkou, a preto ho problém nevyriešil ani obnovenie továrenských nastavení. Ako používateľ môžete najviac robiť niektoré riešenia problémov so softvérom a riešenia. Ak sa váš telefón choval rovnako aj po obnovení továrenských nastavení, skutočnou príčinou musí byť hardvérová podstata. Máme podozrenie, že ide o zlú obrazovku, najmä o digitalizátor.

Zostava obrazovky vášho telefónu má tri hlavné komponenty - monitor, digitalizátor a flexibilný kábel. Monitor je časť, ktorá vám ukazuje obrázky, zatiaľ čo digitalizátor je tenká priehľadná vrstva na vrchu monitora, ktorá zachytáva vaše dotyky. Vstupy zachytené digitalizátorom sa potom prenášajú na základnú dosku cez ohybný kábel. Príznaky, ktoré spomeniete, sa javia v súlade so zlým digitizérom, ktorý spôsobuje náhodné a časté fantómové dotyky na obrazovku. Nejde o problém so softvérom a bohužiaľ najlepším spôsobom, ako to napraviť, je výmena komponentu digitalizátora alebo celej zostavy obrazovky. Ak chcete dokázať, že máte zlý digitizér, môžete vyskúšať prístup do ponuky služieb telefónu a vyskúšať ho. Tu je postup:

1. Otvorte aplikáciu Telefón (vytáčanie).
2. Vytočiť *#0*#
3. Vyberte Dotknite sa.
4. Nechajte telefón ležať taký, aký je, a zistite, či sám vytvára čiary alebo bodky. Ak áno, znamená to, že na vašej dotykovej obrazovke je neporiadok.

Ak chcete problém vyriešiť, navrhujeme, aby ste obrazovku nechali vymeniť odborníkom. Aj keď sa môžete pokúsiť opraviť obrazovku sami, dôrazne to neodporúčame, najmä ak ste tak ešte neurobili. Mnoho opráv obrazoviek typu DIY (urob si sám) nedopadne dobre, takže pokiaľ nie ste úplne zúfalí a neprijmete riziko poškodenia svojho zariadenia, mali by ste to nechať urobiť niekým, kto robí opravy pre život. pre teba.

Problém č. 2: Galaxy S7 stále zobrazuje chybu zastavenia aplikácie, aplikácie neustále zlyhávajú

Dobrý deň, problémy, ktoré mám so svojím zariadením Galaxy J7, sú doslova takmer každou aplikáciou, ktorú otvorím, či už ide o hru, sociálne médiá alebo najprehľadnejšiu stránku, MOJA GMAIL! Dostávam vyskakovacie okno s oznámením, že takáto aplikácia obsahuje zastavené a poskytuje možnosť buď reštartovať aplikáciu, alebo poslať spätnú väzbu. Aplikácie, ktoré spôsobovali problémy, som už odinštaloval a vykonal som množstvo malvérových a antivírusových skenov bez zistenia akýchkoľvek hrozieb. Mám tento telefón takmer rok a po celú dobu som mal rovnaké aplikácie bez problémov. Prečo sa až pred 2 dňami náhle správajú zle? Nerobil som nič, čo by som nerobil denne ... prosím, pomôž mi. - Kristin

Riešenie: Ahoj Kristin. Ak máte podozrenie, že môže byť v hre aplikácia alebo vírus tretej strany, odporúčame vám najskôr reštartovať telefón do bezpečného režimu. V tomto režime budú blokované všetky aplikácie tretích strán (vrátane tých, s ktorými máte problémy), zostanú vám iba predinštalované aplikácie. Tento krok riešenia problémov je užitočný, iba ak chyba ovplyvňuje aj predinštalované aplikácie. V zásade by ste chceli vedieť, či existuje rozdiel, keď je váš J7 v bezpečnom režime. Ak vaše predinštalované aplikácie fungujú normálne a nezlyhajú, znamená to, že máte zlú situáciu s aplikáciami.

Spustenie vášho J7 do bezpečného režimu:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač na obrazovke s názvom zariadenia.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak si myslíte, že došlo k problému s aplikáciou, môžete ho skúsiť identifikovať podľa týchto krokov:

1. Spustite počítač do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní jednej aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je váš Galaxy J7 problematický, opakujte kroky 1–4. Pokračujte v tom, kým izolovate vinníka.

Obnovte predvolené hodnoty všetkých softvérových nastavení

Ak sa v bezpečnom režime nič nezmení, najlepšie urobíte, ak obnovíte továrenské nastavenia zariadenia. Týmto sa všetko vymaže a všetky nastavenia softvéru sa vrátia na predvolené hodnoty. Myslíme si, že dôvodom tohto problému je softvér v prírode, takže by vám malo pomôcť obnovenie továrenských nastavení.

Obnovenie továrenských nastavení zariadenia J7:

1. Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Google.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
4. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
5. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
6. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
7. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
8. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
9. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
10. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
11. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Problém č. 3: Získanie nekonečnej aplikácie v telefóne Galaxy J7 zastavilo chyby

Telefón mojej manželky fungoval dobre, až kým sa mu včera úplne nevybila energia. Potom pripojila telefón k nabíjaniu a na telefóne sa zobrazila správa „Optimalizácia 1 zo 48 aplikácií“, ktorá sa postupne zvyšovala, až sa dostala na 48 z 48. Potom sa znova zapla ako zvyčajne a potom po odomknutí telefónu sa jej domovská obrazovka bol bombardovaný správami informujúcimi, že jednotlivé aplikácie, žiaľ, prestali fungovať. Tieto správy sa teraz neustále objavujú a narúšajú bežné používanie. Pokúsila sa vypnúť a znova zapnúť telefón, vyčistiť medzipamäť od všetkých jednotlivých aplikácií, zakázať a povoliť aplikácie a zakázať a povoliť Správcu sťahovania. Nakoniec sa pokúsila získať prístup do Obchodu Google Play, ale teraz k nemu nemá prístup zo svojho telefónu. Akékoľvek návrhy by boli vítané, pretože sa snažíme vyhnúť sa obnoveniu z výroby alebo v horšom prípade zakúpením nového telefónu. S priateľským pozdravom. - James Cole

Riešenie: Ahoj James. Pokiaľ však problém nemá niečo spoločné so zlým digitalizátorom, ako to, čo hovoríme Metallicstormyrose vyššie musí byť hlavný dôvod, prečo aplikácie nekonečne zlyhávajú, súvisiaci so softvérom. Ak to chcete opraviť, môžete vyskúšať naše návrhy pre Kristin najskôr ho skúste zaviesť do bezpečného režimu. Ak problém v bezpečnom režime nezmizne, je čas, aby ste pokračovali v obnovení továrenských nastavení.