Obsah

• Problém: Obrazovka Galaxy J7 Pro prestala po nabití fungovať (problém s čiernou obrazovkou)

Mnoho majiteľov Androidov zvyčajne nevie, čo robiť, ak obrazovka ich zariadenia zrazu prestala fungovať. Ako je popísané nižšie, obrazovka Galaxy J7 Pro zostane čierna aj po celonočnom nabíjaní, ale telefón rozhodne nie je úplne mŕtvy. Ak máte podobnú situáciu, nižšie sa dozviete, čo robiť.

Problém: Obrazovka Galaxy J7 Pro prestala po nabití fungovať (problém s čiernou obrazovkou)

Používal som svoj J7 pro v utorok večer ... bolo to už pri 2% nabíjaní, ale stále som ho používal na prehrávanie youtube videí uspávaniek na 2 hodiny spánku .. nabíjalo sa to celú noc, ale YouTube zostal hrať. takže myslím, že to bolo vyčerpané, tak som to účtoval viac v zoradení a popoludní. ale stále sa to nezapne .. nezobrazuje sa ani ikona nabíjania, LEN ČIERNA OBRAZOVKA. Snažil som sa robiť tie stlačenia klávesov, ako je zníženie hlasitosti a tlačidlo napájania atď., Ale to iba VIBRUJE A BLIKÁ, proste nič nefungovalo .. Snažil som sa zavolať moje číslo, ale môj telefón nezvoní, ale keď som sa pokúsil prejsť prstom po obrazovke odpovedz, prekvapivo, dokážem odpovedať na calland, dokážem jasne hovoriť a zreteľne počuť môj hlas .. tak som to prestal nabíjať, pretože už na tom pracuje, ale NIČ nezobrazuje Dokonca zvoní krátko počas budíka ráno. Prosím, pomôžte mi, ďakujem!

Riešenie: Môže sa vyskytnúť chyba v aplikácii alebo softvéri, ktorá bráni tomu, aby obrazovka fungovala normálne. Ak chcete zistiť, či je to tak, postupujte podľa našich návrhov uvedených nižšie.

Bootujte do bezpečného režimu

Toto by mal byť prvý krok pri riešení problémov, ktorý chcete urobiť. V bezpečnom režime vaše zariadenie pozastaví stiahnuté aplikácie a povolí iba tie, ktoré boli predinštalované s operačným systémom. Reštartovanie zariadenia J7 Pro do bezpečného režimu:

1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do núdzového režimu. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom pokračujte v nabíjaní telefónu 30 minút.
2. Stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak obrazovka funguje v bezpečnom režime, ale nie po reštartovaní do normálneho režimu, môžete sa staviť, že vinníkom je zlá aplikácia. Ak chcete zistiť, ktorá z vašich aplikácií spôsobuje problémy, mali by ste telefón zaviesť späť do bezpečného režimu a postupovať podľa týchto krokov:

1. Spustite počítač do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je váš J7 stále problematický, opakujte kroky 1-4.

Ak obrazovka zostane po vykonaní vyššie uvedených krokov čierna, skúste skontrolovať, či funguje v režime obnovenia alebo v režime sťahovania.

Reštartujte telefón, aby ste zmenili bootovacie režimy

Existujú dve ďalšie softvérové ​​prostredia, ktoré fungujú nezávisle na Androide - Režim obnovy a Režim sťahovania. Ani jeden z nich nezávisí od toho, aby operačný systém Android fungoval správne, takže ho technici používajú na riešenie problémov so zariadeniami, ktoré majú podozrenie na problémy so softvérom. Ak je chyba, ktorá vo vašom telefóne spôsobuje problém s čiernou obrazovkou, spôsobená problémom so systémom Android, obrazovka by mala fungovať v režime obnovenia alebo v režime sťahovania.

Ako zaviesť Galaxy S9 do režimu obnovenia

1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).

Ak obrazovka funguje v režime obnovenia, môžete skúsiť vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť výrobné nastavenia.

Ako zaviesť Galaxy S9 do režimu sťahovania

1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
2. Stlačte a podržte kláves Znížiť hlasitosť a kláves Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Ak sa nachádzate v režime sťahovania, budete vedieť, že sa na obrazovke zobrazuje správa „Sťahuje sa ...“.
4. Pamätajte, že ak obrazovka funguje v ktoromkoľvek z týchto režimov, je to zrejmé znamenie, že máte problém s operačným systémom Android. Nezabudnite zariadenie resetovať do továrenského nastavenia v režime obnovenia, aby ste to napravili.

Ak obrazovka funguje iba v režime sťahovania, môže ísť o problém so systémom Android. V takom prípade sa môžete pokúsiť vyriešiť problém so zásobným firmvérom. Ak chcete vedieť, ako urobiť toto riešenie, použite Google.

Získajte pomoc spoločnosti Samsung

Ak po vykonaní všetkých odporúčaní uvedených vyššie nemôžete dosiahnuť, aby obrazovka fungovala, mali by ste obrazovku skontrolovať odborníkom. Musí existovať hlbší dôvod problému, takže je potrebná oprava.