Obsah

• Problém 1: Galaxy Note 4 sa sám vypne, aj keď je dostatok batérie | Galaxy Note 4 zobrazuje stránku na stiahnutie systému Android
• Problém 2: Galaxy Note 4 stále mrzne, nezapne sa
• Problém 3: Galaxy Note 4 sa náhodne reštartuje, nezapína sa
• Problém 4: Galaxy Note 4 nemôže uskutočňovať hlasové hovory, nemôže odosielať a prijímať SMS
• Problém 5: Galaxy Note 4 sa nebude nabíjať, nezapne sa
• Problém 6: Galaxy Note 4 sa niekedy nebude nabíjať
• Problém 7: Problém s pomalým výkonom Galaxy Note 4, aplikácie neustále zlyhávajú
• Problém 8: Galaxy Note 4 nemôže telefonovať ani odosielať SMS, | Galaxy Note 4 sa pri zapnutí mobilných dát vypne
• Problém 9: Galaxy Note 4 sa nebude nabíjať správne
• Problém 10: Problém s batériou Galaxy Note 4, zamrznutie, čierna obrazovka, problémy s náhodným reštartom

Ahojte všetci! Vitajte v ďalšom pokračovaní našej série riešení problémov s # GalaxyNote4. Táto epizóda vám prináša ďalšie problémy a riešenia poznámky 4, takže dúfame, že to bude užitočná referencia. V našich pripravovaných článkoch sledujte, čo ďalšie ponúka.

Problém 1: Galaxy Note 4 sa sám vypne, aj keď je dostatok batérie | Galaxy Note 4 zobrazuje stránku na stiahnutie systému Android

Ahoj, môj Samsung Note 4 sa sám vypínal, aj keď má výdrž batérie. Musel by som vziať batériu, počkať niekoľko minút a vložiť ju späť, potom ju zapnúť, keď je nabitá. Iba tak sa to zapne. Nezapne sa bez nabíjačky, aj keď by mala výdrž batérie.

Aj keď sa to samo vypne, zobrazuje nejaký druh stiahnutia z Androidu, zatiaľ čo som sa to pokúšal stiahnuť, ale trvalo by to niekoľko dní. Čo robím ? A čo je na tom zlé? Prosím pomôžte. -Garciannes

Riešenie: Ahoj Garciannes. Pri prvom vydaní bude príčinou pravdepodobne sama batéria. Ak poznámku 4 používate najmenej 2 roky, je možné, že batéria jednoducho stratila schopnosť nabíjania. Inými slovami, nemusí to fungovať tak, ako to bolo predtým. Je to normálne, najmä keď staršia lítiová batéria ako jediná v telefóne. Odporúčame vám najskôr skúsiť rekalibrovať batériu a zistiť, či sa tým problém nevyrieši. Ak sa tak nestane, zaobstarajte si novú batériu.

Nižšie sú uvedené kroky na rekalibráciu batérie:

1. Používajte telefón hraním hier alebo úlohami, aby ste urýchlili vybíjanie energie, kým sa telefón sám nevypne.
2. Znova zapnite telefón a nechajte ho vypnúť.
3. Nabíjajte telefón bez opätovného zapnutia.
4. Počkajte, kým batéria nebude úplne nabitá na 100%
5. Odpojte nabíjačku a zapnite telefón.
6. Ak telefón tvrdí, že už nie je 100%, vypnite ho, znova pripojte nabíjačku a počkajte, kým sa batéria úplne nabije.
7. Odpojte nabíjačku a znova zapnite telefón.
8. Používajte telefón, kým nevybijete batériu na 0.
9. Opakujte cyklus raz.

V prípade druhého čísla sa jeho príčina môže veľmi líšiť. V niektorých prípadoch to môže byť spôsobené softvérovou chybou, zatiaľ čo v iných prípadoch neznámou hardvérovou chybou. Navrhujeme, aby ste obnovili výrobné nastavenia a videli, ako to odtiaľ prebieha. Ak problém pretrváva aj po obnovení továrenských nastavení, môžete predpokladať, že na vine je zlý hardvér. V takom prípade by ste mali zvážiť výmenu telefónu.

Ďalej sú uvedené kroky, ako obnoviť výrobné nastavenie poznámky 4:

1. Galaxy Note 4 úplne vypnite.
2. Stlačte a podržte súčasne klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď poznámka 4 zavibruje, uvoľnite kláves Home aj vypínač, ale stále držte stlačené tlačidlo zvýšenia hlasitosti.
4. Keď sa na obrazovke zobrazí Obnovenie systému Android, uvoľnite kláves Zvýšiť hlasitosť.
5. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a vyberte ho stlačením vypínača.
6. Teraz pomocou klávesu Znížiť hlasitosť zvýraznite možnosť „Áno - odstrániť všetky údaje používateľa“ a obnovenie spustíte stlačením vypínača.
7. Po dokončení hlavného resetu zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
8. Note 4 sa reštartuje, ale bude dlhší ako obvykle. Keď sa dostane na plochu, spustite nastavenie.

Problém 2: Galaxy Note 4 stále mrzne, nezapne sa

Sprint Note 4 SM-N910P Vydanie po zapnutí Matt Rankin do poštovej tašky pred 13 minútami. Podrobnosti: Postupoval som podľa vášho sprievodcu riešením problémov s písmenom T pre zariadenia, ktoré sa nezapnú. Iba občasný jemný reset umožňuje telefónu zapnúť sa. Akonáhle je na ňom veľa zamrzne a niekedy sa náhodne reštartuje na bootloader. Potom ho vypnem a jemne resetujem 15 až 20-krát, a ak budem mať šťastie, znova sa zapne. Odporúčate mi vymeniť iba dosku s plošnými spojmi za takú (https://www.ebay.com/itm/282417084613)?

Rovnako ako poznámka 4 kvôli IR blasteru na ovládanie zariadení, ako sú televízory a DVD prehrávače, a chcem sa vyrovnať s poznámkou 4, kým poznámka 8 nevyjde tento rok na jeseň. Robím veľa opráv LCD / digitizérov pre priateľov a mám slušné spájkovacie schopnosti, takže ak dôjde k drobnému spájkovaniu, môžem urobiť niečo pre opravu svojej súčasnej základnej dosky, bol by som zmätený. Dajte mi vedieť, čo si myslíte o svojich skúsenostiach. Vďaka. - Matt

Riešenie: Ahoj Matt. Opravu základnej dosky zvyčajne neodporúčame, pretože z nej môže vzniknúť dlhý zoznam možných problémov. Pri výmene základnej dosky musíte zabezpečiť, aby doska a všetky jej súčasti fungovali dobre, čo sa dá urobiť celkom ľahko. V skutočnosti to môže byť veľmi náročné aj pre technika spoločnosti Samsung, ktorý je vybavený kompletným náradím na vykonanie kontroly.

Tiež nemôžeme potvrdiť, či základná doska uvedená v tomto prepojení na portáli eBay bude s vaším zariadením fungovať. Ak si prečítate „Špecifiká položky“ v dolnej časti tejto stránky, bude sa hovoriť, že táto doska je už použitá, čo znamená, že môže byť chybná alebo problematická. Nie je zavedený žiadny systém, ktorý by skontroloval, či takáto doska v súčasnosti plne funguje, ale ak chcete prijať riziko, choďte do toho a uvidíte sami.

Problém 3: Galaxy Note 4 sa náhodne reštartuje, nezapína sa

Mám vážne problémy so svojím zariadením Note 4. Moja poznámka 4 sa náhodne vypne a nezapne sa, kým nevyberiete batériu. Niekedy budem musieť počkať 5 minút, kým sa telefón znova zapne, a nakoniec jeho opätovné spustenie trvalo dva dni. Neustále musím vyberať batériu a stlačiť tlačidlo napájania, kým sa znova nezapne. Skúšal som to aktualizovať a tiež sa to vyplo. Kúpil som si novú batériu a stále robím to isté. Vyskúšal som tlačidlo reštartu a telefón sa nezapne. Ak môžete pomôcť, bude to veľmi cenené. Vopred ďakujem. - Will

Riešenie: Ahoj Will. Problém s náhodným reštartom môže byť spôsobený množstvom faktorov. Príčinou môže byť jedna z nasledujúcich:

• softvérová závada
• problematická aplikácia
• malvér
• nefunkčná batéria
• zlé tlačidlo napájania
• neznáma hardvérová chyba

Prvé tri položky (závada softvéru, aplikácia alebo malware) je možné opraviť pomocou obnovenia továrenských nastavení. Ak ste sa v tejto chvíli nikdy nepokúsili o obnovenie továrenských nastavení, dôrazne vám odporúčame, aby ste tak urobili teraz, aby ste mohli telefón sledovať. Dajte pozor, aby ste neinštalovali aplikácie a aktualizácie hneď po obnovení továrenských nastavení, aby ste vedeli, či je problém spôsobený aplikáciou alebo nie. Ak by problém pretrvával aj po obnovení továrenských nastavení, mali by ste začať uvažovať o zaslaní telefónu na opravu alebo výmenu.

Problém 4: Galaxy Note 4 nemôže uskutočňovať hlasové hovory, nemôže odosielať a prijímať SMS

Ahoj. Dúfam, že mi pomôžete. Telefón Note 4 mám už niekoľko mesiacov. je odomknutý z Verizonu. Po oprave niektorých nastavení sa mi podarilo dosiahnuť, aby fungoval s mojím rodinným účtom T-Mobile, a až do druhého dňa som nemal mesiace problémy. Keď sa pokúšam uskutočniť telefónny hovor, zobrazí sa mi nahrávka s textom „Tento hovor momentálne nie je možné dokončiť“ a zloží telefón. Keď sa pokúsim odoslať textovú správu, zobrazí sa správa „Správa zadarmo: Správa sa nedá odoslať - blokovanie správ je aktívne.“

S priateľom sme obaja na rovnakom účte a pôvodne mal rovnaký problém. Dokázali však jeho problém vyriešiť, ale pretože mám odomknutý telefón, už na to poznáš odpoveď. Keď sa to prvýkrát začalo, mohol som mať internet, ktorý nebol schopný uskutočňovať ani prijímať hovory ani SMS, ale moje údaje teraz vôbec nefungujú. Porovnal som svoje nastavenia siete s telefónom môjho priateľa a jediný rozdiel bol v tom, že sme ukázali, že v sieťovom režime bol nastavený na WCDMA, ale môj telefón túto možnosť nemá. Jediné možnosti, ktoré mám, sú: LTE / GSM / UMTS, LTE / CDMA alebo ČI GLOBÁLNE. Dúfam, že vám pomôžeme poďakovať za váš čas. - Jessiqn75

Riešenie: Ahoj Jessiqn75. Sieť T-Mobile využíva technológiu GSM, takže každé zariadenie registrované v tejto sieti by malo zobrazovať GSM alebo podobné. Aby vaše zariadenie fungovalo u konkrétneho operátora, vyžaduje si nielen zmenu typov sietí. Nepoznáme stav softvéru vášho zariadenia, takže vám nemôžeme nič povedať, kde môže byť problém. Ak ste nedávno zmenili niektoré nastavenia alebo niečo nainštalovali skôr, ako ste si všimli problém, skúste ich vrátiť späť, aby ste zistili, či to bude mať nejaký vplyv.

Pri podrobnejšom riešení problémov by ste mali spolupracovať s tímom technickej podpory vášho operátora, aby ste zistili, či problém spočíva na ich konci, alebo či je potrebné v telefóne niečo prekonfigurovať.

Problém 5: Galaxy Note 4 sa nebude nabíjať, nezapne sa

Túto Note 4 som mal, pretože vyšla, ale minulý rok sa pokazila. Poukazovalo to na zeleného chlapíka s Androidom, keď som zapnutý, ale potom, čo som ho nechával bez dozoru asi 8 mesiacov pri nabíjaní, je schopný iba ukazovať červené nabíjacie svetlo na boku a zelené percento batérie v strede. Nie je možné zapnúť, aby sa zobrazilo niečo viac. Je to pravdepodobne spôsobené dlhším nepoužívaním. - Phoebe

Riešenie: Ahoj Phoebe. Ak sa telefón v tomto okamihu už nezapne, jediným riešením problémov, ktoré v tejto chvíli môžete urobiť, je výmena starej batérie za novú. Ak tak urobíte, budete vedieť, či problém súvisí s batériou alebo či sa jedná o niečo v telefóne samotnom.

Pretože zariadenie stále naznačuje, že rozpoznáva nabíjačku (kvôli červenej LED), je pravdepodobné, že budete môcť telefón oživiť spustením rôznych režimov zavádzania. Ďalej sú uvedené kroky, ktoré musíte urobiť:

Zavádzanie v režime obnovy:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovke, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti prechádzajte možnosťami a zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
6. V tomto režime môžete buď vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, alebo obnoviť výrobné nastavenia.

Zavádzanie v režime sťahovania:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume DOWN, potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovke, uvoľnite vypínač, ale stále držte stlačený kláves Home a Volume DOWN.
4. Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka sťahovania.
5. Ak môžete zaviesť telefón v režime sťahovania, ale nie v iných režimoch, znamená to, že jediným východiskom môže byť flashovanie základného alebo vlastného firmvéru.
6. Pomocou Googlu hľadajte sprievodcu, ako na to.

Zavádzanie v bezpečnom režime:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Keď sa zobrazí logo „Samsung Galaxy S7“, uvoľnite vypínač a ihneď stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Podržte stlačené tlačidlo, kým sa telefón nedokončí reštartovanie.
5. Keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
6. Jediný rozdiel v bezpečnom režime od normálneho je ten, že prvý z nich zabraňuje spusteniu aplikácií tretích strán. Ak môžete telefón zaviesť v bezpečnom režime, ale nie v normálnom režime, odinštalujte všetky aplikácie, kým nebude odstránený problém (ktorý vám bráni v normálnom zavedení systému).

Problém 6: Galaxy Note 4 sa niekedy nebude nabíjať

Nemôžem stále nabíjať telefón z portov na stene, niekedy je to však možné. aj keď to nie je spôsobené nabíjacím káblom, pretože som svoju nabíjačku vyskúšal v iných telefónoch a funguje to perfektne, moja poznámka 4 sa bude nabíjať iba v konkrétnych časoch a ak odpojím nabíjačku od nabíjania a potom sa pokúsim zapojiť nabíjačka znova, nebude to fungovať. Pokúsil som sa nabíjať pomocou počítača a funguje to (niekedy znova). Keď pripojím nabíjačku po vypnutí telefónu, zobrazuje sa indikácia nabíjania, slabne a nezmizne oranžová kontrolka nabíjania. Telefón som už vyskúšal resetovať z výroby a tiež vyčistiť nabíjací port. Čítal som, že problém je skôr s firmvérom ako s hardvérom. moja verzia pre Android je 6.0.1 a tiež som sa dočítal, že prechod na nižšiu verziu softvéru by priniesol túto opravu, ak mi môžete povedať, ako prejsť na nižšiu verziu môjho telefónu. ak nie, môžeš navrhnúť opravu? - Husham

Riešenie: Ahoj Husham. Nevieme, odkiaľ čerpáte predstavu, že ide o problém s firmvérom, ale vyzerá to pre nás ako porucha hardvéru. Nekonzistencia pri nabíjaní je takmer vždy spôsobená problémom s nabíjacím portom alebo chybou základnej dosky. Ak problém súvisí s firmvérom, malo by sa po obnovení továrenských nastavení zmeniť správanie nabíjania telefónu. Z tohto dôvodu navrhujeme, aby ste zvážili kontrolu hardvéru telefónu, aby technik mohol posúdiť stav hardvéru, najmä nabíjacieho portu.

Problém 7: Problém s pomalým výkonom Galaxy Note 4, aplikácie neustále zlyhávajú

Pripojil som svoj Galaxy Note 4 k počítaču a nahral som obrázky. Na druhý deň telefón povedal, že moja SD karta je poškodená, a všetky moje obrázky boli preč. Keď preskúmam svoje súbory, súbory ukážu, že sú tam, ale sú prázdne. Zobrali to do spoločnosti AT&T, naformátovali kartu a potom mi povedali, že všetky údaje boli stratené. Stiahol som si aplikáciu na obnovenie a väčšina obrázkov sa vrátila, ale podarilo sa obnoviť iba niektoré. Zobrazia sa aj obrázky, ktoré som mal v textoch, a obrázky, ktoré boli dlho odstránené. Všetko bolo v poriadku, fungovalo to dobre. Ale teraz je môj telefón pomalý, zamrzá, programy bezdôvodne prestávajú bežať. Keď sa pokúsim odoslať textovú správu a vybrať si z kontaktov, vždy to zamrzne. Moja klávesnica je pomalá a zamrzla. Som pripravený túto vec zlomiť! Stratil som obrázky a z telefónu zmizli dokumenty a obsah. Vyskúšal som reštart, vybratie batérie a reštartovanie, aktualizoval som všetok softvér aplikácie a telefónu. Bojím sa niečo uložiť na SD kartu pre prípad, že by sa znova poškodila. Akákoľvek rada alebo postreh by bola veľmi ocenená. - Jabeiler311

Riešenie: Ahoj Jabeiler311. Smartfóny, najmä relatívne staršie, môžu po určitom čase začať ukazovať svoj vek. Pamätajte na to, že v dnešnej dobe môžu byť smartfóny problematické, keď začnú dosahovať dvojročnú hranicu. Neustále každodenné používanie môže po celé roky nosiť hardvér aj spomaliť softvér. Spoločne sa môžu prejaviť v problémoch, s ktorými sa veľa používateľov smartfónov stretlo, ako napríklad zamrznutie, náhodné reštartovanie a vážne problémy s výkonom. Poskytnutie podrobnejších a podrobnejších vysvetlení presahuje rámec tohto článku, mali by ste však akceptovať skutočnosť, že staršie smartphony sú náchylnejšie na chyby ako novšie. Vieme, že to nie je ideálne pre tých, ktorí chcú svoje zariadenia používať ešte niekoľko rokov, ale práve teraz je to tak. Ak vaša poznámka 4 existuje (minimálne dva roky), je možné, že dôvodom vášho problému je jednoducho prírodný vedľajší produkt starnutia zariadenia. Ak chcete minimalizovať vedľajšie účinky opotrebovania, pouvažujte

1. najskôr vykonajte obnovenie továrenských nastavení
2. odinštalovanie nepotrebných aplikácií.

Pamätajte, že čím viac aplikácií je nainštalovaných, tým vyššia je šanca na vývoj problémov súvisiacich s aplikáciami. Snažte sa zostať iba pri oficiálnych aplikáciách a udržujte ich počet na minime. Ak sa tým situácia nevyrieši (a verte nám, váš telefón sa začne zhoršovať v okamihu, keď opustil továreň), zvážte získanie náhradného produktu.

Problém 8: Galaxy Note 4 nemôže telefonovať ani odosielať SMS, | Galaxy Note 4 sa pri zapnutí mobilných dát vypne

Ahoj. Nedávno som začal mať problémy so svojím Samsung Galaxy Note 4 SM-N910G. Nemôžem odosielať správy (odoslanie môže niekedy trvať dlho), nemôžem telefonovať a kedykoľvek zapnem svoje údaje, nemôžem ich použiť. Internet hovorí, že nie som pripojený k žiadnej sieti a telefón sa väčšinou vypne, keď zapnem dáta. Aj keď je úroveň nabitia batérie (80% a viac), obrazovka telefónu náhle zhnedne a nemôžem ju znova zapnúť. Predtým, ako bude možné telefón znova zapnúť, budem musieť na niekoľko minút vybrať batériu a potom ju vložiť späť.Stávalo sa to niekoľkokrát denne a väčšinou pri zapnutí údajov. Niekedy môžem posielať správy a telefonovať, ale väčšinou to tak nie je. Už som išiel k pultu služieb spoločnosti Samsung so žiadosťou o pomoc, ale personál mi nebol schopný pomôcť a povedať mi, v čom je problém. Iba mi povedala, že to môže byť softvérový problém, a navrhla mi, aby som telefón opravil resetovaním. Obnovil som továrenské nastavenia a reštartoval som telefón, ale keď znova zapnem dáta, telefón začiernil. Myslím si, že to môže byť hardvérový problém a na základe personálu som ho musel opraviť za 587 dolárov plus servisné poplatky vo výške 30 dolárov. Nie som si istý, čo mám robiť, pretože neviem, čo je hlavnou príčinou. Mohol by ste mi pomoct? - Gian

Riešenie: Ahoj Gian. Prvá vec, ktorú chcete urobiť, je zabezpečiť, aby batéria nemala nič spoločné s problémom. Skúste použiť inú známu, fungujúcu batériu poznámky 4 a problém replikujte. Ak problém nenastane s novou batériou, jednoducho vymeňte starú.

Ak by problém pretrvával aj pri novej batérii Note 4, je možné, že problém spôsobuje závažnejší problém s hardvérom. Pretože ste už vyskúšali obnovenie továrenských nastavení predtým, ako ste nás kontaktovali, je dosť bezpečné predpokladať, že to nie je spôsobené chybou softvéru, čo tiež znamená, že musí súvisieť s hardvérom. Pretože pre koncového používateľa, ako ste vy, neexistuje spôsob, ako vedieť, ako vyriešiť problém s hardvérom, odporúčame vám telefón vymeniť. Nezabúdajte, že tu hovoríme o probléme, v ktorom sa telefón sám vypne, ak sa pokúsite zapnúť mobilné dáta.

Pri problémoch s hlasovými hovormi a správami SMS vám odporúčame zistiť ich príčinu v spolupráci s technickou podporou vášho operátora.

Problém 9: Galaxy Note 4 sa nebude nabíjať správne

Pán pani. Mám poznámku Samsung 4. Problém je v tom, keď nabíjam telefón, keď ho nabíjam, je to v poriadku, ale ak vytiahnem nabíjačku z telefónu a okamžite ju znova vložím, nebude to možné už účtovať. Preto keď nabíjačku zapojím na jedno miesto, neodvážim sa ju preniesť na iné miesto, kým nebude úplne nabitá, inak sa nabíjanie zastaví.

Telefón sa bude nabíjať znova, iba ak to urobím ešte hodinu alebo viac, čudne, však?

Skontroloval som nabíjačku a je to v poriadku a robí svoju prácu. Rovnako aj moja batéria, len som ju vymenil za novú. Skúšal som vyčistiť kolík nabíjačky vzduchovou hadicou, ale problém stále pretrváva. Poraďte mi prosím, čo mám robiť. - Apollo

Riešenie: Ahoj Apollo.

Ako už bolo spomenuté vyššie, veľa nepravidelných spôsobov nabíjania je často spôsobených zlým hardvérom. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, zvážte najskôr obnovenie továrenských nastavení, aby ste mohli neskôr porovnať, ako telefón funguje. Ak problém pretrváva, môže ísť buď o problém s nabíjacím portom, alebo o inú poruchu hardvéru. V obidvoch prípadoch chcete telefón nechať opraviť alebo vymeniť.

Problém 10: Problém s batériou Galaxy Note 4, zamrznutie, čierna obrazovka, problémy s náhodným reštartom

Začal pred tromi dňami. Telefón stále mrzol, prechádzal na čiernu obrazovku, sám sa vypínal atď. Musel som telefón dvakrát resetovať a potom obnoviť továrenské nastavenia. Prijatá správa so zeleným znakom systému Android hovorila, že sa nedá normálne spustiť; mmc_read zlyhalo; Vysoká rýchlosť režimu Odin. To sa mi stalo viackrát, nikdy predtým som nemal problém s telefónom. Obávam sa. Urobil som to, čo hovoril váš posledný článok. Vyberte batériu na 10 sekúnd a vložte ju späť. Momentálne je to v poriadku. Ale stále znepokojený. Ak môžete, pomôžte mi. Ďakujem. - Monet

Riešenie: Ahoj Monet. Zdá sa, že tu môžete získať pomoc pri používaní novej batérie. Príznaky, ktoré spomeniete (zamrznutie, čierna obrazovka, náhodné reštartovanie), sú niektoré z jasných znakov umierajúcej batérie. Nezabudnite vymeniť starú batériu, ktorú máte, a uvidíte, ako to pôjde. Ak sa nič nezmení, problém môže súvisieť s telefónom. V takom prípade sa obávame, že budete chcieť jednoducho zaobstarať nový.

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.