Obsah

• Problém č. 1: Žiadny bunkový signál v Galaxy Note 4
• Problém č. 2: Galaxy Note 4 nezachováva informácie o Wi-Fi
• Problém č. 3: Predanie Galaxy Note 4 sa nepripojí k internetu
• Problém č. 4: Galaxy Note 4 nedokáže nastaviť predvolený prehliadač
• Problém č. 5: Verizon Galaxy Note 4 pri používaní so SIM kartou T-Mobile nemá niektoré funkcie
• Problém č. 6: Galaxy Note 4 sa nebude pripájať k sieťam 3G a H +
• Problém č. 7: StraightTalk Galaxy Note 4 sa nepripojí k internetu
• Problém č. 8: Galaxy Note 4 4G LTE nefunguje
• Spojte sa s nami

Problém č. 1: Žiadny bunkový signál v Galaxy Note 4

Po zapnutí telefónu budú 1 alebo 2 problémy.

1) neexistuje žiadny bunkový signál, aj keď sa nachádzam v oblasti silného signálu.

2) Nie je detekovaná žiadna celulárna dátová sieť ako 4G, 3G atď. A nevidí sa žiadna ikona celulárnych dát.

Riešenie problémov. Ak mnohokrát mnohokrát zapnem a vypnem napájanie, môže to získať bunkový signál, ale málokedy bude detekovaná bunková sieť. Ak niekoľkokrát zažalujem „zálohovanie a resetovanie“, bude po mnohých pokusoch zobrazovať signál bunky, ale zvyčajne nie signál siete.

Zdá sa, že vybratie a výmena batérie nemá žiadny vplyv.

Obchod Verizon nahradil SIM kartu, žiadny efekt.

Diaľkový príkaz ping od spoločnosti Verizon pomohol raz v kombinácii s vybratím batérie, ale mohlo to byť len neoficiálne. - Robert

Riešenie: Ahoj Robert. Ak už bola SIM karta vymenená, problém pravdepodobne pochádza zo samotného telefónu. To znamená, že problém má buď softvérovú alebo hardvérovú povahu. Ak chcete vedieť, či je niekde problém s hardvérom, odporúčame vám obnoviť výrobné nastavenia a pozorovať telefón celý jeden deň bez inštalácie akejkoľvek aplikácie. Ak problém pretrváva aj po úplnom vymazaní, malo by vás to upozorniť, aby ste ho priniesli do miestneho obchodu alebo zavolali spoločnosti Verizon a požiadali o nový telefón. Ak ste predtým neobnovili továrenské nastavenia, postupujte takto:

• Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
• Spustite Nastavenia a posuňte sa do sekcie „Používatelia a zálohy“.
• Klepnite na Zálohovať a obnoviť.
• Ak chcete, môžete začiarknuť políčka vedľa položiek Automatické obnovenie a Zálohovať moje údaje.
• Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
• Klepnite na Resetovať zariadenie.
• Môže sa zobraziť výzva na zadanie kódu PIN alebo hesla.
• Klepnite na Pokračovať a potom Odstrániť všetko.

Problém č. 2: Galaxy Note 4 nezachováva informácie o Wi-Fi

Keď idem zapnúť Wi-Fi, zvyčajne sa mi zobrazia dostupné siete. Kliknem na „pripojiť“ a buď ma prevedie (napríklad doma, pretože som si heslo už uložil), alebo sa môžem podľa pokynov pripojiť k verejnej sieti.

Čo to teraz robí, je to, že mi asi na 3-4 sekundy zobrazuje dostupné siete a potom zmiznú. Sú nahradené jedinou voľbou „Pridať sieť Wi-Fi“ so zeleným znamienkom plus.

Neviem, aké informácie mám zadať, aby som pridal verejne prístupnú sieť. Je to vec, ktorú môžete urobiť?

Vopred vám ďakujeme, ak do toho vrhnete nejaké svetlo. - Cheryl

Riešenie: Ahoj Cheryl. Ak má váš telefón problémy so „zapamätaním si“ predtým pripojených sietí Wi-Fi, skúste najskôr odstrániť oblasť vyrovnávacej pamäte, aby ste zistili rozdiel. Postup:

• Galaxy Note 4 úplne vypnite.
• Stlačte a podržte súčasne klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov a potom stlačte a podržte vypínač.
• Keď poznámka 4 zavibruje, uvoľnite kláves Home aj vypínač, ale stále držte stlačené tlačidlo zvýšenia hlasitosti.
• Keď sa na obrazovke zobrazí Obnovenie systému Android, uvoľnite kláves Zvýšiť hlasitosť.
• Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“ a vyberte ju stlačením vypínača.
• Po dokončení stierania oddielu vyrovnávacej pamäte zvýraznite položku „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.

Vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte prinúti vaše zariadenie vytvoriť novú vyrovnávaciu pamäť vrátane úplne nového zoznamu dostupných sietí. Ak to nefunguje, skúste obnoviť výrobné nastavenia (kroky uvedené vyššie).

Problém č. 3: Predanie Galaxy Note 4 sa nepripojí k internetu

Práve som dostal tento telefón od babičky a keď mi ho dala, fungoval dobre na jej internete. Veci sa sťahovali a všetko bolo v poriadku, pretože zvyčajne bez mobilných dát môžete stále používať aplikácie a s tým som bol v pohode .. ale keď som sa vrátil domov, nešiel by na môj internet a resetoval som ho späť na továreň a prešiel všetky nastavenia a dokonca vyskúšal tento web a mnoho ďalších a nič by nefungovalo.

Snažím sa ísť na internet a hovorí, že je pripojený, ale naozaj nie ... Nemôžem na ňom nič robiť! Skúšam sa na niečo prihlásiť alebo sa prihlásiť a hovorí sa „kontrola informácií“ asi 20 minút, kým sa nezobrazí správa, že zlyhala. Je to tak mätúce! Potrebujem pomoc. - Hannah

Riešenie: Ahoj Hannah. Obnovte výrobné nastavenia na tomto telefóne, aby ste najskôr vymazali nastavenia, informácie a aplikácie starej mamy. Po obnovení predvolených nastavení telefónu sa pokúste nastaviť pomocou vlastného účtu Google a znova sa pripojiť k sieti Wi-Fi. Malo by to fungovať.

Problém č. 4: Galaxy Note 4 nedokáže nastaviť predvolený prehliadač

Ahoj Droid Guy. Dobrý deň. Mám problém s nastavením predvoleného prehliadača pre môj internet. Takmer vždy, keď otvorím nový odkaz z Facebooku, musím si vybrať medzi prehliadačom Chrome a „internetovým“ internetovým prehliadačom spoločnosti Samsung. V poznámke 3 (môj starý telefón), ktorá sa objavila v poznámke 3, neexistuje možnosť „vždy“ alebo „raz“, ktorá mi umožňuje nastaviť predvolený prehliadač.

Problém pretrváva aj po vyskúšaní metód v predchádzajúcom článku pre Samsung S4.

V skutočnosti som zistil, že Poznámka 4 nám neumožňuje nastaviť predvolené aplikácie na prehliadanie internetu. Obidve jasné predvolené hodnoty boli v šedej farbe.

Chcem požiadať o odborné znalosti pri riešení môjho problému. Ďakujem ti veľmi pekne. S pozdravom. - Anson

Riešenie: Ahoj Anson. Ak váš telefón nemá možnosť nastaviť konkrétnu aplikáciu ako predvolenú na vykonanie určitej úlohy (napríklad otvorenie webovej stránky alebo presmerovaný odkaz), môže to spôsobovať chyba na úrovni firmvéru. Je tiež možné, že váš operátor upravil svoju verziu systému Android a neúmyselne odstránil túto funkciu na svojich zariadeniach. Ak to chcete opraviť, postupujte podľa riešení uvedených v našom dokumente predchádzajúci príspevok o tejto téme.

Ak základné riešenie problémov so softvérom navrhované v našej príručke nebude fungovať, nezabudnite odinštalovať aplikácie, ktoré ako jednu z funkcií pravidelne obnovujú vyrovnávaciu pamäť. Aplikácie na úsporu energie a batérie, ktoré o sebe tvrdia, že vďaka nemu váš telefón pracuje rýchlejšie, vymažú vyrovnávaciu pamäť ako jednu zo svojich techník. Ak máte jeden z nich, nezabudnite ho odinštalovať.

Ako vidíte, predvolené nastavenia sa ukladajú do medzipamäte systému, aby si váš telefón pamätal, ktorú aplikáciu má použiť, keď bude v budúcnosti čeliť určitej úlohe. Ak aplikácia na šetrenie batérie neustále vymaže vyrovnávaciu pamäť, telefón vás vyzve správou, ktorá vám poskytne možnosti, pomocou ktorých aplikácií si môžete zvoliť konkrétnu úlohu.

Problém č. 5: Verizon Galaxy Note 4 pri používaní so SIM kartou T-Mobile nemá niektoré funkcie

Note 4 som si kúpil pred desiatimi mesiacmi. Kúpil som si tento telefón, pretože som pochopil, že má rádiá pre CDMA a GSM. Pred 3 dňami som prešiel z Verizonu na T-Mobile. Keď som prešiel, mali sme pár závad. Dokázali sme vyriešiť všetky okrem jedného. Nemohol som posielať správy MMS. Technická podpora nedokázala MMS fungovať a pri riešení problémov prestali všetky údaje fungovať. Môj telefón zobrazuje symbol 4G, ale je sivý. Vo Wi-Fi funguje všetko dobre, ale nie vtedy, keď je Wi-Fi vypnuté. Mám problém s T-Mobile-resetom APN atď. Obchodníci tiež resetujú niekoľko nastavení a dokonca vymenili SIM kartu. Žiadna zmena. Prosím pomôžte! - Leslie

Riešenie: Ahoj leslie. Ak niektoré služby a funkcie nebudú po vložení karty T-Mobile SIM fungovať, znamená to, že uvedené služby sú stále spojené s verizonom na koreňovej úrovni. Ak to chcete opraviť, musíte buď firmvér prehrať, alebo rootnúť telefón, aby ste mali prístup k niektorým súborom, ktoré je potrebné upraviť.

Prikryli sme a podobná záležitosť pred pár dňami. Skúste sa riadiť našim návrhom v uvedenom príspevku.

Problém č. 6: Galaxy Note 4 sa nebude pripájať k sieťam 3G a H +

Mám problém s mobilnými dátami. Nemôžem získať internet cez 3G a H +. Mám signál s dvoma šípkami, ale šípka in nebliká. vyskúšal som všetky riešenia na tomto webe. Mám hotové obnovenie továrenského nastavenia a vymazal som medzipamäť dát a blesk mafie.

V bezpečnom režime a vyskúšaný s inými sim kartami, rovnaký problém. Vyskúšal som svoju SIM kartu na inom telefóne a fungovalo to perfektne, takže s mojím operátorom nie je problém ... a vyskúšal som všetky riešenia registrácie siete a zmeny iba na wcdma ... ale sieť 2G funguje dobre ... jediný problém s 3G a H + - Ján

Riešenie: Ahoj John. Na základe popisu vášho problému sa zdá, že problém môže mať hardvérovú povahu. Je možné, že bunkové rádiá v telefóne sú poškodené. Skúsili ste do tohto telefónu vložiť inú funkčnú SIM kartu, aby ste to skontrolovali? Ak bude mať druhá karta SIM rovnaký problém, je to jasný dôkaz problému s telefónom. Nezabudnite zavolať pravú stranu, aby ste telefón nechali skontrolovať alebo opraviť.

Problém č. 7: StraightTalk Galaxy Note 4 sa nepripojí k internetu

Dobre, tu to je: Nedávno zakúpený telefón. teraz ho používam v službe „Straight Talk“. všetko fungovalo asi 24 hodín MMS, internet, aplikácie atď. Snažím sa to použiť nasledujúci deň a nedovolí mi robiť nič súvisiace s webom bez Wi-Fi. ikona 4G LTE je viditeľná, keď je Wi-Fi vypnuté a pruhy pripojenia sú takmer plné. v ľavom hornom rohu je napísané „domov“. - hlavný

Riešenie: Ahoj predseda. Nespomenuli ste volanie StraightTalk o podporu z prvej ruky. Urobte tak najskôr, pretože príčinou problému môžu byť problémy spojené s fakturáciou alebo účtom, ktoré zjavne presahujú náš rozsah.

Za predpokladu, že sú nastavenia telefónu a hardvér v poriadku, by mal byť StraightTalk schopný problém ľahko vyriešiť.

Problém č. 8: Galaxy Note 4 4G LTE nefunguje

Moja poznámka 4 LTE nefunguje. Vybral som režim LTE / WCDMA / GSM, ale v tomto režime nie som schopný uskutočňovať a prijímať hovory, aj keď niekedy zobrazuje vyššie uvedenú službu 4G. ale keď vyberiem režim GSM, telefón funguje správne a dosahujem rýchlosť 2G.

Tiež som urobil tvrdý reset, potom tiež prichádza ten istý problém.

Prosím, pomôžte mi prekonať tento problém čo najskôr ... - Jitin

Riešenie: Ahoj Jitin. Tento problém najlepšie vyrieši váš dopravca ako ktorýkoľvek iný. Zavolajte svojmu operátorovi a uistite sa, že je sieťová služba 4G funkčná. Týmto spôsobom by ste ich tiež upozornili, že niektorí z ich predplatiteľov majú problémy so sieťou 4G. Pretože ste sa už pokúsili vykonať tvrdý reset, problém pravdepodobne súvisí so sieťou.

Spojte sa s nami

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.