Obsah

• Problém č. 1: Galaxy Note 5 sa spúšťa iba v režime Odin / Download
• Problém č. 2: Percento batérie Galaxy Note 5 sa náhodne mení
• Problém č. 3: Riešenie pre Galaxy Note 5 sa nenabíja
• Problém č. 4: Galaxy Note 5 sa nezapne
• Problém č. 5: Nastavenia upozornení Galaxy Note 5
• Spojte sa s nami

Problém č. 1: Galaxy Note 5 sa spúšťa iba v režime Odin / Download

22/01/2015 - Telefón sa nevedomky reštartoval, nakoniec sa spustil späť do systému Android, znova sa resetoval a potom sa pomaly znova spustil.

23/01/2015 - Musí sa vypnúť cez noc, telefón nebol nabitý, sú v ňom iba slúchadlá. Dnes ráno sa nespustí okolo bodu Samsung Galaxy Note 5.

Telefón sa občas prehrieva. Nie ste si istí, či ide o problém, pretože sa stále zapína. Myslím si, že ide o softvérový problém. Vyskúšal som tvrdý reset. Nemôže vstúpiť do režimu obnovenia, droid s aktualizačným systémom sa objaví na obrazovke na 5-7 sekúnd, potom zmizne, potom prejde slučkou s 1. obrazovkou Samsung Note 5 a nie ďalej. Pokúsil som sa získať prístup k tomuto a vymazať tak vyrovnávaciu pamäť.

Vstúpi do režimu sťahovania, ale ak ho pripojím k počítaču / notebooku, nič sa neobjaví.

Keď pripojím nabíjačku a vykonám tvrdý reset, prichádza iba s bleskom, bez bodiek, ktoré by ukazovali jej nabitie. Spodné tlačidlá občas blikajú, potom sa znova nastavia a zostanú na nabíjacej obrazovke, ale nič sa nedeje.

Prvýkrát som vykonal reštartovanie sily, ktorá zamrzla, ako som uviedol vyššie, a teraz to fungovalo, dokonca neprichádza ani na farebnú obrazovku Samsung.

Poznámka: Je to medzinárodná verzia telefónu, ktorú som kúpil online. Skúšal som hľadať firmvér, ale v ODIN nenájdem ani telefón v režime USB.

Režim sťahovania je jediná možnosť, ktorá sa objaví bez resetovania. Ale s tým nemôžem nič urobiť.

Úplne bezradní, prečo to robí zrazu. - Chris

Riešenie: Ahoj Chris. Zdá sa, že situácia vás nenecháva veľa času na vyriešenie tohto problému. Ak sa telefón načíta v režime sťahovania, ale počítač ho nedokáže zistiť, znamená to, že sa nemôžete pokúsiť ani flashnúť nový firmvér, aby ste sa pokúsili znova spustiť normálne. Takáto situácia sa zvyčajne stane po neúspešnej úprave softvéru. V tejto fáze vám už nemôžeme povedať nič iné o riešení, okrem žiadosti o výmenu. Pochybujeme, že aj Samsung dokáže problém vyriešiť sám, vzhľadom na to, ako sa telefón správa pri pripojení k počítaču. Najlepšie, čo môžu urobiť, je vydať vám náhradu. V závislosti od stavu záruky telefónu môže byť náhrada bezplatná alebo nie.

Problém č. 2: Percento batérie Galaxy Note 5 sa náhodne mení

Percento batérie zobrazuje náhodné množstvá. Môžem mať 80% batériu a potom zrazu prejde na 2% batériu vypnutú, ak ju okamžite reštartujem, zobrazí sa 49% batéria bez nabíjania. Niekedy sa nabije na 100%, inokedy nie a zastaví sa kdekoľvek medzi 50% a 80% a ďalej nepokračuje, kým zostane nabitá. Niekedy sa mi zobrazia chyby, že sa telefón nenabíja, pretože sa batéria prehrieva. Percentá, ktoré som uviedol, sú iba príkladom, keď nenájdem nijaký rým ani dôvod, aby sa percentá zobrazovali tesne pred napísaním tohto textu, pretože telefón sa vypol z dôvodu vybitej batérie. Okamžite som ho znova zapol a teraz mám 38% batériu bez nabíjania, dokonca prešla z 80% a nabíjania sa vypínala, keď je pripojený. Tento problém sa začal len za posledné 3 týždne predtým, než fungoval perfektne.

Vyskúšal som mäkký reset. Obnovil som továrenské nastavenia, nenainštaloval som žiadne aplikácie a stále mám rovnaký problém.

Telefón sa kvôli tomu stal takmer nepoužiteľným. Keď ho používam, všetky aplikácie bežia perfektne, kým sa náhodne nevypne alebo nereštartuje.

Problém s nabíjaním sa deje bez ohľadu na to, či ho nabíjam pomocou nástennej nabíjačky Samsung, USB cez PC alebo nabíjačky od iného výrobcu.

Oceníme akékoľvek nápady, ktoré by ste mohli mať k tejto príčine. Ďakujem. - Tony

Riešenie: Ahoj Tony. Batéria telefónu nemusí správne fungovať, čo väčšinou spôsobí nesprávne čítanie. Problém ako tento môže byť spôsobený zlým operačným systémom alebo nefunkčným hardvérom. Pretože ste sa už pokúsili vykonať obnovenie továrenských nastavení, ďalšou najlepšou vecou, ​​ktorú môžete teraz urobiť, je zabezpečiť, aby bol telefón skontrolovaný spoločnosťou Samsung, aby mohla zistiť, či je potrebné vymeniť batériu alebo či existuje iný komponent, ktorý spôsobuje problém. .

Problém č. 3: Riešenie pre Galaxy Note 5 sa nenabíja

Toto je skôr riešenie. Nie ste si istí, či stále aktualizujete svoje staré príspevky, ale či tak robíte. Pomerne nepríjemný problém sa mi podarilo vyriešiť veľmi jednoduchým riešením.

Pretože toľko ľudí musí čeliť tejto skutočnosti, Galaxy Note 5 niekedy zomrie a nezapne sa, z akého dôvodu.

Áno, prečítal som si váš príspevok o tom, ako vyriešiť tento druh problému, ale bohužiaľ žiadny z týchto tipov nefungoval. Áno, telefón sa už nebude dať zapnúť ani nabiť (ak je pripojený k elektrickej zásuvke). Keď však už bola všetka nádej preč, rozhodol som sa ho jednoducho pripojiť k notebooku pomocou USB. A kabam, ten sa vlastne začal nabíjať a potom sa z ničoho nič zapínal.

A nie, nepodarilo sa mi nájsť túto radu nikde na webe (doteraz v mojom dnešnom 5-minútovom výskume). No, ak sa chystáte aktualizovať príručku na riešenie problémov s Galaxy Note 5. Pridajte tento tip, pretože mi skutočne veľmi pomohol. Ďakujeme za prečítanie, dúfam, že sa mi ozvete..možno. - Napnuté

Riešenie: Ahoj napnutý Sme radi, že sa vám podarilo vyriešiť svoj problém aj tým, čo ste urobili. Riešenie problémov so zariadením s Androidom, ktoré sa nespustí normálne alebo sa dokonca nenabíja, môže byť niekedy zložité, najmä ak človek nepozná celú históriu tohto zariadenia. Naše tipy na riešenie problémov väčšinou pracujú v rámci danej histórie našich čitateľov, takže nemusia pokrývať celé spektrum možných príčin. Oceňujeme úsilie, čas a samozrejme aj riešenie tohto spoločného problému. Ak sa v budúcnosti vyskytnú ďalšie problémy, nezabudnite sa na nás obrátiť.

Problém č. 4: Galaxy Note 5 sa nezapne

Kúpil som si úplne nový odomknutý Note 5 z eBay. Fungovalo to výborne asi 3 týždne. Potom som si začal všimnúť, že zvuk zhasne a namiesto klepania na gombíky, obrazovky atď. Vydá iba zvuk namiesto poznámok a hudby, alebo pri pokuse o sledovanie videí ako na Facebooku vôbec žiadny zvuk. Bolo to prerušované. Včera v noci som naformátoval a vymazal vyrovnávaciu pamäť, aby som zistil, či problém nespôsobuje nejaká aplikácia. Práve dnes ráno som mal telefón v ruke a chystal som sa poslať textovú správu, keď sa telefón úplne bez varovania jednoducho vypol. Nebude sa bootovať späť. Nesvietia žiadne LED diódy. Batéria je úplne nabitá. Skúšal som vaše návrhy, ale je úplne mŕtvy. Telefón nespadol alebo nie je vôbec poškodený. Je to nový telefón OEM. Neviem, aký by mal byť môj ďalší krok. Môžeš pomôcť? Poznámka 5 naštve.

S pozdravom. - Greg

Riešenie: Ahoj Greg. Najskôr nechajte telefón nabitý najmenej 30 minút. Potom skúste telefón zaviesť v inom režime - v režime obnovenia, stiahnutia alebo v bezpečnom režime. Odporúčame vám najskôr vyskúšať obnovenie, aby ste sa mohli pokúsiť o obnovenie továrenských nastavení. Pre ľahšiu orientáciu uvedieme jednoduché kroky, ako sa tieto postupy vykonávajú.

Ako vykonať obnovenie továrenských nastavení v Galaxy Note 5

• Vypnite svoj Samsung Galaxy Note 5 úplne.
• Najskôr stlačte a podržte tlačidlá Zvýšiť hlasitosť a Domov a potom stlačte a podržte vypínač.
• Držte tri tlačidlá stlačené a keď sa zobrazí „Samsung Galaxy Note5“, uvoľnite vypínač, ale ďalšie dve podržte.
• Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšiť hlasitosť aj Domov.
• Pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s možnosťami sa na obrazovke na 30 až 60 sekúnd zobrazí upozornenie „Inštalácia aktualizácie systému“.
• Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“ a stlačením vypínača ju vyberte.
• Po dokončení procesu zvýraznite pomocou tlačidla zníženia hlasitosti možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.
• Reštartovanie môže trvať trochu dlhšie, ale nemusíte sa báť a počkať, kým sa zariadenie stane aktívnym.

Ako spustiť Galaxy Note 5 v režime sťahovania

• Vypnite telefón jedným stlačením vypínača a výberom možnosti „vypnúť“ alebo stlačením a podržaním vypínača na chvíľu.
• Potom na chvíľu stlačte a podržte tlačidlá Napájanie, Zníženie hlasitosti a Domov.
• Podržte stlačené tieto klávesy, kým sa nezobrazí režim sťahovania.
• Teraz môžete pripojiť svoj smartphone k počítaču a pomocou Odina pokračovať v aktualizácii, ktorú musíte dokončiť.

Ako zaviesť Galaxy Note 5 v bezpečnom režime

• Vypnite telefón úplne.
• Stlačte a podržte vypínač.
• Keď sa zobrazí „Samsung Galaxy Note5“, uvoľnite vypínač a ihneď stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Telefón sa reštartuje, ale podržte stlačené tlačidlo Vol Down.
• Po dokončení reštartu telefónu sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí „Núdzový režim“.
• Teraz môžete uvoľniť tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak sa vaša Note 5 nespustí v žiadnom z týchto režimov, ďalšou najlepšou vecou, ​​ktorú musíte urobiť, je nechať ju skontrolovať spoločnosťou Samsung kvôli záručnej oprave alebo výmene.

Problém č. 5: Nastavenia upozornení Galaxy Note 5

Mám problém s nastaveniami upozornení (a tiež funkciou Nerušiť). Chcel by som mať možnosť vidieť telo e-mailu, keď sa zobrazuje na uzamknutej obrazovke, a tiež pop-up, keď dostanem e-mail. Nie ste si istí, či budem na to potrebovať konkrétnu aplikáciu alebo tému? Momentálne sa zobrazuje iba to, koľko e-mailov som dostal a na ktorý e-mailový účet som dostal, nie odosielateľ ani predmet.

Kedysi som používal iPhone 5 a chcel by som vedieť, či existuje nastavenie, ktoré môžem urobiť, aby som mal podobný ako iPhone.

- odmietnuť hovory, keď ich zapnem (práve teraz zapne iba ticho a žiadne vibrácie)

- Skryť všetky upozornenia na uzamknutej obrazovke a vyskakovacie okno, keď používam telefón.

Skúsil som nastaviť e-mailové upozornenie na Nerušiť, aby sa skrylo upozornenie, ale ukázalo sa, že sa skrylo aj vtedy, keď je vypnutý aj režim DND.

Ak existujú spôsoby, ako to vyriešiť, dajte mi vedieť.

Ďakujem a teším sa na vaše správy 🙂 - Ninjah

Riešenie: Ahoj Ninjah. Operačný systém Android sa všeobecne líši v mnohých ohľadoch od prostredia iOS, vrátane spôsobu, akým sa s upozorneniami zaobchádza a ako sa implementujú. Momentálne a za predpokladu, že máte spustený Android Lollipop, schéma upozornenia na e-mailovú aplikáciu funguje presne tak, ako ste ju opísali tu. Ak chcete zmeniť spôsob, akým vaša uzamknutá obrazovka zobrazuje prichádzajúce e-maily, prejdite na Ponuka Nastavenia> Zvuk a upozornenia. Určite nevymenujte svoju e-mailovú aplikáciu ako citlivú, aby telefón prinútil zobrazovať e-mailové upozornenia na uzamknutej obrazovke.

Nie sme si úplne istí, čo ste mysleli pod pojmom „odmietnuť hovory, keď ich zapnem (momentálne iba prepne hovor na ticho a žiadne vibrácie)“, ale ak potrebujete viac podrobností o správe hovorov, vyskúšajte toto sprievodca najprv.

Spojte sa s nami

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.