Obsah

• Problém č. 1: Správa Galaxy „5 je pripojená“ a rýchle nabíjanie nefunguje
• Problém č. 2: Problém s rýchlym vybíjaním batérie Galaxy Note 5
• Problém č. 3: Problém s bezdrôtovým nabíjaním Galaxy Note 5 Qi po aktualizácii na Android 5.1.1
• Problém č. 4: Úplne nový T-Mobile Galaxy Note 5 uviazol na obrazovke Androidu počas aktualizácie
• Problém č. 5: Galaxy Note 5 sa nebude nabíjať správne, ak používate nabíjačku od iného výrobcu ako Samsung
• Spojte sa s nami

Model # GalaxyNote5 obsahuje nevyberateľnú batériu Li-Po 3000 mAh, ktorá je možno o niečo menšia ako kapacita predchádzajúceho predchodcu, ale stále je celkom slušným zdrojom energie pre také výkonné zariadenie. # Spoločnosť Samsung tvrdí, že sa v novom Note 5 výrazne zlepšila, čo sa týka softvéru aj hardvéru, že vybitá batéria vôbec nezníži dĺžku používania.

Problém č. 1: Správa Galaxy „5 je pripojená“ a rýchle nabíjanie nefunguje

Mám poznámku 5 asi mesiac a mám tento problém, keď indikátor batérie hovorí, že sa nabíja, a zatiaľ čo mám kábel, stále hovorí, že je kábel pripojený znova a znova, aj keď ho nevyberiem . Aj keď ho vyberiem, hovorí, že je pripojený, a tiež hovorí, že je pripojený dok. Keď som sa dostal k nastaveniam a batérii, ukázalo sa, že je pripojený, aj keď nie je.

Moje rýchle nabíjanie tiež nie je rýchle a po vypnutí a pripojení nabíjačky sa ikona batérie nezobrazí. Tiež sa rýchlo vyčerpá a mal som ho na 51%, vypol som ho a o hodinu neskôr a o pár minút sa nespustil. Pripojím si nabíjačku doma a je na 0% a bolo to pred celou bláznivou vecou batérie, ktorá sa stala v ten istý deň, ale po veci rýchleho vybitia. Ak viete o riešení, pošlite mi e-mail na adresu ****.**********@ * * * * *. com. Prosím, pomôžte mi. - Usman

Riešenie: Ahoj Usman. Odpovede neposielame členom našej komunity e-mailom, ale zverejňujeme naše rady, aby ich mohli všetci vidieť.

Správa zdieľaného napájania „dok je pripojený“

Zobrazuje sa vo vašej poznámke 4 kontextové okno Zdieľanie napájania? Ak áno, najlepšie urobíte, ak odinštalujete alebo deaktivujete všetky aplikácie súvisiace so spoločnosťou Samsung, najmä tie, ktoré sú spojené so zdieľaním výkonu. Power Sharing je aplikácia, ktorá vám umožní zdieľať energiu batérie s iným zariadením pomocou špeciálneho kábla od spoločnosti Samsung. Ak tento produkt nechcete, jednoducho vynútite zatvorenie alebo deaktiváciu aplikácie.

Ak chcete aplikáciu zakázať alebo vynútiť zatvorenie, postupujte takto:

• Choď do nastavení.
• Prejdite na Aplikácie.
• Vyberte možnosť Spravovať aplikácie.
• Klepnite na kartu Všetko.
• Vyhľadajte príslušnú aplikáciu a klepnite na ňu.
• Odtiaľ uvidíte tlačidlá Force Stop alebo Disable.

Rýchle nabíjanie

Na báze lítia proces nabíjania batérie prebieha vo fázach a rýchle nabíjanie prebieha iba medzi počiatočnou a konečnou fázou. Ak máte problémy s nabíjaním, najskôr zvážte prepnutie na inú rýchlu nabíjačku. Ak sa tým nič nezmení, problém môže skutočne súvisieť s batériou, ktorá má hardvérovú povahu. Požiadajte spoločnosť Samsung o možnú výmenu alebo opravu batérie.

Problém č. 2: Problém s rýchlym vybíjaním batérie Galaxy Note 5

Zakázal som čo najviac (z aplikácií, ktoré nepoužívam, z výroby atď.). Mal som problémy s tým, že batéria nevydrží dlho, ale teraz len nedávno, asi tak za posledné dva týždne, ju nabíjam na 100%, povedzme o 8:00, ale do 13:00 je batéria úplne nabitá na 10% a ako včera v noci , nabil ho na 100% okolo 21:00, vybral ho z nabíjačky, išiel do postele, zobudil sa a telefón bol mŕtvy, batéria úplne 0. Čo to preboha mohlo byť? Tento telefón som dostal práve približne koncom augusta. - Jennifer

Riešenie: Ahoj Jennifer. Problém s rýchlym vybíjaním batérie môže byť spôsobený niekoľkými faktormi, aj keď najbežnejším dôvodom môže byť vysoký počet nainštalovaných a spustených aplikácií. Zakázanie niektorých nemusí byť veľmi efektívne jednoducho preto, že väčšina aplikácií s rýchlym vyčerpaním zostáva stále spustená. Aplikácie v kategóriách nakupovanie, sociálne siete, správy a hry obvykle vyvíjajú na batériu väčší tlak ako v iných kategóriách.

Ak máte veľa týchto aplikácií stále spustených, skúste na niekoľko dní zaviesť telefón v bezpečnom režime. Núdzový režim zabraňuje spusteniu aplikácií tretích strán, takže ak máme pravdu, mala by batéria telefónu vydržať dlhšie, ako máte teraz.

Ak chcete zaviesť systém v bezpečnom režime, postupujte takto:

• Stlačte a podržte klávesy zníženia hlasitosti a napájania na 20 až 30 sekúnd.
• Keď uvidíte logo Samsung, okamžite uvoľnite vypínač, ale stále stlačte kláves zníženia hlasitosti.
• Váš telefón by sa mal naďalej bootovať a budete vyzvaní k jeho odomknutiu ako obvykle.
• To, či sa telefón úspešne zaviedol v bezpečnom režime, zistíte, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text „Núdzový režim“.

Keď zistíte, že za to môžu aplikácie, je len na vás, aký prístup k vyriešeniu problému použijete. Zvyčajne odporúčame odinštalovať najmenej použité aplikácie, ale tiež efektívne riadite energiu batérie pomocou inteligentných telefónov. Táto predchádzajúca príspevok určený pre používateľov S4 a S5 s problémom vybitia batérie vám môže pomôcť získať predstavu, kde začať.

Problém č. 3: Problém s bezdrôtovým nabíjaním Galaxy Note 5 Qi po aktualizácii na Android 5.1.1

Nedávno som si kúpil nabíjací systém Qi, ktorý sa mi veľmi páči. Fungovalo to bezchybne 2 týždne. Po aktualizácii môjho OS na 5.1.1 sa nabíjačka stále nabíja, ale keď dosiahne 100%, začne pracovať, akoby sa odpojila a v náhodných intervaloch sa znova pripojila k nabíjačke. Nabíjačka je nabíjačka TLVT a používam Android.

Jediná vec, ktorá sa zmenila, je aktualizácia.

Ďakujem za každú pomoc. - Viliam

Riešenie: Ahoj William. Ak sa problém začal vyskytovať po aktualizácii, pochybujeme, či je v tejto chvíli možné ešte niečo urobiť. Pokiaľ nie je príčinou problémov poškodená vyrovnávacia pamäť alebo firmvér, najlepšia vec, ktorú môžeme urobiť, je vyčistiť oddiel vyrovnávacej pamäte a obnoviť výrobné nastavenia.

Ak ste sa tieto dva postupy nepokúsili vykonať, postupujte podľa týchto krokov.

Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte Note 5

• Vypnite svoj Samsung Galaxy Note 5 úplne.
• Najskôr stlačte a podržte tlačidlá Zvýšiť hlasitosť a Domov a potom stlačte a podržte vypínač.
• Držte tri tlačidlá stlačené a keď sa zobrazí „Samsung Galaxy Note5“, uvoľnite vypínač, ale ďalšie dve podržte.
• Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšiť hlasitosť aj Domov.
• Pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s možnosťami sa na obrazovke na 30 až 60 sekúnd zobrazí upozornenie „Inštalácia aktualizácie systému“.
• Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“ a vyberte ju stlačením vypínača.
• Po dokončení procesu zvýraznite pomocou tlačidla zníženia hlasitosti možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.
• Reštartovanie môže trvať trochu dlhšie, ale nemusíte sa báť a počkať, kým sa zariadenie stane aktívnym.

Poznámka 5 Obnovenie výrobných nastavení

• Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
• Nájdite ikonu Nastavenia a klepnite na ňu.
• V sekcii Osobné vyhľadajte a klepnite na Zálohovať a obnoviť.
• Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
• Klepnutím na Resetovať zariadenie pokračujte v resetovaní.
• Podľa použitého bezpečnostného zámku zadajte PIN alebo heslo.
• Klepnite na Pokračovať.
• Akciu potvrďte klepnutím na Odstrániť všetko.

Problém č. 4: Úplne nový T-Mobile Galaxy Note 5 uviazol na obrazovke Androidu počas aktualizácie

Verzia základného pásma N920TUVU1BOH4. Práve som skočil k tomuto telefónu. Prišiel domov a prihlásený do svojich účtov Gmail a Samsung. Prešiel softvérovými aktualizáciami. Nemôžem si spomenúť, ale myslím si, že pred touto aktualizáciou zlyhala ďalšia aktualizácia. Nainštaloval som aktualizáciu, ale telefón sa nikdy nereštartoval (v Androide uviazol pred aktualizáciou obrazovky Aktualizácia aplikácií). Musel som tvrdo reštartovať. Keď som to urobil, znova som skontroloval aktualizácie softvéru a bol tam ďalší. Tento má veľkosť približne 65 MB. Zakaždým, keď sa telefón reštartuje, pokrok sa dostane na 28% a potom sa objaví logo T-Mobile a hovorí, že aktualizácia zlyhala. Vymazal som už oddiel vyrovnávacej pamäte. Nie ste si istí, čo ešte môžem urobiť. - Joshua A

Riešenie: Ahoj Joshua. Nevidíme praktický dôvod na riešenie problémov na úplne nebalenom úplne novom telefóne. To len naznačuje, že môžete mať nesprávne fungujúce zariadenie už od výroby. Kontaktujte spoločnosť T-Mobile a ihneď požiadajte o náhradnú jednotku.

Ak chcete vyriešiť základné problémy, navštívte tento príspevok: Ako opraviť Samsung Galaxy Note 5, ktorý sa nezapne [Sprievodca riešením problémov].

Problém č. 5: Galaxy Note 5 sa nebude nabíjať správne, ak používate nabíjačku od iného výrobcu ako Samsung

Mám Galaxy Note 5 so sériovým firmvérom. Fungovalo to dobre až do doby pred asi dvoma alebo tromi mesiacmi, keď sa to náhle prestalo nabíjať a ja som nepridal žiadne nové aplikácie.

telefón sa bude nabíjať iba po pripojení k počítaču / notebooku. Niekedy, keď používam nabíjačku, nabíjačku Samsung OEM (objednal som si, takže to pravdepodobne nie je oficiálne) alebo akúkoľvek nabíjačku na stenu, bude sa nabíjať asi 10 minút (pre bezpečné a pevné pripojenie je potrebné pripojenie bezpečne spojiť, aby ste dostali zvuk nabíjania) alebo svetlo), ale zvyšuje sa iba o menej ako 15% a skôr než sa nabije, zastavte alebo začnite vyčerpávať.

V zásade, ak sa pokúsim použiť nástennú nabíjačku, nenabíja sa. vodič OEM nebude dodávať žiadny typ náboja, pokiaľ nie je v nabíjačke, s ktorou bol dodaný. Vyskúšal som to aj s počítačom a nikdy nereaguje.

Aj pri použití počítača musím použiť iný kábel zo starých telefónov. Ikona batérie vždy zobrazuje indikátor nabíjania a svieti červená kontrolka, ale telefón sa vybíja a nenabíja. Mám nastavenia telefónu tak, aby sa všetky aplikácie ukončili alebo skončili hneď, ako ich opustím alebo opustím. - Shawntane

Riešenie:Ahoj Shawntane. Lacné USB káble alebo nabíjačky nemusia fungovať podľa očakávaní jednoducho preto, lebo nedosahujú minimálne požiadavky vášho zariadenia Samsung. Môžeme vylúčiť problém s nabíjacím portom, pretože hovoríte, že nabíjanie funguje dobre, keď je vaša Note 5 pripojená k počítaču alebo notebooku. Držte sa originálnej nabíjačky Samsung a kúpte si ju v obchode Samsung.

V prípade, že sa problém môže týkať aplikácií, môžete tiež postupovať podľa našich rád Jennifer vyššie spustením telefónu v bezpečnom režime počas nabíjania.

Takto sa minimalizuje vybíjanie energie aplikáciami počas nabíjania. Samozrejme, ak sa chcete dostať k spodnej časti problému, najlepšie, čo môžete urobiť (ak je problém spôsobený aplikáciami), vykonať obnovenie výrobných nastavení a inštalácia iba dôveryhodných aplikácií.

Spojte sa s nami

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.