Obsah

• Problém č. 1: Galaxy Note 5 nedostáva upozornenia aplikácií
• Problém č. 2: Ako získať súbory z Galaxy Note 5 s nepracujúcou obrazovkou
• Problém č. 3: AT&T Galaxy Note 5 po aktualizácii systému Android vymazal osobné údaje
• Problém č. 4: Galaxy Note 5 sa nespustí
• Problém č. 5: Galaxy Note 5 stále zobrazuje „sieť nie je k dispozícii. Skúste neskôr prosím." chyba
• Spojte sa s nami

Dobrý deň, vitajte v ďalšom článku o tom, ako vyriešiť # problémy s GalaxyNote5. V tomto materiáli vám ponúkame jednoduché pomocné triky, ktoré môžete urobiť, ak narazíte na problém s poznámkou 5, že sa nezobrazujú problémy s upozorneniami aplikácií.

Problém č. 1: Galaxy Note 5 nedostáva upozornenia aplikácií

Moja poznámka 5 nedostáva žiadne upozornenia. Pozeral som sa online, všetci hovorili, že iba zapnú upozornenia na bezpečnostnej a uzamknutej obrazovke alebo ich povolia v aplikáciách. Ale všetky sú povolené, samotných aplikácií som sa nedotkol, takže je povolené robiť aj oznámenia.

Jeden príklad, ak dostanem od niekoho Snapchat, na uzamknutej obrazovke sa obrazovka zapne, ale nič nezobrazuje. Ak je telefón odomknutý, ukazuje to, že som dostal Snapchat, ale nezobrazuje sa to v upozorneniach. Toto je iba jeden príklad môjho problému, existuje oveľa viac rôznych z rôznych aplikácií.

Moje správy od Samsungu fungujú dobre, ale na ich nahradenie v súčasnosti používam aplikáciu s názvom Textra. Správy sa na chvíľu zobrazia a potom zmiznú. Nie som si úplne istý, ako to vysvetliť. Nemám žiadne aplikácie tretích strán, s výnimkou aplikácie Textra, čo by mohlo byť dôvodom, pretože som si ju práve nainštaloval včera.

Prosím, pomôžte mi na to prísť. Niektoré aplikácie, napríklad Facebook, fungujú v oblasti oznámení úplne v poriadku. Iné aplikácie, napríklad Snapchat, však nebudú fungovať. Pokúsil som sa preinštalovať problematické aplikácie, ale nefungovalo to. Ďakujem za Váš čas. - Jezzika

Riešenie: Ahoj Jezzika. Aby sa tak stalo, muselo sa niečo zmeniť v tom, ako operačný systém narába s upozorneniami. To znamená, že ste to urobili buď nevedomky, alebo že sa mohla vyvinúť závada z rôznych dôvodov. Ak chcete skontrolovať, či je príčinou tohto problému aplikácia alebo služba tretej strany, naštartujte telefón v bezpečnom režime niekoľko hodín alebo celý deň. Takto získate viac ako dosť času na pozorovanie svojho telefónu. Ak chcete poznámku 5 zaviesť v bezpečnom režime, urobte nasledujúce kroky:

• Vypnite telefón úplne.
• Stlačte a podržte vypínač.
• Keď sa zobrazí „Samsung Galaxy Note5“, uvoľnite vypínač a ihneď stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Telefón sa reštartuje, ale podržte stlačené tlačidlo Vol Down.
• Po dokončení reštartu telefónu sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí „Núdzový režim“.
• Teraz môžete uvoľniť tlačidlo zníženia hlasitosti.

Núdzový režim zakáže všetky aplikácie a služby tretích strán. Ak sa problém nepodarí, kým je povolený bezpečný režim, môžete sa staviť, že je na vine jedna z vašich aplikácií. Musíte postupne izolovať, ktorá aplikácia je vinníkom, a to tak, že ich postupne odinštalujete, kým nebude problém odstránený.

Ak sa rovnaký problém vyskytne aj v núdzovom režime, obnovte výrobné nastavenia. Postup:

• Vypnite svoj Samsung Galaxy Note 5 úplne.
• Najskôr stlačte a podržte tlačidlá Zvýšiť hlasitosť a Domov a potom stlačte a podržte vypínač.
• Držte tri tlačidlá stlačené a keď sa zobrazí „Samsung Galaxy Note5“, uvoľnite vypínač, ale ďalšie dve podržte.
• Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšiť hlasitosť aj Domov.
• Pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s možnosťami sa na obrazovke na 30 až 60 sekúnd zobrazí upozornenie „Inštalácia aktualizácie systému“.
• Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“ a stlačením vypínača ju vyberte.
• Po dokončení procesu zvýraznite pomocou tlačidla zníženia hlasitosti možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.
• Reštartovanie môže trvať trochu dlhšie, ale nemusíte sa báť a počkať, kým sa zariadenie stane aktívnym.

Problém č. 2: Ako získať súbory z Galaxy Note 5 s nepracujúcou obrazovkou

Obrazovka LCD je preč a obrazovka je prasknutá. Potrebujem z toho získať dáta. Pripojil som ho k počítaču, ale Kies hovorí, že telefón je uzamknutý. Skúšal som to pomocou findmymobile odomknúť na diaľku, ale nefungovalo to. Telefón stále zvoní, len nevidím, čo sa deje. Existuje spôsob, ako ho pripojiť k televízoru alebo počítaču, aby som mohol vidieť na obrazovku alebo ju ovládať?

Skúšal som na telefóne použiť myš USB, ale nevidím na obrazovku. Nerád by som si kupoval LCD iba na načítanie svojich údajov, pretože už mám svoj náhradný telefón, ktorý mi bežal 175 dolárov. Existuje lacnejší displej LCD, ktorý je kompatibilný s mojím telefónom, takže na neho vidím obrazovku a zálohujem na ňu dáta? Prosím pomôžte. - Tasha

Riešenie: Ahoj Tasha. Môže sa to javiť ako nešťastné, ale v tejto situácii naozaj nemáte na výber. Ak obrazovka prestane fungovať z dôvodu zlyhania hardvéru, neexistuje spôsob prístupu k súborom zo zariadenia, pretože nemôžete povoliť režim prenosu súborov (MTP). Jediným rozlíšením je výmena obrazovky.

Problém č. 3: AT&T Galaxy Note 5 po aktualizácii systému Android vymazal osobné údaje

Spoločnosť AT&T nedávno presadila aktualizáciu, ktorá úplne vymazala všetko z môjho telefónu Samsung Galaxy Note 5. Zahŕňa to môj kontakt, moje e-maily, moje fotografie, moje aplikácie a všetky prispôsobené nastavenia telefónu. Väčšinu aplikácií si môžem znova stiahnuť. Mňa najviac zaujímajú moje fotografie. Zúfalo potrebovala niekoľko lekárskych fotografií z pobytu mojej mamy v nemocnici. Ja AKÝMKOĽVEK spôsobom ich vymáhate? Mám SIM kartu, ale žiadnu SD kartu. Myslel som si, že mám zapnutú zálohu Google, ale zjavne nie. Akákoľvek pomoc, ktorú môžete poskytnúť, je veľmi cenená. Ďakujem mnohokrát. - Sheila

Riešenie: Ahoj Sheila. Ak boli tieto súbory uložené lokálne, to znamená, že boli uložené iba v lokálnom úložnom zariadení vášho telefónu, momentálne ich nie je možné obnoviť. Ak ste si predtým nenastavili poznámku 5 na automatické nahrávanie fotografií do žiadnej cloudovej služby, máte smolu. Súbory po odstránení zmiznú. Teoreticky súbor zostane v časti úložného zariadenia, a to aj potom, čo používateľ inicioval príkaz na odstránenie, ale iba v prípade, že táto konkrétna časť jednotky ešte nie je prepísaná. Ak aktualizácia pre Android vaše súbory vymazala, je pravdepodobné, že niektoré časti úložného zariadenia, kde sa súbory predtým nachádzali, už majú rôzne súbory. To znamená, že ani najpokročilejší softvér na obnovenie ich už nebude môcť obnoviť.

Existuje veľa online služieb, ktoré ponúkajú možnosti obnovenia. Ak chcete, môžete klepnúť na jedného z nich a zistiť, či môže pomôcť. Pomocou vyhľadávača Google vyhľadajte renomované služby obnovy.

Ako priateľské pripomenutie nezabudnite vždy zálohovať dôležité dokumenty na iné zariadenie pre prípad, že by v budúcnosti k takejto situácii došlo.

Problém č. 4: Galaxy Note 5 sa nespustí

Môj telefón išiel pomaly (pravdepodobne kvôli tomu, že mám veľa upozornení v oznamovacej lište a nevymazávam ich; tiež nepoužívam správcu úloh a zastavujem aplikácie / procesy na pozadí) a zhoršujem sa. Niekedy sa reštartuje a keď sa spustí, znova by zabudol / zmenil ďalšie a ďalšie veci. Toto bol akýsi pretrvávajúci náhodný problém niekoľko, niekoľko mesiacov alebo tak. Pomaly sa rozbieha, zahrieva, náhodne sa reštartuje.

Najskôr by sa to reštartovalo a všetko by bolo v poriadku alebo rovnaké. Potom, keď sa zariadenie reštartuje viackrát, zmení sa obrázok na pozadí späť na pôvodný. Potom by to zabudlo na moje nastavenia wi-fi a potom boli vymazané všetky moje účty, napríklad Yahoo, Google, Facebook a podobne. A potom sa to naposledy poriadne zahrialo a uviazlo na zavádzacom logu Samsung Galaxy Note.

Nepamätám si, čo sa stalo ako prvé. Nemyslím si, že to, čo sa chystám popísať, má s tým skutočne niečo spoločné. Ale v jednom okamihu som nahral 20 minútové 2GB video. Viem to, pretože som sa snažil presunúť ho do počítača skôr, ako sa telefón nespustí. A to mi na telefóne a pamäťovej karte zostalo asi 500 voľných GB voľného miesta, takže som si myslel, že možno je málo pamäte, preto sa reštartuje, asi nie.

Raz si tiež nemyslím, že bol môj telefón horúci, ale naozaj si to nepamätám. Sťahoval som ale aktualizáciu Angry Birds Friends a počas sťahovania alebo inštalácie sa iba náhodne reštartoval. Telefón sa naštartoval a ja som sa vrátil do Obchodu Play a dokončil sťahovanie a inštaláciu. Hral som hru chvíľu, bolo to všetko dobré. Potom prešlo pár dní, kým som si hru zahral znova.

ale opäť to potrebovalo aktualizáciu hry, akoby sa zabudlo na poslednú aktualizáciu, možno to bola náhoda, že hra vydala ďalšiu aktualizáciu. Neviem, že som si myslel, že to bolo čudné, ale v tom čase sa to aktualizovalo. Predtým, ako sa počítač reštartoval a uviazol na logu, možno deň alebo 2 predtým, ako som ho pripojil k počítaču a pokúšal som sa presunúť súbory, bolo potrebné, aby môj počítač zobrazil telefón v priečinku „Tento počítač“. oblasti. Kliknutím na telefón som použil prenos médií USB alebo čokoľvek iné. A keď konečne ukázal môj telefón na počítači, klikol som na neho, ale nikdy sa na ňom nezobrazil žiadny obsah môjho telefónu a vzdal som pokus o jeho prenos cez USB kábel. Možno mi bol poškodený kábel alebo to bolo spôsobené tým, že sa telefón chystal pokaziť?

Pôvodne som sa snažil preniesť video cez Bluetooth, ale trvalo to večne, takže som to zrušil.

Takže ako som už povedal predtým, moment, ktorý momentálne stojím, je zaseknutý v logu bootovania Samsung Galaxy Note. Nikdy som neurobil a vlastné ROM ani nič podobné, iba všetko na sklade.

Počuli ste už niečo o eMMC čipe na hlavnej doske? Čítal som niečo o týchto telefónoch a ďalších telefónoch Samsung, ktoré vyšli približne v rovnakom čase. Čip eMMC má nejaký problém, a to buď pokusom o stiahnutie aktualizácie, prispôsobenú verziu ROM, alebo iba prehriatie. Videl som videá ľudí, ktorí spájkovali čip eMMC a spájkovali nový, ale viem, že aby to správne fungovalo, musí byť pred alebo po naprogramovaní s informáciami o vašom operátorovi. Pritom stratíte všetky svoje dáta v telefóne, pretože tento čip je tam, kde je uložený. Nechcem ísť touto cestou, ak nepotrebujem.

Videla som tiež video, kde odspájkujú čip eMMC a znovu spájkujú ten istý späť. V zásade len očistite starú spájku a zlepte čip a dosku a znovu spájkujte novou čerstvou spájkou, možno preto, že sa zahriala alebo z iného dôvodu prerušila spojenie a znovu spájkovala. Opäť dobré spojenie a všetko bolo dobré. Počuli ste o tom, môže to byť problém môjho telefónu? Nemôžem sa dostať do bezpečného režimu alebo na zotavenie, ani sa dostať na obrazovku s otázkou, či chcete vymazať medzipamäť oddielov a tieto ďalšie možnosti. - Jason

Riešenie: Ahoj Jason. Všeobecné pravidlo pri riešení problémov, ktoré tu spomínate, je jednoduché - ak riešenie problémov so softvérom problém nevyrieši, dajte telefón opraviť alebo vymeniť. Ak nemáte pokročilé znalosti v oblasti prenosnej elektroniky, ako aj požadované skúsenosti a zručnosti na diagnostiku a opravu základnej dosky, dôrazne vám odporúčame, aby ste sa vyhýbali manipulácii s hardvérom telefónu. Na vyriešenie problému s hardvérom je potrebná správna diagnóza, to však neznamená, že eMMC alebo flash pamäť vo vašom telefóne je koreňom všetkých problémov, ktoré spomeniete. Je možné, že za to môžu iné komponenty. Nevidíme logiku za nespájkovaním a opätovným spájkovaním flash pamäte, aby sme vyriešili problém, pokiaľ uvedený čip nie je voľne spojený s doskou plošných spojov. Niektorí technici by sa o to pokúsili, ak by zariadenie spadlo alebo uvidelo vodu, ale len zriedka to vedie k vyriešeniu problémov, s ktorými sa stretávate.

Ak hlavným problémom, ktorý máte, je neschopnosť telefónu bootovať normálne alebo v iných režimoch (bezpečný režim, režim obnovenia, režim Odin), dôrazne vám odporúčame požiadať o náhradný telefón. Ak ste presvedčení, že problém s hardvérom tohto telefónu dokážete vyriešiť, vyhľadajte ďalšie zdroje online. Náš blog neposkytuje diagnostiku hardvéru a riešenia.

Problém č. 5: Galaxy Note 5 stále zobrazuje „sieť nie je k dispozícii. Skúste neskôr prosím." chyba

Stretávam sa s problémom, že sa na obrazovke stále objavuje bublina, ktorá hovorí „sieť je nedostupná. Skúste neskôr prosím." Táto chyba sa neustále objavuje, aj keď som pripojený k sieti Wi-Fi alebo dokonca k dátam.

Vďaka tomu je telefón WeChat môjho telefónu vždy nedostupný na server. Pri uskutočňovaní hlasového hovoru nebudem môcť používať iné funkcie ako aplikácie WeChat, ak nie, hovor bude odpojený. Okrem toho program Facebook Messenger vždy zobrazuje režim offline, dokonca aj keď sa pripájam k sieti Wi-Fi alebo k dátam.

Budem musieť kliknúť na tieto aplikácie, aby som vedel, či som niekedy dostal svoje správy.

Môžem vedieť, ako vyriešiť tieto problémy? - Kary

Riešenie: Ahoj kary. Mohla sa vyvinúť chyba firmvéru, ktorá spôsobila, že niektoré vaše aplikácie a ďalšie funkcie prestali správne fungovať. Pretože nepoznáme celú históriu vášho zariadenia a zmeny, ktoré sa udiali pred všimnutím tohto problému, navrhujeme najskôr vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte.

Tu je postup:

• Vypnite svoj Samsung Galaxy Note 5 úplne.
• Najskôr stlačte a podržte tlačidlá Zvýšiť hlasitosť a Domov a potom stlačte a podržte vypínač.
• Držte tri tlačidlá stlačené a keď sa zobrazí „Samsung Galaxy Note5“, uvoľnite vypínač, ale ďalšie dve podržte.
• Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšiť hlasitosť aj Domov.
• Pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s možnosťami sa na obrazovke na 30 až 60 sekúnd zobrazí upozornenie „Inštalácia aktualizácie systému“.
• Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“ a vyberte ju stlačením vypínača.
• Po dokončení procesu zvýraznite pomocou tlačidla zníženia hlasitosti možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.
• Reštartovanie môže trvať trochu dlhšie, ale nemusíte sa báť a počkať, kým sa zariadenie stane aktívnym.

Obnova medzipamäte systému dokáže niekedy zázraky. Ak sú dôvody, prečo sa uvedené aplikácie správajú zle, nesprávna vyrovnávacia pamäť systému, môže pomôcť vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte. Ak sa však nič nezmení, neváhajte urobiť a obnovenie výrobných nastavení. Postupujte podľa pokynov uvedených vyššie.

Spojte sa s nami

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.